Как обновить приложение инстаграм: новое обновление до последней версии instagram, на компьютере и телефоне, обзор

Сторонние сервисы

Пользоваться функцией сбора сведений на странице в Инстаграме удобно, но есть в этом способе и свои минусы:

• нужно переходить на бизнес-профиль;
• мало данных в динамике для анализа и продвижения;
• можно получать информацию только о своей странице, а для работы нужно также изучить показатели конкурентов.

Чтобы получить расширенный функционал для сбора и анализа информации, существуют специальные сервисы, которые работают в режиме онлайн. Вот некоторые из них:

1. LiveDune – онлайн-ресурс на русском языке с широкими возможностями. Он позволяет собирать статистику по своему и чужим аккаунтам, искать блогеров по заданным параметрам для продвижения страницы, создавать и сохранять отчеты за определенный период, отслеживать и просматривать комментарии. Для начала работы требуется пройти быструю регистрацию, указав имя, электронную почту и пароль.
2. Popsters – русскоязычный сайт, который позволяет получить и проанализировать данные по своему аккаунту и сравнить их с показателями конкурентов. С его помощью можно узнать, в какое время публикуются самые успешные записи, количество лайков за определенный период, степень активности аудитории. Для начала работы нужно авторизоваться, используя учетные данные от Инстаграма.
3. Iconosquare – англоязычный сервис для сбора сведений по своему аккаунту. Он позволяет видеть динамику подписок и отписок, узнать, кто чаще всего лайкает записи, какие фото и видео набирают больше всего комментариев и в какое время активны подписчики. Также тут можно получить статистику по Stories. Для начала работы нужно зарегистрироваться на сайте, а затем через него залогиниться в Инстаграме.

Эти ресурсы работают на компьютере или телефоне в мобильном браузере. Также в мобильном устройстве на базе Андроид или iOS можно установить специальное приложение для сбора информации, например “Аналитика для Инстаграм” или “Follower Analyzer”.

Анализ статистики: что такое охват и показы в Инстаграм, и другие показатели

Мы уже размещали статью про анализ статистики сторис. Сейчас сосредоточимся на анализе показателей конкретных постов и аккаунтов в целом.

Подробно рассмотрим каждый раздел статистики:

• какие показатели включает;
• значение данных;
• методы улучшения.

Статистика публикации

Данные о количестве лайков/комментариев/репостов/сохранений. Позволяет оценить вовлечённость подписчиков. Улучшить можно, размещая вовлекающий контент (красивый визуал, призыв к действию, полезности).

Взаимодействия. Здесь мы видим действия, которые предпринимают пользователи при взаимодействии с вашим аккаунтом: сколько человек посетили профиль или кликнули по сайту, увидев публикацию. Увеличить количество взаимодействий можно повысив качество контента.

Подписки — количество людей, подписавшихся на вас, увидев этот пост. Показывает насколько успешно ваш контент привлекает новых подписчиков. Увеличить число подписок можно, размещая в тексте призыв к этому действию.

Охват — количество пользователей, просмотревших публикацию. Демонстрирует «не пропали ли вы из ленты», а это напрямую связано с показателем вовлечённости. Следовательно, спасительная мера здесь та же: надо улучшать контент.

Показы — общее число просмотров поста, в том числе и многократных показов одному пользователю. В подпунктах указано, как просмотревшие нашли этот пост: из «Главной», по хэштегам, из профиля или из «Другого»

Важно для оценки каналов трафика, принятия решений по рекламе. Улучшить можно, проработав хэштеги.

Для анализа статистики публикаций предусмотрена возможность фильтровать посты по показателям. На странице показателей аккаунта во вкладке «Контент» нажмите ссылку «Все». Далее, из выпадающих списков выберите варианты фильтрации.

Фильтровать можно по типу публикации, периоду и показателю.

Охват и показы аккаунта

Данные располагаются на странице статистики аккаунта во вкладке «Действия».

• Охват — количество профилей, видевших хотя бы один ваш пост. Представлено суммарное значение за последние 7 дней, а также динамика за эту неделю в виде графика. Для аккаунта, как и для конкретных постов, демонстрирует насколько вы «заметны» в ленте и тоже зависит от вовлечённости. Повышать показатель следует: привлечением новой аудитории, вовлекающим контентом, конкурсами.
• Показы — общее число просмотров всех публикаций.

Взаимодействие с аккаунтом

Данные располагаются на странице статистики аккаунта во вкладке «Действия».

• Посещения профиля — количество пользователей, посетивших страницу за последние 7 дней. Представлена динамика за эту неделю в виде графика.
• Клики на сайт — число переходов на сайт, указанный в шапке профиля. Наглядно демонстрирует дни, когда контент лучше всего побуждал к этому действию.

Аудитория

Расположен во вкладке «Аудитория» страницы статистики аккаунта.

• Прирост (отображается только у бизнес-аккаунтов типа «Автор»). Позволяет отследить рост аудитории за последнюю неделю или день. Число людей, подписавшихся или отписавшихся от вас в выбранный промежуток времени (без учёта отписавшихся). Динамика подписок и отписок представлена в виде графика.
• Местоположения — города и страны, где сосредоточена ваша аудитория, а именно ТОП-5 по количеству подписчиков.
• Возраст аудитории — распределение подписчиков по возрасту в процентном отношении. Статистика представлена отдельно для мужчин и для женщин. Демонстрирует возраст основной ЦА.
• Пол — распределение подписчиков по полу. Соотношение мужчин и женщин в процентах.
• Подписчики — часы и дни недели, с наибольшей активностью ваших подписчиков. Представлено в виде наглядных графиков. Позволяет выявить лучшее время для публикации постов в Инстаграм.

Заключение

Анализ статистики аккаунта и конкретных постов профиля очень полезный инструмент планирования стратегии продвижения личного или бизнес-блога. Правильные выводы из отслеживания динамики показателей страницы позволяют делать её лучше: наращивать аудиторию, повысить репутацию личного бренда и продажи.

Что такое Охват в Инстаграм

Охват в Инстаграм — это общее количество людей, посмотревших ваш пост. Если один человек посмотрел пост дважды, то это учитывается как один. В этом разница между Охватом и Показами.

Показы в Инстаграм — это сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек посмотрел три раза — засчитывается как три. А значит «Показы» всегда больше, чем «Охват»

Охват, Показы и другую статистику вы сможете увидеть, когда перейдёте на бизнес-аккаунт. Подробнее: Статистика в Инстаграм: как сделать и посмотреть.

Охват и Показы конечно же можно накрутить. Накручиваете лайки офферами — и охват тоже увеличивается. Но если вы не просто цифры себе накручиваете, а хотите получить реальные просмотры и продажи — то про накрутку можно забыть.

Как настроить за 10 минут таргетинг через рекламный кабинет Facebook

1. Создание рекламной кампании

Заходим в рекламный менеджер Facebook. Нажимаем кнопку «Откройте Ads Manager» и попадаем в рекламный кабинет.

Выбираем рекламный аккаунт, к которому привязана страница Instagram вашего бренда.

В рекламном аккаунте создаем новую кампанию.

Выбираем цель продвижения и жмем кнопочку продолжить. Для продвижения в Instagram подходят цели «Трафик» и «Вовлеченность».

Если цель — привлечение подписчиков в аккаунт Instagram, выбираем вариант «Трафик».

Параметр «Вовлеченность» подходит для продвижения постов, сбора лайков и комментариев.

Подписываем нашу группу объявлений, чтобы не запутаться при увеличении их количества. Подберите название, которое соответствует тематике кампании или ее целям.

Выбираем, куда будет идти трафик. Варианты: сайт, приложение, мессенджер. Чтобы пустить трафик на страницу Instagram, выбираем пункт «Трафик на сайт».

2. Выбор параметров таргетинга

Аудитория для показа рекламы.

Настройки задаем в зависимости от аудитории, определенной при планировании рекламной кампании. Задаем социально-демографические параметры, настраиваем географию в зависимости от региона, в котором вы продвигаетесь.

Учитывайте, поведение жителей Москвы при выборе товаров отличается от поведения жителей Сибири. Стоимость целевого действия по каждому региону будет различаться. Чтобы эффективнее управлять рекламой, создайте отдельно кампании на крупные города и регионы.

Обратите внимание на пункт «Детальный таргетинг». В этой вкладке вы можете выбрать интересы аудитории, охватить пользователей на основании их покупательского поведения, семейного положения и т.д

Подбор аудитории по детальным параметрам — самый кропотливый шаг. Чем точнее вы определите аудиторию, тем больше целевых действий вы получите и тем меньше будет стоимость одного такого действия.

Когда подбираете аудиторию, обращайте внимание на показатель «Потенциальный охват аудитории». Если переусердствуете с параметрами, охват может оказаться недостаточным для эффективкой рекламной кампании

А еще вы можете подобрать аудиторию, похожую по своим поведенческим характеристикам на подписчиков вашей страницы или клиентов из вашей базы контактов.

Виды плейсмента

В этом пункте выбираем площадки, на которых будет показываться реклама.

Выбираем пункт «Редактировать плейсменты» и убираем галочки с размещения на Facebook. Остаться должна только лента Instagram.

Если нужна реклама параллельно на Facebook, запустите отдельную кампанию. Так вы отследите результативность рекламы отдельно по каждой площадке.

Бюджет и график кампании

Бюджет может быть задан дневной или на весь срок действия рекламной кампании.

Дневной бюджет — это показатель средней суммы, которую вы готовы потратить на рекламную кампанию в день. В отличие от него «Бюджет на весь срок действия» — это максимальная сумма, которую вы затратите на рекламу.

Если настраиваете рекламу в первый раз, задайте «Дневной бюджет» 100 рублей. С этой суммой, чтобы получить обратную связь о работе вашей кампании и эффективности расходования средств.

В графике выберите период действия кампании или запустите в непрерывном режиме, пока вы не отключите ее вручную.

3. Создание объявления

Это финальный этап в настройке рекламы.

В идентификационных данных выбираем аккаунт Instagram, на который будем вести трафик.

Если у вас уже есть подходящий пост в аккаунте, на который вы хотите привлекать пользователей, выберите его в настройках

Учитывайте, изображение должно привлечь внимание пользователя в ленте, а текст — содержать призыв к целевому действию

Если готового поста, подходящего для рекламы, нет, то создаем новый. Этот пост не появится в вашем аккаунте, а будет использоваться только для рекламных показов.

Добавьте текст, призыв к действию в объявлении. После этого справа появится превью вашего объявления. Просмотрите, корректно ли отображаются загруженные изображения.

Нажимаем кнопку «Подтвердить» и ждем одобрения рекламной кампании.

Как посмотреть статистику в Инстаграм

Для того, чтобы получить статистику профиля от Instagram, необходимо перевести аккаунт в бизнес формат. Для этого просто зайдите в настройки профиля, выберете пункт «Аккаунт» и нажмите «Преобразовать в аккаунт компании».

После этого вам будет предложено привязать ваш профиль к странице в Facebook. Затем вы сможете получать всю статистику внутри социальной сети.

Статистика бизнес-аккаунта

Чтобы посмотреть статистику профиля в Инстаграм, зайдите в свой бизнес аккаунт и нажмите на кнопку, расположенную в правом верхнем углу.

Выберите пункт «Статистика». После этого вы перейдете на страницу с тремя разделами: «Действия», «Контент», «Аудитория». Рассмотрим подробнее каждый из них.

Действия

Взаимодействия

Вы сможете увидеть действия, сделанные другими людьми в вашем профиле за последнюю неделю. А именно количество посещений аккаунта и нажатий кнопки «Вызов».

Интересное

Здесь вы сможете посмотреть «Охваты», то есть число уникальных пользователей, просматривавших ваши посты, и «Показы» — общее количество просмотров ваших публикаций.

Контент

Публикации

Метрика показывает количество сделанных в профиле публикаций, а также позволяет получить полную статистику по всем опубликованным постам. Нажмите «Все» и выберите любые фильтры, чтобы посмотреть статистику по публикациям в ленте.

Истории

В этом разделе также можно получить информацию по количеству просмотров stories и уникальным зрителям. Также вы сможете узнать, сколько человек закрыли ваши истории, а сколько ответили на них.

Промоакции

Здесь вы найдете всю статистику публикаций, которые были использованы в качестве рекламы в Instagram.

Аудитория

Лучшие места

С помощью этого пункта вы сможете узнать, в какой стране и каком городе находятся ваши подписчики.

Возрастной диапазон

Информация о возрасте подписчиков поможет вам составить более точный портрет целевой аудитории.

Пол

Статистика распределения подписчиков на мужчин и женщин.

Подписчики

Здесь вы можете посмотреть, в какое время суток и дни недели ваша аудитория активно пользуется Инстаграмом. Это позволит вам запускать рекламу в самое эффективное время.

Статистика под постами

Кроме общей статистики вы можете получить информацию о каждой публикации. Для этого откройте любой свой пост и нажмите под фото кнопку «Посмотреть статистику».

Откроется маленькое окошко с иконками и цифрами. Нажав на него, вы сможете открыть полную статистику этой публикации.

Вы увидите количество лайков и комментариев, оставленных под постом. Узнаете, сколько пользователей поделилось вашим фото и сколько человек добавили его в «Сохраненное».

Также вы сможете посмотреть, сколько пользователей видели публикацию, откуда они пришли (из профиля, с главной страницы, по хэштегам и т.д.) и сколько из них решили подписаться на ваш аккаунт.

Работа с контентом

Сейчас мы детальнее рассмотрим, как увеличить посещаемость, какие материалы надо размещать и как работать с аудиторией, чтобы поддерживать высокий уровень охвата среди подписчиков.

Различные виды контента

Я замечаю, что прямые эфиры тоже набирают обороты, все больше блогеров и бизнес-аккаунтов проводят встречи со своими подписчиками в режиме реального времени. Вам стоит использовать этот инструмент, если хотите привлечь больше внимания к своей странице.

Начните вести персональный видеоканал в IGTV. Пока в этом виде контента конкуренция невелика, вы можете стать лидером в своей нише. Тогда ваши видео часто будут попадать в поле зрения не только существующих, но и потенциальных подписчиков.

Чтобы оживить аудиторию, 1 – 2 раза в месяц проводите квесты, розыгрыши, марафоны и другие интересные мероприятия.

Чем больше лайков, тем лучше

Чтобы увеличить количество лайков, делайте следующее:

напоминайте своим читателям, чтобы они ставили лайки;

Старайтесь повышать активность любыми доступными способами.

Комментарии

Принцип тот же, что и с лайками: чем больше, тем лучше. Задавайте вопросы в постах, чтобы получить ответы ваших фолловеров, побуждайте их к общению, обсуждению темы. Для этого можно использовать провокацию, спорные суждения.

В последнее время комментарии из 1 – 2 слов плохо воспринимаются Инстаграмом, нужны развернутые предложения. Старайтесь ставить вопросы так, чтобы ответы были объемными. Обязательно отвечайте на комментарии под своими постами.

Сообщения в Direct

Предлагайте своим читателям писать вам лично, если есть важные вопросы. Это учитывается как активная заинтересованность пользователей в вас и вашем контенте. Тех, кто часто общается со своими фолловерами в Direct, Инстаграм показывает выше в ленте.

Тексты

У нас есть отдельная статья, посвященная подписям к фотографиям

Давайте освежим в памяти основные моменты, которые помогут привлечь внимание читателей:. Закладки – еще один вид активности пользователей

Чаще всего сохраняются посты с рецептами, лайфхаками, списками чего-либо, например, книг по теме или физических упражнений. Используйте этот прием

Закладки – еще один вид активности пользователей. Чаще всего сохраняются посты с рецептами, лайфхаками, списками чего-либо, например, книг по теме или физических упражнений. Используйте этот прием.

Оформление страницы

Кроме публикаций, нужно позаботиться о ярком качественном аватаре и заполнении биографии. В поле “Имя” должны быть ваши Ф. И. О., если вы продвигаете личный бренд, или название и вид деятельности, если вы представляете организацию.

№ 1. Picalytics

Популярный сервис с глубокой аналитикой Instagram-аккаунта. С ним можно проанализировать один или несколько бизнес-профилей, а на выходе получить развёрнутые и точные данные об активности пользователей.

Инструмент помогает отследить порядка 35 показателей. Выделим основные:

• количество потерянных и приобретённых подписчиков;
• удельный вес ботов от общего количества последователей;
• досягаемость фолловеров;
• интересы подписчиков;
• география, язык, пол и настройки конфиденциальности аудитории.

Также сервис отслеживает показатели вовлечённости пользователей:

• количество лайков и комментариев к постам;
• показатели вовлечённости по хештегам;
• топ публикаций аккаунта;
• активность фолловеров по дате и времени.

Онлайн-образование — новая мишень фродеров

Большинство сайтов в категории заражены фрод-скриптами.

Спецпроект

На выходе Picalytics компонует данные в PDF-файл. Тестовый период длится три дня. Стоимость сервиса для одного аккаунта — 5 $.

Как повысить

1. Прекратите активность

Заметив, что охват уменьшается, в ближайшие 48 часов не предпринимайте никаких действий по отношению к продвижению аккаунта.

2. Удалите хэштеги

Сделать это нужно как минимум в последних 10 постах. Плюс добавьте несколько новых публикаций без использования хэштегов.

3. Удалите неактивных подписчиков

Удалить неактивные профили можно самостоятельно вручную или одним из сервисов для продвижения в Instagram, где есть возможность чистки от ботов. После таких процедур ER будет расти.

4. Будьте социально активными

Прокомментировав или лайкнув пост, пользователь с большой вероятностью перейдет в ваш профиль, чтобы поближе познакомиться с вашей личностью или деятельностью – такие переходы повышают вовлеченность.

5. Регулярно публикуйте контент

Делайте все возможное, чтобы владельцы профилей, которым видны ваши публикации в ленте, выходили на диалог с вами и были активными. Пользуйтесь масками, гифками и так далее.

6. Не редактируйте посты слишком часто

Инстаграм негативно относится к подобным действиям. Заранее продумывайте формат публикаций, изображения, текст к ним, оформление.

10. Записывайте IGTV

Это формат постов, где можно выкладывать видеоролики длительностью 10 минут. Ваши подписчики будут получать уведомления о таких записях. Это хорошая возможность вернуть утерянный охват в Instagram.

11. Следите за наличием запрещенного контента

Внимательно анализируйте то, что публикуете на своем аккаунте. Подумайте, не окажется ли ваш контент для кого-то неприемлемым и не подадут ли на него жалобу. Если такие посты есть, удалите их.

12. Подыщите идеальное время для постинга

Тщательно изучите статистику своего профиля и определите время, в которое ваша аудитория самая активная. Публикуйте посты именно в этот промежуток времени.

13. Прибегайте к массфолловингу

Тогда люди, возможно, заинтересуются вашим аккаунтом и подпишутся в ответ. Если пользователь подписался взаимно, нужно развить все ту же социальную связь, мотивировать его совершить действие на вашей странице.

Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме

Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:

• создание промоакций;
• подробная статистика каждой публикации;
• метрики в динамике на вкладке «Статистика» в левом боковом меню.

Для удобства разделим все показатели на три уровня:

• базовые статические показатели,
• базовые динамические показатели,
• сложные показатели.

Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.

• Подписчики. Общее количество пользователей, читающих профиль.
• Посты. Общее число публикаций.
• Упоминания. Количество отметок названия профиля в других аккаунтах.
• Лайки. Количество лайков у конкретной публикации.
• Комментарии. Количество комментариев у конкретной публикации.
• Показы публикации. Общее количество контактов пользователей с публикацией.
• Охват публикации. Количество уникальных пользователей, видевших пост.
• Количество поделившихся. Число человек, отправивших пост кому-либо в Директ.
• Сохранения публикации. Количество пользователей, добавивших в закладки публикацию.
• Брендовые хэштеги. Число упоминаний бренда с помощью фирменного хэштега.

Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.

Смотрим количество подписчиков, постов и упоминаний

Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».

Инструмент предлагает информацию по трем категориям:

• действия,
• контент,
• аудитория.

Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.

• Показы. Метрика отражает, сколько раз пользователи видели в ленте публикацию. Если один подписчик увидел пост несколько раз, считается каждый его просмотр.
• Охват. Количество уникальных пользователей, то есть учитывается по одному просмотру с человека. График показывает количество охваченных пользователей по дням недели.
• Взаимодействия. Количество посещений профиля, то есть сколько человек открывали главную страницу аккаунта. На графике также можно увидеть метрику по дням недели.
• Клики на сайт. Число пользователей, кликнувших на активную ссылку в описании профиля.

Статистика взаимодействий и сегментация аудитории встроенным сервисом аналитики

В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.

Показатели для аналитики аудитории:

• Пол. Соотношение мужчин и женщин среди подписчиков.
• Возраст. Возрастные категории подписчиков (13-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+).
• География. 5 городов и стран, в которых находится большее количество подписчиков.
• Часы. Среднее время, которое проводят подписчики в Инстаграме.
• Дни. Дни недели, в которые ваша аудитория наиболее активна.

Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:

• Показы. Порядок по убыванию числа просмотров.
• Охват. По числу уникальных аккаунтов, видевших публикацию.
• Вовлеченность. По общему количеству действий с публикацией: сколько человек ставили лайк, комментировали или сохраняли публикацию.
• Лайки. По количеству отметок «Мне нравится».
• Комментарии. По числу комментариев.
• Сохранения. По количеству сохранений публикации.
• Посещения профиля. Порядок постов, побудивших пользователя посмотреть на профиль.
• Подписчики. Порядок публикаций, побудивших пользователя подписаться на аккаунт.
• Клики на сайт. Публикации, увидев которые пользователь перешёл в профиль, а затем кликнул на активную ссылку в его описании.
• Вызовы, SMS, электронные письма. Порядок постов, побудивших пользователя воспользоваться одним из способов связи, указанных в описании.

Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.