Как восстановить пароль в контакте
Содержание:
- Восстановление без телефона и почты
- Забыл и логин, и пароль
- Программы для поиска паролей на ПК
- Как восстановить пароль в контакте
- Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере
- А если забыл номер телефона?
- Если забыл логин вконтакте
- Восстановление с номером телефона
- Как поменять пароль, если забыл старый
- Что делать, если на странице есть фото, но ВК пишет, что их нет?
- Заявка на восстановление и требования к странице
- Как восстановить доступ к странице при отсутствии фото? Вот варианты
- Если забыл логин от страницы
- Неверный пароль. Как восстановить?
- Как вернуть доступ с помощью номера
- Как восстановить доступ к странице, если к ней не привязан номер телефона
- Как восстановить пароль ВК через почту
- Мне пришло сообщение, что номер будет изменен через 7 дней
- Распространённые причины блокировки страниц
- Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.
- Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя
Восстановление без телефона и почты
Разработчики предусмотрели возможность возвращения доступа к учетной записи даже в случае, когда владелец забыл логин и пароль и не имеет привязанного телефона. Такой способ, по сути, практически идентичен предыдущему, но с продолжительным сроком рассмотрения заявки.
Делается следующее:
- в браузере перейти по адресу https://vk.com/restore?act=return_page;
- на странице указать id своего профиля;
- если id учетной записи неизвестен – перейти по адресу https://vk.com/search?c=people&from=restore;
- с помощью встроенной формы поиска найти свой аккаунт, под нужным профилем нажать «Это моя страница»;
- заполнить как можно больше полей, e-mail – действующий электронный адрес для связи, он не обязательно должен быть привязан к аккаунту.
Подача заявки без доступа к телефону и почте
Поданная заявка рассматривается пару дней, отследить статус ее рассмотрения можно по предоставленной ссылке. Если администрация сервиса посчитает, что предоставленной информации достаточно для доказательств владения страницей – на указанную почту отправляется дальнейшая инструкция.
Забыл и логин, и пароль
В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.
На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.
Программы для поиска паролей на ПК
Сохраняете вы информацию в браузере или нет, но в нем и на компьютере все равно хранятся комбинации цифр и букв, которые вводились на всех сайтах. Просто так узнать их не получится, нет на жестком диске папки со всеми ключами. Но есть специальные программы и утилиты, которые помогут в решении проблемы, если все описанные выше методы не подходят.
Вот некоторые из них:
- Multi Password Recovery Portable – не требует установки, извлекает все коды, вводимые с компьютера;
- PasswdFinder – тоже самостоятельный софт, который достанет шифры от всех сервисов и сайтов;
- WebBrowserPassView – пристройка к браузерам, которую можно установить в разделе расширений, она находит все ключи, которые использовались в данном интернет-обозревателе.
Как восстановить пароль в контакте
Если вы забыли пароль к своей странице в контакте, то вы можете его восстановить. В этой статье будет подробно описано, как восстановить пароль в контакте.
1. Зайдите на сайт ВКонтакте по адресу vk.com
Убедитесь, что в адресной строке браузера указан адрес сайта vk.com.
Если вас просят отправить СМС, то не делайте этого! ВКонтакте не требует отправлять СМС для восстановления пароля, а только отправляет вам СМС сообщения. При просьбах отправить СМС, проверьте что вы находитесь на сайте vk.com, а ни на каком другом и проверьте компьютер антивирусом или бесплатной утилитой Dr.Web CureIt!.
Вы попадете на страницу vk.com/restore
Введите данные и нажмите кнопку «Далее»
. Переходите к следующему, четвертому пункту этой статьи о восстановлении пароля в контакте.
Вы попадете на страницу vk.com/restore?act=return_page
Введите ссылку на свою страницу в контакте.Если вы не знаете ссылку
, не помните свой ID или Логин, то вы можете их спросить у своих друзей, в списке друзей в контакте которых вы находитесь. Ссылку выводится у Ваших друзей в адресной строке браузера, когда они заходят на вашу страницу.
Попробуйте найти себя по параметрам. Укажите страну, город, школу, ВУЗ. Если вы заполняли эти данные, то легко сможете себя найти.
Если найдете свою страницу, кликните на «Это моя страница»
под именем пользователя рядом с фотографией.
4. Откроется окно с изображением с кодом, который надо ввести.
Введите код подтверждения с картинки и нажмите «Отправить»
. Если на картинке совсем непонятно что написано, то кликните по ней, чтобы получить другое изображение с кодом.
Если это ваша страница, нажмите «Да, это нужная страница»
.
6. Вы попадете следующую страницу восстановления пароля в контакте
Введите этот код в поле «Полученный код»
и нажмите «Сменить пароль»
.
Перейдите к восьмому пункту этой статьи
7. Появится форма для ввода нового пароля. Нужно два раза ввести свой новый пароль в контакте.
Заполните поля и нажмите «Сменить пароль»
.
Вы увидите сообщение:
На ваш мобильный телефон придет СМС с содержимым:
Советую не хранить это СМС в телефоне, а сразу его удалить, если вы не хотите чтобы ваш пароль узнали люди, имеющие физический доступ к вашему мобильнику.
8. Длительный процесс восстановления пароля в контакте
Если вы перешли к этому пункту статьи, то ваш случай восстановления пароля в контакте самый сложный. Этот способ приведет вас к результату, и вы сможете восстановить пароль к странице в контакте, но он будет длительным. Восстановление доступа к странице может занять несколько дней.
Сейчас вы должны оказаться примерно на такой странице восстановления пароля в контакте:
Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере
Базовый, но при этом рабочий, способ восстановления пароля к странице аккаунта — через настройки браузера, которым вы пользовались при успешной авторизации в профиле.
Дело в том, что настольные и мобильные браузеры сохраняют данные входа для автозаполнения форм (не всегда, но как правило). Их можно посмотреть через настройки этих программ
Способ 1: через главные настройки браузера
Чтобы восстановить пароль, нужно зайти в соответствующий раздел:
- В Google Chrome: вставьте в адресную строку браузера chrome://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
- В Opera: вставьте в адресную строку браузера opera://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
- В Firefox: Настройки → Защита.
- В поисковую строку введите «vc».
- Нажмите на кнопку «Показать» напротив адреса ВКонтакте.
- При запросе, введите пароль администратора ПК.
- Вместо звездочек на экране отобразится желаемый пароль.
Способ 2: просмотр пароля через исходный html-код
Если забытый пароль ВКонтакте сохранен в браузере в виде звездочек (или точек), его легко посмотреть.
Как это сделать:
- Откройте страницу авторизации, с которой осуществляется вход в профиль.
- Поставьте курсор на строку с вводом пароля.
- Пароль будет отображен в текстовом поле в форме звездочек.
- Нажмите на правую кнопку мыши для вызова контекстного меню.
- Выберите в меню «Посмотреть код элемента» или «Инспектировать элемент» (у каждого браузера свое название).
- Откроется окно для разработчиков с кодом страницы в формате html.
- Курсор будет стоять в поле с записью:
- Замените в этой строчке запись на:
- Откроются цифры пароля.
Примечание. Таким же образом можно восстановить данные входа от чужого аккаунта, но администрация ВКонтакте этого делать не рекомендует и не несет никакой ответственности за последствия.
Попытка восстановления пароля для доступа к профилю ВК
А если забыл номер телефона?
Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .
В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.
Еще одна возможность — написать агентам поддержки и попросить их подсказать номер телефона, к которому привязана страница. Но они могут помочь, только если на странице указаны твои реальные имя и фамилия (то есть страница — не фейк). Возможно, у тебя попросят предоставить какое-то подтверждение личности, будь к этому готов. Ответа придется подождать.
И наконец, можно воспользоваться (без старого номера телефона). Это труднее и дольше. И если на странице нет трех необходимых вещей: реальное имя, реальная фамилия и реальная фотография, то он, вероятнее всего, не подойдет.
Если забыл логин вконтакте
Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.
Находим свою страницу, и копируем ее id (см. как узнать id в вк). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.
https://vk.com/restore?act=return_page
И вставляем скопированное на предыдущем шаге id. После этого нажимаем «Далее».
Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.
Восстановление с номером телефона
Очень хорошо, если у вас сохранился телефон, на номер которого регистрировался аккаунт. В таком случае процедура восстановления доступа пройдет быстрее и легче.
- Первым делом необходимо зайти на страницу входа и регистрации https://vk.com/.
- Под полями введения номера (или почты) и кода кликните на синюю надпись о забытом пароле.
После нажатия кнопки «Далее», сервис потребует доказать, что вы не робот. Для этого поставьте галочку в соответствующем поле. Если вы за короткий промежуток времени несколько раз пытались провести процедуру восстановлении, сайт может потребовать выполнить несколько заданий. Обычно необходимо выбрать картинки, на которых изображены машины или дорожные знаки. Такие задачки призваны защитить сервера от атак хакеров.
На следующей странице VK попросит указать ФИО человека, профиль которого вы «реанимируете». Введите ее в соответствующее поле и нажмите «Далее». В случае написания неверной фамилии или совершении орфографических ошибок, сайт не даст восстановить страницу.
Далее ВКонтакте покажет мини-версию аватрки. Подтвердите, что это необходимая страничка, нажатием соответствующей кнопки.
На экране появиться окошко. Нажмите в нем кнопку «Получить код». На ваш телефон придет смс с цифрами. Перепишите их в предназначенную для этого графу.
Процедура почти завершена. В последующем шаге запишите свой новый секретный код, который будете использовать для входа. Нажмите «Отправить».
Как поменять пароль, если забыл старый
При смене пароля в ВК с телефона требуется ввести старый. Но что делать, если его забыл? Для этого понадобится номер телефона, который привязан к аккаунту. Посмотреть его можно в настройках профиля в разделе «Учетная запись».
Как и где поменять пароль в ВК на телефоне, если его забыл? Следуйте нашей инструкции:
- Выйдите из аккаунта, открыв «Настройки» и выбрав внизу соответствующую кнопку.
- Подтвердите действие.
- В памяти телефона аккаунт все равно останется, так как его данные уже синхронизировались с телефоном. Поэтому, чтобы очистить главное окно программы, потребуется нажать на крестик рядом с миниатюрой аватарки профиля. Подтвердите действие.
- После нужно восстановить доступ к странице. В форме ввода данных нажмите на значок знака вопроса.
- В следующем окне введите номер телефона, который был привязан к профилю. Нажмите на кнопку «Далее».
- Подтвердите, что вы не робот, если потребуется.
- Напишите фамилию, под которой была страница в ВК.
- Если система спросит, если ли еще устройства, на которых выполнен вход, то выберите «Нет».
- Нажмите на кнопку «Получить код», чтобы поменять данные аккаунта.
Через некоторое время на указанный номер телефона придет код подтверждения, введите его в специальное поле. После этого вам останется придумать новый. Таким образом, вы поменяете данные. Теперь вы сможете зайти на страницу с новыми данными.
Что делать, если на странице есть фото, но ВК пишет, что их нет?
Не любые фото на странице подходят для прохождения идентификации. Например, фото со стены или из сохраненных не подойдут, ведь на них могут быть совершенно разные люди.
Не подойдет и фото некачественное, темное, смазанное, на котором не видно лицо целиком или на котором присутствует несколько людей. По такому фото невозможно идентифицировать человека. Подробнее мы рассказываем об этом здесь:
Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?
Если же фотография на странице точно есть (например, среди аватарок или в альбоме с однозначным названием типа «Я в отпуске», в том числе скрытом) и ты считаешь, что она подходит по условиям, но по какой-то причине не была принята, напиши запрос агентам.
Укажи, где находится данное фото и спроси у них, подойдет ли оно для восстановления доступа к странице. Возможно, они его не заметили.
Если у тебя сохранились другие фото из той же серии или одежда, в которой ты сфотографирован, это может помочь. Стоит упомянуть об этом в запросе. То же самое — если на фото на странице наложены какие-либо эффекты или оно обрезано, но у тебя сохранился оригинал фото без эффектов или обрезки.
Как создать запрос агентам, смотри здесь:
Как обратиться в поддержку ВКонтакте
Заявка на восстановление и требования к странице
Если доступ утерян и ни один из вариантов восстановления — по СМС, по СМС и почте, с пятью друзьями — ты для себя не предусмотрел, остается только подача заявки. Ты создаешь запрос в поддержку ВК, указываешь ссылку на страницу, прикладываешь личное фото и удостоверение личности.
Поддержка будет проверять, соответствует ли фото на странице твоему фото, а имя и фамилия на странице — имени и фамилии в удостоверении.
Ключевой момент здесь в том, что страница фейковая. Предположим, ты назвал ее «Драко Малфой», а на самом деле ты Ваня Тарасов. Даже если на странице есть фото с лицом, этого недостаточно. Службе поддержки нужно предъявить удостоверение именно Драко Малфоя, а не кого-то еще. Таковы правила. Они не могут отдать страницу человеку, который просто похож на владельца, а зовут его иначе.
И конечно, если реального фото с лицом на фейковой странице тоже нет, то надеяться не на что.
Подробнее об этом способе восстановления рассказано здесь:
Восстановление доступа к странице по заявке
Как восстановить доступ к странице при отсутствии фото? Вот варианты
- Если ВК позволяет восстановить доступ по СМС, то самое простое — это восстановить сим-карту, к которой привязана страница. Но должны выполняться следующие условия:
- Ты не использовал этот номер для другой страницы.
- Тебе смогут восстановить сим-карту с этим номером (нужно идти с паспортом к своему мобильному оператору и узнавать это).
- ВК дает восстановить доступ по СМС к данной конкретной странице (это можно легко проверить, воспользовавшись функцией «Забыли пароль», введя номер и фамилию на странице — вот инструкция). У тех, кто пользуется несколькими страницами, нарушая правила, эта возможность иногда пропадает, и в этом случае сим-карта с номером не поможет.
- Если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Все возможные способы восстановления в этом случае описаны здесь:
- Если от страницы отвязан номер телефона (например, ты привязал его к другой странице), а фотографий на странице нет, то помочь может только возвращение привязки этого номера обратно. Можно попробовать написать агентам и попросить удалить новую страницу как созданную по ошибке, а привязку номера вернуть на старую.
Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?
Подробнее о создании такого запроса агентам посмотри здесь в конце:
При включенном подтверждении входа есть свои особенности, см. выше.
- Наконец, можно подумать, какие еще доказательства у тебя есть, и писать агентам поддержки ВК (но мы не знаем, поможет это или нет). Например, если у тебя есть доступ к привязанной почте, знание старых паролей, это может сыграть в твою пользу. Кроме того, правила пользования сайтом ВКонтакте не обязывали тебя выкладывать личное фото. Можешь использовать это как аргумент. С другой стороны, ты должен понять и позицию службы поддержки: они не могут отдать страницу, если не уверены на 100%, что ты — ее настоящий владелец. Будь краток и вежлив.
Если забыл логин от страницы
Возникает ситуация, когда потерян не пароль, а имя пользователя. В таком случае придется восстанавливать логин от своей страницы. Но для начала рекомендуется попробовать стандартные варианты логина для входа – номер телефона или электронная почта. Если не подошли – переходим ко второму способу.
Для начала необходимо узнать id от своего профиля: попросить друга зайти на страницу и посмотреть эту информацию. Далее перейти по адресу https://vk.com/restore?act=return_page, в соответствующее поле вставить id профиля и перейти к следующему шагу.
В результате откроется знакомая анкета, куда вводится вся запрашиваемая информация. По завершении ввода, если забыт логин, остается только ждать рассмотрения заявки и реакции со стороны администрации сайта.
Неверный пароль. Как восстановить?
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал (забыл, взломали), нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, открой сайт ВКонтакте и нажми Забыли пароль?
Или открой начало восстановления по ссылке:
Появится новое окно с сайтом ВК, можно будет переключаться между ним и нашей инструкцией. Вернись сюда и читай дальше.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.
Как вернуть доступ с помощью номера
Часто пользователи спрашивают: «На сайте «Одноклассники» забыла пароль и логин от моей страницы, как восстановить их с помощью телефона?». Отвечаем: восстановить страницу по номеру телефона — это эффективный способ, но он работает только тогда, когда собственник аккаунта прикрепил его к своей учетной записи.
Как это сделать:
Выберете нужный пункт меню. Пред вами предстанет поле, в которое вам следует вписать номер мобильного. Затем по СМС вы получите ключ, который следует ввести в окно, которое будет предложено. Если вы не помните свой номер или он не прикреплен к профилю, то можно попробовать другие способы.
Как восстановить доступ к странице, если к ней не привязан номер телефона
Если при регистрации пользователь не указал мобильного номера, это может привести к ряду неудобств: приложение будет запрашивать подтверждение действий в виде кода каждый раз после отправки сообщения, комментария или иного действия в утилите.
Но если во время регистрации номер телефона к странице привязан не был, процесс восстановления страницы заметно усложнится, так как подтвердить личность пользователя посредством отправки смс-сообщений с кодом проверки будет невозможно.
Почему может быть отклонена заявка
Заявка на подтверждение страницы без номера телефона может быть отклонена в следующих случаях:
- если на странице пользователя нет настоящих фотографиях с четким изображением лица – в таком случае оператор просто не сможет установить соответствия и страница, вероятнее всего, будет заморожена;
- если при написании старого и нового номеров была допущена ошибка;
- если фотография, отправленная в заявке, не соответствует действительности;
- если на странице пользователя стоит странное имя;
- если процесс переписывания кода на лист и фотографии занял более 3 минут времени.
Как восстановить пароль ВК через почту
Для восстановления через почту или номер зайдите на Vk.com и под формами для учетных данных нажмите «Забыли или не можете войти». Вставьте привязанный к аккаунту имейл, кликните по кнопке «Далее».
Если найденный аккаунт соответствует запрошенному, жмите «Да, это нужная страница». Соц.сеть отобразит привязанный номер и предложит отправить код восстановления – соглашайтесь и вписывайте полученные цифры в соответствующую форму. Когда сделаете, что просит сайт, откроются поля для смены пароля. Придумайте ранее не использованную комбинацию, сохраните – и сможете пользоваться профилем.
Мне пришло сообщение, что номер будет изменен через 7 дней
Это значит, что пока еще его не поменяли, а только подали заявку. Если ты не восстановишь доступ и не отменишь эту заявку, то через 7 дней номер поменяется! Не теряй время. Сейчас все еще действует твой номер телефона. Восстанавливай доступ по СМС и после этого отменяй привязку другого номера. Лучше делать это с компьютера. Как только войдешь на страницу, увидишь вверху предупреждение и ссылку на отмену привязки номера.
Убедись, что это настоящее уведомление от ВК, а не спам с попыткой выманить у тебя логин и пароль. Примеры фальшивых сообщений от ВК можно найти здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».
Распространённые причины блокировки страниц
На сегодняшний день существует множество злоумышленников и предприимчивых хакеров, которые по разным причинам могут «захватить» ваш аккаунт, именно поэтому важно знать как разморозить страницу ВК и в следующий раз уже не перемещаться по непроверенным ссылкам так беспечно. Аккаунт социальной сети может заблокировать администрация сайта, заметив подозрительную активность с вашей стороны
Это делается ради того, чтобы отрезать недоброжелателей, которые будут рассылать спам – сообщения со взломанной ими страницы
Аккаунт социальной сети может заблокировать администрация сайта, заметив подозрительную активность с вашей стороны. Это делается ради того, чтобы отрезать недоброжелателей, которые будут рассылать спам – сообщения со взломанной ими страницы.
Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.
Цифры нужно заменить на свой id — это цифры из адреса вашей странички, если в вашем адресе нет ай ди, он был заменён буквами, то смотрите как узнать свой id.
Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.
Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.
Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.
Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты тех. поддержки не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.
Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.
Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:
- Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
- По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
- Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
- Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
- На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
- Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.
Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя
Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.
Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.