Как удалить сообщение в фейсбук

Что это такое — Небольшое введение

Согласитесь, немного нелепо выглядит, когда и смешные картинки, и негативные новости собирают в ленте одни и те же лайки. Особенно неуместна приписка «нравится 1000 человек» к информации о стихийном бедствии или катастрофе. В фейсбуке все по-другому. К каждой публикации можно поставить одну из шести реакций на выбор:

1. «Нравится» — традиционный лайк в виде поднятого большого пальца.
2. «Супер» — сердечко на красном фоне.
3. «Ха-ха» — смеющийся желтый смайлик.
4. «Ух ты» — удивление.
5. «Сочувствую» — плачущий эмодзи.
6. «Возмутительно» — личико, покрасневшее от гнева.

В мобильном приложении на месте «лайка» будет стоять ваша реакция, просто коснитесь ее –она сразу будет удалена.

Журнал действий можно найти в своем профиле, нажав кнопку «…Еще».

Инструкция для Messenger

Для мобильной версии также есть способ, как убрать реакцию на сообщение в фейсбук мессенджере:

1. Удерживайте палец на сообщении.
2. Откроется строка с реакциями.
3. Коснитесь именно той же реакции которую вы уже поставили.Тогда она исчезнет !!!  

Было:

Стало:

Вот и все 

На ПК:

А Теперь рассмотрим, как удалить реакцию в мессенджере фейсбук на компьютере:

1. Нажмите значок в виде — «Смайлика» рядом с сообщением, дождитесь появления всплывающей строки.
2. Выберите отреагировать.
3. Еще раз Отметьте ту же эмоцию которую вы уже выбрали, тогда она и удалиться

Чтобы никто не заметил

С момента появления нововведения многие пользователи часто путались и ставили неуместные значки. Учитывая, что увидеть это может кто угодно, встал еще один актуальный вопрос: как удалить реакцию, чтобы никто в фейсбук не заметил неловкой ошибки.

—Если вы недавно поставили отметку, найти публикацию можно в ленте новостей

—Но если прошло уже несколько дней, перед тем, как отменить реакцию, воспользуйтесь журналом действий в фейсбук:

1. Нажмите значок ∇ вверху справа.
2. Настройки конф….
3. Перейдите в «Журнал действий».
4. Найдите нужную публикацию, комментарий или сообщение. Например: Ивану Петрову нравится публикация Сергея Иванова. Кликните по слову публикация, система перенаправит вас к оригиналу записи.
5. Под публикацией будет отмечена ваша реакция, кликните по ней, и она исчезнет.
6. Если нужно отметить другую эмоцию, сразу выбирайте ее, будет сделана замена. Предварительно удалять не нужно.

Для чего ФБ ввел данную функцию:

Как известно, многие соц. сети сталкиваются с безразличием аудитории. Люди просто листают ленту, не задерживаясь подолгу на постах, либо читают, не выражая никакого участия. Главная цель фейсбука – создать условия для взаимодействия пользователей, вовлечь их в общение. Теперь, имея большую свободу в выражении своих чувств, читатели станут охотнее отмечать посты. С нововведением изменилась и политика выдачи публикаций к просмотру. Если пользователи реагируют на пост, активно комментируют, в обсуждении участвует сам автор – значит, люди заинтересовались, и этот материал будет предложен к просмотру большему числу людей.

А теперь давайте посмотрим на Поразительные Химические Реакции — Очень Интересно ↓↓↓

Как заархивировать сообщения в Фейсбуке

Добавить в архив можно любые сообщения. С компьютерной версии, как и с мобильной, опция доступна в полноэкранном режиме.

Как скрыть чат с ПК-версии:

1. Зайти с компьютера – открыть полностью Мессенджер.
2. Нажать сбоку по значку в виде трех точек – Скрыть.
3. Подтвердить действие.

С мобильной:

1. Перейти к перепискам – зажать пальцем по переписке.
2. Выбрать: «Переместить в Архив» – Сохранить.

Далее, пользователь сможет посмотреть уведомления, воспользовавшись поиском по чатам. Размер архива неограничен, поэтому любые переписки можно помещать в раздел: «Скрытые», чтобы в дальнейшем посмотреть, сохранить или удалить.

Удаление сообщений на мобильном устройстве

Процедура удаления сообщения на мобильном устройстве очень схожа с десктопной версией социальной сети. В мобильной версии также можно вычистить из своего мессенджера все засоряющие его диалоги, а также доступна возможность удаления одиночных сообщений у собеседника.

Как это ни парадоксально, приложение для мобильных устройств упрекают за якобы усложнённый доступ к функции очистки мессенджера. Но на самом деле в этом случае всё очень просто.

1. Откройте приложение, а в нём — вкладку «Чаты».
2. Выберите нужный вам контакт и проведите по нему справа налево.

1. Появятся значки: «Корзина» — означает полную очистку чата с данным человеком, «Колокольчик» — при необходимости отключит уведомления о сообщениях, «Ξ» — дополнительные функции, где можно найти и архивирование чата.

Кстати! Если по имени контакта провести слева направо, то появится перечень опций, с помощью которых можно позвонить пользователю, провести сеанс видеосвязи или же моментально сделать фото для отправки в сообщении.

Что касается удаления отдельных сообщений у всех собеседников, то данная процедура совершенно одинакова для всех мобильных устройств независимо от модификации или производителя. И также действует 10-минутный лимит времени, в течение которого доступно удаление сообщения.

Процедура такова:

1. Откройте «Чаты» и найдите нужный контакт.
2. Найдите сообщение, которое хотите удалить, коснитесь его и удерживайте на нём палец. Далее нажмите «Ещё».

1. Когда появятся опции «Сохранить», «Скопировать», «Переслать» и «Удалить», нажмите на «Удалить», и если с момента отправки сообщения прошло менее 10-ти минут, то вы сможете выбрать вариант: удалить у себя или же у всех собеседников.

Как удалить у собеседника

Удалить сообщение в соц. сети фейсбук можно будет не только у себя, но и у вашего собеседника.

На компьютере

Что касается новой компьютерной версии социальной сети, то удаление сообщения у собеседника происходит следующим образом:

1. Открывайте соответствующую страницу с диалогом. Наведите курсор мыши на свое сообщение, которое вам необходимо удалить. Немного левее самого сообщения появятся три значка. Жмите левой кнопкой вашей мышки по той иконке, которая похожа на три горизонтальные точки.
2. Если вы так сделали, то на странице должна появиться строка «Удалить». По ней и нужно будет клацнуть левой кнопкой мыши.
3. По центру экрана будет открыто окошко с выбором варианта для удаления. Если вы хотите удалить своё сообщения у всех, то вам нужно будет выбрать первый вариант – «Удалить у всех». Как только вы сделаете выбор, щелкайте кнопкой мыши по пункту «Удалить».
4. При правильном выполнении всех представленных выше шагов, на странице появится надпись «Вы удалили сообщение». Эта надпись будут подтверждением тому, что вы все сделали верно.

На телефоне

Удалить сообщения для всех можно будет и через мобильное устройство. Для этого, вам потребуется выполнить такие действия:

1. Так как все переписки происходят в приложение Messenger, то именно его вам и нужно будет открыть. После чего, переходите в нужный диалог и находите там то сообщение, которое необходимо удалить для всех. Зажимаете по нему пальцем.
2. Если вы все делаете правильно, то в нижней правой части экрана появится пункт «Ещё». Клацайте по нему один раз.
3. Появится специальное меню, в котором нужно будет найти пункт «Удалить» и нажать по нему.
4. Следующее, что от вас требуется – это нажать по пункту «Удалить у всех».
5. Как появится окошко по центру экрана, жмите по строчке «Удалить».
6. После этого, в диалоге останется метка «Вы удалили сообщение». Это будет означать, что само сообщение больше никому не показывается.

Как удалить у собеседника

Удалить сообщение в соц. сети фейсбук можно будет не только у себя, но и у вашего собеседника.

Важно заметить, что можно будет удалить сообщение для всех в том случае, если оно было отправлено не более 10 минут назад

На компьютере

Что касается новой компьютерной версии социальной сети, то удаление сообщения у собеседника происходит следующим образом:

1. Открывайте соответствующую страницу с диалогом. Наведите курсор мыши на свое сообщение, которое вам необходимо удалить. Немного левее самого сообщения появятся три значка. Жмите левой кнопкой вашей мышки по той иконке, которая похожа на три горизонтальные точки.
2. Если вы так сделали, то на странице должна появиться строка «Удалить». По ней и нужно будет клацнуть левой кнопкой мыши.
3. По центру экрана будет открыто окошко с выбором варианта для удаления. Если вы хотите удалить своё сообщения у всех, то вам нужно будет выбрать первый вариант – «Удалить у всех». Как только вы сделаете выбор, щелкайте кнопкой мыши по пункту «Удалить».
4. При правильном выполнении всех представленных выше шагов, на странице появится надпись «Вы удалили сообщение». Эта надпись будут подтверждением тому, что вы все сделали верно.

На телефоне

Удалить сообщения для всех можно будет и через мобильное устройство. Для этого, вам потребуется выполнить такие действия:

1. Так как все переписки происходят в приложение Messenger, то именно его вам и нужно будет открыть. После чего, переходите в нужный диалог и находите там то сообщение, которое необходимо удалить для всех. Зажимаете по нему пальцем.
2. Если вы все делаете правильно, то в нижней правой части экрана появится пункт «Ещё». Клацайте по нему один раз.
3. Появится специальное меню, в котором нужно будет найти пункт «Удалить» и нажать по нему.
4. Следующее, что от вас требуется – это нажать по пункту «Удалить у всех».
5. Как появится окошко по центру экрана, жмите по строчке «Удалить».
6. После этого, в диалоге останется метка «Вы удалили сообщение». Это будет означать, что само сообщение больше никому не показывается.

С компьютера

Мессенджер Фейсбук не составит труда удалить как с телефона, так и с компьютера. Но если в первом случае мы стираем лишь приложение, то во втором стоит вопрос либо об удалении неофициального клиента, либо – чата, интегрированного на сайте FB.

В первом случае механизм ликвидации данных прост:

1. Если установлена ОС Windows 10 – зайти в Панель управления.
2. Далее выбрать «Удаление программы».
3. Найти в списке установленных приложений искомое и нажать на «Delete».

Если же речь идет об удалении Messenger с сайта Facebook, то здесь все гораздо сложнее. Возможности сайта ограничены лишь:

• отключением звука и видеовызовов;
• выключением статуса «В сети»;
• скрытием панели и групп;
• сворачиванием и закрытием вкладок чата;
• настройками блокировки отдельных юзеров.

В качестве полумеры борьбы с интегрированным чатом можно назвать смену статуса. Чтобы выключить статус «В сети», необходимо:

1. В правом нижнем углу сайта FB внизу панели с переписками найти значок шестеренки и кликнуть по нему.
2. Выбрать третью снизу в раскрывшемся списке функцию «Выключить статус».
3. Избрать один из предложенных вариантов: выключить для всех контактов, для всех, кроме указанных, или для некоторых. В последнем случае придется самостоятельно через поиск скрыть свое присутствие в сети от желаемых юзеров путем ввода их ника, фамилии или имени в список.

Можно воспользоваться расширением Adblock Plus для блокировки чата как элемента страницы FB:

1. После установки плагина включить ABP – значок расположен справа от поисковой строки браузера и выглядит как восьмиугольный знак «STOP».
2. Кликнуть на «Заблокировать элемент», после чего перейти к блокировке элементов чата. Можно поставить блок на каждого пользователя отдельно, но не на все переписки сразу из-за особенностей структуры веб-ресурса FB.

Для отключения голосовых и видеовызовов нужно произвести настройку тех же параметров чата. Отключить вызовы можно на 1 час, до 8:00, либо до тех пор, пока юзер сам не решит включить их.

Чтобы удалить аккаунт из мессенджера Фейсбук, нужно удалиться из FB. Процедура удаления профиля следующая:

1. Зайти на страницу FB.
2. В верхней части экрана справа найти черный перевернутый треугольник рядом с кружком со знаком вопроса. Кликнуть по треугольнику.
3. Зайти в «Настройки», расположенные вторыми снизу в раскрывающемся меню.
4. В правом меню выбрать «Ваша информация на Facebook».
5. Выбрать «Удаление аккаунта и информации».

Все данные FB сортирует по категориям – «Публикации», «Фото и видео», «Звонки», «Страницы, «Группы», «Друзья» и т. д. После того как нужные категории отмечены, нужно кликнуть на «Создать файл». Теперь следует произвести деактивацию профиля.

Когда пользователь хочет, чтобы после удаления Фейсбука остался мессенджер, нужно кликнуть на «Деактивировать аккаунт». Однако если чат с контактами сохранять не планируется, вместо этого выбрать удаление аккаунта. Чтобы навсегда стереть профиль и все данные, потребуется ввести пароль. У пользователя будет 30 дней на отмену данного действия и восстановление аккаунта, после чего информация о нем будет стерта с ресурса.

Процесс удаления переписки в Facebook Messenger с компьютера или ноутбука следующий:

1. Перейти на сайт программы.
2. Воспользоваться поиском по имени или фамилии пользователя, расположенным в левом верхнем углу монитора.
3. Навести курсор на удаляемый чат. Появится значок в виде шестеренки. Нажать на него. «Delete» — третья сверху функция после «Откл. звук» и «Переместить в архив».

Как удалить сообщения в Facebook Messenger? Если стереть нужно не весь чат, а некоторые сообщения, тогда:

1. Зайти в чат с пользователем.
2. Навести курсор на удаляемое письмо. При этом справа появятся смайлик и многоточие. Следует нажать на три точки и следом на опцию «Delete».

К сожалению, на сайте не реализовано возможности удаления сразу нескольких переписок. Придется находить их вручную и стирать.

Приложение для iPhone

Владельцы iPhone, установившие официальное приложение Фейсбук, знают, что его интерфейс часто заставляет задуматься над выполнением самых простых задач. Даже удаление сообщений требует точного знания задуманного разработчиками механизма. Но стоит выполнить действие один раз, и вы сможете повторять его без каких-либо затруднений.

Пошаговая инструкция:

1. В приложении Facebook перейдите в раздел «Сообщения».
2. Откройте диалог, который хотите очистить от «лишних» сообщений.
3. Нажмите и удерживайте сообщение, которое нужно удалить из архива.
4. Выберите пункт «Удалить».

Кроме того, вы можете полностью очистить переписку. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в раздел «Сообщения».
2. Нажмите и удерживайте диалог, который хотите удалить.
3. Выберите пункт «Удалить».

Примечание: Как и в случае с компьютерной версией сайта, переписка будет удалена только из вашего архива.

Часть 4. Как удалить сообщения Facebook с обеих сторон

В настоящее время нет такого способа удалить сообщения Facebook с пути получателя. Но вы можете использовать некоторые маленькие хитрости, чтобы отвлечь других от просмотра сообщения.

Шаг 1, Отметьте отправленное вами сообщение как «Спам» или «Злоупотребление».

Шаг 2, Удалите сообщение на Facebook со своей стороны вручную.

Шаг 3, Деактивируйте свою учетную запись Facebook через общие настройки.

Шаг 4, Повторно активируйте учетную запись через несколько часов.

Ну, вы также можете отправить кучу эмодзи или других символов, пока это сообщение не исчезнет из поля зрения. Затем извинитесь и объясните своему другу причину того, что вы сделали.

Как удалить разговор в Facebook на рабочем столе

Вы также можете удалять сообщения через настольное приложение для Facebook Messenger.

1. Откройте приложение Facebook Messenger.

1. Щелкните правой кнопкой мыши беседу, которую хотите удалить, и выберите «Удалить беседу».

1. Выберите Удалить.

Как и другие методы, эта опция навсегда удалит беседу из вашей учетной записи. Он исчезнет с вашего мобильного устройства, приложения браузера и настольного приложения.

Вы можете отменить отправку сообщения Facebook для обеих сторон, если отреагируете достаточно быстро. Если нет, по крайней мере, вы все равно можете удалить беседу на своем конце. Это может быть не так эффективно, но вне поля зрения, из головы, не так ли?

Как это сделать на компьютере

Войдите в аккаунт. Это можно сделать двумя способами: нажав на свой аватар в левом вернем углу экрана или правом верхнем, развернув меню по нажатию на кнопку в виде перевернутого треугольника.

Далее по клику на иконку «…» откроется меню, в котором нужно выбрать «Настройки профиля и отметок».

Вы попадаете в настройки вашего Facebook-профиля. Перейдите во вкладку «Ваша информация в Facebook». Здесь вы можете для начала выгрузить всю вашу информацию из аккаунта (1) на всякий случай, а затем перейти к удалению (2).

Перед загрузкой своих данных Facebook предлагает выбрать, что именно вы хотите скачать: вообще все данные или только фото и видео, публикации, переписки и т.п. По умолчанию предлагается вариант загрузить все данные. Также можно задать желаемый уровень качества (по умолчанию предлагается High) и формат (HTML или JSON).

Нажимаем «Создать файл». Копия всех ваших данных начнет создаваться. Наберитесь терпения — это замет некоторое время.

Когда процесс будет окончен, Facebook уведомит вас об этом всплывающим сообщением. Скачать архив можно здесь же — во вкладке «Available Copies» (Доступные копии).

Вы также можете импортировать свои фото и видео в один из альтернативных сервисов. Эта возможность доступна во вкладке «Перенесите копию всех своих фотографий и видео».

Среди вариантов сервисов Dropbox, Google Photos и другие.

Когда ваши данные уже загружены и вы готовы удалить аккаунт, вернитесь во вкладку «Your Facebook Information» в настройках и перейдите в меню «Deactivation and Deletion» внизу страницы (2).

Здесь у вас всего два варианта: временно деактивировать аккаунт или удалить аккаунт фейсбук. Любопытно, что Facebook решили не переводить эту страницу на украинский.

В первом случае аккаунт будет заблокирован — пользователи не смогут просматривать ваши публикации, фото и видео. Ваше имя, информация и фотография профиля будут скрыты. При этом вы сможете продолжать пользоваться Messenger (деактивровать мессенджер нужно отдельно).

Деактивировать аккаунт можно, только введя пароль от него. После этого вы попадает на страницу деактивации

Вас попросят указать причину и принять во внимание, что страницы, которые вы администрируете, будут заблокированы вместе с вашим аккаунтом. Чтобы этого избежать, нужно назначить еще одного админа

Чтобы деактивировать аккаунт, нажмите на кнопку «Деактивировать» в нижнем левом углу. Всплывет окно, в котором вам предложат не делать глупостей, и вместо деактивации просто выйти из аккаунта.

Нажимайте «закрыть», после чего вновь нажмите на кнопку «Деактивировать». Наконец, вас попросят подтвердить свое решение нажатием на кнопку «Деактивировать сейчас».

Вы можете затем восстановить аккаунт с помощью своего номера телефона и электронной почты. Все данные в нем будут сохранены.

Если ваше решение окончательно и вы намерены уйти из Facebook навсегда, ваш выбор — «Delete account». Затем нажмите на синюю кнопку «Continue to Account Deletion».

В следующем окне Facebook предупредит вас, что после удаления аккаунта вы больше не сможете пользоваться мессенджером, а все ваши переписки будут удалены. Вы также не сможете заходить в сторонние сервисы через Facebook Login, а аккаунты, привязанные к данному способу регистрации, будут вам недоступны.

Если вы настроены серьезно, просто завершите удаление и больше не заходите в аккаунт.

Удаление личных сообщений на компьютере

В десктопной версии Facebook предусмотрен ряд возможностей по очистке содержимого в сегменте, отвечающем за личную переписку. Можно удалять как некоторые сообщения, так и цепочку сообщений, а также удалить переписку в мессенджере полностью или архивировать с возможностью восстановления.

1. Для задействования какой-либо из этих опций войдите в свой профиль.
2. Нажатием значка в верхней панели откройте окно для личных сообщений, внизу окна в левой части нажмите «Открыть Messenger».

1. В открывшемся столбце с контактами наведите курсор мыши на любого из пользователей, с которым вели переписку. Нажмите на появившееся троеточие.

1. В выпадающем окне в списке опций вы увидите «Переместить в архив» и «Удалить».
2. Выберите действие, которое хотите произвести по отношению к переписке с данным пользователем.

Если выбрано архивирование, то система совершает нужные действия, не требуя запрос для их подтверждения. Если спустя некоторое время возникнет необходимость найти заархивированную переписку, нажмите на расположенный рядом с опцией «Чаты» знак в виде «шестерёнки», кликните на «Архив чатов», напишите что-нибудь пользователю, переписку с которым вы хотите просмотреть. И вы увидите заархивированный чат в основном списке.

Если же вы выбрали «Удалить», то чат с данным пользователем будет удален без возможности восстановления.

Внимание! Обязательно учитывайте, что данные действия архивируют или удаляют переписку только у отправителя. Получателю все эти сообщения остаются доступными до тех пор, пока он не заархивирует или не удалит их по своей инициативе

Как стереть переписку у адресата

Иногда возникают ситуации, когда нужно удалить отправленное в мессенджере сообщение не только у себя, но и у адресата переписки. Это можно сделать исключительно применимо к одиночным сообщениям.

1. Откройте чат, где есть сообщения, которые необходимо удалить.
2. Нажмите на «…», расположенное рядом с опциями «Переслать» и «Отреагировать».
3. В выпадающем меню нажмите на «Удалить».
4. Если с момента отправки сообщения прошло не более десяти минут, вы увидите уведомление с предложением выбрать вариант удаления: только у себя или же у себя и у собеседника.

Увы, Фейсбук предусматривает удаление старых сообщений только у отправителя. Причём, получатель будет иметь доступ к данному контенту, даже если отправитель полностью удалит из социальной сети свой аккаунт. Функция полного удаления сообщений из системы доступна только в одном случае: если это одиночные сообщения, отправленные в течение не более 10-ти минут до того, как возникло желание их удалить. Об этом нужно помнить и серьезно относиться ко всей информации, отправляемой другим пользователям социальной сети, чтобы потом не пришлось горько сожалеть.

Удалить сообщение или фото из чата

Вы также можете удалить старые сообщения, которые вы отправили или получили в Facebook Messenger. Facebook позволяет удалить отдельное сообщение, содержащее текст, фото, видео или даже наклейку.

Примечание: Удаление старого сообщения из Messenger приведет к его удалению из вашего почтового ящика, но оно все равно будет отображаться в папке входящих сообщений вашего друга.

На телефоне

Чтобы удалить более старое сообщение из чата на телефоне, откройте приложение «Мессенджер» на телефоне, нажмите «Чаты» внизу и выберите разговор, из которого хотите удалить сообщение. Войдя в чат, нажмите и удерживайте сообщение (текст, фото или видео), которое хотите удалить, и нажмите «Удалить».

Подтвердите процесс удаления, нажав «Удалить для вас», а затем снова «Удалить». Ваше сообщение исчезнет из вашего почтового ящика.

На ПК

При использовании Messenger на вашем ПК вы можете удалить сообщение на своем ПК, открыв настольное приложение Messenger или перейдя в messenger.com. Внутри экрана беседы наведите указатель мыши на сообщение, которое вы хотите удалить, щелкните значок с тремя точками, а затем выберите параметр «Удалить». Вы можете получить эту опцию в настольном приложении, щелкнув сообщение правой кнопкой мыши.

Почему не получается сменить номер

Пытаясь удалить или поменять телефон, владелец аккаунта может столкнуться с ошибкой системы. Например, не загружается страница или мобильный не обнаружен системой.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

• не приходит СМС-уведомление для подтверждения;
• номер уже подключен к другому аккаунту
• Facebook сбрасывает страницу для смены мобильного;
• не прогружается вкладка.

Если пользователь не может загрузить страницу, где расположено изменений регистрационных данных – проверить скорость подключения к сети и стабильность. Ошибки случаются, если низкая скорость скорости интернета.

СМС-оповещение может не появиться, если владелец учетной записи не указал допустимое количество в день. Нужно перейти к настройкам «SMS» и выбрать «3». После – перезагрузить смартфон и еще раз отправить уведомление на телефон.

Как восстановить удаленные сообщения в «Фейсбук»

Удаленные письма не подлежат восстановлению, что накладывает на пользователей дополнительную ответственность за свои действия. Если нужно вспомнить, что было в очищенном диалоге, можно попросить того человека, с которым велась переписка, выслать скриншот. Тогда есть шанс посмотреть потерянную информацию. Но если переписка была удалена и собеседником, тогда можно попробовать следующее:

1. Проверить почту. Часто уведомления о новых письмах с их текстом приходят на адрес, к которому привязан аккаунт. Чтобы узнать, какая была указана почта и приходят ли уведомления, нужно:

• открыть «Фейсбук» в браузере и на главной странице нажать на значок в виде перевернутого треугольника;
• в появившемся меню выбрать «Настройки»;
• в общих настройках аккаунта проверить адрес электронной почты;
• в меню слева нажать «Уведомления»;
• в разделе «Электронный адрес» нажать «Редактировать»;
• если в разделе «Что вы будете получать» отмечено «Все уведомления..» или «Важные уведомления, касающиеся вас или событий…», то производить поиск на почте имеет смысл;
• после того, как стало ясно, что уведомления включены, зайти в почту и проверить «Входящие», «Корзину» и «Спам». Но при ручном перемещении уведомлений в «Корзину» их там может уже не быть, так как почтовые системы чистят ее раз в месяц.

2. Поискать диалоги в архиве. При удалении переписки всплывает уведомление, в котором вы можете или подтвердить удаление диалога, или переместить его в архив. Это может случиться и по ошибке, поэтому проверить стоит. Для этого:

• на главной странице следует нажать на Messenger;
• рядом с надписью «Чаты» выбрать «Параметры» (значок в виде шестеренки);
• в появившемся меню открыть «Архив чатов»;
• если поиск не дал результатов, значит переписка в архиве не сохранилась.

Если в архиве и папках почте поиск не был удачным, значит диалог не восстановить.