Как сделать рассылку в инстаграме?

Можно ли указать ссылку на сайт под фото?

Многие активные пользователи задают вопрос: а можно ли указать ссылку под публикацией, то есть под выложенной фотографией. Ответ – да, но с одним ограничением. Добавленный URL-адрес конечно отобразится, только он будет не кликабельным. Пользователи, которые открыли пост с компьютера, смогут скопировать ссылку, а после открыть ее в удобном браузере.

А что касается телефонов, то через мобильное приложение скопировать адрес не получится. Именно поэтому теряется большой процент потенциальных посетителей страницы. Оптимально размещать URL-адрес в шапке профиля или истории, а под публикацию его добавлять только в очень крайних случаях.

Как узнать ссылку на Инстаграм?

Знать свой URL-адрес иногда полезно. Время от времени возникает необходимость сослаться на определенную запись со своей страницы или с веб-сайтов

Совсем неважно, с какой целью будете применять его. Многие используют для специальных сообщений, а также для своего профиля

Для тех, кто пользуется через браузер на компьютере, то узнать домен не сложно. Его можно использовать в любом браузере для перехода к определенному сайту или просто перенаправить кому-то. Для этого заходим в адресную строку и копируем название. Если зашли с телефона, то таких строк там нет. Особенностью здесь будет то, что домен персональной страницы быстро узнать не получится. Но можно скопировать домен на другую страницу. Пошаговый алгоритм действий будет такой:

• заходим на страницу;
• справа вверху экрана расположены 3 вертикальные точки;
• нажимаем на них и выбираем функцию «Скопировать URL»;
• теперь домен известен, с ним можно выполнять любые действия.

Как настроить быстрые ответы в Инстаграме

Специально для бизнес-аккаунтов в Direct действует система быстрых ответов в Инстаграме. Она представляет собой заранее созданные заготовки, которые позволяют моментально отвечать на самые распространённые вопросы клиентов.

Создаёте вы их самостоятельно, для чего перейдите в Меню>Настройки>Автор>Быстрые ответы. Там ждёт уже ставший привычным интерфейс со значком плюс.

Нажав на него, вставьте туда заранее заготовленный текст и укажите в пункте «слово для быстрого ввода» предполагаемый вопрос клиента.

Осталось только сохранить получившийся результат нажав галочку. Оставшиеся ответы делаются по той же схеме.

При должном опыте систему можно использовать даже более разнообразно. Например, для обратной связи с клиентами во время проведения акций или рассылки в Директе благодарностей клиентам.

На деле Директ Инстаграм дал пользователям удобный мессенджер с разнообразными инструментами, многие из которых пользователи ещё и не освоили.

С другой стороны, у разработчиков получился достаточно грамотный бизнес-инструмент, способный облегчить ведение дел и организацию SMM-продвижения в сети.

Способ 2. Добавление мультиссылки

В интернете можно найти большое количество платных и бесплатных сервисов. Чаще всего используется Taplink (сервис позволяет добавить несколько ссылок на социальные сети, оставить блок для комментариев подписчиков, разместить каталог товаров). Основной функционал доступен в бесплатном тарифе.

Как добавить мультиссылку в Инстаграм на примере Taplink:

1. Найдите сервис через любой браузер.
2. Зарегистрируйтесь в системе.
3. Откроется новая посадочная страница.
4. В блоке «Аватар» загрузите заглавное изображение.
5. В блоке «Текст» добавьте приветственное описание. Можно создать несколько текстовых полей, нажав кнопку «Добавить новый блок» – «Текстовый блок». Сохраните изменения.
6. Снова нажмите «Добавить новый блок» – «Ссылка». Укажите описание и вставьте URL.
7. Потяните за ползунки в левой части экрана, чтобы поменять блоки местами.
8. Чтобы сделать лендинг удобным для восприятия, нажмите «Добавить новый блок» – «Разделитель», чтобы выделить границы.
9. Вернитесь наверх страницы. Нажмите «Установить» и скопируйте открывшийся URL. Он будет выглядеть следующим образом: «taplink.cc/ваш_логин».
10. Вставьте URL в шапку профиля, как описано в способе 1.

Написать послание

После определения того, что такое директ в инстаграмме, обратимся к теме его применения. Как уже отмечено. Он доступен на разных электронных устройствах. Главная задача, которую он решает – ответы и коммуникация между участниками, зарегистрированными на портале. Он позволяет контролировать поток новых входящих, фильтровать поступление данных, а также быстро и удобно управлять рассылками.

В общем виде процесс взаимодействия выглядит так:

• запускаем приложение;
• на главном экране первоначальной загрузки находим иконку в виде треугольного самолетика (в верху и справа);
• входим в целевой раздел;
• для формирования нового письма обращаемся к значку в виде ручки и листа бумаги, который обозначает «Новое сообщение». Он располагается в правом верхнем углу на панели инструментов рядом с названием профиля, который будет указан как отправитель;
• в поле создания письма нужно заполнить поле «Кому» через строку поиска или выбор вручную из адресной книги (ваши подписчики);
• отметка нужного человека осуществляется через один тап по его нику. Выбранная персона помечается синей галочкой и попадает в поле «Кому»;
• после этого нужно нажать кнопку «Далее». В некоторых версиях социальной сети функция называется «Написать в чате», когда с указанным лицом уже велась переписка;
• поле для набора букв и цифр расположено в нижней части рабочего окна и напоминает внешний вид стандартных мессенджеров;
• отсылка происходит после подтверждения операции клавишей «Отправить» (она появляется, если начать ввод данных в соответствующем поле).

Значки, обозначающие действия

После того, как мы разобрали, что такое директ в инстаграме и как им пользоваться, остановимся на вложениях в послание. Полный спектр действий, которые доступны при подключении зашифрованы специальными символами, среди которых можно выделить:

• «камера» — быстрый снимок в режиме сторис с возможностью наложения фильтров и эффектов для оперативной пересылки. Также его называют мгновенным селфи или мгновенной фотографией;
• «микрофон» — голосовое отправление в виде аудио дорожки без графического сопровождения;
• «картина с горами» — прикрепление иллюстрации или фильма из галереи в виде отдельного файла;
• «квадратный смайл» — «search GIPHY» — различные гифки, анимированные картинки, изображающие спектр эмоций и реакций на поступающие запросы. Здесь же есть библиотека анимированных смайликов и надписей.

Быстрый доступ к последнему хранилищу появляется в процессе набора символов. Это могут быть буквы из выбранных языков, цифры, а также стандартные статические рожицы эмоций, который появляется по запросу с виртуальной клавиатуры на экране смартфона.

Помимо этого, здесь есть групповые видеочаты и индивидуальные консультации. Этот сервис доступен через иконку с видеокамерой на верхней панели рабочих инструментов. Она располагается правее миниатюры аватарки личного профиля, которая расположена по середине листа.

Сторонние ссылки также можно направлять. Скопировать URL можно из браузера или сгенерировать каким-либо другим образом. При вставке система попытается найти миниатюру, которая бы иллюстрировала вложение. Так или иначе ссылка будет активна и при клике на нее будет автоматически выводить на ту страницу, которая за ней скрывается. Открытие будет проходить через штатный браузер на электронном устройстве.

Как скопировать ссылку в инстаграме: пошаговая инструкция

Перед тем, как вы захотите скопировать какой-либо материал, обязательно пройдите авторизацию на сайте Instagram, иначе вам могут стать недоступны некоторые публикации пользователей из-за закрытого аккаунта. Отталкиваясь от того, какой именно тип ссылок вам нужно скопировать, придётся предпринимать разные действия. Это может быть ссылка на свой профиль, чужой, или на какую-нибудь публикацию. Разберём статью на несколько пунктов, чтобы было проще ориентироваться.

Как скопировать ссылку на  фотографию в инстаграм

Процесс копирования ссылки на фотографию. Для того, чтобы получить адрес желаемого изображения, откройте нужное вам фото и нажмите правой клавишей мышки (ПКМ) в нижней части поля, рядом с датой и пометкой «Нравится».

После этого, ссылка попадёт в буфер обмена, откуда вы сможете её распространять куда и кому угодно

Стоит обратить внимание, что этот способ подходит только для компьютерной веб-версии Instagram. Другой же способ, более простой и удобный, скопировать ссылку непосредственно из самой адресной строки вашего браузера

Для этого нужно снова открыть желаемое изображение и выделить всё содержимое этого поля.

Скопированная ссылка так же попадёт в буфер обмена и будет готова к дальнейшему использованию и вставки в другое место.

Как скопировать ссылку аккаунта в инстаграм

Копирование ссылки на профиль. Если речь идёт о версии для компьютера и вы хотите скопировать адрес собственного профиля, то можете воспользоваться копированием через специальную иконку, которая находится в верхнем правом углу экрана. Нужно просто нажать на ней ПКМ и выбрать «Копировать ссылку».

Через адресную строку браузера это тоже можно сделать, по аналогии с первым пунктом про копирование фотографий. Не забудьте проверить, скопирована ли вся ссылка целиком, так как неполные ссылки открыть не получится. То же самое касается и фотографий, где используются более длинные ссылки.

Если вам необходимо получить ссылку не на свой профиль, то это делается исключительно из поисковой строки, по аналогии с предыдущим, так как в последних версиях инстаграма опцию копирования URL профиля убрали.

Как скопировать ссылку в инстаграме с телефона

При копировании ссылки в инстаграме с телефона следует действовать по другому.  Для начала вам нужно зайти на любую публикацию, ссылку которой вы хотите скопировать и нажать на иконку с тремя точками. В зависимости от типа вашего устройства, её местоположение может варьироваться.

После того, как открылось контекстное окошко, выбирайте «Скопировать ссылку», после чего скопированная публикация попадёт в буфер обмена и будет готова для вставки и отправления. Этот элемент управления может быть использован в любой версии сайта, включая компьютерную, мобильную, а так же само приложение Instagram на всех поддерживающих его устройствах.

Еще один способ копирования ссылки

Есть ещё один способ того, как скопировать ссылку в инстаграме, но напрямую с копированием его связать нельзя. Под каждым фото вы можете обнаружить кнопку «Поделиться», которая выполнена в виде разделенной стрелки. Она позволяет отослать вашу публикацию любому пользователю, которому вы укажете.

Итак, в этой статье вы могли узнать, как осуществляется процесс копирования различных ссылок на профили, фотографии и другие публикации. Следует помнить, что какие-то способы описаны только для компьютерной веб-версии, а какие-то только для мобильных устройств. Так же, большинство всех этих операций требуют авторизации пользователя на сайте.

Как попасть в Direct Инстаграма

Раньше пользоваться возможностями, которые предоставляет директ,  можно было только с мобильного телефона. После очередного обновления, данная функция стала доступна и пользователям с ПК.

Многие ведут бизнес в Инстаграм, но не хотят предоставлять полный доступ к аккаунту большому количеству сотрудников, для этого существуют сторонние приложения и сервисы, которые открывают менеджеру только частичный доступ к функциям социальной сети. Например, возможность переписываться в директ.

Давайте подробно рассмотрим, как попасть в директ Инстаграма с вашего мобильного устройства или эмулятора Android, если выход в Instagram осуществляется с компьютера.

Как открыть директ в мобильном приложении

Если вы используете мобильное приложение, сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись в Инстаграм и перейдите на главную страницу (нажав домик в левом нижнем углу экрана).
2. Нажмите на значок в правом верхнем углу экрана.
3. На новой странице откроется список диалогов.

Открыть директ в мобильном приложении

Если вам написал человек, на которого вы не подписаны, его сообщения не попадут сразу в общий список диалогов. Уведомление о них будет находиться в правом верхнем углу страницы диалогов. Вы можете перейти к этим уведомлениям и посмотреть, кто хочет отправить вам сообщение.

Как зайти в директ в приложении Инстаграм для ПК

Иногда вести деловую переписку удобнее с компьютера или ноутбука. Чтобы начать или продолжить переписку через директ Инстаграм сделайте следующее:

1. Запустите приложение Инстаграм на компьютере;
2. Зайдите в вашу учетную запись;
3. В правом верхнем углу вы увидите иконки для навигации в социальной сети;
4. Выберите вторую иконку справа, чтобы открыть список сообщений в директ;
5. Перед вами откроется новая страница. Список диалогов будет отображаться с правой стороны, а сами диалоги в поле слева.

Открыть переписку в приложении для Windows

Инстаграм–директ в онлайн сервисах и браузерах

Для тех кто понимает что ведение страницы в Инстаграм стало отнимать слишком много времени и возникла необходимость уделять больше внимания непосредственно бизнесу, а не заниматься рассылкой и обработкой сообщений из директа, есть хороший вариант решения проблемы – онлайн сервисы.

На рынке существует достаточно онлайн сервисов, которые позволяют организовать удаленный доступ к страничке, имеют функционал для планирования постов и сториз, предлагают услуги масслайкинга и отслеживания статистики, а так же переписки в директ по средствам внутреннего интерфейса.

Используя онлайн сервис можно вести переписку с подписчиками и клиентами из одного окна, помечать диалоги ярлыками и присваивать статусы, как это реализовано в CRM.

Если в штате есть менеджер, который занимается продвижением аккаунта, то ему можно предоставить возможность вести переписку с клиентами, а так же дать полный или частичный доступ к учетной записи, но при этом не передавать пароль.

В сервисе BeLiked все эти функции собраны воедино.

Переписка в директ с помощью сервиса

Вы можете выбирать любые приложения для продвижения в Инстаграм, но мы рекомендуем внимательно читать отзывы, заранее ознакомится с функционалом и сотрудничать только с проверенными приложениями, а так же не предоставлять доступ к учетной записи третьим лицам.

Как переписываться с помощью эмуляторов для компьютера

Эмуляторы для ПК  помогают работать с компьютера, используя функционал смартфона.

Не нужно адаптироваться к новому интерфейсу, можно копировать информацию, которая есть в вашем ноутбуке, и отправлять подписчикам. Помимо текстов вы можете отправлять фотографии товара или прайс-листы.

Эмуляторы были особенно популярны раньше, когда функция «отправка сообщений в директ» была недоступна на ПК.

Выбирайте эмулятор исходя из операционной системы вашего устройства. Прежде чем установить определенный эмулятор, внимательно изучите отзывы и  его функционал.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

• Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
• Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
• Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
• Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
• Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

• Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
• Leadfeed – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
• Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
• I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Отправляем фотографии и видеоролики через Direct

Как можно отправить фото или видео в Инстаграм в Директ? Данный вопрос возникает не только у новых пользователей данной платформы. Постараемся рассмотреть, как можно послать картинки или видеоролики в Инсте.

Сперва расскажем о самом простом варианте отправки фото в Директ Инстаграм. В Instagram, как и в любой другой социальной сети, существует несколько версий приложения для различных устройств.

Через смартфон

В данном разделе рассмотрим, как можно отправить фото в Директ в Инстаграме через гаджеты на Андроиде и iOS. Действия при этом будут практически аналогичными, разница будет только в незначительных мелочах.

На Андроиде

Рассмотрим, как можно отправить фото в Инсте с телефона Android. Для этого:

• Открываем Instagram и авторизуемся. Потом заходим в Директ через клик по значку в виде молнии, расположенный справа вверху;
• Когда надо отправить снимок или видеоролик в режиме реального времени, кликаем по значку в виде фотокамеры, который располагается справа от нужного чата;
• Далее просто делаем съемку нужного материала и отправляем собеседнику;
• Чтобы отправить снимок из галереи, надо будет нажать на значок в виде пейзажа в нижней части дисплея, который располагается около строки ввода;
• После этого откроется галерея, в которой можно выбрать ранее созданный контент. Если потребуется, можно отправить так же скрин экрана смартфона с помощью данной операции или сохраненное фото, видео из присланного другими пользователями контента;
• Если надо выбрать папку с контентом, то можно кликнуть по надписи «Галерея» и в контекстном меню выбрать необходимую папку. Затем надо прикрепить нужное фото или видео, потом отправить с помощью клика по синей одноименной кнопке внизу дисплея. При этом рядом с надписью «Отправить» будет отображаться цифра, которая говорит о количестве отправляемого контента;

На Айфоне

В данном разделе рассмотрим, как отправить фото в Директ в Инстаграмме на Айфоне.

Чтобы отправить фото на смартфоне с iOS, надо будет сделать следующее:

• Открываете Instagram, затем переходите в Директ с помощью щелчка по значку в виде молнии справа вверху;
• Далее кликаете по иконке фотокамеры, которая располагается справа от имени собеседника;
• Делаете необходимую съёмку с помощью круглой кнопки, которая располагается в центре;
• Если необходимо, редактируете отснятый материал. Чтобы отправить кликаете по кнопке «Отправить»;
• Если надо попасть в галерею, то сначала открываете нужную беседу, потом нажимаете на н значок в виде пейзажа около строки ввода сообщения;
• Чтобы открыть и загрузить видеоролик, щелкаете по надписи «Фотоплёнка»;
• Потом отправляете послание собеседнику.

Через компьютер

Если отправлять фото в сообщении через компьютер, то можно будет только загружать контент, который сохранен в памяти устройства. Использование веб-камеры или микрофона невозможно на компьютере в данный момент.

Для отправки фото через ПК:

• Открываем десктопную версию приложения Instagram и авторизуемся;
• Потом по стандартному варианту тапаем по значку Директа справа вверху;
• В открывшемся окне с чатами выбираем беседу, в которой планируем отправить фото. Если кто-то из пользователей сети прислал вам сообщение, то значок Директа будет красного цвета и около него будет отображаться цифра. Данная цифра говорит о количестве новых сообщений;
• Потом в открывшемся диалоге нажимаем на иконку в виде пейзажа, которая располагается в нижней части экрана около сердечка;
• Далее указываем путь к файлу, который планируем отправить. В нужной папке выбираем нужное фото и отправляем.

Что такое Директ в Инстаграме

Директ появился в сервисе Инстаграм уже в пятой версии, но некоторые пользователи до сих пор знают о его функционале лишь в общих чертах. А меж тем он удобен и продуман, обладая интуитивно понятным пользовательским интерфейсом.

Директ представляет собой отдельную вкладку, которая всегда находится перед глазами и даёт возможность общаться с другими пользователями различными способами. Вот их основной перечень:

• Отправка сообщений;
• Отправка документов;
• Обмен фото, видео, Сториз и постами с доступом только для избранной группы пользователей;
• Закрытый групповой чат.

Также Direct позволяет сохранять контент и общаться с подписчиками и другими пользователями. Правда тут действуют свои ограничения, так неподписчикам в день можно отправлять 50 месседжей и в два раза больше друзьям.

А если нажать на ник владельца страницы, то его можно вставить в сообщение для пересылки. После клика в появившемся предложении перед никнеймом надо поставить значок @.

Популярные сейчас хештэги и геолокация тоже получили реализацию в Директе. В совокупности получился не просто удобный мессенджер, а многофункциональный и, главное, простой инструмент для бизнеса.

С его помощью можно сделать приём заказов, организовать обратную связь и проводить конкурсы в Instagram, розыгрыши и акции. Причём некоторые разработчики уже успели его оценить и оптимизировать.

Итоги

Рассылки в Direct в Instagram необходимая вещь для продвижения, однако времязатратная, если говорить о ручной отправке сообщений. Поэтому есть смысл выбрать сервис, который сделает это за Вас.

К выбору сервиса нужно отнестись ответственно: заранее посмотреть, чтобы рассылка осуществлялась согласно лимитам, установленным Instagram. Иначе аккаунт могут заблокировать. Главное — не задолбайте подписчиков, смотрите крутые рассылки, например, как у «Арзамаса», делайте в первую очередь полезный контент для целевой аудитории и все получится!

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter