Как восстановить аккаунт в инстаграме и защитить данные

Содержание:

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде и через компьютер

Наибольшее количество вопросов мы получили к одной из наших публикаций, в которой рассказывали про то, как отвязать телефон на android от аккаунта гугл. Проанализировав полученные обращения, мы поняли, что многие, таким образом, пытаются получить доступ к телефону, даже в если они просто забыли пароль от своего профиля google либо не могут в него войти по каким либо причинам. Поэтому в данной статье, мы расскажем, как восстановить доступ к аккаунту гугл на андроиде. Все представленные шаги вы можете выполнить и с телефона, но мы будем показывать как это сделать на компьютере.

Огромное количество людей пользуются введенным и сохраненным по умолчанию паролем на телефоне годами, поэтому не удивительно, что спустя продолжительное время либо в случае утери любимого андроида, со всеми данными, его можно и не вспомнить. В этом случае не стоит паниковать и пытаться взламывать систему, скорее всего, это ни к чему не приведет.

Мы же предлагаем, ознакомится с пошаговой инструкцией по восстановлению доступа, рекомендованным самой компанией гугл.

Пошаговая инструкция

Начнем с того что, что обращение в официальную форму поддержки является единственным рабочим способом
восстановления доступа.

Переходим по ссылки в форму восстановления. Перед вами будет окно следующего вида

Что делать если Вы забыли логин и пароль, но помните привязанный номер телефона?

Берите включенный телефон в руки и смело вводите его номер.

Далее, вводим Ваш вариант пароля, в противном случае нажимаем «Другой вопрос», и переходим к подтверждению через смс. Полученный код введите туда же. Теперь надо ввести новый пароль, который вы будите использовать.

Я помню только почтовый ящик (логин), но не помню пароль.

Вводите его. Система сама определит, привязанный номер телефона и по вашему запросу вышлет смс для того, чтобы подтвердить, что данный аккаунт гугл принадлежит именно вам.

Более подробно смотрите в видео:

Возникают проблемы с двухэтапной аутентификацией.

В этом случае процедура немного сложнее. Перед началом постарайтесь вспомнить как можно больше подробностей о вашей учетной записи (дополнительный адрес, введенные данные фамилии и имени и т.д.). Перейдите по данной ссылке, по возможности используя тот же браузер и компьютер, с помощью которых, вы обычно входите в аккаунт либо в ходили последний раз. Google хранит все данные посещений и в случае необходимости, это будет решающим аргументом в вашу пользу.

Форма поддержки будет выглядеть так:

Тут все элементарно. Просто выбирайте нужный пункт и получите соответствующие инструкции для того что бы восстановить доступ.

Отметим, что сама поддержка очень отзывчивая, и будет предлагать все возможные способы для подтверждения прав (восстановление возможно даже по резервному почтовому ящику, если вы его указывали).

После всего этого, надеемся, вы получили недостающие данные. Теперь введите их у себя на телефоне.

Больше информации можете получить в данном видео:

Когда можно восстановить страницу в Инстаграме?

Разумеется, возможности возвращения не безграничны. В фотосети, в частности, есть ситуации, когда профиль безвозвратно потерян. Когда же восстановить доступ к странице возможно?

После временной блокировки

Аккаунт можно удалить двумя способами: один деактивирует его на время, а второй – навсегда. После первого вернуться можно за считанные секунды, второй же стирает всю информацию о вас с серверов социальной сети, и восстановить их невозможно.

Если забыл пароль и логин

На случай, если пользователь забыл пароль или логин, он может использовать почту, номер телефона или страницу в Фейсбук для возвращения. Косвенно это можно назвать восстановлением.

После взлома страницы

Никто не застрахован от взлома. Получить доступ к профилю люди могут разными способами: кто-то – через мошеннические сайты, которые крадут данные, а кто-то – просто подбирает комбинацию вручную. Если вас взломали, есть вероятность того, что реабилитировать акк всё же получится.

После бана

Социальная сеть запрещает пользователям многое. Делается это зачастую в целях нашей же безопасности и конфиденциальности. И за нарушение этих правил грозит одна из самых жёстких кар сервиса – бан. Конечно, есть риск временной блокировки, после которой вам всего лишь будет запрещено определённое действие на какое-то время. Но и вероятность потери профиля навсегда, если вы, например, будете использовать сервисы масслайкинга и массфолловинга, довольно высока.

Можно ли восстановить удаленный профиль?

Не поможет и техподдержка — даже если вы напишите им, что деактивировали свой профиль случайно. Вряд ли они поверят в подобные рассказы. Поэтому перед тем, как удалить аккаунт в Инстаграм, несколько раз подумайте, ведь в дальнейшем восстановить доступ не получится.

Есть ситуации, когда можно вернуть доступ к странице:

  • Бан. Если ваш аккаунт заблокировала администрация, то вы можете восстановить доступ к странице. Но если вы серьезно нарушили правила сообщества, то выйти из вечного бана не получится.
  • Временное отключение. Если вы удалили страницу на время, то в любой момент можно вернуть доступ к профилю.
  • Взлом. Иногда аккаунт блокируют после взлома. Алгоритм «замечает» подозрительные действия и замораживает страницу. В этом случае вы также можете восстановить доступ к Instagram-профилю.Чтобы избежать взлома, подключите двухфакторную аутентификацию. Также прочитайте нашу статью «Как защитить аккаунт в Инстаграм».

Требования для отключения бизнеса в Инстаграме

Мы подробно рассказали, как убрать компанию в Инстаграме навсегда и в блокировку. Теперь поговорим об отключении профиля. Периодически у зарегистрированных пользователей возникают неполадки с заблокированной страницей Фейсбук, привязанной к профилю. В момент переключения с деловой страницы на обычную возникают сбои, устранение которых возможно так:

  • Авторизуйтесь в профиля Фейсбука, после чего перейдите в раздел Ads Manager, иначе называемый меню менеджера рекламы. В правой части экрана расположены настройки.
  • В настройках перейдите на вкладку «Страницы».
  • Перед вами окажется список привязанных профилей. Выберите ту, которая вас интересует на данный момент и откройте ее параметры.
  • В левой части открывшегося окна находится параметр «Инстаграм».
  • Кликните по нему, прокрутите окно до конца и выберите «Отсоединить».

Операция может завершаться некоторое время, это происходит из-за большого количества активных пользователей. После отвязки страницы от Фейсбука, выполните переход на личный профиль. Таким образом, мы разобрались, как выйти из бизнес аккаунта в Инстаграм, удалить его навсегда или заблокировать на время. Принимая решение об удалении профиля несколько раз подумайте. Иногда требуется перевести учетную запись на обычную, не удаляя профиль окончательно. Те, кто все же предпочитает удаление, могут воспользоваться временной блокировкой и восстановить доступ когда нужно. В таком случае все публикации сохранятся.

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.

Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.

Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.

Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить

Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».

Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.

Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.

Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.

Как восстановить аккаунт, если забыли пароль

С трудом собранных подписчиков можно потерять за несколько минут, попросту забыв пароль от своей страницы. Если вас настигла такая проблема, воспользуйтесь одним из методов, описанных ниже.

  1. Первым делом откройте главную страницу соцсети и нажмите кнопку «Помощь со входом в систему».
  2. После этого на вашем экране появится несколько способов восстановления аккаунта, и вам останется лишь найти подходящий вариант.

Восстановление по номеру телефона

Если ваша страница привязана к определённому номеру телефона, то введите его, нажмите «Далее» и ожидайте СМС с кодом подтверждения.

Восстановление доступа через «Facebook»

Напишите пароль и логин своего профиля в «Фейсбуке», войдите в аккаунт и поменяйте старый пароль от «Инстаграма» («Настройки» — «Аккаунт» — «Пароль»).

Восстановление по электронной почте

Введите почту, на которую зарегистрирована страничка в «Инстаграме» и дождитесь письма со ссылкой для входа в аккаунт. Затем придумайте новый пароль и восстановите страницу. Если не можете найти письмо, проверьте содержимое папки «Спам».

Проблемы, с которыми можно столкнуться в процессе работы

При отключении бизнес-страницы юзеры нередко сталкиваются с трудностями. Это может быть связано с тем, то промоакция, запущенная ранее, еще не была завершена. Но подождать, пока он закончится, а потом повторить процедуру отвязки.

Ошибка также может быть вызвана сбоями в работе системы. В такой ситуации перезагружаем приложение. Если же страница на Фейсбуке, которая была привязана к инсте, подверглась блокировке, отвязываем ее от инста-аккаунта.

Мы постарались подробно рассказать о том, как сделать аккаунт в Инстаграме личным, а не компанией. И надеемся, что наши советы помогут вам решить все возникающие вопросы.

  1. Запускам официальное мобильное приложение на своем смартфоне. Для перехода из общей ленты в профиль кликаем на уменьшенное изображение домика в нижнем углу справа.
  2. Переходим в раздел с настройками. Владельцы телефонов, функционирующих на платформе iPhone, должны нажать на символ шестеренки или гайки в правом верхнем углу. На Андроиде эту кнопку заменяет троеточие или три полосы, расположенные горизонтально. В открывшейся вкладке листаем до конца, пока не увидим строку “Настройки”.
  3. Далее, чтобы не ломать голову над тем, как переключить на личный аккаунт в Инстаграм свой блог, находим пункт “Настройки компании”.
  4. Кликаем “Переключиться на личный профиль”. На экране появится уведомление о том, что переключение повлечет за собой закрытие доступа к статистике. Но при этом можно в любой момент снова вернуться к “рабочей” учетной записи.
  5. Соглашаемся с предупреждением, ждем завершения команды и возвращаемся на главную.

Восстановление взломанного аккаунта

Прикрываться тем, что доступ к вашей странице получили мошенники, конечно, круто. Но что делать, если реально взломанный профиль нужно восстановить? Также воспользуйтесь кнопкой из первой инструкции. Она поможет для возвращения. Ещё можно пойти через Фейсбук, если он у вас привязан и вы помните логин – просто используйте ФБ для входа, посмотрите почту и используйте её для восстановления.

Если ничего из этого не работает, вам нужно обратиться в техподдержку. В этом случае вам не придётся врать – скажите честно, что были неаккуратны и позволили мошенникам получить данные для входа на страницу.

Стадия третья: торги

Результата достигли следующей последовательностью:

В справочном центре Instagram в разделе «Центр конфиденциальности и безопасности» выбрали «Жалобы», а затем «Взлом аккаунта»:

Предположили взлом аккаунта и сообщили:

Через некоторое время мы получили письмо:

«Благодарим вас за обращение в Instagram. Чтобы мы могли помочь вам восстановить доступ к своему аккаунту, необходимо подтвердить вашу личность. Не проверив, что вы являетесь владельцем этого аккаунта, мы не можем быть уверены, что помогаем тому, кому надо.

Приложите к ответу на это сообщение цифровую копию подтверждения своей связи с этой компанией. Мы принимаем следующие документы:

Как восстановить профиль, если его забанили?

Вы или кто-то, кто получил доступ к аккаунту, могли нарушить правила сервиса и навлечь на себя кару. Что делать в таком случае? Конечно, использовать специальную форму для отправки запроса.

  1. Откроется страница справочного центра. Первым делом выбираем, представляет ли аккаунт компанию, продукт или сервис.
  2. Далее вводим полные имя и фамилию, никнейм и электронную почту, к которой прикреплён профиль. Или был прикреплён. Также обозначьте страну, из которой пишете.
  3. На почту, указанную здесь, придёт письмо с дальнейшими инструкциями.

Как восстановить страницу в Инстаграме? Есть несколько возможных причин, по которым работоспособность аккаунта могла быть нарушена. Если это временная блокировка, вернуться будет просто. Если вы удалили акк навсегда, увы, ваши данные были навсегда стёрты. Если вас забанили, вероятность возвращения будет минимальна.

Что нужно знать перед тем, как убрать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Отключение профиля компании приведет к отказу от всех бизнес-функций. К ним относится статистика в Инстаграм – для личной страницы она не предусмотрена. Будут утеряны все данные относительно публикаций, лайков, комментов и прочих метрик.

После повторного перехода в бизнес-профиль статистика будет пересчитана и собрана за все время или за определенный срок.

Статистику можно собрать и из сторонних приложений, для которых не обязательно переводить страницу в бизнес-аккаунт и подключать ее к ФБ. Для этого можно использовать сервисы с компьютера или скачать приложения на телефон. К наиболее популярным относятся:

  • Appaction;
  • FlyStat;
  • Iconosquare;
  • Ink361;
  • Minter.io;
  • Picalytics;
  • Picaton;
  • SpellFeed;
  • Statigram.

Помимо статистики, с инстастранички пропадет кнопка «Связаться». Это не позволит подписчикам перейти в мессенджер для диалога, совершить звонок или проложить маршрут непосредственно к организации.

Еще один запрет – на таргетированную рекламу. Ее можно оплатить только с помощью профиля в ФБ, к которому подключена бизнес-страница. Как убрать надпись «Личный блог»?

Иногда пользователям хочется избавиться от непонравившейся записи, однако это не является причиной для отказа от остальных преимуществ профиля компании. Для замены надписи «Личный блог» нужно:

  1. Зайти в аккаунт FB, выбрать в правом верхнем углу значок треугольника и в меню кликнуть на «Управление страницей».
  2. Из списка выбрать взаимосвязанную с Инстой страничку, в середине нового окна нажать на знак с тремя точками и пункт «Редактировать».

  3. В зоне «Категории» напечатать текст желаемой надписи или подобрать из существующих.
  4. Внизу страницы обязательно нужно нажать «Сохранить изменения».

Видео-инструкция по отключению личного блога с телефона через приложение Instagram:

Как восстановить страницу в Инстаграме

Методы, как восстановить пароль в Инстаграме:

  • использовать номер мобильного или адрес электронной почты;
  • с помощью социальных сетей, подключенных к профилю;
  • через службу технической поддержки;
  • «Дополнительная помощь» и «Забыл пароль»;
  • автосохранение пароля, если была потеряна комбинация.

Раздел «Забыл пароль» и «Дополнительная помощь»

Чтобы разблокировать Инстаграм, если нет пароля, нужно зайти с мобильной или компьютерной версии и выбрать: «Забыл пароль». Раздел расположен под вводом данных на главной и при входе в веб-версию.

Как использовать вкладку: «Забыл пароль»:

С компьютерной версии:

Если нет доступа к email или номеру телефона

Зайти в Инстаграм, если нет доступа к почте или телефону возможно в том случае, когда пользователь подключал аккаунт Facebook. Второй аккаунт должен быть активным и действующим, чтобы подтвердить личные данные.

Как вернуть управление над страницей с помощью Facebook:

  1. Зайти на главную в Инстаграме.
  2. Выбрать: «Авторизация с помощью Facebook».
  3. Ввести данные от второй страницы – войти.

Если доступ к странице есть, но пароль был забыт:

  1. Зайти в Настройки страницы.
  2. Безопасность – Пароль.
  3. Сбросить через Facebook – ввести данные от аккаунта.
  4. Придумать новый пароль – подтвердить два раза.

На мобильном устройстве рекомендуется установить также приложение Facebook, чтобы быстрее переходить в настройки. Если вторая социальная сеть не установлена, пользователю нужно переходить в браузер и восстанавливать данные таким способом.

Аккаунт в Инстаграме взломали: что делать

Вернуть Инстаграм, если взломали возможно через официальную техническую поддержку. Процедура доступна через другую учетную запись или на странице: «Центр помощи». Зайти в поддержку возможно с помощью браузерной версии на компьютере и смартфоне.

Способы, как вернуть доступ, рекомендованные руководством Инстаграм:

  • пожаловаться на свою страницу со второго аккаунта;
  • нажать: «Дополнительная помощь»: вкладка с главной – Забыл пароль;
  • написать письмо, если ситуацию нельзя решить стандартными методами.

Выбирая: «Дополнительная помощь», пользователь будет перенаправлен на бланк заявки. Нужно подробно описать, почему невозможно зайти в аккаунт и оставить контактный адрес электронной почты.

Как обратиться напрямую и восстановить Инстаграм, если забыл пароль:

Как и в предыдущем случае, владелец аккаунта получит письмо от официального сообщества.

Можно ли восстановить старую страницу

Восстановить после полного удаления Инстаграм невозможно. Но если пользователь не удалял, а забыл об учетной записи – в течение полугода её можно вернуть. Далее, идет автоматическая деактивация аккаунта.

Как восстановить страницу:

  1. Зайти в Инстаграм – ввести логин.
  2. Воспользоваться формой: «Забыл пароль».
  3. Получить данные любым удобным способом.

Если страница не была найдена – значит она удалена из-за неактивно состояния долгое время. Вернуть доступ к такой учетной записи не получится, поэтому пользователю нужно создавать новую.

Временная блокировка: как вернуть доступ

Восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграме возможно через стандартный вход в систему. Такой тип блокировки доступен любому пользователю с компьютерной версии.

Чтобы деактивировать на неделю или один месяц :

За что блокируют аккаунт: 3 причины

Как вы поняли, администрация может заблокировать аккаунт без предупреждения. Чтобы избежать бана, нужно знать причины, которые могут привести к заморозке страницы.

3 причины блокировки профиля:

Публикация контента, который нарушает правила сообщества. Это фотографии, истории и видео, содержащие материалы для взрослых; пропаганда насилия и запрещенных веществ.

Превышение лимитов

Если вы используете массфолловинг или масслайкинг для продвижения профиля, очень важно соблюдать лимиты социальной сети Инстаграм.

Жалобы от других пользователей. Иногда алгоритм может заблокировать профиль из-за частых жалоб со стороны подписчиков

Например, контент, который вы публикуете, оскорбляет их чувства. Когда наберется «критическая масса» жалоб, аккаунт заморозят.  

Что делать, если забыл пароль от аккаунта?

Проблема может возникнуть в двух случаях: при авторизации и вводе данных или при смене старого. Пользователям, которые ранее подключили другие социальные сети, не составит труда сбросить данные через Facebook.

Остальные могут воспользоваться восстановлением трех типов:

  1. Через номер телефона, привязанного к учетной записи.
  2. Адреса электронной почты, с помощью которой была выполнена регистрация.
  3. Обратившись в «Центр поддержки».

Первые два способа подойдут тем, кто не подвергся взлому, а просто забыл пароль. Третий – используется чаще в тех случаях, если есть подозрение взлома аккаунта или нет возможности войти, даже при правильном вводе данных.

Восстановление по email

Инструкция, как вернуть доступ к профилю:

  1. Зайти в приложение «Instagram».
  2. Нажать «Вход» – под строкой ввода «Забыл пароль».
  3. В вариантах способа восстановления указать «Через Email».

На адрес электронной почты придет ссылка, нажав по которой, откроется окно сброса данных. После этого, можно ввести новую информацию и авторизоваться с её помощью.

Таким способом можно сбросить пароль в Инстаграме с телефона или веб-версии. В браузерном Instagram есть такая же функция: Забыли пароль.

Если не приходит ссылка для восстановления:

  • пользователь указал неверный адрес. К примеру, пропустил один символ или вместо «com» написал «ru» в конце email;
  • почта не работает или сервис, предоставляющий адреса электронной почты, перестал сотрудничать с Instagram;
  • технический сбой в социальной сети.

В таком случае, нужно воспользоваться следующими способами возвращения доступа.

Восстановление с помощью номера телефона

Чаще, учетную запись в Инстаграме связывают через номер телефона. Для восстановления доступа приходят смс, где указан специальный код. Если старая симка неактуально – рекомендуется своевременно сменить номер телефона в Инстаграм.

Также, применяется система «Позвонит робот»: автоматическая система отправит запрос в виде стандартного звонка. Пользователю не нужно поднимать трубку – авторизация произойдет мгновенно, после получения запроса.

Чтобы поменять с телефона, нужно перейти в тот же раздел: «Забыл пароль» и в способах восстановления указать регистрационный номер.

Если не приходит смс для восстановления пароля:

  • номер указан неправильно. Начинается со стандартного кода: +7 или +380;
  • пользователь находится вне сети или сигнал слабый;
  • на телефоне отсутствуют настройки приема SMS.

Большинство проблем с доступом появляются из-за ошибок операторов связи или настроек смартфона. В таких случаях, пользователь должен проверить уровень сигнала, попробовать отправить сообщение на свой телефон с другого номера.

Если в работе мобильного устройства не наблюдается сбоев – попробовать восстановить позже или обратиться в техническую поддержку.

Facebook – один из вариантов

С привязкой страницы к Facebook, сбросить пароль Инстаграма с компьютера или телефона, становится проще. Instagram автоматически подключается к профилю в другой социальной сети и сбрасывает данные, без смс и адреса электронной почты. Остается ввести новый и авторизоваться с его помощью.

Раздел «Сбросить пароль через Facebook» доступен в настройках профиля «Конфиденциальность и безопасность» и при входе в учетную запись. Под строкой ввода появляется надпись, нажав на которую, откроется вкладка с входом на страницу в Facebook.

Инструкция, как зайти в Instagram через Фейсбук, если забыл код доступа:

  1. Перейти в «Настройки» – Конфиденциальность.
  2. Пароль – Сбросить через Facebook.
  3. Ввести новую комбинацию два раза.

То же, доступно и в разделе авторизации. При вводе данных с Facebook, нужно убедиться, что вход выполнен в привязанный профиль. Если указать логин и пароль о страницы, которая ранее не использовалась для Instagrama – система предложит создать новый профиль. Войти на страницу без пароля можно в том случае, если аккаунт регистрировался с помощью Facebook.

С помощью технической поддержки

Центр помощи работает с вопросами, которые касаются:

  • взлома страницы;
  • технических ошибок или сбоев.

Обратиться можно с помощью ссылки: создать обращение можно здесь.

Или создать заявку в разделе «Поддержка». Инструкция, как узнать или сменить свой пароль через обращение к техническим специалистам:

  1. Зайти на страницу Instagram с помощью веб-версии.
  2. Под строкой ввода – Забыл пароль.
  3. В нижней части экрана нажать кнопку «Поддержка».
  4. Откроется «Справочный центр» – вопрос «Мне пришло эл.письмо для восстановления пароля».
  5. В открывшемся тексте нажать «Сообщите нам».

Дальше, пользователю нужно выбрать категорию своего вопроса. Отвечает техническая поддержка не на все, поэтому выбрать один из первых трех. В появившемся поле для ввода описать свою проблему.

Восстановление временно заблокированного профиля в Instagram

Переходим к пункту о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме, если он подвергся временной блокировке. Существует несколько причин, по которым это может произойти:

  • распространение спама под публикациями других инстаграмеров;
  • нарушение договора пользования или авторства при публикации записей;
  • превышение допустимых норм на лайки, комменты и подписки;
  • размещение снимков эротического характера;
  • использование ботов для накрутки активности и т.д.

Официальное возобновление страницы в инсте запрещено, но есть «обходные» методы. К примеру, способ, рассмотренный далее, поможет  вернуть профиль, если его заблокировала система или взломали мошенники.

Заполнение специальной формы

  • данная страница представляет мою фирму или личный бренд;
  • аккаунт содержит изображения, на которых присутствую я;
  • профиль содержит снимки, которые создал (-а) я, но меня на них нет.

Практически всегда инстаграмеры выбирают второй тип. Далее указываем, кто занимался созданием учетной записи.

Чтобы восстановить Инстаграмм, также понадобится написать предположение о том, кто мог взломать аккаунт. При восстановлении взломанной страницы выбираем «знакомый/незнакомый человек/я не знаю». При возобновлении заблокированного блога ставим галочку напротив «я не знаю». Далее система запросит варианты, как вор смог войти в insta-профиль. Если нужно вернуть похищенный профиль в инсте, необходимо описать, каким образом мошенники могли его украсть. Для возвращения заблокированного аккаунта пишем «Я не знаю» и нажимаем клавишу «Отправить».

Как только эти действия будут выполнены, на почту придет письмо для подтверждения личности. Например, владельцев коммерческих блогов просят прислать фотографии первой страницы паспорта. Владельцы личных страниц должны указать логин + указанную в письме комбинацию цифр. Также нужно сделать несколько фотографий на фоне полученного письма. Далее остается ждать, пока сотрудники технической поддержки ответят на отправленную Вами заявку.

Что делать, если забыл пароль от Инстаграма

Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.

Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.

Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”

На ваш выбор есть три пути:

Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.

Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.

Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.

Когда восстановить аккаунт еще возможно?

Избавление от своей учётной записи в Инстаграм несколько отличается от того же процесса, например, ВКонтакте. Там вы можете вернуться в течение определённого времени. В фотосети же есть два вида удаления: постоянное и заморозка. В первом случае все ваши данные будут стёрты с серверов сервиса, и восстановить их после удаления невозможно. Но вот если вы предусмотрительно выбрали временную ликвидацию, никаких проблем не возникнет, возвращение будет быстрым и безболезненным. Так что, вопрос о том, можно ли восстановиться, имеет два варианта ответа, в зависимости от того, какое удаление вы используете.

Дополнительные проблемы могут возникнуть, если вас забанили. Блокировка осуществляется через Apple ID и аккаунт Google или по самому логину. Во первом случае стоит писать в техподдержку, а во втором шанс всё же есть. Об этом немного подробнее.

Дополнительные методы

Если вы не можете попасть на свою страницу по причине того, что она удалена, или вас заблокировали из-за жалоб или нарушений, вы тоже сможете восстановить аккаунт.

После удаления аккаунта

Пользователь по своим причинам может сам обнулить историю, удалив свою страницу. Чтобы ее восстановить, вам потребуется действующая электронная почта. Нужно выполнить следующие действия:

После взлома профиля в социальной сети

На примерах я покажу, как восстановить «Инстаграм» при помощи смартфона после взлома:

  • откройте приложение;
  • кликните «Помощь со входом»;
  • впишите login и нажмите «Далее».

Скорее всего, мошенники уже изменили ваши личные данные, поэтому используйте синхронизацию с «Фейсбуком»:

  • нужно коснуться «Войти через Facebook»;
  • ввести предыдущие данные, с которыми вы регистрировались в Instagram, затем изменить их;
  • далее необходимо повторно пройти авторизацию.

После бана

Этот метод поможет только в том случае, если вас заблокировали временно. Следует выполнить следующее:

  • открыть страницу;
  • перейти на «Забыли данные»;
  • ввести информацию о себе в предоставленной строке, вам придет ссылка или код;
  • далее нужно вписать код подтверждения, чтобы сохранить изменения.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector