Когда инстаграм списывает деньги за промоакцию?

Как отвязать старую и привязать новую карту в Фейсбук

Теперь переходим к главному вопросу данной статьи: как отвязать карту от Инстаграм через Фейсбук. Сделать это можно через:

• личный смартфон;
• персональный компьютер;

Рассмотрим каждый из этих вариантов более детально, уделив им по одному разделу.

Через телефон

Чтобы удалить карту из социальной сети при помощи мобильного устройства, вам понадобится:

Готово. По желанию можете сразу в этой же колонке добавить новую платёжную систему. Для этого:

Через компьютер

Чтобы отвязать карту от Фейсбука через персональный компьютер, нужно проделать практически то же самое, что и через мобильный телефон. А именно:

Варианты рекламы в инстаграм

На сегодняшний день, в инстаграме существует 2 варианта платной рекламы:

• Таргетированная (официальная)
• Реклама у блогеров или в пабликах

Сразу скажу, что в рамках данной статьи мы разберем только оплату таргетированной рекламы, потому что именно по ней и возникают вопросы

С оплатой рекламы у блогеров или в пабликах все предельно просто, поэтому заострять особое внимание на этом не будем. Во втором варианте, все что вам нужно – это договориться с блогером или владельцем паблика о рекламе, и они сами расскажут вам как её оплатить

В случае же с первым вариантом, вам нужно будет все делать самостоятельно, а для этого вы должны иметь хотя бы минимальное представление о таргетинге.

Таргетированная реклама настраивается и оплачивается либо через facebook, либо через само приложение Instagram. И давайте для начала разберемся с оплатой через фейсбук.

Если платежная информация не удаляется

Причины, почему отвязать карту от аккаунта в Инстаграме не получается:

Если пользователь удалил карту, очистил сведения о промоакции, но оплата продолжает сниматься – нужно обратиться в техническую поддержку.

Прежде чем обращаться в тех.поддержку, нужно проверить баланс, сделать скриншот созданных промоакций и списания средств в интернет-банкинге.

Если отвязать не получается: обратиться в техническую поддержку или привязать старую, на которой нет средств.

В статье расскажем, как отвязать карту от Facebook: сколько способов удаления есть и какой из них использовать. А еще расскажем, как удалить карту из профиля Instagram, связанного с «Фейсбуком».

Какая бывает реклама в Instagram

Забудем про все серые методы продвижения, вроде массфолловинга и масслайкинга и разберем только платные и эффективные на сегодня методы. Больше всего рекламодателей сегодня работают с таргетированной рекламой и с блоггерами. Есть еще участники «гивэвэев», но под определение рекламы такой вид продвижения не попадает, поэтому про него рассказывать не будем.

1. Таргетинг

Продвижение постов можно запустить из аккаунта или из кабинета Facebook, потратить на это от ста рублей до нескольких миллионов. 

2. Блоггеры

Рынок блоггеров серьезно вырос: кроме аккаунтов с миллионами подписчиков, рекламу сегодня продают микроинфлюенсеры и макроинфлюенсеры. С ними проще договориться о размещении, даже если вы продвигаете не BMW, а салон цветов в Саратове, а стоимость поста или сторис достаточно низкая, чтобы уместить работу с блоггерами в рекламный бюджет вышеупомянутого цветочного. 

Есть два способа как настроить и запустить рекламу в Instagram — можно настроить через само приложение или через рекламный кабинет Facebook.

Виды рекламы в Instagram

Существует несколько видов рекламы в соцсети Instagram:

• таргетированная – запуск возможен благодаря кнопке «продвигать» под постом в бизнес-профиле, а также при привязке аккаунта к странице на Facebook;
• реклама в аккаунтах блогеров – стоимость может отличаться, зависит от его популярности, количества подписчиков, охватов, других показателей;
• взаимный пиар, как правило, проводится бесплатно. Две странички рекламирует услуги друг друга, поэтому перечислять за это деньги не придётся;
• ещё есть вид рекламы по бартеру, за который рекламодателю заказчик в качестве оплаты предоставляет свой товар или услугу. Но разбираться с тем, как оплатить рекламу в Инстаграм этим способом тоже не придется. Придется только отправить на указанный адрес блогера ваш товар.

Бюджет для таргетированной рекламы будет зависеть только от автора или того человека, который занимается её настройкой. Минимальная цена такой промоакции 20 руб. Чем больше бюджет, тем больше охватов и вовлеченности можно получить.

Если заказать и оплатить рекламу у блогеров в Instagram, тогда всё будет происходить по правилам и условиям, которые он установит. Чаще всего происходит так:

• блогер предлагает цену и условия размещения;
• если вас устраивает, то человек высылает реквизиты для оплаты;
• вы вносите плату и ждете прихода новой аудитории.

Можно самостоятельно искать таких блогеров и подавать заявки на рекламу в личные сообщения. Либо же стоит воспользоваться специальными биржами по подбору рекламных площадок. Возможности в Instagram не ограничены. И здесь с внесением платы у пользователей проблемы возникают тоже редко. Достаточно со своей карты перевести деньги на счёт или карту блогера. Гораздо чаще люди не понимают, как оплатить рекламу в Инстаграме через Фейсбук.

Как запустить рекламу через Фейсбук

После завершения всех предыдущих необходимых этапов можно перейти к созданию рекламы:

1. Находясь на странице бизнес менеджера, кликнув на меню, нажать кнопку «Создать объявление».
2. Слева появится предложение создать компанию и ее цель.

1. После завершения предыдущего этапа, нажав кнопку «Продолжить», менеджер автоматически перебросит на следующий.
2. Следующий раздел имеет название «Группы объявлений». Здесь требуется придумать и ввести название рекламной кампании.
3. В специальном поле вводятся данные адреса бизнес-аккаунта в Инстаграм.
4. Далее необходимо установить настройки раздела «Аудитории», по завершению нажать сохранить.
5. Место, где будет показано объявление, указывается в блоке «Плейсменты». Здесь требуется поставить галочку напротив приложения Instagram.

После завершения настроек строки показа объявления, а также бюджета, требуется кликнуть на окошко «Продолжить».

Как настроить таргетированную рекламу в Instagram

Таргетинг в Instagram можно использовать для всех бизнес-аккаунтов. Убедитесь, что у вас как раз такой или переведите аккаунт из личного в бизнес в настройках. 

Для запуска таргетированной рекламы в Instagram есть два способа: продвижение постов из профиля или полноценная настройка в рекламном кабинете Facebook. 

Продвижение постов проще для новичков: достаточно нажать на кнопку «продвигать публикацию», выбрать несколько параметров, и реклама запустится. Но и возможности серьезно ограничены, а продвигать можно лишь те посты, что уже запущены в аккаунте. Этот метод не подходит для продвижения сайта и любого внешнего ресурса. 

Используйте его, если хотите получить охват для конкретной публикации, а на настройку мало времени.

Как настроить рекламу в Instagram через Facebook

Настройка таргетированной рекламы в Instagram через рекламный кабинет Facebook подойдет для любой цели: охват видео, привлечение подписчиков, повышение трафик на сайт, продажа товаров из магазина. 

Чтобы запустить таргетинг в Instagram, зайдите в рекламный кабинет: найдите раздел «Реклама» в выпадающем меню в верхней панели Facebook. Далее подробно о том как настроить рекламу в Instagram:

1. Выберете цель рекламы

Прочитайте о целях подробнее в справке Facebook. Если по-прежнему ничего не понятно, выбирайте «Охват» или «Трафик».

2. Определите бюджет и график показа рекламы

Бюджет выберете на весь срок действия (если знаете, когда ваша реклама должна закончиться, например, вместе с окончанием скидок в магазине) или дневной бюджет. Вы сможете его изменить в настройках рекламы.

Задайте даты запуска кампаний (если она должна включиться не прямо сейчас) и дату завершения. Если вы не поставите дату завершения, рекламу все равно можно будет отключить в любой момент, эта функция дополнительно подстрахует вас, чтобы объявления с неактуальной информацией не крутились, если вы о них забудете.

3. Настройте аудиторию

Места: выберете страну, город или конкретный адрес (например, люди, бывающие рядом с вашим магазином). 

Возраст: задайте возраст вашей целевой аудитории.

Пол: выберете пол или оставьте параметр «Все».

Языки: здесь указывается язык интерфейса Facebook. Ваша русскоязычная аудитория может использовать соцсеть как на русском, так и на другом другом языке. Проигнорируйте это поле, если не ищете экспатов. 

Детальный таргетинг: самый важный параметр в настройках рекламы Instagram. Здесь можно определить интересы аудитории, сферу работы или учебы, семейное положение, наличие детей и многое другое. Вводите интересы в строку, а когда выберете несколько релевантных, нажмите на «Рекомендации» — и система подскажет вам похожие интересы. 

Настройка «Связи» нужна, если вы хотите взаимодействовать с подписчиками вашей страницы Facebook, мероприятия на Facebook или мобильного приложения (оно также должно быть заранее связано с рекламным кабинетом). 

4. Выберете плейсмент для рекламы

По умолчанию ваша рекламная кампания показывается везде: на Facebook, в Instagram, в Messenger и даже в рекламной сети партнеров Facebook (Audeince Network). 

Чтобы запустить и показывать рекламу только в Instagram, нажмите «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех лишних площадок.

6. Создайте рекламное объявление

Выберете страницу, от имени которой будет размещаться реклама в Instagram. Сначала выберете страницу Facebook, к которой привязан ваш Instagram-профиль (он точно привязан к какой-то бизнес-страницы, если вы перешли с личного на бизнес-аккаунт). После выбора страницы Facebook появится возможность выбрать Instagram-аккаунт.

Если его у вас нет (да, так можно было), выберете «Показывать рекламу от имени страницы в Facebook». Таким образом, вы сможете также запустить рекламу в Instagram.

8. Загрузите файлы: фото, видео, добавьте текст и ссылку

Теперь кампанию можно публиковать. Сначала она уйдет на модерацию, а начнет крутится через несколько минут или часов, в зависимости от скорости модерации. Вы увидите статус рекламы в графе «Статус показа». Когда реклама запущена, стоит статус «Активна». 

Как оплачивать таргетированную рекламу на Фейсбук

Как оплатить таргетированную рекламу в Инстаграм? Сначала нужно создать промоакцию, потом перейти к настройкам таргетинга и далее размещать публикацию.

После того как вы нажали «Разместить заказ» будет доступна вкладка, на которой нужно выбрать способ оплаты.

Оплатить можно картой, Pay Pal и Киви-кошельком.

Если вы выбираете карту, то:

Нужно заполнить все данные, указанные на ней, в том числе код на обороте.

Нажимаете на кнопку «Далее» и ваши средства списываются, если вы выбрали предоплатный аккаунт рекламы или спишутся после (при постоплатном аккаунте).

Если выбираете PayPal, то следует иметь представление о том, как это работает. Система просто хранит ваши деньги. К самому аккаунту на PayPal прикрепляется банковская карта, и Фейсбук будет списывать деньги с самой карты, а счёт выставит на PayPal.

• Выбираете PayPal.
• Заполняете данные для входа: адрес электронной почты и пароль и нажмите «Вход».
• Готово, PayPal соединен к Фейсбуком, и можно осуществлять оплату с помощью нее.

Если выбираете Киви, то нужно:

• Зайти и настроить платежи;
• Пополнить счет;
• выбрать «Qiwi Wallet».
• Дальше ввести сумму, на которую хотите пополнить баланс и нажать «Проверить платеж».

• В следующем разделе нужно нажать на «Оплатить» и ввести номер телефона, который вы указывали при создании платёжной системы.
• Нажмите «Продолжить» и перейдите финалу процесса оплаты.

Как создать рекламу в Instagram?

Многообразие социальных сетей в наше время позволяет донести информацию до нужного пользователя. Каждой социальной сети присуща своя аудитория, что позволяет найти именно тех потребителей, которые требуются. Не так давно Instagram запустил официальную рекламу, попробуем разобраться в том, как же начать свою кампанию в данной сети.

Первое и самое важное — убедитесь, что у вас не установленый блокировщики рекламы (AdBlock), а также антивирусы (особенно Avast). Сервис aitarget занимается созданием и управлением рекламой, поэтому данные программы пытаются его блокировать

В первую очередь необходимо авторизоваться в инструменте fb.aitarget.com, для этого необходимо воспользоваться кнопкой “Log in with Facebook” на главной странице сервиса и предоставить доступ к рекламным кабинетам.

Создание рекламного кабинета

Если у вас нет рекламного кабинет вам необходимо его создать и привязать метод оплаты. Для этого заходим на http://business.facebook.com, регистрируемся и создаем рекламные аккаунты (если этого не было сделано ранее)

Вы можете привязать банковскую карту (в таком случае нет минимального платежа) (не рекомендуем использовать виртуальные карты (например QIWI), т.е. Facebook опасается мошенничества и часто блокирует такие аккааунты), либо заключить с aitarget прямой договор (с возможностью получать закрывающие документы) и оплачивать по безналу (минимальный бюджет 200 000 рублей).

Привязка Instagram аккаунта

Заходим на http://business.facebook.com и привязываем Instagram аккаунт

Debug Account приведен в качестве примера, тут вы должны выбрать тот кабинет, который мы создали ранее.

Возвращаемся в инструмент fb.aitarget.com

В fb.aitarget.com из списка аккаунтов необходимо выбрать рекламный кабинет, который мы создали ранее и нажать на него, после чего мы попадем внутрь. Далее нажимаем кнопку “+Create new Ad”

Мы попали в форму создания новой рекламной кампании, где необходимо указать, что мы создаем рекламу для Instagram (1) и выбрать тип кампании Mobile Installs или Website Clicks (2). Рассмотрим процесс создания на примере Mobile Installs.

Опредившись с типом рекламы мы попадаем в пошаговую форму заведения кампании:

Main

1. Campaign — название создаваемой кампании. (Instagram Campaign)
2. AdSet — название создаваемого адсета. (Instagram AdSet)
3. Next Step — переход на следующий шаг

Budget

Данный раздел отвечает за финансовые настройки кампании.

1. Budget — бюджет рекламной кампании. ($1000)
2. Bid — установка ставки вручную или автоматичеки (Auto)
3. Schedule — сроки кампании или до остановки (Continuously)
4. Ad Scheduling — возможность запускать рекламу в определенные часы суток (Default)
5. Optimize for — показатель, который оптимизируем (App Installs)
6. Pay for — показатель, за который происходит оплата (Impressions)
7. Next Step — переход на следующий шаг

Targeting

В данном разделе указываются настройки аудитории, которой будет показываться реклама. Можно использовать все возможности таргетинга Facebook.

1. Targeting Mode — ручное или автоматическое управление таргетингом (Manual)
2. Edit Mode — включение режима редактирования настроек
3. Locations — выбор страны для показы рекламы (Russia)
4. Age — возраста аудитории (18-65)
5. Gender — пол аудитории (All)
6. Audience Size — объем аудитории с учетом выбранного таргетинга
7. Next Step — переход на следующий шаг

Creative

Pages — Facebook страница, от которой будет публиковаться объявление

Важно отметить, что это не ссылка на ваш профиль, это публичная страница. Если у вас ее нет, ее необходимо создать тут: http://facebook.com/pages/create, при этом после создания перегрузить инструмент (все настройки сохарнятся) и выбрать из выпадающего списка

Не пытайтесь вставить ссылку, выбирайте из списка. Mobile App — выбираем мобильное приложение из списка или указываем прямую ссылку в App Store Instagram Account — выбираем instagram account Call to Action — кнопка, отображаемая на рекламной объявлении (Install Mobile App) Images — сюда закидываем файлы Drag&Drop или через Select Files Texts — сюда добавляем тексты, которые будут использоваться в объявлении Ad 1×1 — Используя Drag&Drop формируем из (5) и (6) объявления (одно или несколько) Status — выбираем статус кампании (Active) Create 1 New Ad — создаем объявление

Готово! Рекламная кампания создана.

Возможные ошибки и вопросы при создании рекламы в Instagram читайте здесь

В статье использованы материалы с сайта aitarget

Сколько стоит реклама в Инстаграм

Реклама в социальной сети Инстаграм имеет определенную стоимость. При этом цену на официальную рекламу вы можете установить сами, это происходит в то время, когда настраивается таргетинг. Не следует волноваться, если стоимость была установлена не вами, в любом случае больше определенной суммы платить не придется. Как правило, минимальное значение бюджета в таком случае равняется 20 рублям.

Вы можете узнать заранее, сколько потребуется оплатить, для этого нужно будет настроить таргетинг. Это означает, рекламная акция будет дороже в том случае, когда аудитория, которой она адресуется, богаче. К примеру, самым дорогим субъектом размещения считается столица нашей страны. Также на цену оказывает влияние интересы аудитории, возраст, количество конкурирующих фирм. Когда необходимо сэкономить средства, при этом охватить как можно больше населения, не стоит рекламировать товар в Санкт-Петербурге и Москве.

И что теперь делать?

Facebook  не разрешает привязывать расчетный счет, а вот привязывать банковские карты – очень даже. Часто наших заказчиков выручают карты, привязанные к корп. счету. Такую карту вы можете заказать в своем банке и использовать ее для оплаты рекламы в Инстаграм и Facebook как обычную карту. 

Иногда этот способ не срабатывает. Например, тогда, когда Facebook “не дружит” с вашим банком. Точного списка нелюбимых банков нет. Также, такой способ не подойдет, когда ваша карта не предполагает оплату покупок в интернете или снятие наличных. Тут стоит обратиться в банк, они могут помочь решить проблему.

Второй способ – использовать специальные сервисы, которые помогают с оплатой по корп. счету. Единственный минус – сверху бюджета на рекламу вы заплатите 30%: 20% НДС Facebook  и 10% комиссии сервису за услуги. Также, вам придется разобраться с использованием сервиса.

Напишите нам, если вам нужна помощь с подключением оплаты или настройкой рекламы

В какой момент оплачивать рекламу

У тагрегитированной рекламы Инстаграм, есть два варианта списания денег:

1. Постоплата – деньги будут сняты после того, как промоакция закончится. То есть если вы установили бюджет в 200 рублей на три дня, то через три дня, как только реклама достигнет установленного денежного лимита, произойдёт списание средств.
2. Предоплата – деньги будут списаны в день заказа услуги.

Если оплата вы выбрали карту или Pay Pal, то создастся профиль, с которого будут сниматься деньги.
При выборе Qiwi будет произведена регистрация предоплатного аккаунта. Это значит, что оплачивать нужно будет в ручном режиме

Важно – система не спишет с вас лишние средства.

Как оплатить рекламу в инстаграм через приложение

Чтобы оплатить рекламу непосредственно через само приложение инстаграма, вам потребуется вначале создать так называемую «Промоакцию». По сути, это та же самая таргетированная реклама, только называется немного по-другому и настраивается из вашего инстаграм-профиля. Но такая возможность есть только у бизнес аккаунтов.

Как создать промоакцию я описывал в статье про таргетинг в инстаграм, ссылку на которую давал в самом начале статьи. Поэтому, чтобы здесь не повторяться, рекомендую вам ознакомиться с ней.

Если в двух словах, то в процессе настройки промоакции вас тоже попросят добавить желаемый способ оплаты. Добавляете его и ваша реклама начинает работать. А по истечению месяца, с вас спишется потраченная сумма.

Реклама у блоггеров Instagram, стоимость и особенности

У лидеров мнений можно опубликовать рекламный пост или историю. В отличие от таргетированной рекламы, результаты размещения у блоггера спрогнозировать сложнее. 

Представьте: вы покупаете размещение за 10 000 рублей, и уже после оплаты и выхода поста понимаете, было ли оно эффективным. 

Перед началом рекламной кампании важно хоть приблизительно, но знать сколько стоит реклама в Instagram и какой ожидать эффект. В таргетированной рекламе Instagram сделать выводы о результативности можно, потратив гораздо меньшую сумму

Настроив таргетинг, вы увидите примерную стоимость рекламы. И если стоимость не устраивает, отключить кампанию. 

В таргетированной рекламе Instagram сделать выводы о результативности можно, потратив гораздо меньшую сумму. Настроив таргетинг, вы увидите примерную стоимость рекламы. И если стоимость не устраивает, отключить кампанию. 

Рынок рекламы у блоггеров в Instagram достаточно хаотичный: нет удобных площадок, сформированных средних цен и даже общепринятых правил. Приготовьтесь потратить время на поиск лидеров мнений, переписку с ними, согласование публикаций и сбор отчетности.

1. Как найти блоггера для рекламы

Сформируйте портрет целевой аудитории и найдите страницы, подписчики которых — ваши потенциальные покупатели. Начните с поиска прямо в Instagram: наверняка вы знаете несколько лидеров мнений из своей сферы. Найдите похожие на них страницы, посмотрите их подписки: обычно Instagram блоггеры схожих тематик общаются и фолловят друг друга.

2. Как договориться с блогерам

У некоторых аккаунтов покупкой рекламы занимается менеджер. Его контакты будут указаны в био. 

Часто условия размещения рекламы размещают в «актуальных историях» с заголовком «реклама» или «pr». Здесь вы найдете цену и порядок подачи заявок на рекламу.

Если никакую информацию найти не удалось, пишите в директ. Скорее всего речь идет о небольшом блоггере, и ваше сообщение он наверняка заметит.

3. Контроль публикации

Позвольте блоггеру самому написать текст рекламного поста в своем стиле. Лидер мнения знает, что нравится его аудитории и как сделать, чтобы ваш продукт зацепил подписчиков. 

Договоритесь о согласовании материала перед публикацией, чтобы проверить неточности, но не просите лидера мнений публиковать откровенно рекламные фразы из вашего пресс-релиза.

4. Анализ эффективности

Заранее договоритесь с блоггером об отчетности. Например, он может предоставить статистику публикации или истории через сутки после публикации в виде скриншота. 

Если получить статистику от блоггера не удалось, проанализируйте публикацию сторонними сервисами. Например, вы можете осуществлять мониторинг инстаграм и оценивать эффективность коллаборации с блоггером через сервис мониторинга YouScan.

Конечно, вы получите меньше данных, чем во встроенной аналитике Instagram, но не останетесь совсем без цифр.

Например, загрузите аккаунт блоггера в сервис аналитики контента Popsters. Вы увидите все посты за определенный период и сможете сравнить рекламный пост с другими записями. Как правило, такие публикации получают ER ниже, чем неоплаченные материалы, поэтому не пугайтесь отклонения в меньшую сторону.

Инструкция по способам оплаты официальной рекламы в Инстаграм

Далее рассмотрим, как заплатить за Инстаграм-рекламу картой, через Pay Pal, с помощью Qiwi кошелька.

Банковская карта

• выберите опцию настройки в меню биллинг и способы оплаты;
• заполните данные в поля.

Клик по кнопке «Далее» дает команду на списание средств (для предоплатного аккаунта) или 1 у.е, (для постоплатного профиля).

Через платежную систему Pay Pal

• войдите во вкладку добавления способа оплаты либо нажмите на кнопку размещения заказа;
• выберите Pay Pal;
• заполните в поля свои регистрационные данные от Pay Pal и нажмите «вход».

Данные шаги позволят привязать платежную систему к Фейсбук и использовать ее впоследствии как основной способ оплаты в Фейсбук.

Через Qiwi Wallet

Чтобы пополнить счет рекламного (предоплатного) аккаунта нужно:

• войти в настройку платежей;
• нажать кнопку «Пополнить счет»;
• выбрать «Qiwi Wallet».

После нажатия кнопки «Далее» в соответствующие поля открывшегося окна нужно ввести сумму для пополнения баланса и нажать кнопку «Проверить платеж».

В новой вкладке, нажмите кнопку «оплатить», после чего следует ввести номер телефона, который является идентификатором электронного кошелька в данной системе платежей. Нажатие на кнопку «продолжить» отправит вас на страницу для окончания процесса оплаты.

Что делать в случае неудачи

Если оплатить рекламу в Инстаграм не удалось, обратитесь к поставщику услуг и добавьте новый платежный метод. После этого можно погасить долг другим способом и сразу запустить процесс. Большая часть проблем связана с банком, который не может обработать оплату. При этом дополнительное списание не происходит до погашения долга.

Проблемы при списании средств с карты

Подключая банковскую карту, пользователь должен подтвердить платеж. Если установлена двойная система безопасности, пароль для снятия – деньги могут не поступить в Инстаграм.

Другие проблемы при работе с финансовым счетом:

• деньги были сняты, но промоакция не была запущена;
• пользователь удалил рекламную кампанию до её начала, но начальная сумма не была возвращена;
• карта не подходит: на экране появится ошибка;
• невозможно заполнить информацию на странице добавления счета.

Последняя проблема чаще появляется в приложении Инстаграм, где нужно указывать подобные сведения о владельце счета. Решение: использовать другую карту, проверить связь с Facebook, обновить приложение.

Оплачивая рекламу в Инстаграме, нужно следить за снятием денег. Случается, что первая оплата была отклонена, а при подключении к стабильному Интернету – отправлена повторно. Получается, что пользователь дважды оплатил одну и ту же услугу. Средства могут вернуться автоматически или поступить на счет, вернуть их на карту поможет только техническая поддержка Инстаграма.

Как отвязать карточку банка от Facebook

Как отвязать с Компьютера

Работа с транзакциями в Фейсбуке ведется через рекламный кабинет. Чтобы отключить старую карту , сделайте следующие шаги:

Как отвязать карту с телефона

Если вы не планируете вести никакой рекламной кампании в Фейсбуке в будущем, можно закрыть специальный аккаунт. Вместе с ним стирается информация и о платежных средствах. При этом отвязывать карточки по одной не нужно.

Дополнительный способ

Существует еще один метод, как отвязать «пластик» через личный кабинет Фейсбука . Для этого:

1. Авторизуйтесь на своей странице.
2. Кликните справа на треугольник и выберите раздел настройки.
3. В левом столбике внизу перейдите в секцию платежей, а далее в настройки аккаунта.

Когда снимают деньги за рекламу?

Это зависит от выбранного вами способа оплаты. Существуют 2 способа:

1. Автоматическая оплата. Facebook будет показывать вашу рекламу до тех пор, пока не дойдет до суммы заданной изначально вами. Это называется «Порог биллинга» Как это работает? Например, при первой рекламе вы изначально задали порог в 50$. В первые 2 дня рекламы вы потратили 30$, на третий и четвертый день вы затратили еще 20$. Вот вы и дошли до порога, так как в сумме затрат вышло на 50$. Вы делаете оплату этих затрат и ваш «Порог Биллинга» полностью оплачен, теперь можно снова открутить рекламу на 50$ или задать новую сумму порога. В месяц вы можете несколько раз достигнуть этого порога, а можете так и не достигнуть его за месяц. Это зависит от вашей рекламы, бюджета на день и т.д.
2. Неавтоматическая оплата. Вы просто делаете пополнения своего счета на нужную сумму и facebook будет их постепенно списывать с вас.

Выводы

Два эффективных метода рекламы в Instagram: таргетированная реклама и блоггеры.
Таргетированную рекламу в Instagram лучше запускать из кабинета Facebook, чтобы получить доступ ко всем настройкам.
Важно правильно выбрать блогера и не просить его вставить в пост цитаты из пресс-релиза.
После размещения рекламы нужно оценить ее эффективность с помощью встроенной статистики или сторонних сервисов.

• Как привлекать и работать с новыми аудиториями в Instagram;
• Все про рекламные аукционы в таргетинге;
• Продвижение в Instagram через таргетированную рекламу;
• Особенности эффективной настройки и запуска рекламы во Вконтакте.