Как сделать или убрать кнопку связаться (позвонить) в инстаграм

Добавляем кнопку «Позвонить»

• заказа столика в ресторане;
• консультации клиентов;
• заказа товара;
• записи на прием к стоматологу;
• заказа еды на дом;
• и для многого другого.

Давайте рассмотрим, как добавить «позвонить» в инстаграм пошагово.

Запускаем приложение на мобильном устройстве. Заходим на свою страничку и выбираем три горизонтальных линии, которые находятся в верхнем левом углу.

В появившемся меню выбираем самую нижнюю строку «Настройки».

В открывшемся списке останавливаем свой выбор на строке «Аккаунт», нажимаем ее.

В появившемся окне спускаемся на самый низ страницы. Нажимаем на строку «Перейти на бизнес-аккаунт».

Открывается окно с приветствием. Нажимаем «Продолжить».

В новом окне нас оповещают о возможности получать статистику. Нажимаем «Продолжить».

В появившемся окне предлагают на своей бизнес страничке использовать промоакции. Снова нажимаем «Продолжить».

На новой страничке информируют о добавлении кнопок для связи. Жмем на «Продолжить».

На появившейся страничке нам предлагают выбрать категорию бизнес профиля.

Выбрав подходящую для вашего бизнеса, нажимаем кнопку «Далее».

В новом окне нужно вписать адрес электронной почты или он появится автоматически, вам останется только подтвердить его. Нажимаем кнопку «Далее».

Появляется окно настройки аккаунта. Тут указана электронная почта, есть строка для ввода телефона и возможность указать адрес компании. Нажимаем «Далее».

Вводим номер телефона, по которому и будут совершаться звонки. Нажимаем кнопку «Далее».

В появившемся окне нас просят создать свою страницу в Facebook. Вводим название компании и нажимаем кнопку «Готово».

Появляется окно с приветствием и предложением «Перейти в профиль», нажимаем на эту строку.

Оказываемся на своей страничке

Обращаем внимание на то, что кнопка «Позвонить» появилась в аккаунте

Когда подписчики зайдут на вашу страничку они смогут с вами связаться, нажав на эту кнопку. Также данная функция будет полезна друзьям, у которых по какой-то причине отсутствует ваш номер телефона.

Важно понимать, что данная кнопка доступна исключительно для пользователей, которые посещают приложение через мобильное устройство. В веб-версии ее не будет видно

Случается так, что человек хочет избавиться от такого способа связи. Появляется вопрос, как убрать кнопку позвонить в инстаграм. А сделать это проще простого, прямо в приложении.

Зайдя на свою страничку в Instagram, выбираем три горизонтальных линии, которые находятся в верхнем правом углу экрана.

В открывшемся меню выбираем строку «Настройки», которая находится в самом низу.

В новом окне останавливаем свой выбор на строке «Аккаунт».

На новой страничке спускаемся в самый низ. Выбираем строку «Переключиться назад на личный аккаунт».

Выскакивает окно, в котором нас просят подтвердить свой выбор. Нажимаем на кнопку «Переключиться».

Возвращаемся на свою страничку. Видим, что кнопка позвонить в инстаграм аккаунте больше недоступна.

Кроме данного способа, можно удалить номер телефона из бизнес-аккаунта в фейсбук или удалить из способов связи при редактировании профиля в Инстаграм.

Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм или нет разрешения на рекламу, то…

Причин может быть несколько:

• задолженность по оплате в личном кабинете — решение простое, погасите задолженность или пополните баланс;
• нет прав доступа администратора к странице на Фейсбуке, к которой привязан аккаунт Инстаграм. Решение: попросите владельца страницы предоставить вам права администратора;
• аккаунт не связан со странице в Facebook;
• глюки Фейсбука. На терриртории РФ рекламный кабинет фейсбука в связке с Инстаграмом работает не всегда стабильно, поэтому проблема с кнопкой «Продвигать» может возникнуть буквально на ровном месте. Решение: с бизнес-профиля компании в Инстграме перейдите на личный профиль, а потом снова подключите бизнес-аккаунт;
• если ничего из вышеперечисленного не помогает, а нужно запускать рекламу именно с телефона, установите бесплатное приложение Ads Manager Facebook и запускайте рекламу с него.

Итак, надеюсь этот мануал был полезным, так как в нём Вы познакомились с лайтовым способом настройки рекламы в Instagram.

iPhone

В гаджетах на iOS также доступно два пути загрузки изображений в Инстаграм – через саму социальную сеть и из фотопленки.

Через приложение:

1. Открываем приложение.
2. Нажимаем на плюсик.|
3. Выбираем из недавних фотографий нужную или используем поиск по папкам, жмем «Далее».|
4. По желанию редактируем изображение: изменяем размер, накладываем фильтры, делаем коррекцию цвета. В конце можно отметить людей и места.
5. Жмем на «Поделиться».

Готово, фото опубликовано в вашем Инстаграме прямо из галереи вашего телефона или планшета.

Из фотопленки

Чтобы выложить фото прямо из фотопленки, необходимо выполнить такие шаги:

1. Запускаем приложение «Фото».
2. Среди всех снимков выбираем тот, которые будем скидывать в Instagram.
3. Жмем на значок отправки изображения (стрелка с квадратом).
4. Выбираем из списка приложений Инстаграм. Если его нет на панели, жмем на три точки «Еще» в конце списка и включаем Инстаграму доступ.|
5. По желанию обрабатываем фото с помощью фильтров, цветокоррекции, добавляем текст или отметки.
6.  Тапаем на «Поделиться».

Готово, таким образом вы выложили фотографию в Инстаграм прямо из памяти вашего девайса.

Видео

Заключение

Итак, загрузить в свой Инстаграм новое фото очень легко. Это можно сделать как на Айфоне, так и на Андроиде. В обоих версиях приложения есть два способа загрузки снимков: из меню Инстаграма и через галерею или фотопленку на устройстве. Самый простой и распространенный первый способ – достаточно только запустить социальную сеть и нажать кнопку загрузки для поиска изображения в памяти мобильного гаджета.

Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:

1. Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
2. Жмем на шестеренку в верхнем правом ряду и попадаем в Настройки.
3. Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профиль компании».
4. Кликаем «Продолжить», пока не попадаем в окошко прикрепления аккаунта Фэйсбук.
5. Нажимаем «Выбрать страницу» и авторизируемся в Facebook, или если профиля в нем нет, проходим несложную регистрацию.
6. На вопрос «Хотите продолжить?» отвечаем далее.
7. Из предложенных страниц, выбираем ту, от лица которой будет вестись Инстаграм.
8. Заполняем необходимые поля: имя пользователя, категория бизнеса и другое.
9. Затем появится страница с заполнением контактной информации. Она необходима для настройки профиля и обратной связи. Все пункты должны быть заполнены, включая адрес.
10. Нажимаем «Продолжить» и «Окей».
11. Затем можно обновить свою главную страницу. Если все сделано правильно, под описанием вы увидите три дополнительных кнопки: «Позвонить», «Написать» и «Как добраться».

Как написать в службу поддержки Инстаграм

Если вы не владеете английским или позвонить не получается, остается написать и сообщить о проблеме в службу поддержки Инстаграм.

Хорошая новость – обратиться в техподдержку через форму обратной связи можно на русском. Не очень хорошая новость – иногда сообщения остаются без ответа. Поэтому прежде чем составлять обращение, необходимо как следует продумать его содержание, чтобы служба поддержки гарантированно его прочитала и дала ответ.

Ниже мы подготовили инструкцию, как правильно написать запрос и отправить его всеми возможными способами. От запроса через приложение на телефоне, до обращения через электронную почту.

Из приложения на телефоне

Чтобы создать обращение и написать разработчикам через приложение на телефоне, сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки приложения Инстаграм;
2. Выберите пункт меню «Помощь»;
3. Затем пункт «Сообщить о проблеме»;
4. Система предложит вам конкретизировать запрос. На экране появится табличка, необходимо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Это может быть «Спам или нарушения», «Что-то не работает», «Общий отзыв»;
5. На новой открывшейся странице кратко и четко опишите проблему.

Сообщить о проблеме в приложении на телефоне

Если нет возможности войти в собственный аккаунт, вы можете написать из учетной записи друга, предоставив доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Сразу укажите почту для обратной связи. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте, вы помните пароль для входа.

С компьютера (веб–версия)

На данный момент, используя веб-версию социальной сети именно для десктопа, направить запрос в поддержку Instagram с компьютера или ноутбука невозможно. потому что форма такого запроса просто отсутствует. Но есть два решения с помощью которых написать всё же получится.

Если есть доступ к аккаунту

Чтобы написать в поддержку Инстаграм через веб-версию в браузере на компьютере или ноутбуке, сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись;
2. Перейдите в мобильную версию сайта Instagram.com;
3. В верхней части экрана нажмите «Настройки»;
4. Выберите строку «Сообщить о проблеме»;
5. Откроется форма обратной связи, где необходимо описать свою проблему и приложить снимок экрана, если это необходимо;

Написать в поддержку с компьютера

Если нет доступа к аккаунту

Второй вариант обращения за помощью в службу технической поддержки Инстаграм, в случае если в аккаунт войти невозможно.

Алгоритм действий:

• Перейти по этой ссылке;
• Выбрать свой вариант (проблему);
• Написать обращение в техподдержку;

Если есть подозрения или известно точно, что аккаунт был взломан, то будьте готовы подтвердить свою личность, отправив в ответ документы подтверждающие личность.

Обращение в поддержку

Составляя обращение, указывайте тот адрес электронной почты, к которой у вас 100% есть доступ и вы можете в неё войти, если даже «проблемный » аккаунт был зарегистрирован не на неё.

Как написать письмо в техподдержку Инстаграм по электронной почте

Ответ специалистов службы поддержки приходит на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику, укажите актуальный адрес почты для связи. Специалисты направят ответ на новый адрес.

Кроме того, есть еще один вариант.

Вы можете написать напрямую в службу поддержки через ваш почтовый ящик в системе Outlook, mail.ru или любого другого почтового сервиса.

Учитывайте, что ответ на такое сообщение придется ждать дольше обычного. Возможно, ваш запрос вовсе останется без ответа.

Служба поддержки инстаграм в Facebook для бизнеса

Если помощь вам нужна как можно быстрее, есть возможность написать в центр поддержки пользователей Facebook.

Ниже приведена инструкция, как отправить обращение в саппорт используя компьютер:

Facebook support

Этот способ обращения подойдет тем, кто столкнулся со сложностями при настройке рекламы или с неправильно выставленным счетом. На данный момент этот способ является самым быстрым.

Отправить запрос в поддержку вы так же можете и через телефон. Инструкция может незначительно отличаться из-за особенностей мобильной версии сайта.

Как убрать кнопку Позвонить

Наиболее простой вариант удаления кнопки для связи — отключение привязанного аккаунта Фейсбук. Многие предприниматели не создают новую учётную запись в Инстаграме, а просто авторизуются через страницу своего магазина Facebook. Это просто и удобно, поскольку компания выкупила Instagram и частично внедрила собственные сервисы.

Сбор статистики, доступный пользователям, аналогичен тому, что есть у Facebook. Это позволяет отслеживать спрос на свой товар. Система также позволяет делать синхронизацию между страничками разных социальных сетей, расширяя список контактов. Всё это позволяет миновать регистрацию в Инстаграме.

Для отключения аккаунта Фейсбук необходимо:

• авторизоваться на сайте Facebook;
• перейти к настройкам;
• в дополнительном меню найти приложения и перейти к ним;
• в открывшемся списке найти Инстаграм и щёлкнуть по нему;
• перейти к удалению и открепить профиль.

Вопросы наших читателей

#1. С какого количества подписчиков начинают звонить (писать) в Инстаграм?

Пользователи утверждают, что с 10 тысяч подписчиков. Хотя на самом деле это зависит не от количества, а от качества аудитории. Чем больше у вас в подписчиках ваших целевых клиентов, тем выше вероятность получать звонки и сообщения от клиентов.

#2. На каких страницах можно подключить средства связи?

Для этого нужно перейти на бизнес-аккаунт. Он даёт много полезных функций для тех, кто делает Инсту своей работой.

#3. Как можно расширить встроенный функционал контактов?

Нас выручит сайт мультиссылок – там можно разместить все мессенджеры, чтобы каждый человек нашёл способ связи на свой вкус.

Если остались вопросы — тебе в комментарии. Также не забудь посмотреть видео по теме.

Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.

Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:

• Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
• Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
• Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
• Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
• Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.

До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.

Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:

Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.

Осуществление звонка другому пользователю Инстаграма

Чтобы понять, как позвонить в Инстаграмме, откройте интересующий вас профиль бизнес-аккаунта. В верхней части экрана будет кнопка «Связаться», на которую нужно кликнуть. В телефонной книжке мобильного устройства сразу же появится телефонный номер владельца бизнеса.

Нажимаете на звонок и ждете, когда человек поднимет трубку. Также можно позвонить в чат мессенджера. Это сделать еще проще:

• Откройте мобильное приложение.
• Запустите Директ, открыв диалог с нужным пользователем. Директ выглядит как значок самолетика из бумаги в уголке экрана.
• В уголке экрана появится иконка видеокамеры. Нажав на нее, начнется видеосвязь с другим пользователем. Можно оставить только видеосвязь, отключить звук или отключить изображение, оставив звук.
• Вид камеры также меняется кликом на соответствующую иконку в уголке экрана. Звук отключается кликом на иконку в виде микрофона.
• Чтобы завершить видеосвязь, нажмите на соответствующую иконку крестика в углу экрана. Через персональные компьютеры подобный звонок осуществить не удастся. После завершения переговоров всплывет окно с опросом о качестве соединения, а также время разговора.

Мессенджер постоянно старается повысить качество связи, а также сделать использование Инстаграма удобным. Таким образом, в Instagram действительно можно воспользоваться кнопкой связи с другим пользователем. Однако доступна она только для владельцев бизнес-аккаунтов. Она полезна тем, что владельцы рассказывают о качестве товаров и напрямую связываются с потребителями. Подписчики сразу же совершают заказ или связываются с компанией для уточнения услуг. Это немалое преимущество перед конкурентами, которым приходится писать в Директ для уточнения деталей.

Добавить кнопку позвонить в Инстаграм

В социальной сети есть два способа, как подключить действия: перейти в настройки связанного профиля в Facebook или поставить в профиле: «Как позвонить».

Во втором случае, бизнес-аккаунт должен быть заранее включен. Контактные данные указывают при подключении услуг или после их настройки. В параметрах указано два типа кнопок: «Как позвонить» и «Как отправить SMS».

Как сделать кнопку «Позвонить» в Инстаграме:

1. Зайти в профиль Инстаграм.
2. Перейти к настройкам – Опуститься в конец списка.
3. Перейти на бизнес-профиль – Указать настройки для нового аккаунта.
4. Связать страницу с Facebook.
5. Указать в средствах связи: Номер мобильного.

Если бизнес-аккаунт уже подключен, добавить кнопку позвонить в Инстаграме можно таким образом:

1. Перейти в «Редактировать профиль».
2. Способы связи – откроется новое окно.
3. Вписать номер в соответствующую строку.
4. Выбрать тип: Позвонить или Отправить SMS.
5. Сохранить изменения через галочку, в верхнем правом углу.

На странице появится кнопка: «Как позвонить», а если ранее уже были клавиши действий, то: «Позвонить». При переходе, клиент или посетитель страницы будет перенаправлен в стандартное приложение на смартфоне: Ввести номер. На экране появится указанный ранее телефон и возможность начать звонок.

Как добавить кнопку в Инстаграм

В разделе «Номер телефона» указывают либо личный, либо компании.

Сделать кнопку позвонить в Инстаграм:

1. Переключиться в «Настройках» с личного профиля на бизнес.
2. Ознакомиться с информацией – Далее – Контактные данные.
3. Вписать мобильный и адрес электронной почты.
4. Подтвердить переход на бизнес формат.

Если страница была переведена ранее: нажать возле аватарки «Редактировать профиль». Пролистать к пункту «Способы связи», в появившейся графе с номером мобильного, вписать нужную комбинацию. Пользователю предложено два варианта для общения с клиентами: «Позвонить» или «Отправить SMS». Во втором случае появится: «Написать сообщение».

Не работает кнопка «Позвонить» – решение проблемы

Есть три причины, почему не ставится «Позвонить» или «Связаться»:

• контактные данные заполнены неверно. Владелец профиля указал старую информацию или номер неправильный;
• подключение к Facebook не было успешным. Нужно заново зайти в настройки бизнес-страницы и связать две учетные записи;
• более трех способов связи. В Инстаграм можно добавить до трех кнопок, чтобы связаться с компанией или владельцем сайта.

В первом случае, пользователю нужно заполнить информацию корректно, проверив актуальность номера или адреса электронной почты. Во втором – проверить настройки подключения. Чтобы кнопка была активной, при дополнительных клавишах: удалить остальные контакты и при необходимости, заполнить их заново.

Кнопка позвонить в Инстаграм

Как и другие кнопки действия, добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм могут только владельцы бизнес-аккаунтов. Это самый быстрый способ связи, который может быть удобен потенциальным клиентам, чтобы получить всю необходимую информацию здесь и сейчас. Тем, кто решил сделать кнопку позвонить в Инстаграм, нужно быть готовым к ответам на звонки и общению с клиентами по телефону. Возможно, придется уделять немалое количество времени консультированию по всем вопросам.

Кнопка «Позвонить» в Инстаграм появится в профиле после следующих действий:

• Перейти на главную страницу и нажать кнопку«Изменить»
• Выбрать раздел «Способы связи»
• Нажать на «Номер телефона компании»
• Указать номер телефона
• Выбрать предпочитаемый способ связи: поставить ✓ напротив «Позвонить»
• Сохранить изменения нажатием «Готово» в правом верхнем углу экрана

Чем можно заменить стандартные средства связи Инстаграм?

Есть много причин для того, чтобы использовать не встроенные средства, а сторонние. На мой взгляд, основными являются две. Во-первых, вам может быть куда удобнее контактировать, например, через Whatsapp. Во-вторых, чем больше способов связи, тем выше вероятность, что среди них будет тот, что удобен людям. А если людям удобно, они вероятнее свяжутся с вами и заплатят деньги.

Самым удобным инструментом для расширения стандартных возможностей является сервис мультиссылок. Просто вбиваете свои данные и размещаете полученный адрес в графе веб-сайт. Я дам вам несколько сайтов, которые смогут выручить.

1. Hipolink. Поддерживает Telegram, VK, Skype, Whatsapp, Viber и Facebook messenger. Также можно отслеживать статистику переходов, что может быть очень полезно для анализа своей работы.
2. Taplink. В бесплатном режиме доступны минимальные настройки и статистика, стандартные блоки и отсутствие кнопок социальных сетей. Оптимальный тариф стоит 180 рублей в месяц.
3. MeConnect. Здесь можно разместить до 30 ссылок, подключить сервисы статистики, указать имя, местоположение и несколько сфер деятельности. Можно настроить внешний вид страницы.

Как обратиться за помощью в справочный центр Instagram

Найти службу поддержки сразу в настройках инсты не так просто. Чтобы создать заявку, нужно выполнить несколько пошаговых действий. В зависимости от того, какая операционная система у Вашего устройства, процедура может отличаться. И сразу заметим, что прием звонков по территории Российской Федерации на горячую линию не осуществляется. Это объясняется тем, что в стране нет официального представительства Инстаграмма.

1.     Отправляем заявку с компьютера

В браузерной версии фотохсотинга отсутствует возможность напрямую обратиться в справочный центр. Но со всеми видами проблем можно ознакомиться в разделе «Help center Instagram». Чтобы попасть сюда, в браузере необходимо войти в свою учетную запись, далее перейти в настройки аккаунта. Находим строку «Конфиденциальность и безопасность», пролистываем меню вниз и кликаем кнопку «Помощь».

Поддержка Инстаграм в десктопной версии также доступна возле раздела «Редактировать профиль». Кликаем по символу шестеренки рядом с ним, в открывшемся окне выбираем пункт «Сообщить о проблеме». В поле для ввода текста подробно описываем проблему, при необходимости прикрепляя скриншоты. В конце жмем по клавише синего цвета «Отправить жалобу».

Если в разделе «Конфиденциальность и безопасность» Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, можно отправить письмо на эмейл  support@instagram.com. Заявки юзеров должны рассматривать в течение 2-3 часов. При отсутствии ответа рекомендуем отправить обращение повторно. Но у этого способа есть несколько «подводных камней», о которых мы поговорим далее.

2.     Сообщаем о проблеме со смартфона

В мобильной версии социальной сети центр помощи работает проще. Чтобы пользователи не ломали голову над тем, как написать в техподдержку Инстаграм, здесь есть раздел обращения напрямую.

• В верхнем правом углу на странице своего профиля нажимаем на три горизонтальных линии (или на шестеренку).
• Переходим в настройки, пролистываем вниз, пока не увидим пункт «Справка». Свайпнув по нему, на экране мы увидим три строки, одна из которых «Сообщить о проблеме».
• Выбираем проблему, с которой мы столкнулись. Подробно описываем ее, чтобы сотрудникам справочного центра не приходилось догадываться самим, что у Вас произошло.
• Нажимаем кнопку «Отправить».

Чтобы вопрос был решен как можно быстрее, рекомендуем прикрепить снимки экрана. Они послужат в качестве весомых доказательств.

Настройка кнопки

Добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм можно с помощью Facebook:

1. Для этого, на бизнес-странице, связанной с Instagram, нажимают «Добавить».
2. В выпадающем меню выбрать вариант: «Связаться с вами» и «Позвонить».
3. Пользователю нужно указать свой номер и обновить приложение на телефоне.

Еще один способ, как настроить кнопку позвонить в Инстаграме и как подключить – воспользоваться сторонними сервисами. Для владельцев устройств на базе iOS предложен сервис, который ведет на чат в WhatsApp.

Инструкция, как добавить:

Теперь в описании профиля появится простой метод, как общаться с клиентами через мессенджер. Для владельцев Android предложены сервисы mssg.me, куда можно добавить до пяти ссылок.

Причины, почему в Инстаграме не работает кнопка «Позвонить»:

В остальных случаях — обратиться к технической поддержке или воспользоваться одним из указанных методов для связи.