Что значит просмотры и уникальные посетители вк

Как выгрузить (скачать) статистику на компьютер?

Стоит отметить, что эти данные доступны только вам, предоставить (расшарить) доступ к информации о статистике другим пользователям невозможно, Только если Вы решите дать доступ к своему аккаунту или прислать нужным людям скрины показателей.

Зато вы можете выгрузить статистику, нажав на соответствующую кнопку:

Здесь вы можете выбрать типы данных, которые хотите видеть в своем отчете, выбрать период, за который он будет формироваться, и формат файла. После этого нажмите на «Получить данные».

Сохраняете документ на компьютер;

Данные будут доступны в документе Excel и выглядят следующим образом:

Личная страница

Могут ли отдельные пользователи смотреть статистику страницы ВК? Да, если количество подписчиков составляет минимум 100 человек. Если есть 100 подписчиков в ВК, то данные аккаунта можно посмотреть, нажав на кнопку «Статистика страницы». Она находится рядом с видеозаписями. Здесь также доступно три кнопки – посещаемость, охват и активность.

Вкладка «Посещаемость» отображает статистику посещений страницы ВК. Их можно отсортировать по разным критериям.

График наглядно демонстрирует статистику посещений ВК. Здесь видно, сколько уникальных пользователей посетило профиль и количество просмотров. Во вкладке «Охват» два критерия:

1. Полный охват – общее количество пользователей ВК.
2. Охват подписчиков – сколько подписчиков увидели публикации профиля.

Активность подписчиков оценивается с помощью вкладки «Активность». Она нужна для анализа страниц группы и отдельных пользователей. На графике отображаются данные по следующим категориям:

Как посмотреть статистику страницы ВК по разным показателям, характеризующим аудиторию профиля? Есть отдельные графики, отображающие возрастную категорию, пол и географию аудитории страницы.

Статистика пользователей ВК по странам показывает, что наибольшее число посетителей из РФ, стран СНГ и Украины. Также присутствуют пользователи из США и Турции.

Последний график демонстрирует статистику подписчиков в ВК. Здесь оценивается два критерия. Первый показывает прирост новых подписчиков. Второй позволяет увидеть количество людей, которые отписались от страницы.

Проанализировать статистику сайта ВК также можно с помощью сервиса LiveDune Pro. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Добавить аккаунт (причем можно и чужой).

Для чего и как определять самого активного участника в группе ВКонтакте?

Чаще всего поиск самого активного участника в группе ВК нужен для проведения конкурсов, награждений и изучения целевой аудитории. Тогда проще составлять контент план и менять направленность своего сообщества. Плюс – конкурсы и розыгрыши всегда привлекают больше людей благодаря репостам и наличию приза. Лучший инструмент, чтобы узнать активного участника – Топ фан, причем подойдет не только для ВК, но и Фейсбука. Рейтинг активности формируется на основании анализа лайков, репостов и комментариев в выбранный промежуток времени. Многие считают, что Топ фан – идеален для поиска активных участников, проведения розыгрышей и привлечения новых пользователей.

Главные плюсы программы:

1. Быстрое повышение активности других участников.
2. Есть черный список, можно настроить приложение под себя.
3. Рейтинг обновляется каждый день.

Если не хочется устанавливать дополнительные программы, достаточно зайти в раздел статистика, на странице сообщества, перейти к строке с самыми активными и посмотреть их. Но помните, что в первом случае придется устанавливать приложение на компьютер и там все анализировать, а во втором проверить активность получится с телефона.

Статистика группы

Где указывается статистика в контакте? Это можно сделать на странице группы, если статистика открыта для просмотра или воспользовавшись дополнительными ресурсами. Но они тоже работают только при открытом доступе. Статистика сообществ в контакте может быть просмотрена через вспомогательные ресурсы:

• social stats.ru;
• popsters.ru;
• http://vk.com/stats?gid=.

С помощью socialstats.ru просматривается не только статистика в контакте, но также и посещаемость фотоальбомов, групп и «стен» друзей по соцсети. Через popsters.ru можно получить данные групп в любой социальной сети. В процессе просмотров можно перейти на публикацию по прямым ссылкам. Ресурс позволяет отсортировать данные по параметрам:

• популярность публикаций;
• реакция на публикацию (лайк, комментарий, репост);
• видео, фото, анимации, текст.

В контакт статистика страницы представлена и собственными возможностями социальной сети. Как открыть статистику? Достаточно ввести адрес http://vk.com/stats?gid= и добавить id группы, и будет открыта статистика группы в контакте. Но только при условии, что администратор не закрыл доступ. Как посмотреть не админу? Связавшись с администратором как потенциальный клиент, можно попросить открыть данные о посещаемости для ознакомления другому человеку.

Можно ли определить, как пользователь попал на страницу? Да, по диаграмме «Источники перехода» – через прямые ссылки, новости, результаты поиска. Кстати, графа «результаты поиска» условно считается показателем запросов. Самые популярные запросы можно узнать в поиске сообществ. Удалить недавние запросы нельзя, поэтому придется историю забивать новыми данными. Статистика запросов в контакте также может сыграть важную роль в выборе тематики группы и страницы.

Как посмотреть статистику посещений в контакте? На странице анализа группы можно ознакомиться с множеством данных, в том числе и с количеством уникальных посещений страницы. Как увеличить статистику в контакте в группе? Если группа интересна и предприняты грамотные шаги для рекламы сообщества, то подписчики наберутся сами. Также есть бесплатная или платная накрутка подписчиков. Количество пользователей и «делает» статистику.

В контакте статистика хештегов доступна для просмотра только на территории РФ. Она находится на страничке поиска новостей. Почему не показывается публикация по поиску хештега? Вероятно, не соблюдено правило о количестве хештегов – их должно быть не больше 10.

Что включают в себя статистические данные в ВК:

• Посещаемость;
• Охват;
• Активность.

Самое время ознакомиться с каждым пунктом подробнее.

Посещаемость

Здесь можно узнать, кто заходил на вашу страничку за последний период и за все время существования профиля. В данной графе существует константное соотношение: количество уникальных пользователей = количество просмотров. Первый показатель не может превышать второй.

В этой вкладке также можно посмотреть, какая аудитория интересуется вашим профилем в ВКонтакте. Статистика затрагивает следующие пункты: пол, возраст, география, подписчики.

К примеру, геоданные пользователей упрощают задачу по размещению таргетированной рекламы в сети. Для этого достаточно понять, из какой страны/города чаще всего попадают юзеры на ваш персональный аккаунт в ВК.

Контролировать динамику роста и убыли подписчиков также полезно. В случае массовой отписки фолловеров придется приложить немного усилий для преумножения их количества. Всегда помните о том, что возможность просматривать статистику может исчезнуть. Поэтому нельзя допустить, чтобы профиль попал под разряд непопулярных. Нужно сохранить как минимум 100 фолловеров. А уж если репутация странички вам дорога, эти показатели должны быть как можно выше.

Если кратко подытожить все сказанное, то вкладка «Посещаемость» дает возможность составить примерное представление о том, кому интересна ваша персональная страничка в ВК.

Охват

Этот пункт представляет собой статистические данные о количестве пользователей, просмотревших новые публикации в профиле (посты на стене, видеозаписи, фотографии и так далее). Здесь также можно просмотреть статистику по пунктам: охват аудитории, пол/возраст, география, охват устройств. Последний пункт интересен тем, что в нем можно узнать, какое устройство использует посетитель для входа на страничку. Это пригодится для дальнейшего формирования и планирования контента. Опытные пользователи знают, что просмотр публикаций с компьютера и мобильного устройства очень отличается. Владельцу аккаунта придется определиться, под какое из этих «направлений» ему предстоит работать впредь.

Активность

Это самая интересная вкладка из всех перечисленных вариантов. Именно здесь показана так называемая «реакция» посетителей на размещенный контент.

Что здесь можно увидеть:

Лайки;

Социальные сети появились потому, что люди по натуре любопытны, им интересно, как живут другие: друзья, одноклассники и сослуживцы. Но больше всего каждого интересует своя личность и, соответственно, своя страница. Многие из тех, кто пользуется социальными сетями, интересуются, насколько популярна их страница, и тут, если сравнивать с другими популярными сетями, «ВКонтакте» была в проигрыше, так как невозможно было проследить, сколько человек просматривали вашу страницу. После того как появилась статистика «В Контакте», ситуация немного изменилась.

Как правильно сделать анализ статистики сообщества

Умение оценивать информацию из статистики и выделять наиболее важные аспекты важно для всех. Для владельцев группы — чтобы публиковать более релевантный контент и повышать продажи

Для рекламодателей — чтобы понять, стоит ли размещать рекламу в этом сообществе, будет ли от нее эффект.

На что в первую очередь нужно обращать внимание, анализируя статистику группы ВКонтакте:

Охват

Думать, что если в группе много участников, то все увидят пост — заблуждение. К примеру, если подписчики накрученные, то из 1000 участников публикацию увидит от силы пара десятков человек.

Нормальным охватом считается 20-30% от общего числа подписчиков. 100% достигнуть невозможно. Чтобы охват был хорошим, необходимо собрать в группе живых людей, которым интересна тематика. Поможет таргетированная реклама или взаимные репосты.

Посещаемость

Практически любая активная группа имеет пики посещаемости. Они случаются, когда сообщество обменивается репостами с другим сообществом или дает рекламу.

Причины таких пиков поможет выяснить раздел «Источники переходов».

Естественный же прирост посещаемости выглядит как очень плавная линия без резких перепадов. И, если вы рекламодатель, то для вас такой вариант лучше. Потому что это говорит о том, что пользователям стабильно интересен контент сообщества, они уделяют ему равномерное количество внимания. В случае же с «пиками» люди обычно переходят посмотреть конкретную публикацию, и далеко не всегда задерживаются надолго. Маловероятно, что это целевая аудитория для рекламы.

Активность

Бывает так, что посещаемость в группе хорошая, охват высокий, но активности практически нет. Люди не переходят по ссылкам, не репостят записи, не оставляют комментарии. Между тем, это главный показатель, доказывающий, что в сообществе живые люди, а не боты.

Нормальными показателями для каждого поста считаются следующие:

• лайки — минимум 10 на 1000 подписчиков (1%);
• репосты — 20-60% от числа лайкнувших.

Комментарии — самый ненадежный показатель. Они могут быть вообще закрыты. А бывает так, что под постами общается всего несколько человек, что создает видимость высокой активности.

Есть еще опросы. Их все любят, и ткнуть в нужный вариант проще, чем писать комментарий. Количество проголосовавших — хороший показатель для оценки того, насколько люди готовы воспринимать контент сообщества.

Эти показатели могут быть немного ниже для рекламного контента, а для некоммерческого — выше.

Рекомендуется проанализировать перечисленные показатели у групп-конкурентов, особенно успешных. Так вы сможете понять, в каком направлении двигаться, какие посты лучше заходят вашей целевой аудитории. А заодно избежать типичных ошибок.

Это интересно: Как пользоваться редактором статей ВКонтакте

Заключение

Статистика группы ВКонтакте способна показать, насколько эффективно проходит рекламная компания и грамотно ли действуют подрядчики, если вы пользуетесь их услугами.

Внимательно просмотрев основные разделы, вы сможете обнаружить слабые места и принять меры для их устранения. В результате получите увеличение лояльности аудитории, повышение интереса к бренду, новые продажи, регистрации или переходы.

Скачивание, удаление и другие процедуры

Свою или чужую сторис в ВК можно скачать анонимно на телефон или компьютер. Сделать это с помощью инструментов социальной сети не получится, поэтому придется установить дополнительное ПО. Так, для скачивания контента на компьютер, можно добавить в браузер расширение, например «Сохранение историй ВК. Анонимно». В магазине Google Chrome есть десятки приложений, предназначенных для таких целей.

Все станет еще проще, если вы воспользуетесь мобильным устройством. Предлагаем вам установить приложения, предназначенные для сохранения историй ВКонтакте:

• Story Saver или Story Save для телефонов на Android;
• «Истории ВК» для iOS.

Приложения доступны в официальных магазинах: Play Market и AppStore.

Как удалить историю в ВК

Для скрытия или полного удаления сторис, нужно сделать несколько простых действий:

1. Открыть контент, который требуется удалить.
2. В правом нижнем углу нажать на кнопку, обозначенную тремя точками.
3. Нажать на кнопку «Скрыть из истории».

Обратите внимание: инструкция актуальна как для пользователей мобильных устройств, так и для владельцев ПК

Анонимный просмотр

Для анонимного просмотра Stories нет специальных инструментов, разработанных командой ВКонтакте. Тем не менее, пользователи часто прибегают к другим, довольно известным сервисам:

1. VK Coffee – специальная программа для устройств, работающих на системе Android. Помимо анонимного просмотра сторис, здесь есть множество других функций, например работа с приложением в офлайн-режиме.
2. Kate Mobile – известный софт, способный заменить и расширить возможности мобильного клиента ВК. В приложении можно анонимно открывать чужие Stories, скрывать свое нахождение онлайн и делать много других интересных вещей.

Если у вас нет мобильного приложения, можно воспользоваться специальными сервисами или создать вторую страницу.

Как узнать, кто просматривал историю

Узнать, кому была интересна новая публикация легко. Для этого нужно открыть историю и нажать на значок в виде глаза. После этого откроется список пользователей, которые просматривали публикацию. Примечательно, что сделать это можно со смартфонов и компьютера.

Как ответить на историю в ВК

После открытия публикации появится чат, где можно оставить свое сообщение. Так пользователи могут оставлять свои комментарии, которые отобразятся у владельца публикации и всех, кто ее откроет. Если же вы решили ответить пользователю историей, рекомендуем сделать следующее:

• нажать на кнопку в левом нижнем углу, которая будет доступна при просмотре чужого контента;
• поделиться своими чувствами и мыслями, используя эмоджи, стикеры, надписи и эффекты;
• перед отправкой Stories выбрать, кому он будет доступен – подписчикам и друзьям или исключительно автору публикации, на которую дан ответ.

Отвечать на такие публикации могут не только пользователи, но и сообщества. Эта функция позволяет руководителям разных групп рекламировать сторонние «паблики».

Как отметить человека или группу

Отмечая сообщества и людей, можно рассказать о них своей аудитории. Сделать это просто: достаточно выбрать стикер «Упоминание» при создании сторис. Откроется перечень групп и друзей, среди которых пользователь сможет выбрать страницы для упоминания.

После упоминания человеку или сообществу поступит уведомление. Открыв его, пользователь сможет ознакомиться с публикацией, в которой его отметили. Такой инструмент окажется особенно полезным для блогеров, новостных порталов и тематических групп.

Архив историй

Найти архив, где хранятся все публикации пользователя, проще в веб-версии. Это приватное хранилище, доступное только автору контента. Для его поиска нужно совершить несколько действий:

1. Открыть свой профиль.
2. Нажать на соответствующую кнопку рядом с разделом «Редактировать», находящимся под аватаром.
3. При отсутствии кнопки с архивом, нужно нажать на кнопку с тремя точками.

Обратите внимание: публикации, находящиеся в архиве, можно только удалить. Отправить их другим пользователям или опубликовать снова не получится

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте Popsters.ru. Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст). Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту.

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой сообщества Вк для своих клиентов за пару минут.

Открываем статистику на ВК

Возможность открытия страницы статистики появляется только тогда, когда количество подписчиков вашей страницы становится более ста. Если вы недобрали необходимую цифру, то данный материал вам в этом поможет.

Далее будим исходить из того, что необходимое количество подписчиков у вас уже есть. В результате заветная кнопка открытия статистики появится под аватаркой на вашей странице.

В официальном мобильном клиенте ВК также можно открыть страницу статистики. Делается это по нажатию кнопки меню, что выглядит в виде трёх точек и последующего выбора соответствующего пункта, подробнее на изображении.

Как посмотреть уникальных посетителей в ВК

Вообще администрация ВКонтакте любит добавлять различные «фишечки». Благодаря им простые пользователи чувствуют себя настоящими профессионалами в сфере информационных технологий.

Так, например, мы можем посмотреть статистику в контакте, чтобы лучше понять кто такие уникальные посетители. Давайте выясним как это сделать и чем это может быть для нас полезно.

На своей страничке

Статистика личной странички показывает как общее число посетителей, так и уникальное. Также здесь мы можем узнать географию просмотров и устройства с которых они осуществлялись.

Со смартфона

При использовании мобильного приложения ВК последовательность действий такая:

1. Зайдите на свою страничку через приложение.
2. Нажмите на изображение своей мини-аватарки, чтобы попасть на главную страницу своего профиля.
3. Тапните по трем вертикальным точкам справа вверху.
4. Выберите пункт «Посмотреть статистику».

С компьютера

Открыть данные статистики с компьютера вы можете следующим образом:

1. Выполните вход в свой аккаунт, введя логин и пароль.
2. В столбце справа кликните «Моя страница».
3. Под аватаркой находятся две кнопочки, нам нужна маленькая, с тремя точками. Нажмите на нее.
4. Появится маленькое меню, выберите «Статистика страницы».

После этих действий вы окажетесь на странице со статистикой вашего аккаунта. Нам нужна вкладка «Посещаемость», перейдите в нее. Здесь вы увидите график с двумя кривыми. Наверное вы уже догадались, что эти кривые и показывают уникальных посетителей и просмотры ВКонтакте.

Что означает понятие «уникальные посетители» в ВК мы уже выяснили, а что же за кривая «просмотры»? Все очень просто. Это общее число просмотров, в том числе и повторных. Вернемся к нашему примеру. Если вы зайдете на страничку или в группу второй и более раз за день, то все последующие ваши просмотры будут засчитаны именно в этот график.

На чужой страничке

Просмотреть статистику в чужом аккаунте, увы, невозможно. Однако есть один инструмент, с помощью которого мы можем понять как много уникальных посетителей побывало на чужой страничке в контакте. Что же это за инструмент? Это так называемый «счетчик просмотров».

Счетчик просмотров

Найти его можно под каждым постом справа как на чужой, так и на своей страничке. Выглядит он как серый символ глазика с цифрами рядом.

Именно эти цифры и показывают количество уникальных просмотров той или иной записи. Единственное отличие от статистики в том, что такой глазик показывает уникальных посетителей ВКонтакте за все время, что размещен пост. Статистика же показывает данные за день, неделю или месяц, что, конечно удобнее.

Охват аудитории

Из этого раздела вы поймете, как много людей посмотрели ваш контент. При этом просмотры набираются, обычно, из 2 разделов: кто-то зашел в саму группу или сообщество, кто-то увидел пост из новостей. 

В свою очередь, охват делится на 4 категории:

Полный охват – количество совокупных просмотров за указанный промежуток времени.

Охват подписчиков – количество просмотров от тех людей, кто подписан на вашу группу или сообщество.

Виральный охват – количество просмотров от тех людей, кто на вас не подписан – возможно они увидели где-то репост из вашей группы или сообщества, или просто зашли на вашу страничку, но так и не подписались.

Рекламный охват – количество просмотров от рекламных объявлений.

Зачем нужен этот раздел? Он позволяет вам понять правильно ли выбрана стратегия продвижения и где следует доработать систему ведения сообщества.

Так например, если вы укажете охват аудитории за месяц – вы поймете – принесло ли продвижение свои плоды. Ваш график должен быть устремлен вверх, как бы намекая на будущий успех, или же в каких-то промежутках времени он может быть ровным, что говорит о стабильности ведения странички ВК. Но он точно не должен падать, потому что это прямое свидетельство того, что продвижение не удалось и вы где-то ошиблись.

Дополнительно вы поймете, кто вас вообще читает и смотрит – ваши подписчики или люди, которые на вас не подписаны. Если превалируют вторые – можно заманить их к себе приятным бонусом, подписчики растут – растут и продажи, а всего-то нужна была скидка 10% для вступивших.

Пока не покидаем раздел “охват”, а просто скроллим страницу ниже. Вы когда-нибудь сомневались в том, что правильно выбрали ЦА? Поздравляем, у вас есть уникальная возможность проверить ваши догадки, потому что вы видите подробную аналитику того, а кто вас вообще читает и смотрит. Гео, пол, возраст и даже устройства, которыми пользуются в момент просмотра.

Записи

В этом разделе мы узнаем, что “зашло”, а что не очень.

Обратная связь – как взаимодействовали и какой охват у записи. Если взаимодействий и охватов было мало – возможно, что формат подачи информации стоит изменить. Посмотрите, где их было много и поймете, какой формат контента цепляет вашу аудиторию.

Скрытия – мы помним, что некоторый процент скрытий – нормальное явление, но если показатели зашкаливают – удаляйте, меняйте и больше так не делайте.

Переходы – какой пост побудил человека не просто взаимодействовать, но и совершить целевое действие – вступить, перейти на сайт, перейти в нашу группу. Если у вас острая нехватка подписчиков – используйте посты того формата, который в разделе “переходы” дал вам наиболее высокие показатели.

Как часто стоит проводить аналитику статистики?

Идеально – каждую неделю, хорошо – раз в месяц, плохо – никогда не открывать этот раздел. Потому что без аналитики вы не можете точно сказать, все ли идет по плану. Если нет – обращайтесь за помощью к нам – КРАСИВО agency, будем делать красиво.