Как вести инстаграм для бизнеса: инструкция, с чего начать, идеи, как развить с нуля

Советы и рекомендации

Чего не нужно делать в «Инстаграме»:

1. Размещать контент с объемным продающим текстом. Эта платформа ориентирована на эмоциональное общение, деловой стиль не приветствуется.
2. Осуществлять рассылку контента вручную. Рутину­ лучше сменить на творчество.
3. Публиковать видео и фото с малым разрешением. Качество исходников при размещении ухудшится.
4. Работа по продвижению с тегами #f4f или #followforfollow. Подписчики этой категории не ЦА, а балласт.

Не нужно останавливаться в развитии, ограничиваясь рамками и инструкциями «Инстаграма». Соцсеть — лишь элемент бизнес-деятельности.

Вопросы наших читателей

Социальная сеть решает вопрос с раскруткой. Если вы думали создавать лендинг, то Инста подойдёт лучше – на сайт нагнать посетителей гораздо сложнее, чем в профиль. Фотосеть насчитывает более миллиарда учётных страниц. И этот трафик можно использовать для заработка. Тем более, благодаря ориентированности на визуал вы можете легко создать воронку продаж и отследить эффективность своей работы благодаря функционалу бизнес-профиля.

Теоретически это возможно. Однако, такой бизнес имеет существенные ограничения. В какой-то момент, если захотите зарабатывать больше, придётся выходить в реальную жизнь.

Чаще всего «палят» ненадёжные сервисы комплексного продвижения. Не все они следуют трендам и совершенствуют механизмы защиты от блокировки. Выбирайте инструмент раскрутки дотошнее. Возможных последствий неудачного выбора может быть три: временный бан, постоянный или теневой. Непонятным термином является, пожалуй, последний. Он подразумевает то, что ваш охват будет урезан – профиль не будет показываться в рекомендациях, а посты не поднимутся в ТОПах и ленте подписчиков.

Чтобы задать вопрос или высказаться – пишите в . А также смотрите полезное видео по теме.

Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм?

Бизнес аккаунтом считается профиль компании в Инстаграм, привязанный к страничке той же организации в Фейсбук. Он имеет хороший функционал и дополнительные возможности, благодаря которым можно эффективнее продавать товары или услуги.

В аккаунте можно добавлять свой адрес, контактный телефон, электронную почту, ссылку на продвигаемый товар и кнопку призыва к действию. Таким образом, потенциальные клиенты могут быстро связаться с продавцом и посмотреть его сайт или блог.

Бизнес-профиль — это:

• комфортный метод связи с покупателями;
• развернутая статистика по всем записям и подписчикам;
• мгновенное продвижение услуг и продуктов.

Бизнес-профиль дает возможность подключить нужные приложения, чтобы было удобно осуществлять продажи товаров и предлагать свои услуги. А также настроить таргетированную рекламу и посмотреть статистику профиля.

В статистике будет видно, кто посещал аккаунт. Это позволит понять, сколько людей заинтересовано в предлагаемых продуктах и услугах. Анализ поможет создать нужный контент, который интересует аудиторию, выбрать подходящее время для публикаций и привлечь больше пользователей.

Бизнес аккаунт позволяет:

• повысить узнаваемость бренда;
• увеличить продажи товара;
• провести маркетинговую компанию.

Инстаграм регулярно добавляет новые функции для таких профилей, чтобы улучшить не только качество, но и создать условия для максимально успешной работы пользователей.

Нюансы оформления профиля

Чтобы аккаунт выглядел красиво, следует изучить идеи и находки у лидеров-конкурентов.

Никнейм рекомендуется составлять из осмысленной, благозвучной, легко запоминающейся комбинации букв без альтернативных для латиницы транслитераций. Например, слово tchetverochca можно написать по-разному, podval — вариант один.

При отсутствии бренда или логотипа для аватарки лучше использовать фотографию автора аккаунта. Это повысит уровень доверия к размещаемым материалам.

Правильно оформленный информационный блок (шапка) должен удерживать внимание нового посетителя и вызывать желание ознакомиться с контентом. В нем указывают специализацию страницы, вид деятельности

Зачем бизнесу Stories

Stories в бизнес-аккаунте – наиболее простой способ донести до пользователя информацию. Этот популярный инструмент не стоит недооценивать. Какие форматы Stories можно использовать для продвижения бизнес-аккаунта:

1. Картинки – самый подходящий для новичка рекламный пост в сторис. Это возможность легко донести информацию о продукте и одновременно оставить призыв к действию в форме кнопки под постом.
2. Карусель – возможность разместить в один пост несколько фотографий. В такие кольцевые галереи можно отправлять цветовые вариации одного и того же товара или целую линейку продукции.
3. Lead ads – очень полезный формат рекламы для Инстаграм, позволяющий проводить сбор данных о целевой аудитории. Нажав на кнопку «Подписаться» пользователю не нужно переходить на другой сайт, и даже сведения о нем будут заполнены автоматически.
4. Видео. По результатам многочисленных исследований видеоролики показывают большую конверсию, чем обычные картинки. Если у вас есть классное видео о продукте – смело отправляйте его в сторис.

Наладить производство контента

Самый сложный пункт. Инстаграм – визуальная сеть, поэтому внешние качества контента для аудитории стоят на первом месте

Недооценивать важность этого — один из главных промахов коммерции. Затем уже копирайтинг

Какими способами и кадрами вы достигните качественной картинки – дело ваше.
Лучше визуал – выше вовлечённость и продажи.

Простые современные девушки зачастую настолько круто ведут свои личные профили (в отличие от коммерции), что завидно. Они учатся фото-обработке по гайдам, тратят время на съемку и стремятся к идеалу (и всё ради себя).

Участь продающей страницы со слабой оболочкой – быть пролистанной, потерять вовлечённость и утонуть в умной ленте. До нового алгоритма показов еще можно было вести Инсту абы как и всё равно показываться подписчикам – теперь нет.

Видео-контент, истории, прямые трансляции, закреплённые истории (Highlights) – всё это атрибуты успешных коммерческих профилей.

Инстаграм для бизнеса никогда не станет полностью дружелюбным, но вы в силах быть приятными, нести ценность для ЦА и зарабатывать на этом в разы больше, чем конкуренты-неряхи.

Торговля одеждой – съемки фотографом, модели и стильные выкладки

Повышенное внимание к цветопередаче и обработке кадров.
Косметика – вкусные промо товаров, закрытие болей, результаты применения.
Корпоративный блог – покажите жизнь, будьте смелыми и оригинальными.. В любом раскладе нужно планирование, подготовка и производство качественного, актуального контента, обработка и упаковка текстов и месседжей коммуникации

В любом раскладе нужно планирование, подготовка и производство качественного, актуального контента, обработка и упаковка текстов и месседжей коммуникации.

К этому же относится ведение бизнес-аккаунта в одном стиле 

Факт дня: автопостинг записей через сервисы снижает нервное напряжение и продлевает жизнь специалиста.

Лучший инструмент для отложенного постинга

SMMplanner — до 50 постов в месяц бесплатно, по промокоду Dekrass подарят 31 день полного премиального тарифа.

Как грамотно оформить аккаунт?

Требования к оформлению аккаунта более-менее универсальны:

• Качественное фото профиля. Если компания известная, то логично использовать логотип, если нет – то стоит использовать изображение, отражающее суть вашего бизнес-предложения.
• Название аккаунта. Простое, короткое. Локальный бизнес можно использовать название города – например, @kruzhki.grogno
• Описание профиля. В 150 знаков нужно уместить всю важную для клиента информацию. Например: «Печать на кружках на заказ. Готовность – от 3 часов. Заявки в Direct».

Помните, что создание аккаунта позволит продвигать не только корпоративные ценности, но и информировать аудиторию о новинках и любых проектах бренда.

Выбираем концепцию

Начинаем с идеи. Это фундамент, на котором будет строиться все остальное. Без хорошей актуальной идеи и концепции никакое продвижение и красивое оформление не поможет построить прибыльное дело. 

Рекомендации, которые помогут открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля:

1. Выбираем нишу согласно своим интересам. Для этого анализируем, в чем вы разбираетесь и можете считаться экспертом. Сконцентрируйтесь на одном направлении. Выберите не слишком широкое – иначе будут проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, так как это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж.  В будущем можно расширять бизнес, добавлять новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
2. Проанализируйте финансовые перспективы ниши. Дело должно быть не только любимым, но и приносить прибыль. Чтобы понять перспективы бизнес-идеи, вбейте в поисковую строку ключевые слова для этой деятельности. Много ли профилей увидите? А сколько у них подписчиков? А пользуются ли спросом их продукция?
3. Продолжаем изучать конкурентов. Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить. 
4. Посмотрите, какой концепт сейчас наиболее актуален и впишите в его рамки свою тематику. В 2020 году в «Инстаграме» будут популярны: контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент. О других трендах «Инстаграма» читайте в статье. 
5. Составьте портрет вашей целевой аудитории. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д. 

Кому нужен Инстаграм?

Он нужен всем! Как тем, кто просто использует его для хранения фото и видео, так и для тех, кто делает в нем бизнес. Надо сказать, что людей второго типа в Инсте намного больше, чем первых. И порой создается впечатление, что “живых” там вообще не осталось.

Не знаю как у вас, но у меня от количества бизнес-страниц в Инстаграме уже рябит в глазах. Он-лайн мастер класс, ногти, бизнес-тренинги, он-лайн школы, дизайн, ремонт – то, можно наблюдать в новостной ленте в огромном количестве ежедневно. Возникает вопрос: покупают ли люди через инстаграм?

Я решил самостоятельно проверить можно ли получать клиентов из Инстаграма. Чтобы разобраться во всем этом деле и отделить котлеты от мух, пришлось создать Инкубатор, площадку для тех, кто хочет самостоятельно раскрутить аккаунт при поддержке единомышленников.

Вот что выяснилось: на сегодняшний день это мощная площадка для продвижения своих услуг.

А я лишь скромный предприниматель, который съел нескольких собак в интернет-маркетинге. Мой опыт говорит о том, что направив вначале бизнеса свое время и энергию на одну соцсеть, вы получите больше результата, нежели разбросав все силы по всем каналам трафика.

А теперь о вопросе выбора

Уверен, что вы уже задавали себе вопрос о том, какую соцсеть выбрать. Что же, давайте разберемся. Деньги на продвижение у вас есть? Если да, то идите в Facebook или во вКонтакте и делайте рекламные посты.

Если денег нет, то выбираем либо Ютуб (соцсеть, в которой платить деньги за продвижение сродни преступлению перед человечностью), либо Instagram. В случае когда у вас поставленная речь и вам не нравится набирать тексты, то смело закрывайте эту статью и переходите к материалу по раскрутке канала на Ютуб. Вот ссылка (откроется в новом окне).

Для всех остальных выбор очевиден – Инстаграм. Все выглядит просто, чтобы казаться правдой? Согласен, поэтому добавим нотку скептицизма в эту симфонию. Существует мнение, что не для всех бизнесов Инстаграм подходит.

Вроде как есть мифические серьезные проекты, которые не смогут найти целевую аудиторию в данной соцсети. Например бизнесы, которые относятся к нише b2b. Как только я слышу подобные речи, я сразу отправляю таких людей на страницу Алекса Яновского или Ицхака Пинтосевича в Инстаграме.

Можете посмотреть, сколько у них подписчиков. Это серьезные дяди, которые привлекают в свой бизнес клиентов из Инстаграм.

Да чего там говорить, если совсем недавно попался на глаза аккаунт, который продает бензопилы. В Инстаграме, Карл! Представить магазин по продаже бензопил в инсте еще года 2 назад было сложно.

Итак, Инстаграм нужен всем, кто хочет продвигать свой продукт и общаться с целевой аудиторией. Потому что это самая динамично развивающаяся и популярная социальная сеть на данный момент.

Как продавать в Инстаграм пошагово – 6 этапов для старта

Вы обратили внимание на количество попыток что-то продать через социальные сети? Делается это настолько неумело, что пришла пора разобраться как продавать в Инстаграм пошагово. Чтобы каждый мог взять, внедрить и получить результат

Предупреждаю, что некоторые методы, которые вы узнаете в данной статье, могут не совпадать с вашими внутренними убеждениями. Например, узнав о какой-то технике, вы можете про себя сказать, что с вами это не сработает.

Но правда заключается в том, что не следует мерить все по себе: с вами не сработает, но совершенно точно сработает с другими.

Вот такие шаги мы рассмотрим:

Для старта, подискутируем на тему бизнеса в Инстаграм. Так ли все легко и просто, как нам говорят некоторые инфобизнесмены?

Как оформить бизнес-страницу: 4 совета

Поговорим немного об оформлении бизнес-аккаунта. Грамотно заполненный профиль вызывает больше доверия у аудитории. Благодаря этому растут продажи и конверсия в подписчики.

4 совета по оформлению бизнес-страницы:

• Придумайте красивый ник. Например, название бренда или компании. Обязательно прочитайте нашу статью «Как придумать ник в Инстаграм».
• Добавьте описание в шапку. Расскажите о компании и сфере деятельности. Для этого нужно заполнить блок «О себе». Можете добавить активную ссылку на WhatsApp или веб-сайт. Обязательно прочитайте статью «Как сделать активную ссылку в Инстаграм».
• Сделайте красивую аватарку. Если вы частный мастер — то добавьте личную фотографию; бренды могут загрузить свой логотип.
• Придумайте единый стиль для публикаций.

Добавить умные автоматизации

Есть дополнительные недорогие сервисы, кратно повышающие эффективность Инстаграма для бизнеса.
Их много, но я рекомендую Zeus – он единственный собрал в себе все три функции и умеет делать умный массфоллоу.

Стоимость за полный набор автоматизаций — 600 рублей в месяц за аккаунт, что демократично для подобных услуг.

• Первая умная штука – это настроенный автоответчик директа для новых и активных подписчиков
• Вторая, бот-рассыльщик, которым мы можем зацепить, как свою и не только базы подписчиков прямыми предложениями.
• Ну и третья, массфолловинг по горячим активностям конкурентов, что пришёл на смену устаревшей подписке по собранным базам.

Главные функции сервиса:

— привлечение новой аудитории;
— завязка диалога с новыми подписчиками (тут может случиться первое важное касание и предоставление начального оффера);
— рассылка сценариев по подписчикам (например, активным);
— формирование базы для директ-рассылки

Подготовительный этап

Если предприниматель (особенно новичок) не готов вкладывать деньги в продвижение бизнеса, то вполне можно начать с нулевых затрат на SMM-акции.

Во многом они связаны с тем, как аккаунт Instagram представлен сообществу и стратегией наполнения бизнес-ленты соответствующим типом контента.

№1 Создайте привлекательную биографию (шапка профиля)

Instagram биография (био) – это отправная точка любой деятельности в Instagram, которая прокладывает путь для будущих рекламных кампаний.

Прежде чем запустить какую-либо рекламную кампанию в Instagram, вы должны убедиться, что ведете пользователей к красивому, безопасному и надежному месту назначения с помощью своей рекламы:

• Название и описание компании
• Призыв к действию
• Активная ссылка на сайт

Даже увидев эту страницу впервые в своей жизни, пользователь не будет озадачен масштабом и сферой деятельности вашей организации.

Все необходимые детали разместите в описании. Это позволит посетителю принять обоснованное решение подписаться на аккаунт или нет!

№2 Анализ вовлеченности аудитории

Если у вас уже есть несколько подписчиков в Instagram, очень важно поближе присмотреться к тому, как эти люди взаимодействуют с вашим аккаунтом. Самый простой способ сделать это – получить доступ к данным, собранным самим Instagram, на вкладке “Статистика”

Самый простой способ сделать это – получить доступ к данным, собранным самим Instagram, на вкладке “Статистика”.

Там вы найдете множество ценных деталей, которые помогут вам переосмыслить и улучшить вашу рекламную стратегию, если это необходимо.

Понимая, откуда берутся ваши подписчики, видя их возраст и пол, а также отслеживая время их пиковой активности, вы сможете адаптировать свои маркетинговые усилия к их интересам и создавать контент, который будет резонировать с ними.

№3 Выберите лучшее время публикации

Поскольку вам нужно действовать в интересах своих подписчиков и адаптировать свои действия к их предпочтениям, вы, конечно же, не можете упускать из виду их любимое время просмотра Instagram.

Нужно помнить, что ваш бизнес, ваша ниша и ваша аудитория уникальны, и их особенности могут сильно отличаться от рыночных “средних”.

Вот почему это хорошая идея, чтобы использовать данные из раздела “Статистика” в Инстаграм!

Зная дни и время, когда ваши подписчики наиболее активны, вы можете организовать публикацию прямо перед этими пиковыми периодами.

Таким образом, вы убедитесь, что ваши посты будут одними из первых, которые можно увидеть в обновленном канале Instagram.

#6 – Работаем с подписчиками и охватом

За всеми этими тонкостями чуть не забыли о самом важном. О тех, на кого направлены все эти усилия по старту продаж в Инстаграм

О ваших подписчиках

После того, как мы привлекли аудиторию, главная задача – удержать ее внимание

Что сейчас в тренде?

Людям надоели обработанные сквозь фотофильтры гламурные глянцевые фотки и видео. Да о чем говорить, если одним из трендов в Инстаграме стали всем ненавистные ранее вертикальные видео.

Охват и вовлеченность подписчиков – тема для отдельной статьи. Чтобы не повторяться, отметим менее очевидные принципы работы с охватом.

Аутентичность

Проводите неожиданные прямые эфиры с места ведения своего бизнеса. Даже если на вас не очень красивая одежда или в офисе ремонт двадцатилетней давности,  все равно делайте видео.

Такую искренность и честность сложно не заметить Подписчики будут признательны вам, если будете показывать изнанку своего бизнеса без купюр. Чтобы быть готовым в любой момент делать трансляцию, живите так, как будто вы все время на сцене. С перерывом на сон.

Дайте людям ценность

Чтобы максимально вовлечь людей в ваш аккаунт, проводите конкурсы и марафоны. Если добавить в них подарки лучшим участникам, то активность аудитории будет выше.

К примеру, конкурсы постепенно себя изживают, но если использовать их с умом, то можно пока еще получить хорошие результаты. Например, выложите крутой пост с ценной информацией, задайте вопрос в конце, и объявите приз за самый лучший комментарий.

Если решитесь проводить марафон, при котором группа участников выполняет ежедневно задания, то не делайте его большим по времени. Максимум 4 дня. Если больше, то значительная часть участников не дойдет даже до половины.

Делайте продажи

Уверен, что любой контакт с целевой аудиторией – ценнейший ресурс для установления доверительных отношений. Совершая продажу, расскажите клиенту о своей продуктовой линейке. Объясните в чем разница между всеми вариантами услуги.

В случае, если вы не позаботились о линейке продуктов, можно попробовать отработать заказ по методологии Апселл. Это когда мы предлагаем более дорогие варианты продуктов, но с большим количеством ценности.

Если рассматривать продажу не как “впаривание”, а возможность помочь клиенту воспользоваться лучшим предложением на рынке, то любая продажа – вовлечение человека в игру, под названием клиентский сервис.

Привлекайте вашу аудиторию, просто делая лучшее предложение и вы начнете делать продажи в Инстаграм.

Настройка и управление бизнес-аккаунтом в Инстаграм

Теперь посмотрим, что мы можем поменять у себя в профиле и какие возможности нам открылись. Переходим на главную страницу и нажимаем «Редактировать профиль».

Здесь вы можете изменить следующую информацию:

Подробнее: Как правильно оформить профиль в Инстаграм

Статистика

Чтобы открыть статистику страницы, нажмите соответствующую кнопку на главной странице аккаунта или в настройках. Также, статистика будет доступна для каждой отдельной публикации, будь это видео, сторис или обычный пост.

В разделе есть информация о количестве просмотров в неделю, активности подписчиков, охват постов и сторис, и прочие данные.

Промоакции

Также у вас появится кнопка «Промоакции» и возможность запускать рекламу прямо из профиля. Промоакция – это реклама выбранного поста из профиля в ленте Инстаграм или продвижение своих сторис. Главный плюс такой рекламы – ее очень легко запустить. Не нужно вникать в настройки таргетинга, всё делается в самом Инстаграм.

Подробнее: Как запустить промоакцию в Инстаграм.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как сделать закрытый бизнес-аккаунт

Чтобы сделать закрытый бизнес-аккаунт, после перехода найдите в настройках соответствующий пункт и сделайте профиль закрытым.

Можно ли перейти на бизнес-профиль с компьютера

Нет. В десктопной версии Инстаграм нельзя подключить или отключить бизнес-профиль. Единственный вариант, это скачать эмулятор телефона, но проще в таком случае воспользоваться телефоном.

Как отключить бизнес-аккаунт

Если вы хотите убрать или удалить бизнес-аккаунт в Инстаграм, заходите в настройки профиля. Найдите пункт «Переключиться назад на личный аккаунт». После этого возможно Инстаграм потребует подтверждение — подтвердите. Вернуться на бизнес-профиль, можно по тому же принципу.

Заключение

Если вы хотите привлекать клиентов из Инстаграм, то переход на бизнес-аккаунт — первый шаг на этом пути. Шаг, который открывает доступ к дополнительным инструментам, необходимым для эффективного продвижения.

Полезные ссылки:

• 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм
• Курсы по продвижению в Инстаграм
• Как оформить раздел с актуальными сторис в Инстаграм

Идея для «Инстаграм» 1. AR-маски в Инстаграм

Маски взорвали “Инстаграм” в 2019 году. «Первопроходцы» неплохо на этом поднялись: блогеры нарастили аудиторию, а создатели масок заработали: одни только на дизайне, другие еще и на обучении. В интернете можно найти множество курсов и обучающих видео, предлагающих научить любого пользователя работе в специализированной программе по созданию AR-масок Инстаграм.

В 2021 году маски в Instagram по-прежнему актуальны, но вектор изменится

Важной функцией масок становится продвижение бренда или продукта

С помощью маски можно анонсировать выход нового продукта, привлечь внимание подписчиков и запустить волну пользовательского контента. Появляется возможность встраивать в такие маски игры, геймификации и конкурсные механики. 

Сегодня создание AR-маски в Инстаграм предполагает не просто умение пользоваться программой Spark AR Studio, но и разработку рекламной концепции, креатив и продвижение самой маски. А это уже пакет услуг для полноценного бизнеса. Цена разработки AR-маски начинается от 2 тыс. рублей, а верхнюю границу назвать сложно – тут все зависит от сложности заказа. Очевидно, что создание AR-проектов под ключ будет стоить в разы дороже. 

Сделайте так, чтобы ваши посты выглядели привлекательно

Чтобы сделать ваши посты в Instagram еще более привлекательными и ориентированными на действия, вам нужно обратить внимание на их презентацию. Вот как это можно сделать!

Вот как это можно сделать!

№7 Не пренебрегайте хештегами

Когда дело доходит до постов в Instagram, хештеги – это больше, чем просто удобный инструмент для укрепления вашего бренда.

Это также мощный инструмент, помогающий пользователям находить и фильтровать контент, который потенциально может быть им интересен.

Вот почему отличная стратегия – дополнять свои посты в Instagram не только фирменными хештегами, которые вы специально создаете для своих кампаний, но и более общими хештегами из смежных областей.

Это позволяет вам охватить более широкую аудиторию пользователей, интересующихся этой более широкой темой, и, надеюсь, заинтересовать их вашими предложениями.

№8 Используйте цепляющие заголовки

Что вы должны написать в заголовках своих постов?

Ну, очевидно, что ответы будут варьироваться в зависимости от вашей бизнес-ниши и параметров целевой аудитории.

Как правило, компании обращаются к более коротким, насыщенным ценностями текстам, объясняющим, где найти более подробную информацию о предложении и содержащим призыв к действию.

Не забывайте использовать язык, соответствующий возрасту и полу вашей аудитории!

№9 Придумайте уникальный дизайн для постов

Что бы вы ни иллюстрировали своими постами – ваши продукты, ваши закулисные процессы или отзывы ваших покупателей, это здорово, если вы можете создать уникальную визуальную идентичность с их помощью.

Нередко бренды придерживаются определенной цветовой гаммы или используют нестандартные узоры дизайна, наклейки, рамки, водяные знаки, пресеты и т. д. Именно так они придают своим постам запоминающийся вид и выделяют себя среди многочисленных конкурентов.

№10 Встроенный магазин в Instagram

Делая пост о покупках внутри самого Instagram, вы предлагаете своим подписчикам более благоприятный клиентский опыт.

Дело в том, что такие посты позволяют пользователям нажать на интересующий их продукт, получить перенаправление на страницу описания продукта в самом Instagram, а затем перейти к покупке.

Конечно, это упрощает процесс покупок и заставляет клиентов чувствовать себя более защищенными и уверенными в покупке товаров, которые они видят в своей ленте Instagram.

15. Управлять репутацией

Мы уже упоминали о том, как важно для бизнеса доверие со стороны клиентов. Соцсеть позволяет расположить к себе потенциальных покупателей, нужно только выстроить грамотную стратегию позиционирования

Факторов, формирующих это самое доверие, достаточно много, например: личность бренда, экспертность, демонстрация процесса работы, живое общение, трансляция философии бренда, имидж компании, социальные доказательства и т.д. 

Все это складывается в деловую репутацию — ресурс, который позволяет не только стимулировать продажи, но даже повышать цены на свою продукцию. Клиенты готовы платить больше, если доверяют бренду. 

Вот для чего бизнесу стоит идти в «Инстаграм». 

Переход с личного аккаунта на бизнес-страницу: инструкция

Заходим в общее меню и находим раздел «Настройки».

Переключиться на бизнес-аккаунт можно в разделе «Аккаунт». Там отобразится кнопка «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Далее выберите тип профиля — автор или бизнес.

Теперь из предложенных категорий выбираем ту, что максимально точно описывает ваш род деятельности.

Отображение информации можно будет настроить. Например, если не хотите, чтобы вам звонили по телефону, оставьте только электронную почту.

Следующий этап — связь со страницей в Facebook. Желательно заранее завести бизнес-страницу для компании в Facebook и привязать ее к аккаунту, но это необязательно. Можно пропустить этот шаг, нажав «Не связывать с Facebook». Если страницы нет, но вы хотите сделать интеграцию с Facebook, нажмите «Создать новую Страницу Facebook».

Бизнес-профиль готов. Если захотите переключиться на личный аккаунт, это можно сделать здесь же в настройках аккаунта. Там же можно сменить тип аккаунта. Если установили параметр «Бизнес» — переключиться на аккаунт автора и наоборот.

Переключение на личный аккаунт также понадобится, если вы хотите, чтобы посты бизнес-профиля видели только подписчики. В этом случае возвращаетесь в личный аккаунт, закрываете его и переходите снова на бизнес-профиль.

Способы продвижения Инстаграм для бизнеса

Продвижение бизнеса в Инстаграм возможно как платно, так и бесплатно. Но бесплатные способы больше похожи на рекомендации – хэштеги и прочие фишки можно использовать и вместе с платными вариантами, лишними они не будут. Раскрутка за деньги более разнообразна и эффективна. Их и рассмотрим.

Самые распространённые способы продвижения:

1. Таргетированная реклама. Пожалуй, самый быстрый и вместе с тем дорогой вариант. Если вы не знали, таргетинг – рекламные посты в ленте пользователей.
2. Реклама в раскрученных страницах. В отличие от предыдущего способа, этот, какую бы подходящую по тематике площадку ни подобрали, не будет таким же прицельным. Какая-то часть фолловеров не будет целевой. В плане цены же иногда таргетинг выходит дешевле. Подходящую площадку можно искать на биржах рекламы. Неплохой вариант, например, сервис Epicstars.
3. Проведение конкурсов, розыгрышей и гивэвеев. Это – распространённый вариант. Однако, по результатам он похож на накрутку – резкий взлёт статистики, а затем её падение. Обычно около 60 процентов пришедших подписчиков после объявления итогов отписываются. Самый распространённый тип розыгрыша – рандомный. Вы создаёте пост, условие которого – комментарий. Затем в специальном сервисе вставляете ссылку на публикацию, а рандомайзер выдаёт вам победителей. Хорошие сайты-помощники – Lizaonair и Giveawation.
4. Сервисы комплексного продвижения. Механизм их работы – массфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории. Да, по эффективности этот вариант не сравнится с таргетингом. Но в плане качества и цены из перечисленных он является лучшим. Самые популярные сервисы: Tooligram, Zengram и Socialkit.

Как создать Инстаграм для бизнеса? Когда в вашем распоряжении личный профиль, всё просто – прежде всего вы ведёте его для себя. А вот в коммерческом аккаунте всё несколько сложнее. Необходимо учитывать абсолютно каждую деталь страницы и продумывать каждое действие в социальной сети – ведь всё, что вы делаете, должно идти вам на пользу.

Особенность бизнес-аккаунтов

У бизнес-аккаунтов есть проблема обезличенности аккаунта. Так или иначе, «Инстаграм» – это социальная сеть, для которой важна личность. Специфика бизнес-аккаунтов в том, что они менее персонализированы. Нет личности, за которой подписчикам будет интересно следить

Чтобы привлечь внимание и вызвать доверие потенциальных клиентов вам потребуется совершать больше действий. 

Людям психологически легче покупать у реального человека, поскольку знают, к кому обращаться в случае каких-либо проблем. А когда люди покупают у обезличенной компании, то совершить покупку сложнее, чем в интернете. Пользователи не воспринимают «Инстаграм» как онлайн-магазин. Они приходят в соцсеть, чтобы узнать новости знакомых, посмотреть на жизнь звезд, пообщаться, посмотреть развлекательный контент… У них нет цели что-нибудь купить.  

Многие аккаунты компаний выглядит холодно и слишком официально. Они не вызывают доверия, не заинтересовывают, не вызывают эмоций, не цепляют. В «Инстаграме» подписчики намного больше доверяют личностям – блогерам, лидерам мнений, за чьими блогами следят.

Если вы хотите узнать секреты, как оформить бизнес-аккаунт в «Инстаграме», читайте эту статью.