Основные причины невозможности загрузки историй в instagram

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

• старый instagram-client;
• медленный интернет;
• старое устройство;
• некорректная дата системы.

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.

Какие решения для преодоления проблем с историей Instagram на вашем Xiaomi?

Проверить статус серверов Instagram

Прежде чем начать, убедитесь, что ошибка исходит не с серверов Instagram . Иногда у них возникают проблемы с сетью или они просто находятся на техническом обслуживании. Вот это сайт позволяя вам узнать в данный момент T, испытывает ли социальная сеть проблемы. В этом случае нужно будет дождаться, пока Instagram исправит свои неисправности.

Проверьте интернет-соединение вашего Xiaomi

Это кажется очевидным, но часто проблема с загрузкой или публикацией ваших историй из Instagram на Xiaomi возникает из-за плохое интернет-соединение . Убедитесь, что ваша мобильная сеть работает нормально. Действительно, интернет-сеть с пониженной скоростью (3G, EDGE, GPRS и т. Д.) Не позволяет Instagram загружать ваши истории. Вы можете попробовать перевести свой смартфон Android в режим полета, а затем снова включить передачу данных по мобильной сети.

Перезапустите приложение Instagram вашего Xiaomi.

Один из самых эффективных советов по устранению ошибок в приложении для Android — перезапустить его. Для этого закройте приложение Instagram из диспетчера задач и перезапустите его. Если ошибка исходит из приложения, вы теоретически сможете повторно публиковать и просматривать истории Instagram.

Установите часовые пояса

Иногда случается, что ваша проблема с Instagram Story на Xiaomi вызвана ошибкой в настройка часового пояса приложения. Чтобы успешно предотвратить эту ошибку, сбросьте автоматические часовые пояса вашего смартфона Xiaomi в настройках:

• Перейти к настройкам»
• Щелкните подменю «Глобальное управление».
• Затем «Дата и время»
• Активируйте функцию «Автоматическая дата и время»

Удалите / переустановите приложение Instagram

Переустановка приложения может исправить ошибки и проблемы, возникшие при его использовании. Это также дает возможность загрузить самую последнюю версию, оптимизированную и, следовательно, не содержащую ошибок.

Чтобы удалить приложение:

• Зайдите в настройки вашего Xiaomi
• Выберите и откройте приложение Instagram
• Нажмите на опцию Удалить

Чтобы переустановить приложение:

• Перейти в магазин Google Play
• Загрузите приложение Instagram

Взгляните на обновления на вашем Xiaomi

Вполне возможно, что проблемы с историей Instagram связаны с версией приложения, установленной на вашем Xiaomi. Не забудьте положить свой актуальное приложение Instagram . Для этого зайдите в приложение Google Play Store на своем смартфоне и отметьте » Мои игры и приложения Ваше приложение Instagram не требует обновления.

Очистить кеш и очистить данные Instagram

Последнее решение, если у вас проблемы с историей Instagram на вашем Xiaomi, это может быть из-за кеш приложения . Кэш хранит данные, собранные приложением каждый раз, когда оно используется: это его кратковременная память. Однако по мере использования кеш приложения заполнен. Это приводит к возникновению ошибок и сбоев в работе последнего. Не стесняйтесь регулярно его опорожнять. Для этого:

• Перейти к » Параметры  »Вашего Xiaomi
• Выберите меню » Приложения  »
• Нажмите на приложение Instagram
• Перейдите в опцию «Хранилище»
• Нажмите на » Очистить кэш  »

Если этот процесс не сработает и у вас все еще есть проблемы с историями в Instagram, вам понадобится удалить данные приложения. Хотя очистка кеша не приводит к удалению основных данных приложения, таких как пароль и имя пользователя, удаление данных приводит к потере всех настроек и данных. Это все равно, что скачивать приложение впервые.

Если вы когда-нибудь ищете максимум руководств, чтобы стать мастером Xiaomi, мы приглашаем вас просмотреть другие уроки в категории: Xiaomi.

Как скрыть истории других

На каждой операционной системе это делается по-разному. Мы подготовили подробные пошаговые инструкции для каждого вида устройств.

Android

На ОС Андроид, чтобы убрать из ленты Сториз чужие историй необходимо выполнить следующие действия:

1. В ленте Stories коснитесь пальцем миниатюры пользователя, чью историю нужны скрыть, и удерживайте пока не появится меню.
2. Выберите пункт «Временно заблокировать«.
3. В дополнительном меню действий тапните на «Скрыть историю» или «Скрыть историю и публикации».

После этого вы более не увидите истории этого человека.

iPhone

Для владельцев яблочных девайсов, чтобы скрыть чужую историю нужно сделать несколько простых шагов:

1. Перейдите на главную страницу Инстаграма
2. Пальцем коснуться миниатюры пользователя в ленте Сториз, истории которого нужно скрыть и удерживайте до появления дополнительного меню. Необходимо выбрать пункт «Скрыть публикации«.
3. Затем тапните на «Скрыть историю»
4. Готово. Теперь истории выбранного пользователя не будут появляться в ленте сториз.

После выполнения действий истории этого человека будут отображаться в конце ленте сториз.

На компьютере

К сожалению в компьютерной версии Инстаграм нет возможности напрямую скрывать истории определенных пользователей из ленты Сториз. Чтобы это сделать нужно отписаться от них, истории перестанут транслироваться в ленте:

1. В Stories откройте нужную публикацию, для этого кликните по ней.
2. Кликните по трем точкам в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Пожаловаться на неуместные материалы«.
4. В списки кликните по пункту «Мне это не нравится«.
5. Выберите «Отменить подписку«. Больше истории пользователя не будут появляться у вас в ленте.

Как скрыть чужие истории в Инстаграм

Если вы не хотите, чтобы в верхней части ленты Инстаграм показывались истории определённого человека, не отписываясь от него, вы можете скрыть их.

Чтобы сделать это, откройте приложение Инстаграм на своём смартфоне и перейдите к просмотру ленту. Зажмите и удерживайте аватара пользователя, чьи сторис нужно скрыть. Появится небольшое меню, где нужно выбирать «Переключить в немой режим».

В следующем окне тапаем «Скрыть историю».

Вы скрыли чужие рассказы, теперь они будут находится в конце ленты сторис. При обновление они не будут подсвечиваться и перестанут открываться во время автоматического просмотра историй.

Обратите внимание , что скрыть истории — это не то же, самое что отписаться от человека, поэтому вы как и ранее, будете подписаны на него и будете видеть его посты в ленте. Чтобы снова разрешить показ чужих историй, повторяем те же действия и выбираем: «Разблокировать историю»

Чтобы снова разрешить показ чужих историй, повторяем те же действия и выбираем: «Разблокировать историю».

Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть

Узнать, кто смотрел Историю в Инстаграм теперь можно через стандартную статистику. Последний вариант не рассчитан на показ профилей зрителей.

Это значит, что владелец бизнес-профиля увидит только данные для анализа:

• взаимодействия. Количество посещений профиля после Истории;
• интересное. Сколько людей увидело публикацию;
• показы. Количество показов в чужих и аккаунтах подписчиков;
• навигация. Прокрутка вперед, переходы к следующей публикации.

Теперь Инстаграм не показывает, кто смотрел Истории и обновление не было случайным. Официальный ответ сообщества социальной сети:

Вероятность того, что информация по конкретным пользователям будет доступна в дальнейшем – сводится к нулю.

Перезагрузите устройство iOS, если его истории из Instagram не работают.

Один из самых простых, но очень эффективных способов попробовать, если истории из Instagram не работают, — это перезапустить. Фактически, iPhone может начать давать некоторые проблемы из-за сбоев программного обеспечения. Эти незначительные программные сбои часто можно исправить, просто перезагрузив компьютер. Instagram — это приложение, установленное на вашем iPhone, и оно может испытывать некоторые проблемы из-за незначительных сбоев. С учетом сказанного, пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство iOS

Обратите внимание, что методы различаются в зависимости от используемой версии iPhone

PS: что если ваш Видео из Instagram не воспроизводится or Не работают уведомления на FacebookВот лучшие решения для вас.

● Если вы используете iPhone 8 или новее.

Пользователям iPhone X следует нажать и удерживать кнопку питания с любой кнопкой громкости. Вы должны удерживать эти кнопки, пока не увидите ползунок на экране устройства. Затем перетащите элемент, чтобы можно было выключить устройство. Подождите немного и снова нажмите кнопку питания, чтобы увидеть логотип Apple.

● Если вы используете iPhone 7 или более раннюю модель

Если вы используете iPhone 7 или более старую модель, вот что вам следует сделать. Сначала вы должны нажать кнопку питания (которая находится сверху или сбоку) и удерживать ее. Это вызовет ползунок. Теперь вы должны перетащить ползунок и выключить устройство. Через некоторое время просто нажмите кнопку питания еще раз, чтобы увидеть логотип Apple.

Теперь проверьте, сохраняется ли неработающая история из Instagram.

Кроме того, вот лучшие чистящие средства для Instagram и для справки. А также нажмите, чтобы выяснить Информирует ли Instagram, когда вы снимаете с экрана сообщение?.

Как исправить проблему

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

• установить верную дату;
• переустановкой Инстаграм.

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

1. Перезагрузить смартфон.
2. Сбросить настройки телефона до заводских параметров (это кардинальный вариант, рекомендуемый только в крайнем случае).

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Как открыть скрытые истории друзей в Инстаграм

Скрывая чужие истории можно случайно убрать из ленты что-то важное, тогда пользователи задумываются, как открыть ранее скрытые истории в инстаграм

Android

Поскольку сокрытие истории мы делали при помощи временной блокировки пользователя, соответственно, нужно его разблокировать, делается это так:

1. Откройте профиль пользователя.
2. Тапните по трем точкам.
3. Нажмите «Временно заблокировать«.
4. Выберите пункт «Разблокировать историю«.

iPhone

1.  Откройте страницу с лентой Сториз
2. Пролистайте ленту в конец. В конце ленты отображаются все скрытые истории. Нажмите и удерживайте , на историю которую нужно разблокировать, до появления дополнительного меню.
3. В появившемся окне нажмите «Разблокировать»

На компьютере

На ПК, чтобы вернуть историю обратно в ленту, достаточно через официальное приложение снова подписаться на нужного пользователя:

1. Откройте профиль человека, от которого отписались.
2. Нажмите кнопку «Подписаться«.

Теперь вы знаете, как скрыть истории других пользователей Инстаграм, а также просматривать скрытые ранее истории. Для этого не нужно выполнять множество действий, вся процедура займет не более 5 минут свободного времени. Если случайно убрали истории нужного человека из ленты, их легко вернуть, действуя по нашим инструкциям. В случаях, когда ничего не получается, необходимо еще раз детально прочитать алгоритм действий и повторить.

Почему не грузится история в Инстаграм

Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.

Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?

• Во время записи или создания свое истории, пользователю нужно кликнуть на значок в углу экрана.
• Открывается меню публикации, нужно выбрать пункт «Скрывать свои сториз от…».
• После этого, открывается список подписчиков, где можно выбирать количество лиц, которые попадут в список тех, кто не сможет насладиться слишком личной публикацией.
• Не забудьте подтвердить решение кнопкой «Готово», иначе изменение не сохранится и план сокрытия ценной информации потерпит крах.

Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:

1. выбираем нужную историю;
2. в углу будет кнопка с тремя точками, кликаем её;
3. открывается уже знакомое нам окно «Настройки истории».

Историю, конечно, могут успеть посмотреть некоторые, особенно шустрые подписчики, но скрыть её можно в любое время.

Почему не загружаются истории в Инстаграм

Поводов, вызывающих неполадки, может быть много, но мы расскажем о самых распространённых:

1. Недостаток памяти на устройстве. Попробуйте почистить кэш, удалить ненужные приложения или же перезагрузить телефон, сбросив память с гаджета. Владельцы Андроида могут переместить Инстаграм на карту памяти;
2. Плохое подключение к интернету. Для полноценной загрузки контента требуется скорость не меньше 1 Мбит/с. Проверить, действительно ли проблема кроется в этом, можно, поменяв подключение с Wi-Fi на мобильную сеть. Возможно, девайс находится далеко от Wi-Fi роутера или же в этом месте попросту нет сотовой связи;
3. Устаревшая версия Инстаграм. В таком случае следует найти медиа-платформу в Play Market (для андроида) или App Store (для айфона) и обновить Инстаграм. Автоматическое подключение обновлений социальных сетей избавит вас от проблемы неактуальной версии раз и навсегда;
4. Некорректная работа Instagram. Устранить проблему можно, переустановив приложение. Информация профиля и фотографии сохранятся на сервере медиаплощадки, так что это не повредит вашему пути становления Инстаграм-блогером.

Причины: почему инстаграм не показывает истории

• Первая проблема — отсутствие обновления — в данном случае все просто, достаточно зайти в Play Market или App Store и загрузить новое обновление, а если вы продвинутый, постоянный пользователь, советуем поставить галочку на авто обновлении, даже не стоит беспокоиться о своевременных обновлениях — устройство все сделает за вас.
• Вторая возможная причина — это нестабильное интернет — соединение, нужно проверить подключение и попробовать посмотреть историю снова. Если вы выкладываете историюи интернет пропадает, ваша фотография может удалиться, поэтому лучше сначала фотографировать или снимать видео на свое устройство, а потом выкладывать в любое удобное время.
• Проблема номер три — устаревшее устройство, на нем просто не устанавливается новая версия инстаграма, в таком случае не получится ни выкладывать, ни смотреть чьи то истории. Но не стоит расстраиваться, всегда можно зайти через компьютер или ноутбук и посмотреть все там. А на новые ноутбуки можно установить приложение и спокойно использовать.
• Четвертая проблема — это неверная дата и время, это решить проще всего, в настройках исправить дату и время на текущее, а лучше поставить автоматическое определение часового пояса.

Пятая проблема — это неполадки в самом телефоне, если приложение вылетает при просмотре историй, или даже не получается зайти, стоит обратиться к профессионалам, или приобрести новое устройство.
Шестое — почему вы не видите историю, а ваши друзья видят? Это значит пользователь скрыл от вас свои истории, возможно он сделал это случайно. Чтобы скрыть историю нужно зайти в настройки историй и выбрать тех, кто не должен видеть ваши фото и видео

Очень важно, при этом вкладка «актуальное» тоже не будет показана. Можно открыть свою историю, нажать натри точки и выбрать от кого скрыть истории, или же зайти во вкладку просмотры и нажать на крести возле нужного человека.

Редко, но бывают сбои и у самого приложения, это происходит в основном в то время, когда программа обновляется, стоит немного подождать и работа восстановится сама.

Самая банальная проблема, почему инстаграм не показывает истории

Проблема может возникнуть из — за чрезмерной загрузки устройства и множества открытых приложений. Откройте диспетчер задач и очистите его. Также все программы копят кэш, в инстаграме он копится от фотографий, поэтому следует зайти в настройки устройства и очистить его. Чем меньше вы загружаете свой телефон или планшет, тем быстрее он работает. Также многое зависит от модели телефона, новый телефон работает гораздо лучше, чем старый. Поэтому стоит регулярно менять устройства.

Если вы нагружаете историю кучей стикеров, отметок и хэштегов, это может повлиять на ее загрузку, так как каждая деталь имеет определенный вес.

Если следить за работой устройства, вовремя очищать данные кэша и лишние данные, удалять ненужные медиафайлы и программы, устройство будет работать исправно, не стоит удивляться если старое устройство не тащит новые программы, это нормально.

Производители часто сами устанавливают ограничение на старые модели. Ошибок бывает очень много, они не все перечислены в статье, но перезагрузка устройства может помочь в исправлении каких — либо неполадок.

Продвинутые пользователи используют всегда новейшие модели телефонов именно по причине того, что телефоны быстро устаревают.

Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм

Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.

Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:

Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.

Нестабильное соединение с интернетом

Так как проблема нестабильного интернет-соединения — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.

Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:

Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.

Чтобы отключить ограничения:

Неполадки с работой приложения

Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.

А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.

Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.

Что бы очистить его:

1. Настройки – Память и хранилище.
2. Очистить кеш – Подтвердить.

Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.

Как решить эту проблему

Большинство проблем, почему не получается выложить историю в инстаграм и почему вылетает сам Инстаграмм, удастся решить банальным обновлением мобильного приложения. Устаревшие версии клиента заменяются новыми именно с целью избежать таких проблем. В новых обновлениях регулярно дорабатываются оптимизация и стабильность.

Вылеты из историй также могут быть связаны с недостатком оперативной памяти устройства. Если задействовано сразу много приложений и операций, Инстаграм в целом и Сторис в частности могут выбиваться из-за чрезмерной нагрузки.

Дополнительно стоит убедиться в наличии свободного места в смартфоне. Если есть недостаток внутренней памяти, приложение вряд ли сможет функционировать стабильно и грузить истории. Правило касается как Андройд, так и iOS. Проверить наличие свободного пространства можно в сведениях об устройстве.

В части случаев проблемы с вылетом из меню историй можно решить путем полной переустановки приложения. В этом случае придется авторизироваться заново. Поэтому заранее убедитесь, что вы не забыли логин и пароль от профиля или имеете к ним доступ.

Часто проблемы с загрузкой историй связаны с устаревшей прошивкой. К смартфонам на базе Андройд это относится меньше. На подобных девайсах вопрос чаще всего решается переустановкой Instagram и очисткой внутренней памяти. На «яблочной» продукции iOS 11 поддерживают модели пятого поколения и выше. Желательно установить именно это обновление. Тогда большинство проблем с лаганием Инстаграма исчезнут сами по себе.

При загрузке фото завис Инстаграм: что делать

Если вопрос “завис инстаграм что делать” ещё не решён, социальная сеть выдаёт ошибки и упрямится при загрузке фото, поломка исправляется.

Формат снимка

В инстаграм публикуются фотографии форматов jpg и jpeg. Снимки типов png, fb2, pdf пропустите через конвертер файлов. Сайтов, делающих это, несколько: Smallpdf, Convertio, Ilovepdf и другие.

Решение для Apple

Чтобы избавиться от бага, перетащите иконку Insta в постоянную память устройства. Либо на съёмную карту памяти, если места на самом телефоне мало. Это разгрузит процессор, видео и фото загрузятся быстрее. После перезагрузите телефон.

Последний метод

• создайте резервную копию данных перед началом;
• нужные файлы перенесите в облачное хранилище: iCloud, Яндекс, Google Drive;
• все пароли, логины запомните или запишите.

  Как в историю Инстаграм добавить несколько фото?

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Скрытая история

Иногда ваши друзья не видят историю, или у вас не отображаются «рассказы» друзей, потому что они скрыты (фотографии выкладываются, но не все их видят). Сделать это просто:

1. При создании Истории просто нажмите на колесико в углу экрана.
2. Найдите в открывшемся разделе «Скрыть историю от».
3. Откроется окно, где выберите тех пользователей, которые не должны видеть ваши публикации.
4. Нажмите «Готово».

Скрыть можно и уже опубликованную историю:

1. Нажмите на свою историю в новостной ленте.
2. Найдите знак «троеточия», который находится внизу дисплея, и перейдите в «Настройки истории».
3. Опять же, открывается окно, где просто выберите нужных людей и кликните на «Готово».

Где история Инстаграмм?

В обычном режиме, сториз располагаются в верхнем баре экрана с заметным цветным кругом вокруг фото профиля, где опубликован новый материал. Однако, в некоторых случаях, пользователи задают вполне резонный вопрос: почему я не вижу истории в Инстаграмме? Т.к. срок действия стори ограничен 24 часами с момента выкладки, отсутствие опции накладывает определенные неудобства.

В большинстве случаев, причина неполадки кроется в простейших вещах, например, неправильно выставлена дата и время на телефоне, некорректная версия приложения или вас исключили из числа «приближенных». Следовательно, в первую очередь нужно проверить исходные данные смартфона и наличие подключения к сети. К слову, общественный Wi-Fi иногда преподносит неприятные сюрпризы, не позволяя просматривать сториз или выкладывать собственные.

Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.