Вконтакте произошел сбой

Проблемы с приложением «вконтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

1. Запустите Play Маркет.
2. Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
3. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
4. На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

1. Откройте «Настройки» системы.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
4. Нажмите «Хранилище».
5. Выберите очистку кэша.

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

1. В свойствах приложения нажмите «Удалить».
2. Зайдите в Play Маркет.
3. Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
4. Нажмите «Установить».
5. Подтвердите восстановление старых данных.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Вирусные атаки

Зачастую ВК не загружается из-за воздействия вирусов и иных вредоносных программ. Поэтому в первую очередь нужно тщательно просканировать своё устройство. Возможно, источником заражения является недавно установленный софт, неблагонадежные сайты или всевозможные Flash-игры, которыми увлекаются дети и взрослые.

Итак, с помощью антивируса нужно проверить устройство и почистить все чужеродные программы. Затем рекомендуется бесплатно скачать и установить утилиту Cureit! от Dr. Web. Программа будет постоянно отслеживать, и отражать вирусные атаки, своевременно уведомляя пользователя о проделанной работе.

Что делать?

Ещё один вариант, почему не работает лента новостей в ВК – внесение изменений в системный файл hosts, отвечающий за нормальную работу сайта. Наличие лишней информации в документе говорит о возможном наличии вируса, а также означает нарушение работы социальной сети в той или иной форме.

Решение.

1. Зайдите в Локальный диск С через «Мой компьютер». Перед вами окажется множество папок, выберите папку Windows, оттуда перейдите в папку System32, дальше в drivers и, наконец, в etc.
2. В последней папке пути находится файл hosts, который вам и нужен.
3. Программой Блокнот откройте файл для просмотра и редактирования.
4. Если проблема не в hosts, информации содержаться не должно – файл будет пуст, в противном случае необходимо стереть все данные, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
5. Сохраните системный файл.
6. Выполните перезагрузку устройства.
7. Выполните вход на страницу социальной сети Вконтакте и перейдите во вкладку «Новости».
8. Новостная лента отображается? Отлично.
9. Поменяйте пароль на более длинный и надежный.

Причин неполадки хватает, но на каждую причину найдётся решение. В случае, если ни один из предложенных вариантов не сработал, выполните восстановление системы, откатав её до момента, когда лента работала, или переустановите операционную систему (для совсем крайних случаев).

Что делать, если в Вк не открываются сообщения или не грузит?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда у пользователя не открываются сообщения Вконтакте, а все описанные выше технические причины были проверены, остаётся последний выход из сложившегося положения. Он заключается в обращении к агентам поддержки социальной сети

При этом важно учитывать, что написанное им сообщение обязано содержать максимально подробную и полную информацию о случившемся. Это позволит им быстрее разобраться и решить проблему

Наверняка, хоть раз каждый из вас сталкивался с проблемой «не открываются сообщения в вк
». В большинстве случаев пользователи оставляют соцсеть в покое и пробуют открыть диалог через некоторое время. Не спешите закрывать браузер или приложение на мобильном: давайте разберемся, в чем причина и как можно устранить ошибку.

Как снять ограничение при прослушивании музыки во ВК
—

Почему сейчас не работает сайт вконтакте?

Самое время определить, какая из проблем наблюдается в данном случае. А делается это очень просто. Достаточно открыть любой другой сайт в браузере. Если удалось — значит ваш компьютер и интернет работают нормально. И проблема именно на стороне контакта.

Что в таком случае нужно предпринять? Набраться терпения и подождать. На моей памяти, самые серьезные неполадки устранялись за несколько часов. Чаще в течении часа. Сегодня сайт вконтакте не работал минут 10. Дальше все было исправлено, и доступ был восстановлен.

Сложнее, если проблема с вашим компьютером. Здесь уже придется немного напрячься.

Если ничего не помогает

Если случится так, что вы опробовали все возможное, но ВК все равно не открывается, то выходов не так уж и много:

1. Звонок оператору, предоставляющему провайдерские услуги. Об этом мы упоминали в самом начале статьи.
2. Замена устройства. Это конечно крайняя мера, но если с других устройств ВК открывается, то, возможно, ваше требует ремонта.
3. Переустановка операционной системы. Здесь речь о ПК.
4. Ожидание. Сеть создают и поддерживают люди, поэтому сбои в ней неизбежны. Возможно стоит подождать некоторое время и проблема будет решена специалистами и сайт начнет открываться.

Пользователи сети часто забывают, что устройства требуют чистки и поддержки. Иногда из-за этого возникают такие неприятные ситуации. Но мы уверены, что вы заботитесь и о своем ПК и о телефоне, поэтому сможете все наладить самостоятельно.

Почему не работают новости ВКонтакте

В марте 2021 года клиенты стороннего приложения Kate Mobile, обеспечивающего доступ к страничке в популярной социальной сети Вконтакте, столкнулись с ограничениями API ленты новостей со стороны представителей компании.

15 марта сотрудники социальной сети отключили доступ для приложения Андроид. Пошли первые жалобы: не работает лента новостей ВКонтакте. Так продолжалось несколько месяцев, при нажатии вкладки «Новости» высвечивался текст, мол, Администрация приносит извинения, но отобразить не можем. И вот, о чудо, в августе лента заработала (видимо, компромисс был достигнут). Пользователи Kate Mobile, как и до отключения могут просматривать публикации друзей и сообществ, в которых состоят. Появилось больше рекламных постов, но это терпимо.

Решение: Если новостная лента у вас ещё не включена, обновите приложение до актуальной версии или переустановите через Play Market, и проблема решится.

ВКонтакте недоступен из-за файла Hosts

Hosts — это текстовый файл, в котором прописаны доменные имена и сетевые адреса узлов для их трансляции. В первую очередь, операционная система обращается именно к этому файлу и лишь затем — к DNS-серверам. Таким образом, с помощью Hosts можно заблокировать доступ к любому сайту. Глюк или ошибка в файле может привести к переадресации на совершенно другой сайт. Именно этот путь используют мошенники в своих интересах.

Типичная ситуация выглядит так: человек спокойно пользуется интернетом, переходит от одной страницы к другой, и в какой-то момент доступ к ВК становится заблокирован. Что случилось? Может быть, вирус-троян скрытно изменил данные в Hosts и сделал переадресацию с социальной сети на ее копию. Таким образом, злоумышленники стремятся получить данные для входа в аккаунт или добиться от пользователя отправки платного SMS-сообщения.

Если на сайт-копию уже поступило немало жалоб со стороны других юзеров, его удалили с хостинга, а пользователь еще пытается открыть его, на экране появляется сообщение о блокировке. Такова сама суть проблемы. А решение заключается в следующем:

Перейти по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (С — диск, на котором установлена ОС Windows);

Обратить внимание на текст под словом localhost. Если там значится что-то вроде IP и адрес ВКонтакте, нужно удалить эти строки.
Сохранить файл.

С этой минуты ВК должен заработать, и человек сможет свободно пользоваться своим аккаунтом.

Итак, мы рассмотрели основные факторы, препятствующие работе социальной сети ВКонтакте. Это могут быть проблемы с интернет-соединением, профилактические работы на сайте, атака вирусов, изменение файла Hosts и т. д. Несмотря на то, что причин поломок много, все они имеют свои решения.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Блокировка извне

В некоторых учреждениях социальные сети могут блокироваться специально. Как правило это происходит в учебных заведениях и офисных зданиях. То есть в любых местах, где руководство не заинтересовано в отвлечении присутствующих.  В таких местах ни один мобильный браузер (Сафари, Опера, Гугл) не открывает ВКонтакте.

Как проверить есть ли запрет на использование социальных сетей в том или ином здании? Просто отключитесь от местного wi-fi на мобильный интернет или подключитесь к другому источнику. Если проблема исчезнет — то причина ясна. И стоит поискать способ, как обойти ограничение, если заблокировали ВК на работе/учебе.

Причины не работы социальной сети

Для начала давайте разберемся в возможных причинах не работы социальной сети.

Нет Интернета. Одна из самых распространённых причин – просто нет стабильного соединения с Интернетом. Возможно, Вы плохо вставили интернет-кабель в компьютер, возможно, случилась поломка у самого провайдера (кабеля порезали, свитч сгорел, электроэнергии нет и т.д.). Вы, возможно, скажите: «Но почему тогда другие странички загружаются?», ответ тоже прост: «Они находятся в кэше у браузера! То есть берут информацию не через интернет, а через сохраненные данные, которые остались в компьютере». Кроме того, сам поток данных от провайдера может быть не стабильным, и, таким образом, будут загружаться только некоторые веб-ресурсы, которые есть в кэше. Когда скорость Интернета падает (опять-таки вызвано это проблемой со стороны поставщика Интернета), то это также может послужить причиной долгой загрузки социальной сети. Поэтому подумайте, правильное ли подключение к Интернету Вы выбрали.

Причина 3: заражение системных файлов

По сути, данная проблема является подтипом вируса, который нацелен на изменение специализированного файла в ОС Виндовс. Вследствие подобных изменений, ваша система блокирует доступ к определенным сайтам, вне зависимости от используемого браузера и прочих факторов.

Чтобы устранить неисправность такого рода, вам потребуется любой текстовый редактор.

1. С помощью Проводника Виндовс перейдите по указанному адресу в своей системе.

Под «C:» подразумевается локальный диск, на который у вас установлена операционная система.

В открытой папке найдите файл hosts, не имеющий расширения.

Произведите двойной клик левой клавиши мыши по данному файлу или же нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть с помощью».

В открывшемся диалоговом окне выберите программу, предназначенную для редактирования текстовых файлов. Для этих целей можно использовать как стандартный Блокнот Виндовс, так и другие распространенные редакторы, например, Notepad или MS Word.

После открытия, вам необходимо проверить, чтобы среди содержимого данного файла не было ничего, кроме системных адресов.

Отредактируйте файл, чтобы он приобрел такой же вид, как в представленном примере.

Если после редактирования файла проблемы сохранились или же лишние строки отсутствовали при открытии, попробуйте разрешить сложности иными способами, указанными выше. Однако чаще всего локальные неисправности с доступом к сайту ВКонтакте обуславливаются именно заражением hosts файла.

Не забывайте о возможных проблемах с вашим интернет соединением, которое нуждается в проверке, путем посещения других сайтов в интернете. Относится это к тем пользователям, у которых интернет-обозреватель попросту не грузит сайт соц. сети.

Также обратите внимание, что социальная сеть ВКонтакте имеет некоторые территориальные ограничения, обойти которые возможно только благодаря использованию VPN

Проверка антивирусом

Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.

• Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
• Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы.

Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте

Сброс кэша браузера

Сделаем это на примере Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажимаем кнопку меню.

Дальше щелкаем пункт «Настройки», и идем на вкладку «Приватность».

Здесь нажимаем на ссылку «Удалить вашу недавнюю историю». В выпадающем меню выбираем временной промежуток, и щелкаем «Удалить сейчас».

Все готово.

Переподключаем интернет

Здесь проще — достаточно выключить и включить ваш роутер. Или разорвать, и заново подключить соединение.

Теперь проверяем — сайт вконтакте должен заработать.

Если не помогло — то с большой долей вероятности, ваш компьютер заражен вирусом (см. как удалить вирус вконтакте). Здесь нужно предпринять следующее.

Скачайте антивирусные утилиты AVZ и Cureit, и проведите полное сканирование. Найденные угрозы нужно будет удалить или обезвредить. И обязательно проверьте системный файл hosts — в нем не должно быть посторонних записей.

Подробная инструкция по борьбе с вирусами, которые препятствуют входу на сайт вконтакте, вы найдете вот здесь — .

Исправляем проблему в компьютере

Первым делом нужно удалить с компьютера накопившийся кэш – сейчас чрезмерное количество данных очень часто становится причиной, по которой не работает ВКонтакте.

Для этого достаточно зайти в меню своего браузера и в настройках найти функцию «удалить недавнюю историю». Разные браузеры располагают эту функцию в разных частях настроек, например, Яндекс – в истории; Google Chrome имеет специальную кнопку, позволяющую удалить кэш. Иногда, если ВК не грузится именно из-за нехватки оперативной памяти, так эту проблему исправляем быстро.

Как очистить кэш и куки (историю) в Яндекс браузере

Если это не помогло, и всё ещё не работает ВКонтакте, можно попробовать открыть сайт в другом браузере – возможно, что-то произошло с программным скриптом, а справиться с этим способен только грамотный компьютерщик. Как вариант, имеющийся браузер можно удалить и установить заново, либо проверить на наличие перепрошивок и обновлений.

Переподключение интернета

Иногда причина, по которой не работает ВКонтакте – проблемы в интернет-соединении. В таком случае его необходимо перезапустить, просто остановив роутер и включив его заново. Сделать это можно и через компьютер – любое устройство сейчас позволяет включить и выключить интернет очень быстро.

Если всё ещё не работает ВКонтакте, исправляем проблему на ощупь – с подозрением на то, что на ваш компьютер пробрался вирус, ограничивающий доступ на сайт ВК, и в этом вся проблема. Но есть и хорошие новости: его, при нужной сноровке, можно удалить.