Как написать в службу поддержки инстаграм?

Официальный сайт приложения Instagram

Для этого при входе на главную страницу следует перейти к надписи с предложением установить его на разные мобильные платформы. Instagram web не загружается на персональные компьютеры или ноутбуки. Здесь управление осуществляется удалённо – при помощи онлайн сервиса, расположенного на сайте.

При посещении ресурса пользователя сразу встречает минималистский стиль: общий белый фон и рамка для ввода персональных данных по центру экрана. В нижней части приведены следующие типы информации:

1. Описание проекта.
2. Доступные вакансии.
3. Условия использования проекта.
4. Политика конфиденциальности.
5. Программные материалы для использования сервиса сторонними ресурсами.

При посещении вкладки «Вакансии» можно найти большое число востребованных должностей. Стоит сразу успокоить пользователей: работа в «Инстаграме» – это не только программирование и всё, что с ним связано.

В списках встречаются такие должности:

• маркетологи;
• менеджеры;
• дизайнеры;
• художники;
• тестировщики.

Привлекательные условия работы дополняются еще и распространенностью офисов. При попадании на необходимую должность сотрудники начинают трудиться в международных центрах по всему миру.

При этом компания предоставляет все условия по размещению новых сотрудников. Главные условия при приёме заключаются во владении языком и наличии знаний по нужному профилю.

Как вести аккаунт, чтобы людям было интересно

Есть две основные составляющие успешной страницы в Instagram. Это фотографии и текст под ними. У разных профилей значимость этих элементов отличается. Например, ощутимый перевес на стороне изображений будет, если вы создаете блог на одну из таких тем:

• путешествия,
• кулинария,
• мода и стиль,
• красота,
• искусство фотографии,
• мастер-классы.

В последней тематике нужны даже не фотоматериалы, а видеозаписи. Сам формат Инстаграма предполагает обилие изображений и их главенствующую роль. Однако есть страницы, где текст значит не меньше, чем картинки, и без него не привлечь целевую аудиторию. Это касается таких тем:

• здоровье,
• воспитание и развитие детей,
• спорт,
• питание, рецепты,
• психология,
• отношения.

Решите, какую роль в ваших публикациях будут играть тексты и графика, что для вас важнее, или они одинаково нужны для вашего успеха.

Какими должны быть фотографии для Инстаграма

Самое главное правило – снимки должны быть качественными. Пользователи сети стали довольно требовательными, поэтому графика должна быть четкой, а лучше профессиональной. Особенно когда речь идет о профиле компании. Но и на личной странице выгодно смотрятся кадры, сделанные фотографом на хорошую камеру.

Я не говорю, что каждую неделю нужно бывать на фотосессиях, но качество снимков играет большую роль в облике аккаунта. Посмотрите на эти фантастические пейзажи, они мало кого могут оставить равнодушным.

Как сделать красивые фотографии самостоятельно:

• научитесь настраивать камеру в телефоне или фотоаппарате;
• для Инстаграма больше всего подходят квадратные изображения, это надо учитывать во время съемки;
• старайтесь фотографировать при естественном освещении;
• делайте несколько дублей, чтобы затем выбрать самый удачный;
• используйте фоторедактор, чтобы добавить яркость, контрастность или наложить фильтр.

Чем больше знаний и практики у вас будет, тем лучше. Заглядывайте на крутые страницы, которые вас восхищают, берите с них пример. Публикуя фотографию, оцените, какое впечатление она производит. Если ваша запись о радости, то и изображение должно быть ярким, позитивным

Обращайте внимание и на профиль в целом. Спросите себя, какое настроение он создает посетителям, и какое впечатление складывается у людей о вас и о вашей компании

Как написать хороший текст под фото

У нас в блоге есть статья, посвященная тому, как сделать подпись к фотографии в Инстаграме. В ней собрано много советов и идей, а также рассказано, как сделать надпись на самом снимке. Сейчас я дам несколько рекомендаций, которые помогут вам писать интересно и получать больше комментариев:

• рассказывайте истории и делитесь опытом, потому что людям не нравится, когда их учат, но нравятся интересные рассказы;
• находите общие темы со своей аудиторией, показывайте, что вы один из них. Для молодых мам – это радости от достижений ребенка, усталость, бессонные ночи, уйма детских вопросов. Для модниц и красавиц – выбор косметики и модные фасоны сезона. Для автолюбителей – работа СТО, покупка запчастей;
• задавайте вопросы, пусть они будут в каждой вашей записи, это побуждает к общению;
• разбивайте истории на несколько постов. Прочитав первую часть, человек будет следить за публикациями, чтобы узнать продолжение;
• по возможности добавляйте юмор к своим заметкам;
• относитесь уважительно к мнению своих подписчиков, старайтесь отвечать на комментарии.

Если не знаете, о чем писать, оставьте фото без подписи или сделайте совсем короткую заметку о прекрасном утре или вкусном обеде. Чтобы было больше тем, спрашивайте у своих читателей, о чем им интересно было бы узнать, читайте книги, новости, участвуйте в различных мероприятиях и рассказывайте о них.

Сторис и прямые эфиры

В последнее время все больше пользователей выкладывают Истории и проводят “живые” трансляции в Instagram. Регулярно делиться короткими видео и фотографиями стало правилом хорошего тона для популярных блогеров. Если вы хотите продвигать свою страницу, вам также нужно освоить эти инструменты.

У нас в блоге есть статьи о том, как снять прямой эфир и сделать Историю в Инстаграме. Освойте технические моменты и начните публиковать свои материалы. Постепенно это входит в привычку и через месяц для вас станет нормой снимать по 2 – 5 коротких видеороликов для своих подписчиков. Это позволяет им лучше узнать вас, увидеть за публикациями живого человека, а не просто красивые картинки.

Как поменять язык в Инстаграме с английского на русский

Instagram у многих пользователей довольно часто открывается на иностранном языке. Это связано с неправильными настройками при установке приложения, его обновлением или ошибками в геолокацие.

Следующая статья поможет поменять язык в приложении с английского на русский. Так же вы можете выбрать и другие языковые пакеты. В Instagram их доступно около 40. Инструкция актуальна для таких платформ как Android, IPhone и персональный ПК.

Инстаграм популярен на разных платформах. Данная инструкция рассматривает каждую отдельно. Начнём с мобильных гаджетов на Android и iOS. Большинство людей пользуется соц сетью именно на этих устройствах.

Почему не получается войти в аккаунт

Не всё так хорошо, как могло бы быть. Иногда возникают проблемы при авторизации. Обсудим самые распространённые неполадки, с которыми вы можете столкнуться.

1. Не помните пароль. В этом случае придётся использовать Facebook или восстановить авторизационные данные.
2. Письмо сброса пароля не приходит. Возможно, дело в том, что нужное сообщение было помещено в папку «Спам» или вы перепутали почтовый ящик. Убедитесь, что в спаме письма нет, а электронка выбрана правильная.
3. Вы забыли пароль, номер телефона и электронную почту от профиля. В таком случае следует авторизоваться через Фейсбук, если привязывали его. Если не связывали, всё будет намного сложнее. Придётся писать в техподдержку, но для русскоговорящих пользователей сервис Instagram не очень хорош.
4. Профиль был взломан, а данные для входа изменены. В таком случае перейдите в справочный центр соцсети и следуйте его инструкциям. Возможно, вам придётся обращаться в техподдержку.
5. Страница заблокирована. Скорее всего вам также придётся обратиться в техподдержку за помощью. Скажите, что вас взломали, чтобы повысить вероятность успешного итога.

Проблемы с языковыми настройками в Инстаграм

Когда инстаграм перешел на английский, то все действия, уведомления, лайки, директ будут переведены. Вернуть настройки очень просто.

Пошаговая инструкция, как поменять язык:

• Необходимо открыть свой профиль.
• В левом верхнем углу есть панель меню, в виде трех полосок, на нее нужно кликнуть.

• В самом низу требуется выбрать Settings , что в переводе на русский обозначает — настройки.

• Далее нужно найти слова Account (перевод – аккаунт), затем Language (язык).

В открывшемся списке необходимо выбрать именно русский язык, затем нужно обязательно сохранить изменения, иначе все действия на английском так и останутся.

Сразу же после сохранения настроек автоматического перехода на русский не будет.

Как добавить фото с телефона

Из галереи (фотопленки)

Войдите на свою страницу и в главном меню нажмите на значок .

Нажмите на кнопку «Галерея».

Выберите изображение. Нажмите «Далее».

Откроется редактор фильтров. Через него можно изменить стиль изображения, яркость и контраст, выровнять и изменить детали.

Нажмите кнопку «Далее», после чего откроется окно настройки публикации.

• В верхней части можно добавить подпись к фотографии. Например, хештеги. Для этого сначала напишите значок #, затем слово, по которому другие пользователи смогут найти ваше изображение в соцсети (#кот, #милота и т.п.);
• Кнопка «Отметить людей» позволит вам отметить подписчиков на фото;
• Кнопка «Добавить место» укажет место, где был сделан снимок или любое другое на ваше усмотрение;
• Раздел «Также опубликовать» позволит разместить это фото в других ваших аккаунтах: Facebook, Twitter, Tumblr, Одноклассники. Но при условии, что профили привязаны к Instagram;
• Кнопка «Расширенные настройки» откроет дополнительные настройки публикации.

Чтобы снимок опубликовался, нажмите «Поделиться» (вверху). После этого изображение появится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Как снять фото

Войдите на свою страницу, нажмите на иконку .

Выберите раздел «Фото» и соцсеть активирует камеру смартфона. Нажмите на круг посередине для съемки.

Откроется редактор фильтров. В нём вы сможете настроить яркость, контрастность, изменить детали и т.д. После чего нажмите «Далее».

После проделанных операций нажмите «Поделиться» вверху и снимок отобразится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Как снять видео

Войдите на свою страницу и в главном меню нажмите на .

Выберите раздел «Видео», и приложение откроет камеру смартфона. Нажмите на круг посередине и удерживайте его в момент видеосъемки.

Нажмите «Далее» вверху.

Откроется редактор Фильтров. В нём вы сможете воспользоваться встроенными цветовыми фильтрами, а также изменить обложку видеоклипа.

После проделанных операций нажмите «Поделиться» вверху. Видео отобразится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Как решить вопрос по восстановлению аккаунта в справочном центре

Самая распространенная проблема, по которой инстаграмеры обращаются в техническую поддержку – это восстановление страницы. Сотрудники справочного центра практически всегда присылают одну и ту же инструкцию.

Владельцы смартфонов Android могут восстановить доступ к учетной записи по юзернейму. Вместо него также можно использовать электронный адрес. При обращении в службу поддержки Инстаграм указываем эмейл и получаем на него инструкцию по возвращению блога.

Еще один легкий способ вернуть доступ к странице в инсте – это номер мобильного. Чтобы получить проверочный код и другую информацию, нужно указать номер в поле ввода «Сообщить о проблеме». Если номер, к которому был прикреплен профиль, утерян, восстановить доступ можно с помощью паспортных данных. Обо всем это должны рассказать сотрудники Help center Instagram.

Инстаграмеры, владеющие Айфонами, должны выполнять аналогичные действия. Единственное отличие в интерфейсе софта. Главное – помнить свой юзернейм, электронный адрес или номер телефона, к которому была прикреплена страница.

Что делать, если утеряны вообще все данные регистрации? В такой ситуации в тех поддержку Инстаграма написать нужно с компьютера. Для этого выполняем следующие действия:

Если обращение в справочный центр составлено правильно, ответ не заставит себя долго ждать. Сотрудники обязательно помогут вернуть страницу, которая подверглась блокировке случайно.

Регистрация в инстаграм

Регистрация в Инстаграме одинаковая для всех устройств. Так что эта инструкция универсальна и подойдет для любых телефонов.

Есть три способа регистрации. С помощью номера телефона, эл. почты или через Фейсбук. Самый простой способ – это сделать через телефон.

Шаг №1. Скачать приложение

Скачайте мобильное приложение с официального сайта. Нажмите на ссылку с вашей операционной системой:

• Приложение для IOS
• Приложение для Android

Обратите внимание, что все официальные приложения бесплатны и имеют несколько миллионов установок и положительных оценок. Это простое правило позволит избежать загрузку пиратских приложений

Это простое правило позволит избежать загрузку пиратских приложений.

Шаг №2. Способы регистрации

Откройте приложение и выберите способ регистрации. Если регистрируетесь через почту, то выберите вкладку «Адрес эл. почты». Я регестрируюсь с помощью номера телефона.

Введите свой номер. Будьте внимательны при вводе. Если номер с ошибкой, то смс с подтверждением не придет. Нажмите кнопку «Далее».

Через несколько секунд, на телефон придет смс-ка с 6-и значным кодом подтверждения. Введите его и нажмите «Далее».

Шаг №4. Имя и Фамилия

Укажите свое имя, чтобы другие люди могли найти вас в Инстаграме. Пишите имя на русском языке и не усложняйте друзьям поиск, вводя латинские символы. Нажмите «Далее».

Шаг №5. Пароль

Придумайте надежный пароль и обязательно его запишите во избежание потери.

Люди, которые придумывают простые пароли, часто становятся жертвами хакеров.

После того, как пароль надежно сохранен и записан, нажмите кнопку «Далее».

Шаг №6. Логин

На этом шаге придумайте логин. Логин – это уникальное имя аккаунта в инстаграме. Не путайте его с именем и фамилией.

Написать его можно только латинскими буквами. А также можно использовать нижнее подчеркивание и цифры.

Не переживайте, если с первого раза не удастся придумать красивый логин. Его всегда можно будет поменять в настройках профиля.

Шаг №7. Найдите друзей

Инстаграм предложит подключиться к Фейсбуку и найти друзей через него. Не будем терять на этом время и пропустим этот шаг.

Позже вы сами найдете людей, на которых захотите подписаться. Нажмите внизу экрана кнопку «Пропустить».

Шаг №8. Контакты

Приложение просто так вас не отпустит. Оно попытается найти ваших друзей в адресной книге контактов.

Можете разрешить доступ, а можете сделать это позже. Просто нажмите кнопку «Пропустить».

Шаг №9. Фото профиля

Нажмите кнопку «Добавить фото» и выберите красивую и яркую аватарку, чтобы она привлекала внимание. Затем нажмите «Далее»

Шаг №10. Вход

Инстаграм предложит сохранить логин и пароль, чтобы не вводить их постоянно при входе. Это удобно. Нажмите «Сохранить».

Шаг №11. Подписка

На заключительном шаге вам предложат подписаться на популярные аккаунты в Инстаграме.

Не спешите подписываться на всех подряд. Делайте это выборочно, чтобы не устраивать у себя в ленте информационный мусор, который сыпется каждый час.

Пропустите этот шаг, нажав на кнопку «Готово». Подписывайтесь только на те аккаунты, которые Вам действительно будут интересны.

Правописание слова

Итак, что же такое инстаграм и с чем его едят? Инстаграм – это самая популярная социальная сеть, которая давно вышла за рамки простого размещения фото и краткого описания под ним. Сегодня инстаграм – это и торговая площадка, и СМИ, и образовательный центр.

Миром правит контент. Именно поэтому вся жизнь блогеров проходит в сторис и прямых эфирах. Так блогеры работают над охватами и вовлеченностью публики.   Недаром появилось понятие инстамир, где есть свои магазины, аптеки, доставка еды, врачи, фитнес-тренеры и много кто еще.

Однако, все вышеперечисленное не дает четкого разъяснения о правилах написания заимствованного слова. В русском языке все заимствованные слова пишутся в соответствии с грамматическими правилами родного языка. Слово «Инстаграм» пришло к нам с английского. И в оригинале оно пишется с одной буквой м, следовательно, и в русском языке его нужно писать с одной м.

Почему возникает ошибка при написании слова? Оказывается, многие видят в слове знакомый корень «грамм» и по привычке пишут «инстаграмм» с двойной буквой –м. Это совершенно неверно. Грамм – мера веса и не имеет никакого отношения к правописанию иностранного слова. Согласно правильной транслитерации Инстаграм, как и Telegram пишутся с одной согласной –м.

Существует также и другие варианты написания слова, оно может начинаться с прописной буквы либо со строчной. Все дело в смысловой нагрузке. Когда речь идет о социальной сети, рекомендуется заключать слово в кавычки и писать его с большой буквы. Если же речь идет об инстаграме, как о личном аккаунте, то следует писать неологизм с маленькой буквы.

Примеры предложений

1. Несколько сторис в своем инстаграме Василий посвятил рыбалке.
2. В инстаграме Ольга нашла своих дальних родственников.
3. Инстаграм восходящей звезды был завален письмами в Direct.
4. В инстаграм Олег заходил исключительно по надобности: проверить комментарии под постами, дать читателям обратную связь, посмотреть сторис популярных блогеров.
5. Инстаграм занимал основное время Теоны, она основательно готовилась к своему первому прямому эфиру.

Публикуйте фото или видео, снимайте сториз, пишите комментарии или отправляйте сообщения а Instagram, популярной социальной фотосети

Голосуйте

…10987654321

Средняя

7/10
(9452 Всего голосов)

Скачать

То, что начиналось как приложение для обмена фотографиями, к которым можно было применять различные настройки и фильтры, в конечном итоге стало одной из самых мощных и влиятельных социальных сетей на планете, и сегодня она все еще удерживает пальму первенства. Instagram, сеть, в которой можно знакомиться с людьми, отправлять сообщения другим пользователям и делиться изображениями, видео, историями или роликами, в дополнение к отслеживанию всевозможных влиятельных лиц, брендов, магазины и знаменитостей.

Сегодня это пятая по популярности социальная платформа в мире, уступающая только таким колоссам, как Facebook, YouTube, WhatsApp и FB Messenger, с более чем 1200 миллионами активных пользователей. Она используется многими, чтобы похвастаться своей жизнью, а также показать себя как бренд, повысить узнаваемость и очеловечить марки с помощью ценного контента.

Пользователи, бренды и влиятельные лица могут создавать двусторонние отношения, ориентированные на показ интересного контента, что в конечном итоге способствует увеличению продаж и знания марок. Знаменитости, фитнес-модели, модницы, геймеры, туристы, гурманы… Какими бы ни были ваши интересы, можно найти тысячи учетных записей, с помощью которых можно развлекаться, учиться или потреблять.

Основные особенности

• Публикация фото и видео в вашем профиле в виде сетки.
• Инструменты творческого редактирования и фильтров.
• Объедините несколько видеоклипов в один.
• Делитесь своими историями, добавляя текст или используя инструменты рисования.
• Делитесь сообщениями, которые исчезают через 24 часа, в режиме историй и используйте творческие и забавные инструменты.
• Передавайте в прямом эфире потоковые онлайн-видео, которые исчезают после окончания трансляции.
• Отправляйте временные видео и фотографии, текстовые сообщения или сообщения из раздела новостей группам и друзьям с помощью функции прямого доступа.
• Следите за историями и сообщениями людей, на которых вы подписаны, и взаимодействуйте с ними, комментируя или ставя лайки.
• Откройте для себя новых пользователей и их истории с помощью функции «Изучить».
• Перейдите на Рилы, чтобы посмотреть более длинные видео ваших любимых авторов.
• Помимо личных аккаунтов и аккаунтов влиятельных лиц, эта социальная сеть включает профили брендов и компаний, у которых можно покупать товары.

В Instagram вы можете общаться с друзьями, делиться всем, чем вы занимаетесь, с остальным миром и проверять все новости о знакомых, знаменитостях и влиятельных лицах. Эту социальную сеть выбирают миллионы пользователей, чтобы делиться каждым яркими событиями своей жизни.

Обновления в последней версии

Неизвестно, какие новые функции были реализованы разработчиками.

Требования и дополнительная информация:

Lauriane Guilloux

9/10

Роман Осадченко

Языки приложения

Автор
Instagram

Обновление
Сегодня

Последний пересмотр
29.11.2021

Размер
45,3 MB

На IOS (iPhone, Ipad)

На Айфон используется операционная система IOS. Она позволяет устанавливать приложения только из App Store. Поэтому, версия Инстаграм в точности совпадает с представленной в инструкции. Она отличается от андройд версии, будьте внимательны.

Язык меняется следующим образом:

1. Откройте приложение из App Store и нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу дисплея.
2. Выберите первую вкладку «Настройки» или «Settings» в англоязычной версии софта.
3. В развёрнутом меню настроек, кликните по вкладке «Аккаунт» или «Accaunts».
4. В параметрах аккаунта найдите и выберите заветную вкладку. В англоязычной версии будет «Language»
5. Следующие дествия не отличаются от проделанных ранее в версии для андроид. Выберите нужный язык и подтвердите сохранение настроек.

В браузерной версии соц сети на айфон нет никаких отличий от версии на андроид. Поэтому, пользуясь Инстаграм в браузере устройства с ios, вы можете воспользоваться инструкцией выше, в разделе Андроид. Там поэтапно расписано, как изменить язык в браузере.

Итак, с настройками на мобильных устройствах мы закончили. Точно следуйте указаниям и вы без труда со всем разберётесь.

История создания

Не секрет, что всё гениальное просто. Именно так создавался Instagram. В 2010 году после нескольких неудачных попыток создания успешных стартапов Кевин Систром и Майк Кригер приняли решение запустить сервис, который бы позволил людям превращать самые обычные фотографии в качественные снимки и при этом предоставлял возможность поделиться с окружающими своей работой.

Для решения поставленной задачи в разработанное приложение были интегрированы специальные фильтры. С их помощью пользователи могли с легкостью улучшать сделанные кадры. Дополнительно в Instagram были встроены функции геотаргетинга и целый ряд атрибутов социальных сетей.

Instagram ждал поистине головокружительный успех. В течение нескольких суток после загрузки приложения в AppStore его загрузили на свои мобильные устройства более нескольких десятков тысяч пользователей. Более того, о новом сервисе заговорили авторитетные издания. Об Instagram на своих страницах написали такие популярные международные ресурсы, как TechCrunch и Beats Blog, что способствовало еще более успешному и быстрому продвижению нового сервиса.

Постоянное развитие – один из принципов успеха!

Создатели с первого дня запуска Instagram старательно работали над внедрением новых функций и расширению возможностей своего приложения. Так, например, были:

• внедрены хэштеги, позволяющие значительно упростить поиск необходимых фотографий;
• разработана версия для мобильных устройств под операционной системой Android, которую в первый день скачали более миллиона пользователей; 
• реализована возможность снятия и публикации видеороликов;
• добавлена система Direct, позволяющая обмениваться пользователям Instagram снимками и текстовыми сообщениями;
• регулярно в каждом обновлении добавлялись новые фильтры для редактирования сделанных снимков.

Безусловно, данный список не является исчерпывающим. На данный момент Instagram обеспечивает своим пользователям огромные возможности не только для развлечения, но и продажи различных товаров и услуг, продвижения брендов и решения широкого спектра других маркетинговых задач.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в социальной сети Инстаграм, потребителям потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть https://www.instagram.com/.
2. Под формой кликнуть на активную голубую надпись «Зарегистрироваться».
3. Открывается форма регистрации.
4. Ввести любой контакт на выбор. Это может быть e-mail или номер мобильного.
5. Указать фамилию и имя. Рекомендуется указывать реальные данные, поскольку они будут отображаться в профиле. Но в случае проблем эти характеристики можно будет изменить в настройках уже после авторизации в системе.
6. Ввести имя пользователя. Здесь можно придумать любой логин, который удобен для потребителя. Обычно используют собственные фамилию и имя, но можно придумать ник, ввести электронный адрес и т.д.
7. Придумать пароль. На данном сайте клиентам предлагается воспользоваться паролем, который был сгенерирован случайным образом. Он максимально надежный, поскольку не имеет ничего общего с данными потребителя. Также можно при необходимости быстро сменить комбинацию символов в своем профиле.
8. Нажать на «Регистрация».
9. Подтвердить свой контакт, что указывался в самом начале.
10. Завершить процедуру.

Также можно воспользоваться учетной записью на ФейсБуке, чтобы зарегистрироваться здесь. Но не обязательно, пользователи могут вести два совершенно независимых друг от друга аккаунта.