Решение проблем с воспроизведением видео вконтакте
Содержание:
- Частые причины и их решение
- Как исправить ошибку с кодом 400 в Ютуб на ПК
- Другие причины проблем с просмотром видео
- Проверка компьютера на вирусы
- Проблемы с мобильным приложением ВК
- Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
- Необходимо обновление
- Почему не работает видео Вконтакте
- Техработы на сайте
- Нарушение авторских прав
- Что делать, если не идет видео ВКонтакте на ПК
- Малозаметные причины, почему не загружается видео
- Найти другой ролик или снизить качество
Частые причины и их решение
Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.
Проблемы с флеш-плеером
Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:
Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.
Неизвестный для ПК формат видео
Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.
Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.
Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.
Проблемы с кэшем и разрешениями браузера
Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.
Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.
Вирусная активность
От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:
- Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
- Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
- Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.
Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.
Нехватка пропускной способности интернета
Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:
- перезагрузка роутера;
- отключение лишних программ.
Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.
Устаревшая версия браузера
Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».
https://youtube.com/watch?v=JKd0lE8JZSo
Как исправить ошибку с кодом 400 в Ютуб на ПК
Интернет-браузеры имеют свойство работать неисправно. Причина выявлена: различные неполадки и конфликты с плагинами. Внушительные объемы cookie и кэша лишь усугубляют эту проблему. И вот пользователь включает видео на платформе, и видит код ошибки 400 на Ютубе. Для устранения проблемы существует несколько действенных методов:
- Очистка кэша
Чтобы не повторять загрузку некоторых данных по нескольку раз, браузер сохраняет информацию на HDD компьютера. С одной стороны, это ускоряет процесс работы браузера. С другой стороны, большой объем кэша приводит к торможению производительности системы.
Браузер начинает работать со сбоями. Он может препятствовать пользователю при выполнении различных задач. Ютуб проблема с сетью код ошибки 400 часто встречается по причине большого скопления кэша. Эти файлы необходимо почистить.
Очистка cookie браузера
Эти файлы служат «помощниками» для многих сайтов. Они запоминают личные данные о пользователе устройства. К примеру, они могут «помнить», какой язык является для вас предпочтительным в работе. Это действительно полезная функция. Однако большое количество cookie лишь усложняет процесс. Пользователи Ютуб могут сталкиваться с трудностями при просмотре видеоконтента.
Очистите cookie, чтобы исправить ошибку с кодом 400 на популярном видеохостинге. Это легко сделать в настройках самого браузера и посредством дополнительных программ из Интернета. Вы можете скачать и установить популярный софт для регулярной очистки компьютера от «мусора».
Отключение расширений
Некоторые плагины могут работать неисправно. Они конфликтуют с ресурсами и становятся причиной появления разнообразных неполадок (в частности, код ошибки 400 на Ютубе проблема).
Отключение расширений рекомендуется проводить только в том случае, если предыдущие методы не дали удовлетворительного результата. Удалять установленные плагины не стоит. В данном случае столь кардинальные меры неуместны. Просто отключите установленные расширения на какое-то время, и перепроверьте актуальность проблемы.
Другие причины проблем с просмотром видео
Причин может быть много. Рассмотрим наиболее частые.
- Перегруженный кэш браузера. Видео может «тормозить» или не воспроизводиться, если вы давно не чистили кэш. Делается это в настройках браузера. На примере Google Chrome: история –очистить историю.
Оставьте галочки на файлах куки и файлах, сохраненных в кэше. После этого, работа браузера ускорится и в целом станет стабильнее.
- Отключенный протокол HTTPS. Для корректной работы функционала ВК этот протокол должен быть включен. Чтобы его включить, зайдите в настройки страницы, раздел безопасность и внизу поставьте галочку.
- Отключенный Java Script. В некоторых браузерах (Тор и аналоги), в целях анонимности, язык Java Script просто не поддерживается и просматривать потоковое видео вы не сможете. В других известных браузерах, в настройках тоже присутствует функция отключения Джава Скрипта (обычно в разделах «дополнительные», расширенные настройки» и т.д.). Проверьте, не отключен ли он там.
- Устаревший плагин Adobe flash player. Уведомление о необходимости его обновления вы увидите при попытке открыть видео. Чтобы его обновить, нажмите на ссылку в этой надписи и перейдете на официальную страничку плагина. Дальше делайте все по пошаговой инструкции, а затем перезапустите браузер. Проблема должна исчезнуть.
- Заражение компьютера вирусами. Думая о том, почему еще видео может не открываться, «тормозить», не воспроизводиться звук и самопроизвольно закрываться, нельзя исключать наличие в компьютере вирусов, в том числе, влияющих на работу в интернете, вызывающих в ней неполадки. Если все вышеперечисленные процедуры проделаны, а загрузка видео все равно идет медленно или ролик вообще не хочет включаться, то рекомендуется проверить свой ПК надежным антивирусом, переустановить браузер, отключить все расширения.
Это неполный перечень возможных причин отсутствия воспроизведения онлайн, багов у вас на компьютере или в браузере. Рекомендуется в первую очередь проделать описанные действия для устранения данной проблемы.
Проверка компьютера на вирусы
В социальной сети ВКонтакте обитают миллионы людей! Соответственно существует много мошенников, которые хотят этих людей заразить. Вполне вероятно, что ваши проблемы из-за какого-нибудь вируса. Проверьте компьютер своим антивирусником, или лучше такими одноразовыми утилитами для сканирования на вирусы, как DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal . Подробнее о них здесь . Очень плохо если в системе не установлен надёжный антивирус, и в этом случае любая из этих программ очень выручает.
Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.
Проблемы с мобильным приложением ВК
Вопрос — почему не работает ВК на мобильном телефоне — может быть связан с тем, что приложение давно не обновлялось.
Для этого:
- Запускаем Google Play Market.
- Далее открываем раздел «Управление приложениями и устройством».
- Затем открываем пункт «Доступны обновления».
- Просматриваем все обновления, которые имеются. Если в списке есть ВК, то тогда кликаем по «Обновить».
Если такой шаг не помог, то тогда надо попробовать очистить кэш программы. Возможно, это поможет устранить ошибки, которые сохранились в памяти.
Рассмотрим как можно сделать очистку кэша ВКонтакте:
- Заходим в «Настройки».
- Потом кликаем по пункту «Приложения».
- Пролистываем список приложений и находим в нем VK. Кликаем по нему.
- Затем открываем раздел «Память».
- Для очистки кэша кликаем по значку «Очистить кэш» внизу экрана.
В том случае, когда описанный выше способ не помог, переустанавливаем программу.
- Удаляем приложение.
- Потом открываем Google Play Market.
- Находим приложение ВК.
- Нажимаем кнопку «Установить».
- Восстанавливаем предыдущие данные из резервной копии.
Переустановку софта должна решить проблему с доступом к социальной сети.
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Необходимо обновление
Иногда Ватсап не воспроизводит видео из-за элементарного отсутствия обновления. Давно ставили последнюю версию мессенджера? Активно настаиваем на подключении автоматической загрузки обновлений – так вы максимально обезопасите личные данные и получите доступ к новым возможностям, улучшите работоспособность программы.
Исправить ситуацию максимально просто – сделайте следующее:
- Откройте магазин программ Гугл Плей или Эп Стор;
- Перейдите к разделу с установленными приложениями;
- Найдите в списке Ватсап – напротив должна гореть иконка «Обновить»;
- Нажмите на нее и ждите автоматической инсталляции новой версии.
Есть еще кое-что, о чем стоит знать каждому пользователю – иногда в Ватсапе не воспроизводится видео из-за небольшой неточности. Обсудим подробнее ниже!
Почему не работает видео Вконтакте
Причин, почему не работает видео в ВК, масса:
- при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
- низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
- возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
- засорён кэш;
- настройки сети ограничивают пользование ВК;
- поймали вирус, влияющий на работу сайта;
- браузер устарел или повреждён;
- ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
- флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
- сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.
Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.
Почему показывает черный экран вместо видео в Yandex Browser
Сервер
Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.
С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.
Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.
Провайдер
Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.
Пользователь
Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.
В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.
Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.
Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.
Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.
Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.
Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.
Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.
Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?
8 интересных расширений для «ВКонтакте» Материал редакции
- Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
- Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
- Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
- Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».
Техработы на сайте
Главный симптом, что «виновата» сама соцсеть – она не грузит ни в мобильной утилите, ни на ПК. Поэтому, первым делом протестируйте исправность обеих платформ.
Если на сайте действительно проводятся технические работы, он не прогружается именно по этой причине. При этом, остальные ресурсы прекрасно грузят, без зависаний и сбоев.
Как правило, ВК предупреждает пользователей о плановых работах. Но ввиду высокой загрузки серверов (люди ведь не только переписываются, но и видео смотрят и трансляции запускают, и все это одновременно, на многомиллионную аудиторию), иногда случаются глобальные сбои.
ВК или не загружает аудио, или не отображает картинки, или, вовсе, не грузит главную страницу. Люди не могут авторизоваться ни на смартфоне, ни на ПК. Рекомендуем немного подождать. Дайте мастерам время исправить неполадки. Обычно, технические мероприятия не длятся дольше 6 часов. Только в самом редком случае VK не работает дольше, но в этом случае он обязательно сообщит почему так случилось, и когда все будет исправлено. Как правило, в виде системного сообщения на стартовом экране.
Это был весь список причин почему ВК не работает или не грузит на ноутбуке или в телефоне. Также мы огласили основные симптомы, чтобы было проще распознать проблему. Надеемся, статья оказалась для вас полезной.
Нарушение авторских прав
Еще одной довольно распространенной на данный момент проблемой, при которой видео в «Контакте» не работает, стало нарушение авторских прав. Они распространяются как на ролики, так и на музыку.
В лучшем случае желаемое видео у вас начнет загружаться и воспроизводиться. Но только несколько секунд. А потом вам будет выдано сообщение в плеере из разряда «Ролик удален правообладателем» или «Данное видео нарушило авторские права и было удалено по просьбе собственника». Что делать в такой ситуации?
Тут есть только один выход — искать другое место, где можно попытаться посмотреть выбранный вами ролик. Например, на «Ютубе» или каких-нибудь сайтах с фильмами и сериалами. Только это и может помочь. В противном случае придется оставить идею просмотра и прослушивания записей. И довольствоваться тем, что еще не попало под статью «Нарушение авторских прав».
Эта проблема, как видите, не так уж и опасна. Тем не менее есть и более серьезные причины подобной ситуации. Почему не работает видео в «Контакте»? Иногда за подобным явлением могут скрываться серьезные проблемы операционной системы. Но не стоит сразу же пугаться и паниковать. Давайте узнаем о более безопасных вариантах развития событий.
Что делать, если не идет видео ВКонтакте на ПК
Зная возможные причины неисправности, проще принять решение по восстановлению работоспособности сервиса. Ниже рассмотрим, как восстановить В Контакте, если не проигрывается видео, для разных ситуаций.
Перегрузка сервера
Ежедневно социальную сеть посещают миллионы человек, что создает большую нагрузку на сервер. Эта особенность негативно воздействует и на ситуацию с видео ВК. В моменты максимального наплыва ВК тормозит, не перематывается или ролик вообще не воспроизводится. Для проверки подозрений войдите в Ютуб и запустите любой контент. Если видеоролик нормально грузится, тогда причина в сбоях сервера.
Компания-провайдер и низкая скорость Сети
Вторая причина, почему не открывается видео В контакте — трудности в работе оборудования или перегрузка у самого провайдера. В результате падает скорость или не воспроизводится ролик. При наличии таких подозрений стоит проверить скорость Интернета и связаться с поставщиком, если она намного ниже заявленного параметра. В большинстве случаев провайдер принимает заявку и просит дождаться завершения технических работ. Чаще всего неисправность устраняется в течение суток.
Накопление кэша
Для быстрой загрузки страниц веб-браузер накапливает временные файлы (кеш) страниц и хранит из в специальной памяти. Если вдруг не воспроизводится или не загружается видео В Контакте, причиной может быть накопление таких файлов. Для устранения проблемы почистите кэш веб-проводника. Работу можно сделать через настройки браузера или с помощью специальных программ, к примеру, CCleaner. В последнем случае можно почистить одновременно все проводники и решить другие вопросы.
Действие вирусов
Если не идет видео В контакте, причиной может быть действие вредоносных программ. Они оказывают свое влияние незаметно и нарушают нормальную работу компьютера, к примеру, повреждают файлы, крадут личную информацию или негативно влияют на просмотр роликов. По этой причине контент не воспроизводится или возникают иные трудности). Для решения проблемы обновите базы данных антивирусного ПО и проведите полную проверку ПК. Если антивируса нет, обязательно скачайте и установите его. Компьютер должен быть защищен на 100%.
Обновление веб-проводника
Производители браузеров регулярно выпускают обновления, которые «закрывают» имеющиеся ошибки и улучшают работу всех сервисов. Если пользователь не загружает новые версии ПО, он может столкнуться с разными трудностями. Так, в ВК может возникнуть ситуация, когда вместо ролика черный экран, а звук есть. Причиной может быть один из багов программы, который можно исправить обычным обновлением. Сразу после этого проверьте, воспроизводится видеофайл или нет. Если это действие не помогает, можно удалить приложение и установить его заново.
Старая версия флеш-плеера
Рассматривая возможные причины, почему не работает В Контакте видео, нельзя отметать возможные трудности с Flash Player. Здесь возможно несколько ситуаций — повреждение файла, устаревшая версия или сбои в работе. В таком случае можно пойти двумя путями:
- Удалить старую версию, а после скачать новый вариант программы и установить ее на ПК.
- Обновить имеющийся вариант.
В обоих случаях после выполнения работы на ПК необходимо перезапустить и проверить видео (воспроизводится или нет). Начните с обновления, а после переходите к более глобальным шагам в виде полной замены приложения.
Дополнительные шаги
Если рассмотренные выше действия не дали результатов, а видео в ПК так и не воспроизводится, попробуйте еще несколько методов «спасения». Выделим основные:
Перезагрузите ПК.
Выключите в браузере дополнительные расширения и плагины, которые блокируют рекламу и могут негативно влиять на работу плеера.
Установите пак новых драйверов и кодеков, без которых видео ВК не воспроизводится в нормальном режиме.
Малозаметные причины, почему не загружается видео
На самом деле может оказаться, что ваше видео давно уже загружено, а просто браузер берет страницу из кэша и воспроизводит вам “день сурка” – одну и ту же предыдущую страницу, где видео все еще в процессе загрузки. Поэтому, чтобы проверить реальную ситуацию с вашими роликами, очистите кэш и обновите страницу в браузере.
Еще одна проблема – устаревший Flash-плейер. Обновите до последней версии. Желательно старый плейер предварительно удалить, а только потом устанавливать свежий.
Третья проблема – неподходящий или старый браузер. Считается, что для работы в социальной сети ВКонтакте самым лучшим выбором будет браузер Opera последней модели. Хотя, лучше всего проверить совместимость браузеров экспериментальным путем и выбрать самый подходящий для работы.
Найти другой ролик или снизить качество
Одна из причин – высокая нагрузка. Пользователей много, видео смотрят тысячи людей, сервера ВКонтакте просто не выдерживают и видео отказывается запускаться. Наиболее перегружены они ближе к вечеру. Но идентичных друг другу, выгруженных разными людьми видеофайлов достаточно, поэтому в такой ситуации лучше поискать аналогичный ролик. Ещё один вариант – снизить качество видео до 360р/480р.
Если и это не помогло, стоит проверить качество соединения. Из-за низкой скорости ролик будет тормозить или вовсе не запустится. Решение такое же – снизить его качество до 360р. Как результат ролик прогрузится быстрее. Если скорость интернета низкая, проблемы могут быть у провайдера: в таком случае нужно подождать, пока неполадку уладят.