Гайды в инстаграме: разбираемся с новым форматом

Бизнес-аккаунт: статистика

Отдельное внимание к бизнес-страницам, где показана информация для продвижения и активности аудитории. Такой формат навигации отличается от стандартного

В нем присутствует:

Навигация в Статистике Инстаграма расположена по вкладке «Зрители».

Чтобы владелец профиля смог отследить активность аудитории, следует:

1. Открыть Инстаграм – авторизоваться.
2. Перейти в Сторис – нажать на недавно опубликованную.
3. Снизу: «Зрители» – пролистать список.

Статистика будет доступна в течение 24-х часов. То есть, в конце указанного срока – посмотреть зрителей или охват будет невозможно.

Стандартная навигация предложена для переходов между Историями, просмотра. Параметры для бизнес-аккаунтов – продвижения и анализа. Сведения выводятся одинаково для бизнес-профилей и страниц «Авторов».

Как работает «Статистика» в Инстаграме

Истории в Инстаграм: что это и где находятся

Создание опроса в Инстаграм через Сторис и просмотр результатов

Как работать с видео в Инстаграм: форматы, размеры и параметры

Где просмотреть кто смотрел историю в Инстаграм

Навигация в Статистике Инстаграм

С помощью Навигации в Статистике Инстаграма владелец страницы сможет определить вовлеченность подписчиков. Посмотреть данные можно по каждой отдельной публикации, если нажать на кнопку « Зрители ». Общие показатели действий показаны в: « Настройки » — Статистика.

По истечению 24-х часов все данные по Историям будут удалены. Посмотреть информацию невозможно, даже если она была сохранена в Архив. То есть, определить наиболее интересные записи можно лишь спустя пару часов или первых действий от пользователей.

Другие разделы в «Навигации»:

• подписки. Сколько человек подписались после перехода в профиль и просмотра Истории;
• показы. Пользователи, которые увидели временную публикацию;
• взаимодействия. Поделились в своих Историях, отправили друзьям или сделали скриншот.

Как использовать «Навигацию» в Инстаграме:

• долгое нажатие по записи – оставить показ;
• нажать в правом углу – пролистать вперед, несколько нажатий до конца всех Историй – переход к следующему пользователю;
• нажать в левом углу – вернуться к предыдущей записи.

Эти действия будут показаны в статистике владельца страницы. Используя свайпы, можно пролистать ненужную информацию, останавливать на интересных моментах и даже увеличивать фотографии. Остановить показ можно и для видеозаписей, чтобы сделать скриншот или не дать публикации смениться следующей.

Навигация в Сторис Инстаграма поможет владельцам определить наиболее популярные записи. Зрителям – пролистать неинтересные публикации.

Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта

Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает

В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:

Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?

КОНТЕНТ

ДЕЙСТВИЯ

Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:

Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.

АУДИТОРИЯ

Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).

Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.

Возрастной диапазон, Пол.

Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).

Обновление 2019

У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.

Что означают показы в Instagram

Для владельцев бизнес-аккаунтов более показательным фактором развития профиля является охват – это количество уникальных пользователей, увидевших публикацию. Количество раз, которое они открывали публикацию, при этом не имеет значения.

Естественный прирост живой аудитории называется органическим: он достигается посредством продвижения собственного контента, репоста в другие соцсети, рекламных кампаний совместно с другими блогерами.

Как увеличить количество показов в Инстаграме:

Оптимальное соотношение лайков – 30-50% к общему числу подписчиков. Эта характеристика отражает вовлеченность пользователей в авторский контент.

Почему недоступна статистика в Инстаграм

Иногда встречаются случаи, когда статистика по сторис не доступна или отображается некорректно. За время нашей работы были выявлены основные причины.

1. Не активен бизнес–профиль – свяжите страницу на Фейсбук с аккаунтом в Инстаграм;
2. Не обновлено приложение – зайдите в магазин приложений, соответствующий устройству (IOS или Android) и проверьте обновления или переустановите приложение; Подробнее в статье «Почему не работает Инстаграм»;
3. Старый контент – когда вы переходите на бизнес–аккаунт старые публикации не будут иметь статистики. Только публикации и сторис созданные в бизнес–профиле собирают статистические данные;

Если в аккаунте нет охватов, возможно профиль ни кто не просматривает и вы ошиблись со стратегией продвижения. Устраните все причины описанные выше и если это не помогло напишите в службу поддержки.

Хорошо ли вы разбираетесь в Инстаграм?

Представьте, что вы интернет-маркетолог. Модное слово, которое под собой подразумевает очень многое. И тут ваш знакомый, который далек от Интернета (допустим, динозавры ещё не до конца вымерли ), просит объяснить вас, чем вы занимаетесь на работе.

Как вы выкрутитесь? Ведь человек не знает слов: «целевой трафик», SEO, SMM, контекстная реклама и прочее. Придётся объяснять всё доступным для него языком. Но для этого вам необходимо хорошо разбираться в своей теме, чтобы объяснить и, главное, чтобы ваш знакомый понял, про что вы вообще рассказываете.

А теперь внимание — вопросы на «засыпку»:

• Оцениваете ли вы результат продвижения страницы только по количеству подписчиков?
• Показы и охват это одно и тоже?
• Как бы вы объяснили, что такое вовлеченность?

Если вы смогли ответить на эти вопросы самостоятельно, не пользуясь Гуглом для ответов, то вы — молодец! А для всех сомневающихся, или пока что не разбирающихся в этой теме, будут даны ответы в этой статье.

Как посмотреть статистику Instagram Stories

Для того чтобы просмотреть статистику всех сторис:

1. Откройте профиль и перейдите в меню (три полоски в правом верхнем углу). Выберите пункт «Статистика».
2. Вы окажетесь на странице показателей аккаунта. Перейдите во вкладку «Контент» и прокрутите его содержимое в самый низ, чтобы увидеть раздел «Истории». Нажмите кнопку «Все>».
3. Итак, вы на странице с данными по сторис. Нажимая на ссылки, выделенные синим, вы сможете выбрать необходимый показатель, а также период, за который его необходимо отследить. Можно ещё просмотреть общую информацию о видах статистических данных, нажав на «Познакомьтесь со статистикой».

Вы сможете ознакомиться со следующими критериями оценки контента:

• Показы и охват
• Навигация: вперёд, назад, выходы, следующая история
• Ответы

Интервал времени для отслеживания показателя можно выбрать:

• 24 часа
• 7 дней
• 14 дней

Это интересно: Как настроить рекламу в Instagram Stories через Facebook

Развитие проекта Instagram

Разработка Инстаграм началась в Сан Франциско, когда Кевин Систром и Майкл Кригер решили, что их новый проект, носивший тогда название Burbn должен быть связан с мобильной фотографией.

В марте 2010 года Систром привлек первый раунд инвестиций в размере 500 тысяч долларов США от фонда Baseline Ventures.

В феврале 2011 управляющим удалось привлечь для развития Инстаграм 7 миллионов долларов от группы инвесторов, в число которых входили Бенчмарк Кэпитал и другие. Эта сделка обусловила тот факт, что на этом этапе компанию оценивали в 25 миллионов долларов.

В апреле 2012 года появилась версия Инстаграм для телефонов на базе Андроид. И тогда же было привлечено еще 50 миллионов долларов на развитие компании, которую теперь оценивали уже в полмиллиона долларов.

В январе 2013 Инстаграм стал запрашивать удостоверение личности для регистрации пользователя. Такая мера связана с появлением большого количества нарушений условий использования сервиса со стороны растущей огромными темпами аудитории.

По информации на январь 2013 года, официального приложения для устройств BlackBerry OS7 не планируется. Но ходят слухи о том, что для устройств на BlackBerry OS 10 официальный клиент Instagram уже появится.

В ноябре 2013 в Инстаграм появилась реклама. На тот момент она показывалась только пользователям из США. В сентябре 2014 к ним добавились пользователи из Великобритании.

Для тех, кто еще не представляет себе, что же такое Инстаграм — вот отличное видео от гуру из Mobile-Review с обзором этого приложения. На нем вы сможете увидеть, что умеет софтина и почему она стала так популярна.

Как добавить сторис в актуальное

Теперь поговорим об актуальном. Актуальное – это сторис, которые будут всегда доступны для просмотра в шапке вашего профиля, но для просмотра пользователям нужно будет сначала зайти на вашу страничку.

Все сторис можно разделить на группы по темам, например, группу с прайсом и группу с действующими акциями. В профиле будут отображаться только обложка и название группы, а не каждая история по отдельности.

Как добавить сторис в актуальное – расскажу два способа.

Первый способ. В профиле нажимаем на «новое» (круг с плюсом).

Затем выбираем нужные сторис и нажимаем «далее».

Настраиваем обложку. По умолчанию обложкой ставится первое сторис, но вы можете в качестве обложки использовать подготовленное заранее изображение, для этого нажмите на редактировать обложку и выберите нужную картинку.

Для грамотного оформления вашего профиля обложки стоит подготовить заранее и сделать их в едином стиле со всем профилем.

Обложку настроили, теперь придумываем короткое название для данной группы историй и нажимаем «готово».

Как это работает?

Что такое навигация в Инстаграм сторис, что представляет собой? Это совокупность определенных показателей, позволяющих просмотреть статистику взаимодействия других людей с вашим аккаунтом.

Как найти и посмотреть цифры?

Поговорим о том, что означает каждый из доступных параметров.

• Это число говорит о том, сколько раз пользователи кликали по левой части истории;
• Это действие позволяет вернуться к контенту, выложенному вами ранее;
• Показатель говорит о том, насколько популярна предыдущая история.

• Пользователи делали свайп по экрану вправо – это действие позволяет переключиться на следующего пользователя в ленте;
• Это значение подскажет, насколько часто люди выходят из вашего профиля – возможно, нужно пересмотреть контент;

Переходы к следующей истории:

• Параметр следующий – во время просмотра вашего видео или фотографии, пользователь вышел из меню историй;
• Ориентироваться сложно – выход не всегда связан с качеством контента. Учитывайте и внешние обстоятельства.

На что влияют цифры?

• Помогают видеть вовлеченность и заинтересованность пользователей;
• Нужны для увеличения охватов;
• Показывают, насколько интересен контент;
• Помогает планировать постинг в Инстаграм.

Напоследок несколько слов о том, как накрутить навигацию в сториз. Увеличить количество просмотров может бот, нанятый фрилансер – допустимо воспользоваться услугами специальных сервисов. Услуги оказываются платно!

Как настроить масслукинг и получить максимум подписчиков

Как и другие методы продвижения, масслукинг требует грамотного подхода к делу.

Ваша задача – заинтересовать пользователя и заставить его подписаться.

С помощью Instaplus

Совсем недавно в Instaplus появилась новая функция «Просмотр историй». Чтобы ее подключить, первым делом необходимо зарегистрироваться. Первые 7 дней сервис можно использовать совершенно бесплатно.

Далее нужно правильно задать фильтрацию пользователей, которых вы хотите просматривать. Массовый просмотр сториз должен затрагивать вашу целевую аудиторию. Подобрать ее можно по тематическим хештегам, геолокации, собрать базу из активных пользователей конкурентов.

Обязательно задавайте списки White и Стоп слов. Первые помогут попасть прямо в сердце вашей целевой аудитории, вторые позволяют исключить из списка интернет магазины и другие коммерческие аккаунты.

Параметры навигации: назад, переход, прокрутка и выход

Действия зрителей влияют на активность страницы, анализ способов продвижения. Владелец профиля также может переходить в чужих Stories, прокручивать.

Стандартные свайпы в Инстаграме:

• назад : нажать по левой части экрана. Вперед: по правой;
• остановить показ : зажать палец на изображении или видео;
• перейти к следующей Истории : листать до конца Сторис одного пользователя;
• выход : нажать кнопку «Назад» на смартфоне.

Из необычных свайпов – оставить и приблизить изображение. Подойдет в тех случаях, когда нужно рассмотреть небольшой объект на фото.

Если владелец профиля использовал стикеры действий, появятся дополнительные параметры:

• усредненный ответ — стикер: «Реакция». На изображении появляется полоска с переключателем, где можно указать оценку для заданного вопроса;
• вопросы. Получатель увидит под Сторис список заданных вопросов;
• викторина. Список ответов, которые дали зрители по определенной теме;
• чат. Пользователи, которые захотели подключиться к групповой переписке.

Если в Истории была добавлена ссылка – появится количество кликов на сайт в Инстаграме.

Как просмотреть навигацию для всех сторис за период и для конкретной публикации:

Как посмотреть статистику отдельной сторис

Оценить эффективность отдельной истории Instagram тоже позволяет. Как это сделать?

1. На странице с данными по сторис нажмите на публикацию, показатели которой хотите просмотреть. Когда она развернётся на весь экран, проведите по ней пальцем вверх.
2. Отобразятся все те же самые показатели, но по конкретной истории.

Если перечисленных данных недостаточно, можно воспользоваться сторонними сервисами сбора статистики по аккаунту. Такими, как  Popsters, Picalytics, FlyStat и другие.

Они собирают более глубокую статистику, а также представляют наглядную визуализацию данных. С их помощью можно проанализировать не только ваш профиль, но и чужие страницы. Например, можно одним кликом выделить ваши сторис, которые стали наиболее популярными и сравнить с публикациями конкурентов.

Как это работает?

Что такое навигация в Инстаграм сторис, что представляет собой? Это совокупность определенных показателей, позволяющих просмотреть статистику взаимодействия других людей с вашим аккаунтом.

Как найти и посмотреть цифры?

Поговорим о том, что означает каждый из доступных параметров.

• Это число говорит о том, сколько раз пользователи кликали по левой части истории;
• Это действие позволяет вернуться к контенту, выложенному вами ранее;
• Показатель говорит о том, насколько популярна предыдущая история.

• Пользователи делали свайп по экрану вправо – это действие позволяет переключиться на следующего пользователя в ленте;
• Это значение подскажет, насколько часто люди выходят из вашего профиля – возможно, нужно пересмотреть контент;

Переходы к следующей истории:

• Параметр следующий – во время просмотра вашего видео или фотографии, пользователь вышел из меню историй;
• Ориентироваться сложно – выход не всегда связан с качеством контента. Учитывайте и внешние обстоятельства.

На что влияют цифры?

• Помогают видеть вовлеченность и заинтересованность пользователей;
• Нужны для увеличения охватов;
• Показывают, насколько интересен контент;
• Помогает планировать постинг в Инстаграм.

Напоследок несколько слов о том, как накрутить навигацию в сториз. Увеличить количество просмотров может бот, нанятый фрилансер – допустимо воспользоваться услугами специальных сервисов. Услуги оказываются платно!

Как поделиться историей в Инстаграме – пошаговое руководство

И ещё истории, по сравнению с публикациями в ленте, позволяют проявить больше креатива и фантазии. Вы сможете использовать специальные эффекты, применять гифки, рисовать, наклевать стикеры, накладывать текст, проводить опросы. А также организовывать прямые эфиры.

А пока поговорим об основном — дадим пошаговое руководство, как поделиться сторис в Инстаграм:

Откройте приложение, затем — раздел Stories, для этого есть три способа: нажать в своём профиле значок «фотокамера» в левом углу сверху, коснуться в ленте своей аватарки или провести в любой части экрана вправо;

Снизу посередине нажмите кнопку для фото или старта видео, съёмка будет продолжаться, пока вы держите палец; можно использовать один из эффектов, они находятся в нижней линейке;

Можно также выбрать снимок/видео, сделанные раньше, из памяти телефона, для этого проведите по экрану вверх;

Затем вы можете украсить свою историю, как подсказывает фантазия, нажимайте значки в верхней части экрана и применяйте новые опции, добавляйте рисунки, гифки, текст, наклейки, меняйте цвет и шрифт:

А когда закончите творить, поделитесь своим созданием – нажмите на слова «Ваша история» снизу и слева экрана.

Как поделиться историей в Инстаграме, вы теперь знаете. Но можно сделать так, что ваше творение увидят и пользователи Facebook. Если ваши аккаунты в этих сетях связаны, сделайте такие шаги:

Создавайте историю, как говорилось выше, а потом коснитесь слова «Далее»;

Затем нажмите «Ваша история на Facebook»;

Коснитесь слова «Поделиться», чтобы история появилась в двух сетях.

Можно сделать и автоматический экспорт публикаций из Инстаграма в Facebook. Для этого войдите в настройки профиля. Найдите раздел «Настройки истории» и одобрите действие «Поделитесь историей на Facebook».

Если вам хочется сохранить свою историю надолго, можно поделиться ею в ленте. Тогда она останется в публикациях, пока вы сами не решите удалить её. Как этого добиться:

Опубликуйте историю, используя нашу инструкцию;

Внизу и справа фото/видео нажмите на три точки;

В меню отметьте команду «Поделиться в публикации»;

Перед тем, как поделиться, вы можете использовать фильтры и эффекты, дать описание, установить геометку;

После подготовки коснитесь слова «Поделиться», чтобы добавить историю в ленту публикаций.

Ещё один вариант – вы можете поделиться старой историей, которую сохранили в архиве. Как пользоваться этим разделом, мы подробно рассказали в другой статье.

И наконец, в разделе «Истории» есть опция «Прямой эфир». После проведения трансляции её повтором можно поделиться в сторис.

Что можно добавить в историю

С помощью Stories можно делиться с друзьями моментами из жизни, публиковать короткие видео, рекламировать свою продукцию. В истории Инстаграма можно добавить:

• фото;
• видео;
• рекламу с текстом и музыкой;
• boomerang, суперзум с помощью эффектов;
• свое местоположение;
• воспоминания с датой и подписью;
• стикеры, наклейки, опросы, кнопки.

История видна 24 часа, после этого она автоматически перемещается в архив. В арсенале пользователей есть мощные фильтры, коллекции стикеров. Опция подойдет для привлечения новых подписчиков и пригодится людям, которые хотят поделиться новостями с друзьями.

Как это работает?

Что такое навигация в Инстаграм сторис, что представляет собой? Это совокупность определенных показателей, позволяющих просмотреть статистику взаимодействия других людей с вашим аккаунтом.

Как найти и посмотреть цифры?

Поговорим о том, что означает каждый из доступных параметров.

• Это число говорит о том, сколько раз пользователи кликали по левой части истории;
• Это действие позволяет вернуться к контенту, выложенному вами ранее;
• Показатель говорит о том, насколько популярна предыдущая история.

• Пользователи делали свайп по экрану вправо – это действие позволяет переключиться на следующего пользователя в ленте;
• Это значение подскажет, насколько часто люди выходят из вашего профиля – возможно, нужно пересмотреть контент;

Переходы к следующей истории:

• Параметр следующий – во время просмотра вашего видео или фотографии, пользователь вышел из меню историй;
• Ориентироваться сложно – выход не всегда связан с качеством контента. Учитывайте и внешние обстоятельства.

На что влияют цифры?

• Помогают видеть вовлеченность и заинтересованность пользователей;
• Нужны для увеличения охватов;
• Показывают, насколько интересен контент;
• Помогает планировать постинг в Инстаграм.

Напоследок несколько слов о том, как накрутить навигацию в сториз. Увеличить количество просмотров может бот, нанятый фрилансер – допустимо воспользоваться услугами специальных сервисов. Услуги оказываются платно!

Рекомендации по анализу эффективности stories в Инстаграмме

То, насколько подписчики вовлечены в просмотр ваших историй, можно оценить по показателям из статистики сторисов. Где их посмотреть, и что значит навигация в Инстаграме, мы знаем. Теперь разберемся, как анализировать истории по этим данным.

Чтобы дать оценку учетной записи, важно делать выводы из навигации по stories. Публикации в общей ленте оцениваются только по количеству действий, показам и охвату

Невозможно понять, как человек, посмотревший пост, воспринял его. А анализ взаимодействий с историями позволяет получить данные о реакциях даже тех юзеров, от которых не поступило никакой реакции.

Навигация в Инстаграм (о том, что это, мы рассказали в статье) создана по принципу свайпов. Как мы выяснили, она позволяет оценивать свой контент и составлять стратегию его улучшения.

Навигация — это специально созданное руководство с перечислением тем, на которые пишет блогер, или список авторских хештегов, по которым можно найти необходимый материал.

Навигация — это специально созданное руководство с перечислением тем, на которые пишет блогер, или список авторских хештегов, по которым можно найти необходимый материал.

Чтобы не терять кучу времени в поисках нужной информации, блогеры придумывают собственную навигацию по профилю. Это может быть список хештегов, которые использует только автор аккаунта. Например: Иванова_отзывы, Сидорова_работы, Петровы_о_нас и так далее.

Этот список может быть бесконечным. Может состоять из актуальный тем аккаунта или часто задаваемых вопросов. Если пользователю будет интересна конкретная тема, то можно подписаться именно на хештег, а и при новой публикации будет приходить уведомление. Это очень удобно для бизнес-блогов и их читателей.

Когда большой ассортимент. Можно загрузить все фото используя хештег. Покупателю не придётся лишний раз у вас спрашивать, вы имеете возможность в личной переписке отправить ему навигационный хештег, по которому будет представлен полный каталог.

Как опубликовать сторис

Для публикации истории нажимаем на кнопку «получатель». Далее выбираем вариант публикации.

• Ваша история – историю смогут увидеть все пользователи.
• Лучшие друзья – если у вас настроен список лучших друзей, то данную историю смогут увидеть только они.
• Или вы можете отправить сторис только определенным пользователям.

Ограничивать просмотр историй имеет смысл, если у вас есть уникальное предложение для определенной группы подписчиков, например, для постоянных клиентов.

После публикации вокруг вашей аватарки появится розовая рамка, которая и сообщает пользователям о новых сторис. После того как подписчик посмотрел все ваши истории, рамка станет серой.

Зеленая рамка будет только у тех историй, которые вы размещали для узкого круга подписчиков.

Что означает статистика stories в Инстаграм

Внутренняя статистика Инстаграм показывает только основные данные. И это лишь малая часть статистики, которая необходима для глубокого анализа контента stories и поведения подписчиков.

Разберем, что значит каждая метрика статистики для stories в приложении Инстаграм и чем эти данные могут быть полезны.

Показы — это суммарное количество просмотров ваших stories. Охват — это количество уникальных пользователей, которые посмотрели вашу stories.

Разберем на примере, чем различаются показы от охватов: вашу stories 3 раза посмотрел Николай Басков, в статистике Инстаграм это отобразится как 3 показа и 1 охват

Стоит обратить внимание, что метрика Охватов приблизительна, т.е. отображаемые цифры могут быть неточными

Если подписчики, напротив, возвращались к предыдущей stories (параметр Назад в статистике), то stories им может быть интересна или они просто не успели изучить весь контент (много текста, не успели «зажать» и т.п.).

Создание своей Инстаграм группы: пошаговое руководство

Не будем медлить и сразу перейдём к делу – попытаемся создать новое сообщество. Это не так просто, как может показаться «на словах». Поэтому внимательней читайте пошаговую инструкцию и старайтесь не сильно от неё отходить.

Для удобства разобьём процедуру на несколько этапов:

• регистрация и оформление страницы для паблика;
• запуск группового чата в Instagram Direct;
• добавление и удаление участников.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Настройка и оформление группы

Если решили заняться администрированием чата вплотную, потребуется отдельное создание бизнес-аккаунта под сообщество. Делается это следующим образом:

Необходимо сразу переключиться на коммерческий тип учётки. Для этого:

После этого понадобится отредактировать профиль (значок «человек» на нижней панели). Укажите веб-сайт, контакты для связи и информацию «О себе» (например, чем занимаетесь).

Когда страница создана и пара-тройка подписчиков уже есть, нужно запустить чат. Алгоритм действий для этого следующий:

Готово. Теперь все ваши участники могут обмениваться сообщениями между собой.

Добавление участников

Учтите, человек не сразу попадает к вам в паблик и видит в нём сообщения. Сначала он должен в разделе «Уведомления» дать своё согласие или отказ на присоединение к группе.

Удаление участников

Если не нравится какой-либо участник, то вы запросто можете его удалить. Вы же админ. Откройте настройки чата и пролистайте экран вниз до нужного человека. Кликните на кнопку «три точки» и выберите «Удалить пользователя».

Если же, наоборот, хотите кого-то наделить функциями админа, то таким же образом откройте меню подписчика и тапните «Сделать администратором».

Создаём продающие Stories в сервисе Supa

Создавать качественные рекламные истории можно с помощью сервисов. Самый популярный и простой — сервис Supa .

Supa — это видеоконструктор для создания коротких анимационных роликов для рекламы в соцсетях.

• неограниченная бесплатная версия
• большая база стоковых материалов (фото, иконки и прочее)
• наличие шаблонов под разные соцсети
• богатый функционал анимирования

• в бесплатной версии в роликах остаётся логотип Supa
• в бесплатной версии в роликах нельзя использовать музыку

Платная версия стоит от 1000 рублей в месяц. В ней вы сможете добавлять музыку, скачивать ролики без логотипа в более высоком качестве.

Расшифровка данных из статистики по историям

Чтобы грамотно проанализировать статистику и сделать правильные выводы, нужно уметь расшифровывать данные и знать, что может означать каждый параметр. Только после этого начинать изучать действия пользователей по представленным значениям.

После того как вы перешили в статистику истории в самой сторис т.е. кликнули по количеству просмотревших, вам станет доступны для чтения показатели.

Взаимодействия

Этот раздел покажет, сколько людей перешли на страницу профиля для изучения информации или подписки, а так же количество ответов – быстрые реакции на сторис

Источники и взаимодействия

Это раздел поможет понять сколько людей увидели историю. Откуда они приходят, как взаимодействуют с контентом и профилем.

Метрика будет полезна в случает размещения рекламы в сторис.

Показы

Показы в Инстаграм  – этот показатель обозначает количество людей посмотревших ваши фото и видео, в отличии от охвата, показом может считаться и повторный просмотр истории одним пользователем, в том числе и ваш собственный.

Подписки

Количество людей ставшими подписчиками после просмотра опубликованной истории. Метрика актуальна, когда сторис размещается с целью привлечения подписчиков и тестирования призыва к действию. Например: проведения конкурса с розыгрышем ценных призов.

Навигация

В этом разделе показаны все действия пользователей при просмотре ваших историй.

Назад – покажет сколько раз при просмотре истории было выполнен возврат сторис от текущей к предыдущей.

Толковать данный показатель можно по разному, либо пользователь захотел посмотреть историю еще раз или не успел поставить на паузу и прочитать текст, либо ему действительно понадобилось повторить просмотр сторис, которая шла перед текущей.

Прокрутка вперёд – даёт понимание просмотрена ли была сторис до конца или же пользователю стало не интересно и он пролистал её, чтобы перейти к следующему сюжету истории.

Анализ данного показателя так же зависит от цели опубликованного видео или фото. Так, например при размещении сторис по типу «Найди отличия», «ДО–ПОСЛЕ», «А или Б» подписчик может листать истории вперёд и назад до тех пор, пока не разгадает весь смысл.

Переходы к следующей истории – показатель того что пользователь перешел от просмотра вашего контента к сторис другого пользователя следующего за вами.

Наверное параметр «Переходы к следующей истории», самый неприятный из всех, однозначно говорящий что с контентом что-то не так. В случае если этот показатель выше чем в среднем по всем историям, то от такого типа публикаций в будущем стоит отказаться.

Выходы – показывает сколько раз пользователи заканчивали сеанс просмотра историй на вашем фото или видео. Аналитика этих цифр также зависит от целей публикуемого контента.

Метрика “Навигация” в статистике историй в Инстаграм

А что же показывает статистика “Навигация”? Все просто! Она показывает, сумму всех вышеперечисленных метрик, которые в совокупности показывают, что с вашей историей взаимодействовали столько-то раз.

Почему это важно? Просмотры сторис сейчас можно накручивать. Можно настраивать автоматические просмотры историй с помощью различных сервисов

Но, главное отличие фейковых просмотров, от просмотров человеком в том, что программа не может переключить историю назад, вперед, переключиться на истории следующего аккаунта, или, закрыть истории. Такие действия свойственны только людям. Поэтому, эти метрики так много значат для тех, кто всерьез занят продвижением своего аккаунта.

Кстати, одним из способов продвижения историй в инстаграм, является мотивация пользователей пролистывать сторисы назад и вперед. Например, игра “Найди отличия”, провоцирует на переключения истории то назад, то вперед, для сравнения картинок.

Выводы: как анализировать статистику в Instagram

1. Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
2. Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
3. Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
4. Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
5. Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.

Полезные статьи на близкую тему:

• Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
• Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.