Почему возникают проблемы со входом в вконтакте и как их решить
Содержание:
- : Установка фейкового времени
- Исправляем проблему в компьютере
- Изменение свойств браузера
- Причина 2: Системная ошибка
- Если сообщения не читаются
- Почему в ВК не открываются сообщения?
- Как делать гиперссылки на внешний сайт
- Методы решения вопроса
- Видеоинструкция
- Причины, почему не открываются
- Файл HOSTS
- Причина 3: заражение системных файлов
- Обращение в службу поддержки
: Установка фейкового времени
В начале этой статьи я уже говорил о том, что подмена времени работает в Linux. В Windows 7 вы можете провернуть ту же операцию, переведя дату на 29 сентября или еще раньше. Используйте встроенные настройки или скачайте специальный софт, чтобы осуществить задуманное. Расписывать детально этот метод я не буду, поскольку он является своего рода «костылем» и подходит далеко не всем юзерам.
Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.
Исправляем проблему в компьютере
Первым делом нужно удалить с компьютера накопившийся кэш – сейчас чрезмерное количество данных очень часто становится причиной, по которой не работает ВКонтакте.
Для этого достаточно зайти в меню своего браузера и в настройках найти функцию «удалить недавнюю историю». Разные браузеры располагают эту функцию в разных частях настроек, например, Яндекс – в истории; Google Chrome имеет специальную кнопку, позволяющую удалить кэш. Иногда, если ВК не грузится именно из-за нехватки оперативной памяти, так эту проблему исправляем быстро.
Как очистить кэш и куки (историю) в Яндекс браузере
Если это не помогло, и всё ещё не работает ВКонтакте, можно попробовать открыть сайт в другом браузере – возможно, что-то произошло с программным скриптом, а справиться с этим способен только грамотный компьютерщик. Как вариант, имеющийся браузер можно удалить и установить заново, либо проверить на наличие перепрошивок и обновлений.
Переподключение интернета
Иногда причина, по которой не работает ВКонтакте – проблемы в интернет-соединении. В таком случае его необходимо перезапустить, просто остановив роутер и включив его заново. Сделать это можно и через компьютер – любое устройство сейчас позволяет включить и выключить интернет очень быстро.
Если всё ещё не работает ВКонтакте, исправляем проблему на ощупь – с подозрением на то, что на ваш компьютер пробрался вирус, ограничивающий доступ на сайт ВК, и в этом вся проблема. Но есть и хорошие новости: его, при нужной сноровке, можно удалить.
Изменение свойств браузера
Иногда ссылки не открываются из-за включенного прокси-сервера. Чтобы проверить это, зайдите в настройки браузера и посмотрите, стоят ли все настройки по умолчанию.
Эти значения могут быть изменены при наличии вредоносных программ и вирусов на вашем компьютере. Они нередко появляются при посещении ненадежных сайтов, загрузка файлов с которых приводит к изменению параметров.
Чтобы исправить эту неполадку, требуется зайти в «Панель управления». Там найдите «Свойства браузера» или «Свойства образователя», в зависимости от вашей операционной системы.
Зайдите во вкладку «Подключения» и выберите «Настройку сети». В окне поставьте галочку напротив строки «Автоматическое определение параметров». Другие галочки необходимо убрать, чтобы отключить прокси-серверы. После их отключения браузер должен начать загружать ссылки.
Если вышеперечисленные способы вам не помогли, то, скорее всего, на вашем компьютере находятся вирусы. Они могут изменять настройки браузеров, сетевых параметров Windows и других данных.
Причина 2: Системная ошибка
Если ссылка прописана правильно и все равно не осуществляет переход в браузер при нажатом CTRL+щелчок мыши, при этом появляется окно с сообщением «Данная операция отменена в связи с ограничениями на оборудовании. Свяжитесь с системным администратором» или «Это действие запрещено политикой организации. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки.», это говорит о системном сбое. Вы можете устранить его, поочередно выполняя предложенные далее способы.
Способ 1: Назначение другого приложения браузером по умолчанию
Чаще всего указанные ошибки появляются, когда браузером по умолчанию является не Internet Explorer. Сбой в переопределении обязанностей вызван инсталляцией либо Google Chrome, либо Opera и назначением их браузером по умолчанию. Если удалить указанные веб-обозреватели, проблема может сохраниться. Для этого переопределяют обязанности на Mozilla Firefox.
На примере последнего и рассмотрим, как назначить браузером по умолчанию другую программу:
- Откройте веб-обозреватель, при первом запуске обычно появляется окно о необходимости назначить конкретный браузер программой по умолчанию.
Если этого не произошло, кликните три горизонтальные черты для вызова основного меню и щелкните на «Настройки».
Во вкладке «Основные» в категории «Запуск» есть кнопка «Установить по умолчанию», кликните на нее.
Пример, как это же сделать в Яндекс.браузере.
Способ 2: Файл .CMD
Указанные выше ошибки иногда появляются после удаления Гугл Хрома.
- В таком случае закройте все программы из пакета MS Office и запустите Internet Explorer. Когда веб-обозреватель откроется, нажмите на шестерёнку и перейдите в «Свойства обозревателя».
При появлении нового диалогового окна перейдите во вкладку «Программы» и нажмите на ссылку «Использовать браузер Internet Explorer по умолчанию», а после – на «ОК». Закройте IE.
Для устранения проблемы неоткрывающихся ссылок в Ворде запустите Блокнот («Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Блокнот»), скопируйте и вставьте приведенный ниже текст. Назовите файл MSO_Hyperliks.CMD и сохраните его на рабочий стол, после чего закройте Блокнот.
Сделайте копию реестра операционной системы, после чего запустите исполняемый файл от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите соответствующий пункт. Когда появится сообщение о необходимости указать пароль администратора, сделайте это или кликните на «Продолжить». Редактор реестра выдаст уведомление, после чего вам остается нажать «Да».
Подробнее:
Способ 3: Редактор реестра
Указанный алгоритм сработает в отношении Гугл Хрома.
- Зайдите в «Редактор реестра»: воспользуйтесь клавишами Win+R, и когда появится диалоговое окно «Выполнить», пропишите команду и щелкните «ОК».
Подробнее: Способы запуска «Редактора реестра» в Windows 10
Раскройте категорию HKEY_CLASSES_ROOT и найдите папку «.html». При одиночном клике на указанный объект справа отображаются 3 файла, в числе которых есть файл «По умолчанию».
Дважды кликните по нему и в поле «Значение» пропишите и нажмите «ОК», закройте «Редактор реестра», перезапустите все приложения Microsoft Office и проверьте работоспособность ссылок.
Если главным браузером является Mozilla Firefox, тогда повторите пункты 1-3, но в поле «Значение» укажите . Так же закрываете «Редактор реестра», перезапускаете офисные программы и проверяете функционал.
Если ссылки не открываются ни в одном веб-обозревателе, тогда создайте в указанном ниже расположении реестра файл под названием «command».
Чтобы это сделать, перейдите по пути , убедитесь, что папки «command» в указанной директории не существует и создайте ее. Для этого однократно кликните на папку «open» и справа кликните правой кнопкой мыши, выберите «Создать» – «Раздел».
В левом столбце появится новая папка, ее название нужно изменить на и нажать Enter. Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность ссылок в Ворде.
Способ 4: Очистка компьютера специальными программами
Этот метод как последняя инстанция в решении появившихся проблем. Установите CCleaner и проведите чистку компьютера: накопителя, реестра, оперативной памяти и т.д.
Подробнее: Как пользоваться программой CCleaner
Также помощником в борьбе с временными файлами является Auslogics BoostSpeed. Его расширенная функциональность позволяет проводить генеральную «уборку» компьютера и ускорять его работоспособность.
Подробнее: Как удалить временные файлы в Windows 7
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Если сообщения не читаются
Как вы знаете в ВК можно посылать не только текстовые сообщения, но также видео и аудиозаписи, а также картинки. Все вышеперечисленные инструкции помогут вам, если раздел с сообщениями не отображается. Но почему сообщения в контакте открываются, но не читаются?
Текстовые
Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными, то это не повод паниковать. Возможно это небольшой сбой системы и скоро это пройдет, просто перезагружайте страничку периодически.
Кроме того, если вы используете какое-то расширение для ВК или приложение, которое маскирует ваше присутствие в сети под offline, то стоит проверить его настройки (если вы пользуетесь таким приложением, то с настройками точно разберетесь). Возможно вы сами установили параметры таким образом, чтобы просмотренные вами сообщения оставались непрочитанными.
Аудио
Может случится такое, что текстовые сообщения вы видите, но аудио-сообщение не слышите. Что же делать, если не открываются голосовые сообщения в ВК? Во-первых все вышеперечисленные инструкции актуальны и в этом случае, а во-вторых причина может куда банальнее:
- Проверьте включен ли звук на вашем устройстве.
- Убедитесь, что в сообщении действительно есть что слушать. Может оказаться так, что ваш собеседник случайно нажал на отправку, не успев ничего записать. А может быть у него проблемы со звукозаписью и вам пришло сообщение без звука.
- В любом случае, вы всегда можете попросить собеседника повторить его сообщение.
Почему в ВК не открываются сообщения?
ersten92
3 года назад
Возможно проблема в плохом покрытии сети интернет. Просто напросто плохой прием. Ну или как вариант проблемы на сервере ВКонтакте, в последнее время, к сожалению, ВКонтакте удаленно работает не стабильно.
P.S. Верните Павла.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Марина Вологда
более года назад
Может быть несколько причин того, что не открываются сообщения:
отсутствует интернет (проверьте настройки интернета);
зависло само приложение (закройте его и откройте вновь);
технические работы в ВК (подождите определенное время и перезагрузите страницу);
так называемый «глюк» (откройте вкладку «непрочитанные сообщения»).
Такое иногда бывает. Если вы знаете, что вам прислали сообщение, а открыть вы его никак не можете, а страница с ВК привязана не к телефону, а к электронной почте, в этом случае зайдите в электронную почту и найдите рассылку с ВК. В этих уведомлениях отражаются все сообщения, которые вам прислали.
СТЭЛС
более года назад
Бывает такое, и чаще там где не устойчивая связь. Посмотрите силу сигнала интернет соединения и не отключен ли вам доступ к услугам сети самим провайдеров (за неуплату например)
Перезагрузите гаджет и снова попытайтесь войти в ВКонтакте и открыть сообщение, должно помочь.
storus
2 года назад
Сообщения в социальной сети «ВКонтакте» могут не открываться по следующим причинам:
1) Проблемы с сервером данной соцсети. Возможно, устанавливается какое-то крупное обновление.
2) Проблема с вашим браузером, если вы пользуетесь компьютером.
Попробуйте его закрыть и запустить снова.
Проверьте версию браузера, возможно, она устарела.
Очистите кэш.
Отключите расширение, которое установили последним.
Проверьте что у вас стоит актуальная версия флеш плеера.
Можно попробовать скачать другой браузер и попробовать открыть сообщения с него.
3) Проблемы с вирусами. Запустите антивирусную программу и очистите компьютер от вредоносного софта.
4) Проблемы с вашим мобильным устройством.
Первым делом перезагрузите смартфон.
Попробуйте выйти из аккаунта и зайти снова.
Удалите историю и очистите кэш.
Удалите приложение «ВКонтакте» и становите его заново.
Pirelli
более года назад
Сообщения как правило не открываются в контакте очень редко сталкиваешься с такими событиями. Возможно копируют все на зеркало тоесть проводят какие то работы. Иногда но очень редко падают сервера порой это бывает в пик жары когда кондиционеры не справляются. Но как правило система работает очень устойчиво и без сбоев. Если у вас выходит какое то окошко слева в верху страницы не беспокойтесь можно попить чаю.
Vyachet
более года назад
Если сообщения в социальной сети «ВКонтакте» не открываются, то причиной проблемы могут быть плохое соединение с Интернетом или же технические работы на самом сайте. Вам нужно или подождать или проверить соединение с Всемирной паутиной
Также важно помнить о том, что если ваша страница привязана к электронной почте, то сообщение можно прочитать на ней, так как на почту придет письмо.
В социальной сети вконтакте могут не открываться сообщения в браузере, так как возможна некорректная работа браузера, возможно то, что скорость вашего интернета является низкой и не позволяет открыться страницам, и сайту работать. Администратор вводит обновления
Возможно, у вас вредоносные программы и вирусы на компьютере или имеются несовместимые плагины.
Красное облако
более года назад
У меня такое было, браузер начал глючить.
Полностью закрыл и потом повторно запустил браузер и всё заработало как и прежде.
Кеш можно почистить и обновите браузер до последней версии.
Причина может быть и в вирусах, нужно устройство просканировать, можно лечащими утилитами, или антивирусом.
Regina90
3 года назад
Возможно у вас проблемы с Интернетом. Попробуйте зайти на какой-то другой сайт. Если с другими сайтами все нормально, то значит перебои с сервисами ВК — попробуйте немного подождать.
Также сообщения могут не открываться из-за присутствия вирусов в вашей операционной системе, всякое бывает.
владсандрович
более года назад
В социальной сети Вконтакте, часто такое бывает, когда ведутся технические работы и сайт начинает так сильно зависать, что поделать с этим какое-то время, просто ничего нельзя. Ну или у вас просто появились проблемы со скоростью интернета.
Знаете ответ?
Как делать гиперссылки на внешний сайт
С ссылками на внешние сайты отдельная история. Если я не ошибаюсь, раньше гипертекстовые линки на внешние сайты поставить было невозможно.
Но это стало возможным с появлением Вконтакте функционала статей. Если вдруг вы не замечали, ВК позволяет делать не только обычные короткие посты, но и создавать целые статьи.
В статьях текст можно оформить более красиво и структурировано. Там можно добавлять заголовки, картинки, видео, цитаты, ссылки и другое. Нас же сейчас очень интересуют ссылки. Добавить их очень легко.
Вот инструкция:
-
При написании поста ВК под окном ввода текста нажмите на символ статьи.
- Появится редактор статьи. Введите тескт. Выделите слово, которое хотите сделать гиперлинком
-
Кликните на значок цепочки
- Вставьте ссылку, нажмите Enter
Методы решения вопроса
Что делать, если не открываются сайты? Все причины описаны в следующем видео:
А теперь к делу. Опишем возможные причины того, почему не открывается ссылка на страницу.
Проблемы с сетью
Для начала следует исключить проблемы с интернет-соединением или роутером. Для этого проверьте, открываются ли ссылки на других устройствах. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить ПК или ноутбук, с которого не получается перейти по заданной ссылке.
Если и на других устройствах наблюдается такая же проблема, перезагрузите роутер. Если не помогло, подключите кабель к компьютеру напрямую, чтобы проверить, работает ли вообще интернет.
Проверка состояния файла hosts
Файл hosts расположен по адресу: C:/Windows/System32/driwers/etc. Его следует открыть при помощи «Блокнота» и проверить содержимое. Все строки документа должны содержать символ #, за исключением строки 127.0.0.1 localhost.
Если в файле находятся строки без данного символа, с названиями других сайтов, особенно если они не открываются, то это свидетельствует о наличии вирусов. Такие строки следует удалить и сохранить изменённый файл.
Если же вместо цифр 127.0.0.1 проставлены совершенно другие значения, то это свидетельствует о попытке перенаправления на чей-то вредоносный сайт. По этой причине и не открывается ссылка, если о «плохом» сайте уже известно, и он заблокирован DNS серверами или антивирусной программой.
Так как файл hosts был повреждён вирусом, после его чистки следует просканировать компьютер антивирусом и ликвидировать вредоносное приложение.
Закрытый хостинг или удалённая страница
Нужная страница может не загружаться из-за того, что владелец сайта не оплатил хостинг, либо она удалена. В этом случае можно найти копию, которая сохраняется в Google. Для этого слева от адреса нужно ввести префикс cache и нажать Enter. После чего загрузится кешированная версия страницы, не отличающаяся от оригинала.
Эта функция работает для большинства популярных браузеров, где Google установлен в качестве поисковой страницы по умолчанию.
Проверка реестра
Открыть реестр можно при помощи «Выполнить». Нажать комбинацию Win+R, после чего в строке поиска ввести regedit и нажать Enter. На экране появится редактор, в его подразделах следует выбрать параметр Applnit_DLLs и убедиться, что его значение пустое. Если же он задаёт путь к какому-нибудь файлу, то следует стереть весь текст с адресом.
Путь для доступа к нужному нам параметру смотрите на скриншоте, внизу:
Проблема с DNS
В этом случае не открываются ссылки, а Скайп и другие программы работают, как и раньше без проблем. При этом появляется уведомление, что не удается найти DNS сервер.
В такой ситуации в свойствах подключения компьютера следует сменить DNS. Либо прописать его в настройках роутера. Для этого нужно зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Центр управления сетями и общим доступом», найти свое подключение и открыть его свойства. В строках DNS адреса следует вписать необходимые значения, например, DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Видеоинструкция
Для полноты картины мы записали видео по очистке временных файлов в компьютерном и телефонном браузерах.
Пожалуй, с этой проблемой сейчас сталкивается большинство людей, у которых есть аккаунт на сайте Одноклассники.ру. Кроме того, зачастую не открываются не только сообщения, но и обсуждения, гости, оценки, обсуждения и так далее. Скажем сразу, что точного решения этой проблемы на данный момент не существует. Впрочем, далее мы опубликуем несколько вариантов исправления этой трудности. Надеемся, что они вам помогут.
Итак, первое
. На очень часто проводятся работы. Так, например, разработчики могут тестировать какую-нибудь новую «фишку», из-за которой могут не открываться не только сообщения, но и ряд других функций. В таком случае необходимо всего лишь подождать, пока работы будут закончены. Правда, справедливости ради отметим, что чаще всего работы никак не затрагивают такие моменты, как загрузка сообщений в браузере.
Второе
. Есть хоть и небольшая, но все же вероятность того, что на вашем компьютере установлена какая-нибудь программа, из-за которой может происходить блокирование выполнения некоторых скриптов на сайте социальной сети. Если такие имеются, их на время нужно отключить. Что это могут быть за программы? Например, тот же антивирус по неизвестной причине блокирует скрипты, не давая загружаться сообщениям. Что нужно сделать? Попробуйте на время отключить антивирусное ПО и проверьте, заработали ли сообщения в социальной сети.
Третье
. Попробуйте обновить флеш плеер до последней версии. Он тоже может сыграть свою роль в появлении такой проблемы, тем более, что в последний год Adobe Flash Player требует обновиться едва ли не каждые несколько недель. Напоминаем, что скачивать флеш плеер стоит только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить вирусы на свой компьютер.
Четвертое
. Воспользуйтесь антивирусом и просканируйте компьютер на наличие троянов и вирусов, которые могут блокировать ряд выполнения программ. Либо можете воспользоваться специальными бесплатными утилитами для поиска троянов, скачать которые можно с сайта Др. Веб или Касперский. Например, есть такая замечательная утилита, как Dr. Web Cureit. Она бесплатная и находит все вредоносные файлы.
Пятое
. Очень часто бывает, что проблема кроется в самом браузере. Огромное количество пользователей Одноклассников пользуются Internet Explorer старой версии, чего делать нежелательно. Воспользуйтесь другим браузером: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или, в конце концов, обновите IE до последней версии. Если у вас уже установлен один из этих веб-обозревателей, но вы все равно испытываете с проблемы с сообщениями, тогда почистите кэш в браузере самостоятельно или прибегните к помощи утилит (например, CCleaner). Кроме того, если у вас не загружаются сообщения, например, в Мозиле, тогда откройте свою страницу в другом браузере, например, Хроме, и посмотрите, будут ли они там загружаться. Скорее всего, будут.
Вопросы вы можете задавать ниже.
Причины, почему не открываются
Перед принятием каких-либо шагов важно разобраться с потенциальными причинами появления сложной ситуации. Всего эксперты выделяют несколько объяснений, почему в ВК не видно новостей
Этому может быть несколько объяснений:
- Отсутствие Интернета или его низкая скорость, окончание трафика.
- Действие вирусов.
- Проблемы со стороны сервера.
- Загрязнение веб-проводника куками / кэш.
- Неправильные сведения по дате / времени.
- Применение непонятных дополнений, которые блокируют нормальную работу.
Выше представлены основные причины, почему новости в ВК не показываются, и не открываются при попытке входа. Ниже разберемся, как устранить проблему.
Файл HOSTS
Очень частая проблема может возникнуть из-за файла HOSTS, который отвечает за преобразование названия домена в IP-адрес. Это происходит вследствие постоянных вирусных атак на этот файл и как результат, в нем появляются новые записи к сайтам, которых не существует (например, vkontakte.ru, т. е. старый домен ВК). Что делать, если сайт ВК не открывается в этом случае?
Переходим в системную папку (скорее всего, это будет диск С). Проходим в WINDOWS, находим папку system32\\drivers\\etc. Теперь открываем файл HOSTS с помощью блокнота, где нужно удалить строку с адресом vkontakte.ru.
Причина 3: заражение системных файлов
По сути, данная проблема является подтипом вируса, который нацелен на изменение специализированного файла в ОС Виндовс. Вследствие подобных изменений, ваша система блокирует доступ к определенным сайтам, вне зависимости от используемого браузера и прочих факторов.
Чтобы устранить неисправность такого рода, вам потребуется любой текстовый редактор.
- С помощью Проводника Виндовс перейдите по указанному адресу в своей системе.
Под «C:» подразумевается локальный диск, на который у вас установлена операционная система.
В открытой папке найдите файл hosts, не имеющий расширения.
Произведите двойной клик левой клавиши мыши по данному файлу или же нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть с помощью».
В открывшемся диалоговом окне выберите программу, предназначенную для редактирования текстовых файлов. Для этих целей можно использовать как стандартный Блокнот Виндовс, так и другие распространенные редакторы, например, Notepad или MS Word.
После открытия, вам необходимо проверить, чтобы среди содержимого данного файла не было ничего, кроме системных адресов.
Отредактируйте файл, чтобы он приобрел такой же вид, как в представленном примере.
Если после редактирования файла проблемы сохранились или же лишние строки отсутствовали при открытии, попробуйте разрешить сложности иными способами, указанными выше. Однако чаще всего локальные неисправности с доступом к сайту ВКонтакте обуславливаются именно заражением hosts файла.
Не забывайте о возможных проблемах с вашим интернет соединением, которое нуждается в проверке, путем посещения других сайтов в интернете. Относится это к тем пользователям, у которых интернет-обозреватель попросту не грузит сайт соц. сети.
Также обратите внимание, что социальная сеть ВКонтакте имеет некоторые территориальные ограничения, обойти которые возможно только благодаря использованию VPN
Обращение в службу поддержки
В качестве последнего действия, если ранее представленные способы не позволяют устранить проблему, можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Для этого на сайте представлена отдельная страница «Помощь» с уже заготовленными ответами и возможностью создания нового обращения. Более подробно раздел был нами рассмотрен в отдельной статье.
Подробнее: Как написать в техподдержку ВК
После ознакомления с представленными выше рекомендациями вы сможете решить любые проблемы с разделом «Друзья» вне зависимости от используемой версии социальной сети.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.