Что делать, если не работает youtube на android и пк

Как отреагировал YouTube

Первой реакцией команды YouTube стало отключение комментариев на десятках миллионов подозрительных видео. Это затронуло не только простых пользователей, которые держали на ютубе видео детей в качестве личного архива, а и огромное количество каналов блогеров с детским контентом.

Креаторы, соблюдающие Принципы сообщества YouTube, запротестовали. С отключенные комментариями у них исчезла возможности общаться со своей аудиторией, а также серьезно пострадала монетизация творчества в целом.

Ютуб пытался объяснить свои действия и дать решение ситуации, даже опубликовал статью на своем блоге и в Сообществе.

С этого момента комментарии на детских каналах будут отключены и включить комментарии под видео заново можно будет только при условии тщательной модерации. По крайней мере, так было раньше.

Пока ситуация ждала решения, через пару месяцев в сторону YouTube прилетает новое обвинение и штраф на 170 млн долларов — за незаконный сбор данных о детях до 13 лет. Собранная информация использовалась для дальнейшей рекламы несовершеннолетним каких-либо товаров или услуг через инструменты Google, что напрямую нарушает закон о конфиденциальности детей в интернете COPPA.П

После этого с января 2020 года для детского контента в YouTube отключены не только комментарии, но и другие «некоторые функции». Если быть честной, то отключено теперь почти все, кроме самой загрузки видео на YouTube и каких-то базовых настроек роликов и канала.

Ссылаясь на статью Справки YouTube, на уровне видео могут быть недоступны:

• автовоспроизведение на главной странице;
• подсказки и конечные заставки;
• логотип канала;
• спонсорство;
• комментарии;
• кнопку «Внести пожертвование»;
• отметки «Нравится» и «Не нравится» в сервисе YouTube Music;
• чат и пожертвования в нем;
• продажа билетов и сувенирной продукции;
• уведомления;
• персонализированная реклама;
• воспроизведение в мини-проигрывателе;
• Суперчат и суперстикеры;
• возможность добавить ролик в обычный плейлист или плейлист «Смотреть позже».

На уровне канала могут быть недоступны:

• спонсорство;
• уведомления;
• записи;
• сюжеты.

Кроме того, теперь АВТОРЫ ОБЯЗАНЫ указывать назначение своих роликов при загрузке каждого видео, чтобы было понятно, кто их может смотреть — а именно «для детей» или «не для детей»:

Такое разделение помогает Ютубу модерировать активность канала. В случае не указания такой информации или указания недостоверных данных Ютюб может наказать канал блокировками видео или наложением штрафных санкций.

Монетизация YouTube после отключения комментариев

Помимо отключения комментариев, видео с несовершеннолетними могут получить ограничение или даже отключение монетизации. Поэтому если вы считаете, что монетизация на вашем канале была отключена ошибочно, то можете подать апелляцию.

Выводы

Детский контент на YouTube всего за несколько лет стал целой эпохой и было очевидно, что нужны рычаги для его регулирования. Но такого поворота не ожидал и не хотел никто.

Отключение комментариев на ютуб, возможно, и поможет сбавить обороты педофилов, и они станут меньше смотреть видео с детьми. Но вместе с комментариями ушли практически все интерактивные опции на видео — а это очень сильно подкосило заработок блогеров.

Пострадала не только прямая монетизация от просмотров — детские блоги лишились большинства рекламных интеграций и контрактов. Рушатся целые бизнесы, и чтобы их сохранить, родители пытаются переориентировать каналы на создание подросткового контента или заводят свои собственные. Возможно, это поможет им как-то занять позиции на YouTube.

Еще одним вариантом для блогеров может стать миграция на другие площадки вроде Instagram или TikTok. Но что именно будет иметь для них наибольший успех, мы узнаем спустя какое-то время.

Статья про комментарии на YouTube, но цепляет куда более глубокую проблематику. Одна из них — стоит ли в текущих условиях заводить детский канал. Я бы точно не рекомендовала это делать с одной лишь целью заработка. Но если ваша истинная мотивация кроется в не реализованном таланте и творческом порыве — стоит пробовать и делать видео, чтобы их увидел мир. А разбираться с комментариями будете после)

Как открыть комментарии в Ютубе с телефона

Владельцам каналов, чтобы открыть комменты под своим роликом, следует делать это через браузер на мобильном устройстве. Для этого действуйте аналогичным образом, который описан выше. Если же вы хотите открыть комментарии в Ютубе на телефоне на других каналах, сделайте следующее:

1. Авторизуйтесь на Ютубе под своими учетными данными.
2. Перейдите на страницу с видео и нажмите на иконку в виде трех точек рядом с ним.
3. Появится меню, где нужно выбрать «Настройки».
4. Отключите «Безопасный режим».
5. Перезапустите приложение.

После этого вы сможете не только читать комменты на смартфоне под видеороликами, но и оставлять их. Безопасный режим предназначен для того, чтобы обезопасить контент от спама, а также детей от высказываний, которые могут нести оскорбительный характер. Здесь ты узнаешь как добавить фото в Пинтерест.

Почему пропали комментарии в Ютуб

Не менее распространенная дилемма — куда пропали комментарии на Ютубе под видео. С такой жалобой часто обращаются люди, которые оставили сообщения, а теперь они не отображаются. По сути, отзывы исчезают. Здесь возможно две причины — их удалил владелец канала или администрация Ютуб (вручную, автоматически). В первом случае пользователь по своему желанию может модерировать комменты под своим роликом. Что касается администрации, она жестко реагирует на нарушение правил, а многие фильтры автоматически удаляют все лишнее.

Если пропадают комментарии на Ютубе, причиной может быть отклонение от требований видеохостинга в части содержания объявлений. Выделим распространенные причины:

1. Дискриминационные высказывания. В сообщении не должно быть агрессии, унижения, призывов к насилию или нетерпимости.
2. Запугивание и оскорбление. В Ютубе запрещено публиковать комменты с подобным содержанием.
3. Спам, обман, мошенничество. В YouTube работают автоматические механизмы, которые удаляют одинаковые ответы. Если вы добавляете несколько идентичных комментариев, не стоит удивляться, куда они исчезли. Система уберет их автоматически, и они не отображаются. Администрация также оставляет за собой право удалять комменты и сообщения, если они считаются нежелательными, дублирующими или нецелесообразными.
4. Угрозы. В тексте сообщений запрещены угрозы и призывы к агрессии. Такой коммент сразу удаляется.
5. Нарушение конфиденциальности. В тексте запрещено публиковать чьи-либо личные данные (телефоны, адреса и т. д.) без согласия самого человека.
6. Выдача себя за другое лицо.

Поиск через дополнительные приложения

В сети существует большое количество сторонних сервисов, которые позволяют найти комменты и даже лайки, поставленные с других аккаунтов. Конечно же, пользоваться ими нужно аккуратно, ведь некоторые ресурсы могут являться мошенническими, тем самым вы подвергаете свои личные данные опасности. Мы же расскажем о безопасных программах, которые не нарушают политику конфиденциальности, а просто несколько расширяют функционал ВКонтакте.

SearchLikes

Установка этого приложения вам откроет возможность выполнить поиск по комментариям в двух категориях – в группе или под фотографиями. Интерфейс и работа предельно понятны даже для начинающего юзера:

• достаточно выбрать нужного пользователя и перейти на его страницу ВКонтакте;
• после чего перед вами будет две кнопки, дополнительно можно выбрать несколько категорий поиска по фотографиям, в том числе пол либо всё сразу;
• после нажать «Сканирование»;
• далее перед вами появится список всех ответов этого человека и фотографии, если они не скрыты в настройках приватности.

Авторизация в приложении выполняется через ВКонтакте, программа совершенно бесплатная, работает быстро и не относиться к разряду «Шпионов» для ВК.

Kate Mobile

Приложение существует уже много лет, и оно продолжает пользоваться популярностью у пользователей ВКонтакте, так как обладает более широким набором функций, чем официальное приложение социальной сети. В том числе это касается раздела комментариев, которые можно отыскать следующим образом:

1. В главном меню слева выберите раздел «Комментарии», в котором будут показаны все записи, под которыми вы оставляли ответы.
2. Выберите один из представленных постов и снова нажмите на «Комментарии».
3. В появившемся окне откройте строку поиска и впишите свое имя, для того чтобы системы отобразила все сообщения, оставленные вами.
4. Удобно, что поиск можно также осуществлять и по ключевым словам или фразам, а после получения результатов достаточно нажать на один из них, открыв тем самым меню с дополнительным функционалом.

Данное приложение группирует комментарии, в отличие от стандартного, а если этого не произошло, нажав на три точки на панели сверху, вы самостоятельно можете выбрать нужный вариант.

Перезагрузите YouTube (и ваш веб-браузер)

Не всегда есть очевидная причина, по которой комментарии YouTube могут не загружаться должным образом. Хотя причина может показаться неочевидной, решение (для большинства пользователей) простое: обновите страницу.

Нажатие клавиши F5 или нажатие кнопки «Обновить» в браузере должно решить проблемы с неработающим разделом комментариев YouTube. Если ваше соединение или загрузка самой страницы каким-либо образом были прерваны, это привело бы к тому, что раздел комментариев YouTube перестал работать. Обновление страницы должно решить эту проблему.

Однако это предполагает, что в вашем браузере или соединении нет других проблем, например проблем с подключением к DNS. Если обновление страницы не помогло, вы можете сначала закрыть и перезапустить браузер, прежде чем рассматривать другие исправления.

Очистить данные браузера или полностью сбросить настройки браузера

Хотя это не надежное решение, очистка данных вашего браузера — хороший способ убедиться, что все загружаемые вами страницы обновляются. Вместо того, чтобы полагаться на кешированную историю страниц для загрузки YouTube, это гарантирует, что ваш браузер загружает все файлы YouTube с нуля.

Это должно решить проблемы, при которых YouTube пытается загрузить скрипты, которые больше не существуют или были повреждены в вашем кеше, что может привести к повреждению раздела комментариев YouTube.

1. Чтобы очистить кеш в Google Chrome, выберите значок меню с тремя точками> Настройки.

1. В меню «Настройки» выберите «Конфиденциальность и безопасность»> «Очистить данные просмотра».

1. В меню «Очистить данные просмотра» убедитесь, что в раскрывающемся меню «Диапазон времени» выбрано «Все время» и установлены все доступные флажки. Выберите Очистить данные, чтобы очистить кеш браузера и историю веб-поиска на этом этапе.

После очистки кеша браузера перезагрузите YouTube и попытайтесь загрузить раздел комментариев. Если проблема не решена, вы можете попробовать полностью сбросить настройки браузера. Это может исправить, например, проблемы с неправильно настроенным кешем или настройками прокси.

1. Для этого в Chrome выберите значок меню из трех точек> Настройки.

1. Выберите «Дополнительно»> «Сбросить настройки» в боковом меню, затем выберите «Восстановить исходные значения по умолчанию».

1. Подтвердите, что вы хотите соответственно сбросить настройки. Это сотрет всю конфигурацию вашего браузера, включая настраиваемые стартовые страницы, все установленные расширения, а также кеш и историю вашего браузера. Для этого выберите Сбросить настройки.

Это полностью сбросит ваш профиль браузера Chrome. Если проблема не решена на этом этапе, проблема может указывать на проблемы с вашим подключением. Вы также можете подумать о переключении на другой браузер, такой как Firefox или Microsoft Edge, так как это позволит обойти любые проблемы с браузером, который вы используете напрямую.

Включение комментов под избранными роликами

Бывает, что в целом комментарии не заблокированы, но под определенными роликами они отсутствуют. Такое явление наблюдается, когда на канале появляются детские видеосюжеты. В таком случае ютуб самостоятельно принимает решение защитить вас отключением комментов.

До того, как открыть комментарии в ютубе, удостоверьтесь, что на видеоканал не наложен запрет на показ такой информации. Выполнив для этого инструкцию предыдущего раздела, перейдите в редактирование интересующего вас ролика, воспользовавшись разделом «расширенные настройки». Пункт «разрешить все комментарии» должен находиться здесь в активном состоянии.

Как комментировать видео

Пошаговая инструкция упростит понимание, как под видео на Ютубе оставлять комментарии. Для этого следует прокрутить страницу, на которой размещен ролик, вниз, до поля для ввода отзыва.

Нажав в нем левой кнопкой мыши, напишитесвои мысли по поводу увиденного. Когда изложите все, что хотели, останется только щелкнуть по кнопке «Оставить комментарий».

Алгоритм действий

Алгоритм действий

Если возникают сложности с тем, как написать комментарий в Ютубе, вероятно, есть какие-то проблемы со входом в аккаунт. Следуйте алгоритму, чтобы быстро разобраться в причинах.

Проверьте, точно ли вы вошли в свою учетную запись. Если ее нет, то придется зарегистрироваться на сайте

Без собственного аккаунта прокомментировать видео на Ютубе не получится.
Обратите внимание, что учетная запись может быть старой. Если ваш канал был создан до 2009 года, придется его связать с текущей учетной записью

Так же придется поступить, если вы не заходили на свой аккаунт с 2011 года. Перейдите на страницу, на которой существует возможность заявить о своих правах на канал, не связанный с Google-аккаунтом. Далее нужно следовать инструкциям сервиса.
Когда вы решаете написать комментарий в YouTube под роликом, который смотрите, то поставьте его на паузу. В этом случае страница не запустит автоматически следующий ролик, пока вы пишете текст. Если этого не сделать, можно случайно оставить отзыв под совсем другим видео.
Если вы по ошибке написали коммент в Ютуб не под тем видео, то сначала удалите его. Затем нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к нужному вам ролику.
Блок для комментов расположен под основной информацией. Чтобы его найти, нужно прокрутить страницу вниз. Если его нет, значит, возможность оставить отзыв на Ютубе под роликом закрыта его создателем.
Написав текст, нажмите на «Оставить комментарий». Точно так же следует действовать, когда пишите отзыв с мобильного телефона.
Если в последний момент вы передумали писать комменты на Ютубе, можете нажать кнопку «Отмена». Она расположена слева от синей кнопки для отправки отзыва.

На сайте все сообщения расположены в обратном хронологическом порядке. Сначала самые новые. Прокручивая страницу вниз, вы можете увидеть, что раньше писали по этому поводу. Если на какой-то комментарий оставляют ответ, он поднимается вверх.

Если ролик в открытом доступе

Открытый доступ

В зависимости от того, как настроено размещенное видео, комментировать его может быть невозможно. Ролики могут находиться в открытом или ограниченном доступе.

Когда автор добавил видео в открытый доступ, комментарии видны всем без исключения. Любой зарегистрированный пользователь может присоединиться к обсуждению.

Обратите внимание, если вы решите оставить комментарий на Ютубе через аккаунт G Suite, он будет виден остальным. Чтобы оставить комментарии на YouTube под видео, находящимся в открытом доступе, достаточно найти соответствующее поле, ввести текст и нажать кнопку «Оставить комментарий»

Чтобы оставить комментарии на YouTube под видео, находящимся в открытом доступе, достаточно найти соответствующее поле, ввести текст и нажать кнопку «Оставить комментарий».

При этом личные сообщения под видео, находящимся в открытом доступе, будут недоступны.

Если доступ ограничен

Ограниченный доступ

Если у вас есть ссылка на видео, то вы имеете право участвовать в обсуждении ролика и просматривать его. Для всех остальных пользователей эти функции будут недоступны. В таком случае для просмотра не требуется вход в Google-аккаунт. Смотреть записи смогут только пользователи, которым автор предоставит ссылку. Им потребуется ввести необходимый URL.

Чтобы пригласить к просмотру, можно отправить ссылку кому-нибудь еще. Этот контент не будет отображаться в списке ваших видеозаписей, в поиске он появится только при том условии, что он будет добавлен в общий плейлист. В противном случае ролик так и останется доступен ограниченному количеству пользователей. Только они смогут просматривать его и писать комментарии под видео.

Почему не работает Ютуб в браузере на ПК?

 Как мы уже говорили причина плохой работы видеохостинга может быть связана как с проблемами со стороны самой площадки, так и с работоспособностью ваших девайсов. Помимо этого, у каждого браузера имеются свои «глюки», которые нужно иметь в виду. Рассмотрим все возможные проблемы, связанные с открытием Youtube:

1. Не зависимо от того через какой браузер вы открываете страницу видеохостинга, проблема может крыться в загруженности кэша. Это внутренняя память поисковика, которая хранит все ваши перемещения в интернете. Большая часть сохраненных объектов вам никогда больше не понадобится, поэтому их нужно удалять, чтобы они не тормозили работу сайтов. Сделать это можно в настройках поисковиков.
2. Если видео тормозит или совсем не открывается, то стоит проверить активность защиты устройства от вирусов. Вредоносные программы или файлы содержат вирусы, которые влияют на скорость работы в интернете и на софты, установленные на компьютере.
3. При низкой скорости интернета публикации в Ютуб будут долго загружаться. Чтобы проверить соединение с сетью воспользуйтесь сайтом Speedtest.
4. В работе самого Ютуба тоже могут случиться сбои. В этом случае все пользователи будут ограничены в своей активности на площадке. Обычно неполадки устраняют быстро.

5. Если Youtube не грузится в Google Chrome, то попробуйте перезагрузить программу. Возможно, она у вас не обновилась. Так же стоит попробовать удалить софт и установить заново.

6. Если у вас установлены расширения и плагины, то они могут быть причиной плохой загрузки сайтов. Поверьте, не блокируют ли они работу программ и, если подозрения подтвердятся, придется удалить их.
7. Большое количество открытых вкладок в интернете может стать причиной низкой скорости загрузки контента.
8. Так же стоит проверить подключены ли вы к сети. Посмотрите не отошел ли провод, включен ли роутер и оплачены ли услуги связи.
9. Если в Опере установлен блокировщик рекламы, то он может конфликтовать с настройками сайта и не давать вам загружать его.

10. При наличии включенного родительского контроля доступ к Youtube может быть ограничен.

11. Если видео не загружается через Мозиллу, то попробуйте обновить флэш-плеер. Сделать это можно на официальном сайте Adobe Flash Player.
12. Довольно часто сайт перестает работать после обновления. В данном случае попробуйте связаться с техподдержкой Ютуба, если уверены, что проблема не с вашей стороны.

Пути решения проблемы

Способ устранения проблемы напрямую зависит от причины ее возникновения, и устройства, на котором используется видеохостинг.

    Для ПК

Самая частая причина некорректной работы кроется в засорении браузера системным мусором. Для решения вопроса обычно достаточно удалить временные файлы и кэш, перезапустив браузер.

Иногда комментарии не отображаются из-за активированного безопасного режима в браузере. Его смена в таком случае решит проблему.

Если ни один из способов не сработал, то причина, вероятнее всего, кроется в самом сервисе. Так, если комментарии не отображаются под видео конкретного пользователя, то он либо ограничил возможность оставлять их, либо сохранил за собой права модерации.

    Для мобильной версии

Нюансы работы операционной системы Android приводит к тому, что гаджет засоряется цифровым «мусором» и кэшем. Очистка памяти и последующая перезагрузка устройства в большинстве случаев решает проблему.

Для смартфонов на iOS важно «снести» мобильное приложение, и установить его заново через AppStore. Этого, как правило, оказывается достаточно для восстановления полной работоспособности портала

Значит он просто запретил или ограничил их. Если же исчез определённый отзыв, то вероятнее всего дело в его содержимом. Сервис не позволяет нарушать правила, и часто автоматически удаляет комменты, не соответствующие установленным нормам.

Исчезновение комментариев под роликами на YouTube, часто говорит об ошибках в настройках сервиса или засорённости веб-проводника кэшем и куки. В большинстве случаев смена браузера и его очистка успешно решают проблему.

Причина 4: Заражение вирусами

Вирусы, попавший в систему, могут причинить вред многим компонентам, включая те, которые отвечают за стабильную работу веб-элементов. Необходимо выполнить сканирование Windows и при обнаружении угрозы произвести очистку. В качестве примера будет использована портативная утилита AVZ.

Пошаговое руководство:

1. Запустите программы и в левой области установите отметки на диске, который нужно просканировать. В блоке «Методика лечения» выставьте все значения «Спросить у пользователя». После этого нажмите по кнопке «Пуск».

1. При выявлении угроз кликните по кнопке с иконкой очков, расположенной на боковой панели справа внизу.

1. В новом окне со списком вирусных файлов поставьте отметки рядом со всеми пунктами и нажмите по кнопке «Удалить отмеченные файлы». После этого нажмите «ОК».

Можно ли для удаления вирусов воспользоваться штатными средствами Windows?

Этого делать не рекомендуется, так как стандартное антивирусное программное обеспечение операционной системы уже допустило попадание вредоносного кода, поэтому оно не эффективно в борьбе с ним.

Удалось ли восстановить нормальную работу видеохостинга?

Да, получилось1Нет, ничего не помогло1

Исправления для комментариев YouTube, не загружающих ошибку!

Нет особых причин, по которым вы можете видеть, что раздел комментариев YouTube не загружается на ваше устройство. Тем не менее, было отмечено, что это действительно ошибка со стороны команды разработчиков YouTube, когда они случайно сломали эту функцию в попытке реализовать новую функцию.

Решение 1: Ждите официального исправления

Хотя команда разработчиков YouTube постоянно работает над новыми способами улучшения пользовательского опыта, есть сообщения, что комментарии YouTube, не загружающие ошибку, на самом деле являются частью некоторых новых функций, которые они пробуют. Если это основная причина, по которой YouTube не загружает комментарии, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить это немедленно.

Вместо этого просто подождите день или два, после чего изменения должны быть возвращены к исходным настройкам.

Однако если вы видите, что комментарии YouTube не отображаются даже после ожидания в течение нескольких дней, возможно, существует другая ошибка, которая вызывает эту ошибку.

Решение 2. Отключите прокси-соединения

Как и многие другие приложения, YouTube также имеет ошибки при доступе через прокси-сеть. Следовательно, если на вашем устройстве включена VPN-служба премиум-класса, прокси-сеть, которую использует VPN, могла вызывать ошибку YouTube.

Следовательно, вы можете отключить все прокси и VPN приложения на данный момент, а затем снова откройте веб-сайт. На этот раз вы должны увидеть, что комментарии на YouTube загружаются правильно.

Решение 3. Отключите неправильно работающие расширения

Если Комментарии на YouTube не загружаются ошибка начала появляться после того, как вы установили расширение, возможно, неисправное расширение может вызвать ошибку на вашем устройстве.

Чтобы подтвердить, что приложения, вызывающие плохое поведение, являются виновниками ваших ошибок, откройте веб-страницу, в которой вы использовали ошибку при использовании Инкогнито Просмотр Режим. Чтобы открыть окно просмотра в режиме инкогнито, вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + N на вкладке Chrome.

Теперь попробуйте загрузить страницу YouTube в режиме инкогнито. Если браузер работает нормально в режиме инкогнито, возможно, на вашем устройстве имеется какое-то сломанное расширение, которое вызывает YouTube не загружает комментарии ошибка, чтобы появиться.

Расширения в этом режиме по умолчанию отключены, и, следовательно, вы можете сделать вывод, что комментарии не загружаются из-за какого-то сломанного расширения в вашем браузере, чего не происходит в режиме инкогнито.

Начните с включения расширений по одному и проверьте, можете ли вы просматривать комментарии.

Решение 4: Очистить данные просмотра

Многие приложения и веб-сайты хранят данные локально на вашем устройстве, чтобы загружать их быстрее при следующем запуске этих сайтов. Однако несоответствующие данные кэша или отсутствующие данные могут вызвать всевозможные ошибки, и эта ошибка является одной из них. Чтобы решить ваш Комментарии на YouTube не загружаются ошибка, очистите все данные Google Chrome, такие как файлы cookie и кэшированные изображения и файлы.

Чтобы очистить данные Google Chrome, вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete в новой вкладке, чтобы открыть диалоговое окно Очистить данные просмотра. В раскрывающемся меню «Диапазон времени» выберите, сколько данных вы хотите удалить. Далее нажмите на Очистить данные кнопка.

Заметка: Это сочетание клавиш также работает для многих других браузеров, таких как Mozilla Firefox и Microsoft Edge.

Что делать если youtube не работает на смартфоне

Иногда Ютуб не работает по вине настроек смартфона или сети. Изменить ситуацию легко.

Отключите и снова включите wifi и мобильнее соединение

Поможет перезагрузка Wifi, получение доступа к мобильному интернету. Для этого на экране смартфона находят значок беспроводной сети и щелкают по нему.

Можно попытаться подключиться к другой сети. Возможно, проблема решится именно таким способом.

Перезагрузка решает большинство трудностей. Скорее всего, именно после этого видеоролик будет просматриваться.

Обновите операционную систему

Старая операционная система препятствует нормальному просмотру видео. Для обновления заходят в настройки своего телефона. Если речь идет об Android, то операция производится следующим образом:

• открывают раздел «Система»;
• выбирают параметр «Дополнительные настройки»;
• далее нажимают «Обновление системы».

На  iOS последний пункт ищут в основных настройках.

Откройте YouTube в браузере

Приложение Ютуб не всегда запускается так, как нужно. Иногда видео не удается посмотреть именно из-за проблем с ним. В этом случае можно попробовать открыть ролик через браузер в мобильном телефоне и подождать, когда он прогрузится.

Обновите приложение YouTube

Решить проблему с YouTube помогает обновление приложения. Для этого заходят в Google Play или App Store и проверяют актуальность установленной версии ЮТуб.

Синхронизируйте дату и время

Если дата и время приложения Ютуб не совпадают с теми, что установлены на сервисах Google, то возникнут неполадки. Смартфон просто не сможет загрузить сеть в подходящий момент. Во всех версиях мобильных телефонов, вне зависимости от платформы, на которой они работают, подобная проблема решается через меню настроек. Необходимо либо автоматически установить время, либо задать нужные параметры самостоятельно. Пользователям Андроидов доступен последний вариант, а владельцы iOS довольствуются вторым.

Очистите кеш YouTube

На смартфонах также полезно чистить кеш Ютуба. На Андроиде это делают последовательно выбирая:

• «Настройки»;
• «Приложения и уведомления»;
• «Показать»;
• «Ютуб»;
• «Хранилище»;
• «Удаление».

На iOS чистить кеш сложно и почти невозможно, потому пользователям предлагается удалить уже установленное приложение Ютуб и загрузить его заново. В этом случае весь мусор удалится автоматически.