Фейсбук не регистрирует аккаунт

Проблемы с регистрацией Фейсбука

При регистрации иногда возникает ряд проблем, давайте рассмотрим некоторые из них и пути их преодоления.

Страница регистрации на английском или другом непонятном языке. Что делать?

Если страница регистрации по какой-то причине загрузилась на чужом языке, вы можете легко это исправить, включив понятный вам:

Для смены языка в Фейсбуке проскрольте страницу вниз и выбирите один из языков. Если на первом экране нужного вам языка не, нажмите на крестик в квадрате с правой стороны списка и выбирите там — там точно есть.

Не могу зайти на страницу Фейсбук — пишет что пароль или логин введён неверно

Это традиционная ошибка при вводе любого пароля — не только в Facebook. Две самые распространёные причины — или у вас включён Caps Lock (все буквы вводятся в верхнем регистре, то есть они все большие), или запущена другая, отличная от языка пароля раскладка клавиатуры. Для того чтобы исправить эту ситуацию, проделайте следующие вещи:

• В случае с включённым Caps Lock — нажмите на эту кнопку ещё раз. Кнопка на стандартных клавиатурах, как правило, расположена по левому краю над Ctrl и Shift. Дополнительной подсказкой может служить светящаяся точка на углу кнопки — если светится, значит Капс Лок всё ещё включён, если нет — не включён  (но не на всех клавиатурах есть такая точка)
• В случае с раскладкой клавиатуры на другом языке — это легко исправить просто переключив язык на нужный вам.Сделать это можно по стандартной комбинации на клавиатуре Shift+Alt (или другой похожей комбинацией)

После этого введите пароль ещё раз. На это раз всё должно сработать! Если же и дальше нельзя войти в аккаунт —  воспользуйтесь опцией возобновления пароля и доступа к аккаунту.

Фейсбук не принимает номер телефона или эмейл для регистрации

Эта проблема, как правило также возникает через две причины:

• Этот эмейл адрес или номер телефона уже был использован для регистрации и Фейсбук не даёт зарегистрировать ещё один аккаунт на эти эмейл/телефон. Для выхода из этой ситуации просто введите другой номер или эмейл.
• Вы допустили ошибку в написании. В случае с емейлом — проверьте, вставили ли вы значок @. А в случае с телефоном — проверьте ввели ли вы код страны в номере, его нужно прописывать обязательно.

Регистрация

Пройти регистрацию в сообществе Фейсбук с целью получения личного аккаунта можно как на персональном компьютере, так и на мобильном гаджете. В последнем случае есть два варианта – через браузер или специальное приложение.

На компьютере

Инструкция:

1. Надо войти на сайт соцсети .
2. На форме авторизации кликните по кнопке «Создать аккаунт».
3. Теперь заполните небольшую анкету. Вам надо указать свои инициалы, № мобильника или электронный ящик, придуманный пароль, дату и год рождения, половую принадлежность.

Остается ознакомиться с условиями конфиденциальности и политикой сайта, затем нажать на «Регистрация».

Через сотовый или планшет

Сейчас регистрация в Фуйсбуке через мобильные устройства более популярна. За данную процедуру не взимается никакая плата. Но предварительно надо установить приложение. Его можно бесплатно скачать на русском языке из официальных источников:

Магазин	Ссылка
Play Маркет	https://play.google.com/store/
App Store	https://apps.apple.com/ru/

Можно просто открыть плэймаркет и в поисковую строку вбить название приложения. В окошке установки нажмите на загрузку и дождитесь завершения.

Далее действуйте следующим образом:

1. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать».
2. Введите запрашиваемые системой данные.
3. Теперь подтвердите свои намерения путем нажатия на иконку регистрации.

Остается дождаться СМС с кодовой комбинацией или письма на почту.

Для входа в личный аккаунт Фейсбука со смартфона надо кликнуть по пиктограмме соцсети. Если же вы вышли из профиля, то потом надо будет заново вводить логин с паролем.

Создание аккаунта на вымышленное имя

Это самый простой и доступный каждому способ. Ведь если в имени и фамилии будет хоть какое-то различие, то Фейсбук посчитает это совершенно другой учетной записью. Но понадобится альтернативный почтовый ящик или другой номер телефона.

Ведь регистрация происходит именно при помощи телефона или электронной почты. Впрочем, сейчас этот процесс мы рассмотрим подробнее. Вот инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать в данном случае.

Вот так происходит создание аккаунта в социальной сети Facebook. Постарайтесь только, чтобы вводимые данные не особо совпадали со сведениями со старого аккаунта. Иначе система заблокирует только что созданную учетную запись.

Если вы использовали для регистрации номер телефона, то на ваш номер придет сообщение с проверочным кодом. Вам необходимо будет ввести его в соответствующую строку на странице верификации. Так что номер телефона должен быть рабочим и используемым. В противном случае такая регистрация будет невозможной.

Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук

Многие пользователи жалуются, что не могут создать второй аккаунт в соцсети. Это логично, ведь по правилам Фейсбук нельзя два раза зарегистрироваться с одним и тем же именем. Человеку разрешено завести еще одну страницу при создании бренда, организации или нового продукта. Вы можете открыть не новый профиль, а страницу с уже существующего аккаунта. При этом учтите, что личные профили можно создавать только для некоммерческого использования. Если в распоряжении два и более аккаунта их несложно объединить в один путем переноса данных.

При попытке зарегистрироваться в Фейсбуке два раза система быстро выявляет дублируемые имя, телефон или почтовый ящик, из-за чего блокирует пользователя. Для решения вопроса может потребоваться предоставление паспорта и других документов. Но сделать это трудно, ведь доступа к аккаунту уже нет.

Как обойти блокировку в Фейсбук

Если произошла ошибка при регистрации, ее легко исправить и пройти процедуру еще раз. По-иному обстоит ситуация, если пользователя заблокировали. Здесь выделяется три причины:

1. Личная оплошность. Чаще всего профиль человека блокируется из-за нарушения правил Фейсбук. В эту категорию входит создание двух и более аккаутов, предоставление чужой фотографии, частое изменение личных данных и добавление в друзья всех подряд (более 50-100 человек в день). Кроме того, Facebook может заблокировать пользователя в случае рассылки спама (одинаковых сообщений на разные адреса), из-за массового вступления в группы, грубости по отношению к пользователям или администрации. Кроме того, можно попасть под бан при выставлении информации, имеющей непристойный характер или предоставления чужой карточки банка для оплаты рекламной продукции.
2. Взлом. Бывают ситуации, когда пользователь блокируется и не может войти в аккаунт из-за действий злоумышленника. В таком случае пользователю не ясно, за какие нарушения служба поддержки наложила санкции. Это может быть рассылка спама, распространение вируса или иные действия. Единственное решение — обратиться в саппорт Фейсбука, ведь зарегистрироваться снова будет трудно.
3. Ошибка. Еще одна ситуация, когда страницу заблокировали по ошибке. Ежедневно в Сети вылавливают миллионы мошенников, поэтому администрация может ошибиться и закрыть профиль невиновного человека.

Для решения проблемы можно использовать такие шаги:

Если рассмотренные методы не помогают, вы можете обойти блокировку. К примеру, использовать опции других социальных сетей для размещения постов. Так, в Инстаграмм можно установить функцию автоматического репоста в Фейсбук. Минус в том, что оставлять комментарии под фото или ставить лайки не получится.

Чтобы быстро разблокировать аккаунт Фейсбук в будущем, вы можете зарегистрироваться и сразу принять меры:

Привязать к профилю номер телефона для быстрого восстановления.

Как решить проблему с ошибкой регистрации?

«Код не действителен» – ошибка при регистрации в Инстаграме склонна высвечиваться при проведении мероприятия с активированным прокси. Рассмотрим, как в Хроме выключить обозначенный тип соединения:

• зайдите в конфигурацию веб-обозревателя;
• кликните по пункту «Дополнительные»;
• в группе «Система» нажмите на строку, выделенную на снимке;
• в разделе «Подключения» отметьте кнопку «Настройка сети» (в нижней части окна «Свойства: Интернет»);
• в открывшемся фрейме убедитесь в том, что галочка внизу отключена;
• сделайте рестарт Google Chrome и попытайтесь заново зарегистрироваться.

Кроме того, перезапустите роутер, чтобы получить новый IP. Отключите питание устройства на полминуты и снова воткните в сеть розетку. Альтернативный вариант – манипуляции с настройками Интернета:

• вводите в строке браузера цифры 168.1.1;
• прописываете параметры доступа к конфигурации модема (по умолчанию стоят два слова «admin»);
• нажимаете на кнопку рестарта оборудования.

Регистрация Фейсбук — первый шаги

Если у вас ещё нет аккаунта то в любом случае вас перекинет на специальную страницу регистрации. Дальше, чтобы процесс создания профиля ФБ прошел максимально быстро, советуем подготовить свой эмейл (откройте свою почту в отдельной вкладке браузера) или мобильный телефон — он должен быть «под рукой»

Таким образом, давайте приступим непосредственно к регистрации!

Главная страница и форма регистрации:

Первым делом введите своё Имя и Фамилию:

При этом помните — Фейсбук требует чтобы каждый пользователь регистрировался под своими именами, поэтому настоятельно рекомендует так и делать! Это может показаться необычным, ведь во многих соц сетях нет такого строгого правила. Однако с другой стороны — всем же больше нравится общаться с реальными людьми, а не «вымышленными персонажами». Если же кто-то зарегистрирует аккаунт с выдуманными именами (особенно с очень необычными их вариантами), то администрация Facebook может на время заморозить такой профиль и потребовать каких-то доказательств реальности имен — например, прислать фотографию где чётко видно лицо человека, или прислать страницу с документа где также чётко видно ваше имя, фамилию и фото.

Слудующий шаг — если вы выбрали эмейл для регистрации, введите его дважды:

При этом имейте в виду — на изображении представлен пример эмейла, вы должны ввести свой личный эмейл!

Второй вариант регистрации — при помощи мобильного телефона:

Пароль

В поле с надписью «Новый пароль» введите свой пароль. Этот очень важная часть регистрации — ведь от того, насколько сложным вы создадите свой пароль зависит! безопасность аккаунта. Какой пароль будет считаться сложным?

Вот несколько критериев:

• длина — сделайте его не менее 10 знаков (меньше 6 нельзя делать)
• комбинируйте цифры, буквы латинского алфавита и знаки препинания

Дата рождения и гендер

Укажите дату своего рождения и гендерную принадлежность. Для изменения даты нужно нажать на чёрный треугольник справа от «День», «Месяц» и «Год» и выбрать в выпадающем списке необходимые данные. Стоит также заметить что после регистрации вы сможете изменить эти данные. Для того чтобы узнать зачем указывать дату рождения нажмите на ссылку справа от выпадающего меню.  Для указания гендера нажмите на круг слева возле «Женщина» или «Мужчина».

Условия использования

Этот пункт многие пользователи пропускают — а зря! Обязательно откройте все три виртуальных документа и по возможности внимательно прочтите их, ведь там описаны все аспекты взаимоотношения между социальной сетью Фейсбук и пользователем.

Создание аккаунта 

Вот и завершился первый этап регистрации! Теперь можете смело нажимать на зелёную кнопку Создать аккаунт и переходит к следующей части регистрации.

Причины блокировки личного профиля

Существует несколько причин, почему Фейсбук блокирует аккаунт пользователя:

• публикация контента, который нарушает правила использования социальной сети;
• указание во время регистрации страницы ненастоящего имени или другой лживой информации;
• наличие нескольких личных страниц;
• попытка выдать себя за другого человека;
• использование личной страницы для рекламы, продвижения, спама или другой запрещенной деятельности.

Нарушение правил

Facebook-аккаунт отключают и по причине систематического нарушения правил социальной сети. Вначале пользователь получает предупреждение о возможной блокировке, после игнорирования которого ему ограничивается вход.

Важно!
За серьезные нарушения аккаунт пользователя блокируется безвозвратно. Чтобы предупредить такую проблему, ознакомьтесь с нормами сообщества Facebook ()

Взлом

Мошенники могут рассылать запрещенную рекламу от имени пользователя или выполнять другие запрещенные действия. Пароль от страницы в Фейсбуке взламывают при помощи специальных вредоносных программ (вирусов). Также личную информацию может передать мошенникам сам пользователь, указывая данные для авторизации на посторонних ресурсах (при регистрации через Facebook).

Блокировка учетных записей случается и по причине их взлома мошенниками

Ошибочная блокировка

Также аккаунт может быть заблокирован ошибочно. Нередко под общий алгоритм попадают обычные профили пользователей.

Система безопасности социальной сети автоматически блокирует любые страницы, где выявлена подозрительная активность

Особенности создания аккаунта

Перед тем, как регистрироваться в данной социальной сети стоит узнать о некоторых особенностях. Их обязательно нужно учесть в процессе регистрации, иначе ничего путного из этой затеи не выйдет. Только время потратите.

• Во-первых, вам должно быть более 13 лет. Если это условие не соблюдено, то система не даст вам создать учетную запись, как бы вы не старались. Если вам менее 13, то должно быть письменное обращение родителей в службу поддержки.
• Во-вторых, для создания учетной записи потребуется действующий номер телефона или адрес почтового ящика. Ведь аккаунт придется подтверждать. Без сего действия вы не сможете им пользоваться. Даже войти в него не получится.
• В-третьих, запомните, что пользователь может иметь только один аккаунт на Фейсбуке. Если у вас уже есть один, то при регистрации нового он тут же будет заблокирован. Стоит отнестись к этому условию серьезно. Восстановление доступа займет много времени.

И не забывайте, что регистрация совершенно бесплатна. И если кто-то требует за это деньги, то перед вами явный мошенник. Итак, как зарегистрироваться в Фейсбук? Мы разделим этот процесс на несколько этапов.

Этап 1. Создание аккаунта

Теперь перейдем к самому ответственному моменту. Нужно создать аккаунт. Учтите, что всю информацию нужно вписывать аккуратно, тщательно перепроверяя, так как исправить ее в дальнейшем возможности не будет (к примеру, логин):

1. Переходим на .
2. Появится главная страница. Сразу будет предоставлена форма для ввода данных.
3. Вписываем имя и фамилию, адрес электронной почты (используется в качестве логина), придумываем и вписываем пароль, а также выставляем дату рождения и выбираем пол.
4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация».

На этом первый этап завершен. Пока вы не можете пользоваться своей учетной записью, так как она не подтверждена. Кстати, учтите, что адрес электронной почты не должен быть уже использован для создания страницы. Иначе ничего не получится.

Многие спрашивают, как зарегистрироваться в Фейсбук бесплатно без электронной почты. Такая возможность есть. Просто при создании нового аккаунта нужно вводить не почту, а номер телефона. Обязательно рабочий. Тогда можно будет обойтись без почтового ящика. Однако вводить его нужно аккуратно. Исправить не получится в случае неудачи.

Этап 2. Подтверждение аккаунта

Эта процедура совершенно необходима. Социальная сеть должна понять, что это именно вы регистрируетесь, а не какой-нибудь робот. К тому же, верификация необходима и для обеспечения безопасности аккаунта.

В самой процедуре ничего сложного нет. Она выполняется в пару кликов:

В общем, подходящий вариант выбирать вам. После верификации можно будет приступать к базовой настройке страницы: поиск друзей, заполнение необходимых сведений, загрузка фотографий и так далее.

Учтите, что если вы использовали для регистрации номер телефона, то в вашем случае процесс верификации будет другим. На ваш номер придет специальное SMS сообщение с проверочным кодом. Код нужно будет аккуратно вписать на странице верификации и нажать на кнопку «Подтвердить». Только так можно будет начать пользоваться своей страницей. Ждать письмо на ящик в этом случае бессмысленно.

Ошибка «Код не действителен»

«Код не действителен» – ошибка при регистрации в Инстаграме склонна вылетать при неудобствах, причиняемых прокси. Пользователь задействовал одну геолокацию во время оформления учётной записи, а когда зашёл в письмо, присланное на почту, отображается иное расположение.

Почему так получается с анонимностью, не нам судить.

Отметим только, что рекомендуется деактивировать прокси-сервер либо VPN. Потом заново делается процедура создания аккаунта.

Представляем инструкцию, позволяющую выключить указанные параметры Интернет-соединения, чтобы избежать появления ошибки «Код не действителен»:

• заходите в конфигурацию сотового устройства;
• выбираете раздел, отвечающий за настройку беспроводных подключений;
• нажимаете на слово «Ещё»;
• далее тапаете по «VPN»;
• щелчок по шестерёнке и надписи «Разъединить» и дело готово.

Есть два способа узнать о программах, регулирующих доступ к Сети:

• посетить вкладку «VPN», содержащую инсталлированные продукты;
• кликнуть «Домой», где отобразятся запущенные приложения.

Этап 1: Регистрация

Регистрация на компьютере

1. Зайти на сайт .

1. В появившемся окне заполнить поля Имя, Фамилия, номер телефона или адрес электронной почты.

1. Придумать пароль, который должен быть длиннее 6 знаков.
2. Отметить пол и дату рождения.
3. Кликнуть на зеленую кнопку «Регистрация».

Важно! Проверить активность номера и электронной почты, а также доступ в интернет. Фейсбук предоставляет выбор между номером телефона и электронной почтой

Несколько лет назад этого не было. Вы сами решаете, на какой из контактов регистрировать аккаунт. Позднее можно подтвердить и второй контакт для более надежной защиты профиля. Фейсбук дает возможность регулировать настройки конфиденциальности и ограничивать доступ к аккаунту

Фейсбук предоставляет выбор между номером телефона и электронной почтой. Несколько лет назад этого не было. Вы сами решаете, на какой из контактов регистрировать аккаунт. Позднее можно подтвердить и второй контакт для более надежной защиты профиля. Фейсбук дает возможность регулировать настройки конфиденциальности и ограничивать доступ к аккаунту.

Регистрация на смартфоне

1. Зайти на сайт и выбрать «Создать аккаунт».
2. Ввести свои имя и фамилию, кликнуть по кнопке «Далее».
3. Ввести дату рождения.
4. Указать номер телефона.

Важно! Начинать следует с международного кода +7, а не с восьмерки

1. Можно также указать свою электронную почту.
2. Выбрать пол.
3. Придумать пароль, который будет содержать более 6 символов.
4. Кликнуть по кнопке «Регистрация».

Регистрация через приложение

Его можно скачать в Play Market или App Store.

1. Запустить приложение.
2. Кликнуть по кнопке «Создать аккаунт». Система может запросить разрешение на доступ к некоторым вашим данным. Можете согласиться, если не против.
3. Указать свои имя и фамилию.
4. Выбрать дату рождения и пол.
5. Указать номер телефона или электронную почту.
6. Придумать пароль и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Советы на будущее

• Укажи дополнительный адрес электронной почты, чтобы был запасной вариант.
• Убедись, что у тебя есть доступ к почтовым адресам, которые ты указал в Фейсбуке (и что больше ни у кого доступа к ним нет).
• Если у тебя не указан номер мобильного телефона, обязательно укажи его. Посторонние люди его не узнают, зато с помощью СМС можно будет восстановить доступ в любой момент.
• На странице должно быть указано твое настоящее имя и дата рождения, это также облегчает восстановление доступа.
• Всегда пользуйся для входа в Фейсбук надежной стартовой страницей «Вход».

Если вы о FaceBook-е, Вообще то у меня тоже такое было.. .

подтвердите личность-это типа confirmation? (просто я использую англ. версию.. )

Вот несколько вариантов, от чего это может быть.

1. Вы неправильно введете логин и/или пароль.. .

2. Если сайт предлагает набирать код, которая показана на картинке, вы должны ввести правильно.. .

3. Это от вашего IP (У меня была проблема с IP), IP адрес заблокируется, когда вы ползуетесь сайтом нелегально (спам, нарушение, эротика и т. д.).. .И/или, если доступ с сайта временно заблокирован в вашей области (у меня такое было) из за размещение регионной рекламной услуги, регионной прошивки/обновления сайта и т. д.

4. Альтернативный вариант.. .кто то узнал ваш логин и/или пароль и поменял. Короче в этом варианте ваш профиль просто сломали.

Выводы и рекомендации. Если ни в одном варианте не нашли выход, то рекомендую писать самим создателям фейсбука. или в HELP центре сайта.

Я забыл (а) пароль электронной почты, которую указываю для входа на сайт Свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты для восстановления доступа к Вашей электронной почте. После восстановления доступа к почтовому ящику попробуйте восстановить пароль Facebook здесь.

Мой почтовый ящик был взломан. Ознакомьтесь с информацией раздела Безопасность на странице Справочного центра.

Для чего Фейсбук требует паспорт, удостоверение личности?

Обычно Фейсбук требует паспорт или другое удостоверение личности после того, как твоя страница была заблокирована по какой-то причине. Если тебе не удалось восстановить доступ обычным способом через почту или через СМС на мобильный телефон, то нужно каким-то другим способом доказать, что ты — это ты. Для этого и нужно удостоверение личности. Представь на минутку, что какой-то мошенник захотел взломать твою страницу и сказал бы Фейсбуку: «Я — это и есть тот человек, пустите меня на страницу». Разве можно просто так отдавать ее постороннему человеку? Поэтому, если ты дорожишь своей страницей и тебе надо ее восстановить, отнесись к этому требованию с пониманием.

Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:

Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным

А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска

Особенности разблокировки

Для начала стоит написать в техническую поддержку, и дождаться ответа специалистов. А вот чего делать точно не нужно, так это создавать новый рекламный аккаунт или запускать рекламу с другой странички, перенаправляя пользователей на тот же ресурс. Это чревато, так как:

• алгоритмы отследят попытку создания новой площадки, и заблокирует ее по причине испорченной репутации пользователя;
• перенаправление рекламы на ресурс, которая ранее уже была заблокирована, является сигналом о нарушении правил предоставления и использования интеграций, услуг социальной сети.

Выход у системы один и вполне закономерный – блокировать!

Если это уже случилось, используйте следующую последовательность действий:

Письмо автоматически отправится на рассмотрение в службу поддержки, дождитесь выхода на связь специалиста.

Есть и альтернативные варианты, это:

• отправка проверочного кода для разблокировки, если ваш аккаунт привязан к номеру мобильного телефона;
• поручительство 3-5 доверенных друзей, которые отправят вам ссылку для восстановления доступа к учетной записи.

Примечательно: система может ограничить вам доступ к учетке по причине систематической неуплаты средств, так что рекомендуем вносить платежи и оплачивать услуги вовремя.

Ошибка «Извините, мы не смогли осуществить Ваш запрос»

Когда высвечивается уведомление, это свидетельствует о следующих проблемах в использовании мессенджера:

• неполадки с подключением;
• блокировка пользователями.

Перед попыткой создать личное пространство в Инстаграме выберите надёжный источник трафика. Избегайте участия прокси-сервера в соединении с Интернетом.

Смоделируем ситуацию:

• Вы заходите в учётную запись;
• добираетесь до перечня фолловеров;
• при желании поглядеть подписчиков конкретного знакомого происходит ошибка о том, что невозможно выполнить запрос.

Последний случай означает блокировку Вашей персоны конкретным подписчиком.

Отправка удостоверения личности в Фейсбук

Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?

1. Возьми удостоверение и закрой любую информацию, которую считаешь секретной (например, номер паспорта или свой адрес).
2. Отсканируй или сфоткай удостоверение личности с близкого расстояния, чтобы текст был в фокусе (фотографируя телефоном, нажми пальцем на экран, где видно текст документа, чтобы сфокусировать).
3. Проверь, что на фото или на скане хорошо видно имя, дату рождения, твое фото.
4. Сохрани файл на компьютере.
5. Вернись к контактной форме Фейсбука, нажми «Загрузить», найди и выбери файл с удостоверением.

Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:

1. Убедись, что ничего не перепутал, отправляешь именно тот файл, и что это файл с изображением (например, в формате JPG, JPEG, TIFF, PNG).
2. Убедись, что файл не слишком большой. В пределах 1–2 мегабайт — нормально, если больше — лучше уменьшить (понизить качество) и попробовать отправить еще раз.
3. Попробуй очистить кэш своего браузера (временные файлы) или установить другой, более новый браузер.
4. Попробуй все сделать с другого компьютера.
5. Подожди до завтра и попробуй снова — может быть, к этому времени Фейсбук починят.

Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?

Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.

Советы на будущее

Проверь свои настройки в Фейсбуке:

• Укажи дополнительный адрес электронной почты, чтобы был запасной вариант.
• Убедись, что у тебя есть доступ к почтовым адресам, которые ты указал в Фейсбуке (и что больше ни у кого доступа к ним нет).
• Если у тебя не указан номер мобильного телефона, обязательно укажи его. Посторонние люди его не узнают, зато с помощью СМС можно будет восстановить доступ в любой момент.
• На странице должно быть указано твое настоящее имя и дата рождения, это также облегчает восстановление доступа.
• Всегда пользуйся для входа в Фейсбук надежной стартовой страницей «Вход».

Инструкция по восстановлению

В случае блокировки аккаунта понадобится принять меры по его возобновлению. По телефону сделать это нельзя. Если все организовать правильно, то это у вас получится.

Шаг 1. Определите причину бана

Это требуется для того, чтобы быстрее восстановить свой профиль, ведь чем дольше аккаунт будет заблокирован, тем значительнее потери в бизнесе. Существует 2 способа определения причины блокировки. Рассмотрим их подробно. Способ первый:

• Фейсбук пришлет сообщение с указанием причины блокировки на e-mail. К примеру: Были обнаружены необычные действия по проведению платежей. По этой причине ваш аккаунт был блокирован с целью сохранения ваших конфиденциальных данных. Для разблокировки вам нужно ответить на наши вопросы. Но в большинстве случаев, сообщение от Facebook приходит без пояснения. Они просто уведомляют пользователя, что аккаунт заблокирован.
• Второй способ подразумевает самостоятельный поиск причин блокировки.

Их вы можете найти в списке представленном выше в статье, или прочитав правила рекламной политики в Фейсбук.

Шаг 2. Выберите правильный способ связи с техподдержкой

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, предусмотрено 4 варианта. Какой из них выбрать, зависит от причины блокировки. Но если вы так и не смогли понять их, то нужно использовать первый вариант.

№1. Аккаунт был отключен из-за подозрительной активности. В этом случае была применена автоматическая блокировка. Это могло произойти:

• Из-за привязки варианта оплаты.
• После первого запуска рекламы в профиле.
• При входе в Фейсбук из иного государства.

В данном случае, вам потребуется заполнить специальную форму, пройдя по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090.

№2. Бан аккаунта из-за нарушений. Это может случиться, если была нарушена рекламная политика социальной сети или на ваш профиль подана жалоба от пользователя. Тогда следует пройти и заполнить форму по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.

№3. Обжалование рекламы, которая была отклонена. По этой причине можно связываться с техподдержкой в двух случаях:

• Вы желаете опротестовать отклонение объявления.
• В случае блокировки из-за объявления и вам указали его номер.

№4. По различным причинам – чат. Данный метод подходит не для каждого рекламодателя. Все зависит от финансовых затрат на рекламу. Чтобы написать в чат, требуется воспользоваться этой ссылкой: https://www.facebook.com/business/resources/.