Как узнать свой пароль вконтакте, если есть доступ к странице или устройствам, с которых осуществлялся вход?

Как узнать пароль

Есть несколько способов узнать ключ от профиля. Один из них – настройки браузера. Открываем их, ищем раздел приватности/безопасности и выбираем список сохраненных логинов для авторизации. Рядом с каждым из них будет зашифрованный код доступа. Возле него будет иконка глаза, нажав на которую можно посмотреть пароль.

Важно! Данный метод актуален только в том случае, если данные входа на страничку были сохранены в браузере

Еще один способ актуален для пользователей Google Chrome. Выйдя из учетной записи в форме входа, будет отображен номер телефона и пароль в виде точек. Нужно выделить его и кликнуть правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором выбираем опцию «Посмотреть код».

Ищем слово Password. Выделяем его и меняем на слово Text. Теперь жмем кнопку Enter на клавиатуре. Вместо точек в ячейке пароля появится текст.

Таким образом, есть несколько способов восстановления доступа к социальной сети в контакте, но все они требуют наличия телефонного номера и шага с получением одноразового кода через смс. Если пользователь знает текущий пароль, но хочет изменить его – сделать это очень просто в разделе настроек как в полноценной версии сайта на компьютере, так и в мобильном приложении. Для авторизации в сети нужно использовать телефон или электронную почту и пароль, без этих данных получить управление страницей невозможно.

Как передать права другому пользователю

Как говорилось ранее, права владельца можно передавать. И сейчас мы вам об этом подробно расскажем.

Главное о чем стоит помнить – не передавать их, если они стали объектом купли-продажи. То есть нельзя покупать или продавать

Это действительно важно, так как при малейшем подозрении, администрация ВКонтакте может заблокировать, как вас, так и ваше сообщество на неограниченный срок. Почти всегда такие паблики нельзя разблокировать

Для тех, кто не читал пользовательское соглашение при регистрации, мы продемонстрируем ту часть, которая как раз говорит о передаче прав:

Если вас обманули в результате торговли, то здесь администрация никак вам не поможет.

Также стоит обратить внимание, что передача возможна только при соблюдении всех следующих условий:

• Вы являетесь владельцем группы;
• В группе не более 100 тыс. участников;
• С прошлой смены владельца прошло более 14 дней;
• Ваш профиль не подозревается во взломе.

Если все эти пункты соблюдаются, тогда можно переходить к самой инструкции:

1. Справа выберите раздел «Участники», если хотите назначить кого-то среди простых участников, либо подраздел «Руководители», если хотите назначить кого-то из руководства.
2. Возле каждого пользователя будет кнопка «Назначить руководителем» (в «Участниках»), либо «Редактировать» (в «Руководителях»). Нажмите ее.

1. В появившемся окне нажмите кнопку «Назначить владельцем».

1. Далее подтвердите свое действие.

Все готово. У вас также будет 14 дней на то, чтобы передумать и вернуть группу обратно себе (для этого в уведомлениях нажмите кнопку «Вернуть сообщество»). По истечению этого времени вернуть права не удастся.

Восстановление при ошибке превышения количества запросов

Иногда при восстановлении доступа может возникнуть ошибка «Превышено ограничение количества запросов в сутки». Как быть в таком случае и через сколько можно вернуться к процедуре восстановления?

Такая ошибка может возникнуть по ряду причин. Самая вероятная – пользователь действительно часто восстанавливал доступ, и количество попыток превысило лимит. И также блокировка может быть вызвана системными сбоями сайта, или хакеры пытались взломать вашу страницу. Если из-за данных ошибок не получается зайти в профиль, тогда пользователь может дожидаться истечения срока бана. Как правило, блокировка не превышает 24 часа, по истечении которых можно возобновить попытки получения доступа.

Еще можно попробовать выполнить вход с другого компьютера или телефона, так как блокировка привязывается к IP адресу. Возможно, проблема связана с падением сервера ВК. Тогда повторите свою попытку не вечером, например, а рано утром, когда нагрузка будет ниже.

Важно! Рассмотрение заявок происходит небыстро и может занимать от суток и более

Доступ к старой странице

Некоторые не хотят заморачиваться с паролями и доступами, поэтому просто создают новую страницу, указывая в качестве логина тот же номер телефона. Старый профиль автоматически отвязывается. А владелец-то не в курсе. Хочет потом зайти в прежний аккаунт, просит прислать код подтверждения. Вот только теперь этот способ действенен только для свежесозданной странички.

Чтобы исправить ситуацию нужно выйти из себя в новом профиле, вернуться в старый и привязать его к другому, «чистому» номеру.

Изменить пароль можно в Настройках страницы: ввести новый и подтвердить ввод.

Если используются одинаковые пароли, то разумнее всего поменять пассворд у новой страницы. Как вариант можно поменять логин на адрес электронной почты. Но привязать в любом случае надо оба профиля. Если новый аккаунт не нужен, лучше его удалить, обратившись в службу поддержки. При этом стоит попросить, чтобы они вернули номер на старый.

Как отвязать телефон от старой страницы ВК, чтобы привязать к новой

Вам понадобится еще один номер телефона, который Вы будете привязывать к старому аккаунту ВКонтакте. Есть еще вариант — удаление аккаунта. Но в этом случае придется ждать несколько месяцев, пока номер исчезнет из базы данных ВК навсегда. Поэтому рассмотрим первый вариант — привязка второго телефона к старому аккаунту ВКонтакте.

1. Выберите пункт меню Безопасность и вход.
2. Справа в основном блоке нажмите на строку Номер телефона.
3. Нужно подтвердить, что к привязанному номеру у Вас есть доступ и он действительно принадлежит Вам. Нажмите на кнопку Продолжить и введите его в форме.
4. Подтвердите новый номер телефона. В профиле старого аккаунта придет сообщение о том, что новый номер будет активирован в течении 7 следующих дней. За этот промежуток пользователь еще может передумать и отменить замену.

Спустя 7 дней, когда новый номер будет привязан к старому аккаунту, Вы сможете создать на отвязанный телефон новую страницу ВКонтакте. Чтобы не ожидать целую неделю, можно воспользоваться формой для восстановления пароля на странице входа в ВК.

Но теперь нужно указать, что у Вас нет доступа к старому телефону. Система предложит в процессе ввести новый.

Что делать с «замороженной» страницей

В крайне редких случаях проблема кроется не в логине или неверном пароле, а в том, что администрация заблокировала аккаунт. Подобные меры принимают, когда злоумышленники взламывают профили и рассылают из них спам, вредоносное ПО, угрозы и т. д. В данном случае быстрый доступ не работает, нужно разобраться, что произошло.

Причина заморозки и ее длительность указываются на странице. Чтобы узнать их, надо войти в себя через полную версию ресурса, то есть на компьютере. Если это последствия действий посторонних, надо подтвердить свою непричастность, следуя предоставленным инструкциям. Ни в коем случае не стоит создавать другой аккаунт с тем же номером.

Как узнать логин ВКонтакте через настройки

Рассматривая, как узнать свой логин в ВК, можно выявить наиболее традиционной способ – использование стандартных настроек. Для этого вам понадобиться WEB-версия социальной сети. При этом должен быть выполнена авторизация в профиле.

Дальнейшие действия выглядят следующим образом:

1. Нажмите на значок вашего профиля в верхнем правом углу интерфейса.
2. В появившемся меню кликните на пункт «Настройки».
3. Здесь вам понадобиться перейти в раздел «Общее».
4. Найдите адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Стоит отметить, что большая часть символов скрыта звездочками. При этом вы сохраняете возможность изменить прикрепленные данные.
5. Укажите новые комбинации и выполните подтверждение изменений (должен быть доступ к телефону или почте).
6. Сохраните изменения и заново авторизуйтесь в системе.

Если у вас отсутствует доступ к старому телефону или электронной почты – свяжитесь с квалифицированным специалистом службы технической поддержки. При этом потребуется указать ряд конфиденциальных данных, которые позволят удостовериться в статусе владельца аккаунта.

Как восстановить логин

Для пользователей сети Вконтакте логин – это номер телефона, на который была зарегистрирована страничка. Если он под рукой, то никаких проблем с доступом нет. Даже если для логина использовалось другое значение, можно ввести номер телефона и зайти в профиль. Можно ли получить управление без логина? Нет! Ведь по нему система определяет, кто именно совершил вход, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не другой.

Важно! Но если при первом входе поставить галочку возле строки «Запомнить меня», тогда вход будет осуществляться автоматически без ввода каких-либо данных. Итак, как же быть, если забыл номер телефона, указанный при регистрации

Первый вариант – это вспомнить его или расспросить друзей и знакомых. Возможно, у кого-то из них он был записан в телефонной книге. Если же прошло слишком много времени с тех пор, как доступ к номеру был утерян, и данные не сохранились, тогда нужно прибегнуть к первому способу восстановления, описанному выше

Итак, как же быть, если забыл номер телефона, указанный при регистрации. Первый вариант – это вспомнить его или расспросить друзей и знакомых. Возможно, у кого-то из них он был записан в телефонной книге. Если же прошло слишком много времени с тех пор, как доступ к номеру был утерян, и данные не сохранились, тогда нужно прибегнуть к первому способу восстановления, описанному выше.

Второй способ – указать при восстановлении почтовый адрес, если он был привязан. Тогда ВК отобразит часть цифр номера телефона. На них нужно внимательно посмотреть и тогда, возможно, это позволит его узнать и вспомнить.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Восстановление с номером или почтой

Если же в браузере нет сохраненного пароля, нужно воспользоваться более распространенным способом восстановить пароль Вконтакте – через телефон или с помощью почты, то есть с контактными данными, указанными в настройках аккаунта.

Для этого:

1. открыть страницу для входа, немного ниже полей для логина и пароля есть ссылка «Забыли пароль?»;
2. указать номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязан профиль в социальной сети;
3. если потребуется ввести капчу;
4. для подтверждения владения аккаунтом ввести фамилию, указанную в нем;
5. если учетная запись найдена в базе данных – она отобразится в следующем окне;
6. нажать «Да, это нужная страница»;
7. после этого выполняется подтверждение через СМС, в нем придет проверочный код, ввести его в соответствующее поле;
8. откроется форма для установки нового пароля, при этом вводить старый уже не потребуется.

В результате этого в аккаунте вместо забытого пароля будет установлен новый, в дальнейшем входить в учетную запись с ним.

Стандартный способ восстановления – с помощью привязанного телефона

Обратите внимание!
На этапе ввода своей фамилии необходимо указывать не свою настоящую, а именно ту, что была указана в профиле. Если это сделать неправильно – восстановить пароль и логин ВК не поможет даже сообщение в службу поддержки с копией документов, так как личные данные профиля и паспорта будут отличаться.

Примерный порядок действий для любой модели

Интерфейсы роутеров выглядят по-разному: всё зависит от производителя, модели и даже версии прошивки. Поэтому действия для смены пароля на разных устройствах могут отличаться. Но общий принцип примерно одинаков для всех.

1. Сначала вам нужно открыть любой браузер и ввести адрес для входа в настройки маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Наличие интернета для этого необязательно, но роутер должен быть включён и подключён к компьютеру.
2. Когда появится запрос логина и пароля, введите их, чтобы попасть в главное меню аппарата. Стандартные данные для входа, в том числе адрес, обычно печатают на нижней стороне роутера. Если стандартный пароль или логин был изменён и вы его не помните, то можете сбросить роутер с помощью специальной кнопки на корпусе. После этого придётся заново настроить его с помощью стандартных данных для входа.
3. Чтобы сменить пароль администратора, найдите в настройках раздел «Система» (System), «Эксплуатация» (Maintenance), «Управление» (Administration) или с подобным названием. Затем останется лишь ввести новую комбинацию и сохранить изменения. Это никак не отразится на настроенном беспроводном подключении.
4. Чтобы сменить сетевой ключ, ищите раздел настроек с названием вроде «Сеть Wi-Fi» или «Беспроводная сеть» (Wireless). Попав в него, укажите в соответствующем поле новый пароль для подключения и сохраните изменение. После этого придётся переподключить беспроводные устройства к роутеру с помощью нового ключа.

Если забыл логин от страницы

Возникает ситуация, когда потерян не пароль, а имя пользователя. В таком случае придется восстанавливать логин от своей страницы. Но для начала рекомендуется попробовать стандартные варианты логина для входа – номер телефона или электронная почта. Если не подошли – переходим ко второму способу.

Для начала необходимо узнать id от своего профиля: попросить друга зайти на страницу и посмотреть эту информацию. Далее перейти по адресу https://vk.com/restore?act=return_page, в соответствующее поле вставить id профиля и перейти к следующему шагу.

В результате откроется знакомая анкета, куда вводится вся запрашиваемая информация. По завершении ввода, если забыт логин, остается только ждать рассмотрения заявки и реакции со стороны администрации сайта.

Что делать, если забыл пароль в контакте

Рассмотрим ситуацию, когда вы не можете вспомнить пароль от своей странички.

Мы идем на главную страницу:

vk.com

Дальше нам предлагают ввести на выбор одно из следующих значений:

• Логин
• E-mail
• Телефон

Это необходимо для того, чтобы определить нашу страницу. После этого нажимаем кнопку «Далее».

  Скачать вконтакте старую версию на виндовс фон. Как установить ВКонтакте с поддержкой кэширования музыки на Windows Phone

Если данные были указаны верные, то ВК найдет нашу страницу, и покажет ее нам, с указанием ФИО и аватарки. Если все верно, нажимаем кнопку «Да, это нужная страница».

После этого, на привязанный к странице номер телефона, будет выслан специальный код. Его вам нужно будет ввести в форму, и нажать кнопку «Сменить пароль».

После этого вам нужно будет придумать новый пароль (см. сложные пароли для вк), и ввести его в форму.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

<in>

Как вернуть доступ с помощью номера

Часто пользователи спрашивают: «На сайте «Одноклассники» забыла пароль и логин от моей страницы, как восстановить их с помощью телефона?». Отвечаем: восстановить страницу по номеру телефона — это эффективный способ, но он работает только тогда, когда собственник аккаунта прикрепил его к своей учетной записи.

Как это сделать:

Выберете нужный пункт меню. Пред вами предстанет поле, в которое вам следует вписать номер мобильного. Затем по СМС вы получите ключ, который следует ввести в окно, которое будет предложено. Если вы не помните свой номер или он не прикреплен к профилю, то можно попробовать другие способы.

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

• Зайдите на сайт.
• Перейдите в раздел восстановления.
• Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
• Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
• Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Как восстановить пароль в контакте без телефона

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.

Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь».

На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.

После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку». Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. как написать в поддержку вк).

Как восстановить пароль ВК через почту

Для восстановления через почту или номер зайдите на Vk.com и под формами для учетных данных нажмите «Забыли или не можете войти». Вставьте привязанный к аккаунту имейл, кликните по кнопке «Далее».

Если найденный аккаунт соответствует запрошенному, жмите «Да, это нужная страница». Соц.сеть отобразит привязанный номер и предложит отправить код восстановления – соглашайтесь и вписывайте полученные цифры в соответствующую форму. Когда сделаете, что просит сайт, откроются поля для смены пароля. Придумайте ранее не использованную комбинацию, сохраните – и сможете пользоваться профилем.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.