Как работать со статистикой в инстаграме

Инстаграм онлайн — варианты просмотра социальной сети не с мобильного телефона, а с компьютера через браузер

Можно на сайте Instagram.com посмотреть профиль любого участника этой социальной сети зная его логин:

На официальной онлайн странице профиля в Instagram имеется шапка, набранная в виде динамического коллажа из добавленных пользователем фоток, указано число добавленных этим челом фоток, число его подписчиков и его подписок.

Например, таким образом, можно посмотреть онлайн-профиль резидента камеди. В профиле приведен список всех добавленных автором фотографий и имеется возможность их полноразмерного просмотра и чтения оставленных к ним комментариев.

Лайкать, подписываться или оставлять комментарий вы сможете только после входа в свой аккаунт.

Также после входа в инстаграм:

На его главной странице http://instagram.com/ вы сможете следить за своей лентой (новыми фотками добавленными людьми, на которых вы подписались). Здесь опять же можно будет расставлять лайки и оставлять комментарии.

Кроме этого, на официальном сайте можно будет посмотреть и, при необходимости, отредактировать некоторые настройки своего профиля (изменить логин, пароль, почтовый ящик, описание и URL адрес своего сайта):

Но также не хватает возможности поиска по хэштегам и именам пользователей или просмотра популярных тем. А вот это Api позволяет делать и есть множество онлайн-сервисов (сайтов) и даже программ все это безобразие реализующих.

Давайте посмотрим на один из таких онлайн-сервисов под названием Webstagram.

Авторы заявляют, что данный сервис имеет следующие возможности:

В нагрузку, правда, вы получаете блоки контекстной рекламы Google Адсенс, но по-другому и быть не должно, ибо реклама — двигатель прогресса.

Добавленные вами фотки вы сможете найти по такому адресу:

Всё ли нужно отслеживать: определяем необходимые метрики в зависимости от цели

При аналитике аккаунта не нужно впадать в крайности. Чаще всего нет необходимости вести учёт по каждой из существующих метрик, также как и ограничиваться одним параметром. Набор приоритетных показателей индивидуален для каждой кампании и зависит от KPI заказчика и задач продвижения.

Рассмотрим несколько вариантов стратегии по целям, оставив за скобками универсальный параметр, важный в любом случае — количество подписчиков.

Цель: повышение узнаваемости бренда

Если аккаунт принадлежит относительно новой компании, которой нужно повысить узнаваемость бренда, эффективность помогут оценить:

• темпы роста,
• чистый прирост,
• топ публикаций по количеству просмотров профиля и подписок,
• охват,
• просмотры,
• распространения брендовых хэштегов,
• упоминания.

Цель: построение сообщества

Если основная задача аккаунта — формирование ядра активных и лояльных пользователей, делайте ставку на повышение этих показателей:

• вовлечённость,
• уровень общительности,
• топ-публикаций по количеству комментариев и вовлечённости,
• данные о гендерном, возрастном и географическом распределении аудитории,
• процент неактивных аккаунтов.

Цель: генерация лидов, продажи

Для стимулирования продаж важно следить за:

• посещаемостью сайта,
• кликами на контакты компании,
• CTR,
• временем наибольшей активности подписчиков.

Как включить статистику в Инстаграм

Большой объем полезной информации содержит в себе каждая учетная запись Инстаграм. Полученные статистические данные помогут определить, каковы предпочтения ваших подписчиков, насколько они заинтересованы в поданной вами информации и о чем, в конце концов, лучше вещать аудитории. Контент-стратегия, построенная на сборе статистики, является самой эффективной.

Аналитика поможет познакомиться ближе со своими подписчиками. Теперь легко определить, какого возраста люди посещают вашу страницу, какого они пола, где живут и в какие часы особенно активно интересуются контентом. Такие данные помогут повысить уровень взаимодействия представителя аккаунта со своими читателями, тем самым, эффективность поданной рекламы увеличится в разы.

Статистика аккаунта может отображаться двумя вариантами – через встроенные функции инстаграм и благодаря дополнительным сервисам, разработанным для аудита. Еще совсем недавно охват можно было увидеть только благодаря посторонним сервисам, ведь в самом инстаграм инструментов для статистики не было вообще. На сегодняшний день встроенный функционал доступен не всем пользователям.

Статистика сети разработана в основном для бизнес-аккаунтов. Не каждый знает, как посмотреть статистику фото. Подключить функцию можно тогда, когда профиль переключен в режим «бизнес». Подключить статистику можно самостоятельно, проделав легкие шаги алгоритма:

• авторизоваться в собственном аккаунте;
• открыть меню дополнительных настроек;
• кликнуть на поле «настройки»;
• перейти на раздел «аккаунт»;
• изменить учетную запись на режим бизнес-аккаунта;
• добавить контакты фирмы и категорию деятельности;
• сохранить изменения, кликнув на «готово».

Для любых приложений, несмотря на операционку смартфона, для десктопных версий, инструкция будет идентичной. После сохранения изменений все просмотры и посещения профиля будут постепенно фиксироваться, собираться и отображаться в статистике учетной записи. В качестве дополнительной рекомендации можно посоветовать при переключении аккаунта на бизнес-профиль, сразу привязать страничку к Facebook, где будет отображаться деятельность аккаунта. После таких изменений инструментов для ведения бизнеса станет гораздо больше. Смотреть статистику необходимо на постоянной основе.

Сторонние сервисы

Пользоваться функцией сбора сведений на странице в Инстаграме удобно, но есть в этом способе и свои минусы:

• нужно переходить на бизнес-профиль;
• мало данных в динамике для анализа и продвижения;
• можно получать информацию только о своей странице, а для работы нужно также изучить показатели конкурентов.

Чтобы получить расширенный функционал для сбора и анализа информации, существуют специальные сервисы, которые работают в режиме онлайн. Вот некоторые из них:

1. LiveDune – онлайн-ресурс на русском языке с широкими возможностями. Он позволяет собирать статистику по своему и чужим аккаунтам, искать блогеров по заданным параметрам для продвижения страницы, создавать и сохранять отчеты за определенный период, отслеживать и просматривать комментарии. Для начала работы требуется пройти быструю регистрацию, указав имя, электронную почту и пароль.
2. Popsters – русскоязычный сайт, который позволяет получить и проанализировать данные по своему аккаунту и сравнить их с показателями конкурентов. С его помощью можно узнать, в какое время публикуются самые успешные записи, количество лайков за определенный период, степень активности аудитории. Для начала работы нужно авторизоваться, используя учетные данные от Инстаграма.
3. Iconosquare – англоязычный сервис для сбора сведений по своему аккаунту. Он позволяет видеть динамику подписок и отписок, узнать, кто чаще всего лайкает записи, какие фото и видео набирают больше всего комментариев и в какое время активны подписчики. Также тут можно получить статистику по Stories. Для начала работы нужно зарегистрироваться на сайте, а затем через него залогиниться в Инстаграме.

Эти ресурсы работают на компьютере или телефоне в мобильном браузере. Также в мобильном устройстве на базе Андроид или iOS можно установить специальное приложение для сбора информации, например “Аналитика для Инстаграм” или “Follower Analyzer”.

Подробный отчет по ТрендХиро

Сервисе TrendHero предлагает подробную аналитику по аккаунту, включая тип аудитории. Например, если на профиль подписаны конкуренты или неактивные – это будет показано на диаграмме.

Как через TrendHero проверять свой профиль:

1. Зайти в сервис – создать аккаунт.
2. На главной в поиске ввести название страницы.
3. Выбрать: «Получить отчет» – посмотреть данные о своем профиле.

Это общий показатель, который включает:

• тип подписчиков. Соотношение коммерческих, личных и доступных;
• тип комментариев. Кем были оставлены, есть ли обратная связь;
• наличие конкурсов;
• показатели роста количества аудитории.

Все это необходимо, если пользователь планирует продвигать аккаунт и улучшать качество. Отдельно показан ER, который отражает коэффициент охвата и взаимодействий аудитории с контентом.

Статистика по промоакциям

Смотреть статистику на айфоне и Андроиде относительно результативности рекламы возможно, как в публикациях, так и в отдельном разделе «Настроек». С бизнес статусом под каждым постом появится надпись: «Продвигать эту публикацию».

Чтобы в Инстаграме посмотреть отклики на рекламу:

1. Перейти к публикации, по которой нужно посмотреть статистику.
2. Нажать на соответствующую кнопку снизу – посмотреть информацию в списке.

В категории: «Промоакции» предложена информация об охвате, количестве кликов и потраченный бюджет. Посмотреть статистику по промоакциям возможно и через Facebook-страницу, если она была подключена к Инстаграму.

В статистике по рекламной кампании будут указаны данные по дням: сколько кликов было сделано на сайт за определенный день и сколько пользователей было охвачено в определенный промежуток времени. Затраченный бюджет отображается в сумме, которая осталась и сколько было потрачено на раскрутке.

Статистика Stories – как с ней работать

В Stories доступна информация, как в публикациях: охват, переходы, действия с записью.

Отдельные инструменты для работы с Историями:

• навигация. Прокрутка вперед или назад;
• взаимодействия. Сколько раз запись была отправлена в Директ зрителями;
• показы. Количество просмотревших запись, включая владельца страницы;
• зрители. Список профилей, которые нажали по Истории;
• выход. Пользователи, которые вышли из Stories после просмотра записи.

Указанные коэффициенты нужны для просмотра сведений по рекламе, привлеченных зрителей и потенциальных подписчиков. Через показатель «Подписки», можно увидеть сколько человек подписались на профиль.

Как посмотреть полные данные по Историям:

1. Зайти в опубликованные Stories.
2. Нажать снизу: «Зрители» – Статистика.

Появится сводная таблица про каждое действие, которое совершили посетители в разделе Истории. Так, можно отследить какая запись не была популярна и сколько пользователей вышли из временных публикаций.

Второй вариант, как провести аналитику по Историям: зайди в общую статистику и посмотреть последние опубликованные.

1. Мой профиль – Статистика.
2. Контент, который вы публиковали – Истории.
3. Выбрать диапазон времени – посмотреть публикации.

То же, что и с постами: появится список ранее опубликованных Историй, с показателем охвата на каждой. Через фильтры сверху можно выбрать: популярные по количеству действий, выходам, подпискам, переходу к следующей Истории, показы. Если нажать по самой Stories, без фильтров, данные не будут отражены.

№ 6. Smartmetrics.co

Эта платформа позиционирует себя как сервис профессиональной аналитики, который отслеживает более 30 метрик. Детальный обзор — в трёхминутном видео:

Главное:

• данные о развитии бизнес-профиля;
• информация о подписчиках: пол и географическое распределение;
• показатели вовлечённости фолловеров;
• график активности пользователей в зависимости от времени;
• данные по самым эффективным хештегам;
• количество взаимодействий пользователей для каждой публикации.

Этим сервисом также можно пользоваться бесплатно, если количество последователей бизнес-аккаунта меньше 1000 человек. Правда, на бесплатном тарифе нельзя анализировать конкурентов. Платные тарифы начинаются с 9 $ и заканчиваются на 750 $.

Picaton

Сервис делится на три составляющие: аналитика (данные о публикациях и анализ аудитории профиля), статистика (изменения показателей с почасовой детализацией) и уведомления о комментариях через Telegram.

Аналитика собирается не постоянно, а по запросу, с возможностью выгрузки данных, а презентуется в основном в виде диаграмм. Преимущество этого сервиса в том, что каждый график и метрика подробно описываются, — удобно новичкам и для презентаций клиентам. Эта программа аналитики инстаграма бесплатна, если число подписчиков аккаунта меньше 1000.

Ещё один плюс сервиса: он преподносит аналитику в интересных разрезах. Например, вы можете выяснить, какие изображения или видео пользуются наибольшим успехом: горизонтальные или вертикальные.

Язык: русский.

Стоимость: аналитика, статистика и уведомления оплачиваются отдельно. Ценообразование прогрессирующее: до определённого периода или роста аккаунта — бесплатно, затем — от 99–199 рублей за отдельные функции.
 

Что показывает статистика в Инстаграм

Развитые бизнес-аккаунты знают, что такое показы статистики в Инстаграм и уже сумели правильно раскрутить собственный профиль, поэтому начиная свой бизнес в Инстаграм, можно ориентироваться на тот стиль, которого они придерживаются.

Частый постинг не всегда способен обусловить резкий рост подписчиков из-за того, что площадка сознательно уменьшает количество показов в пользу рекламных постов.

Есть 3 вида продвижения бизнес-профиля в Инстаграме:

Сотрудничество с блогерами может вестись как на однократной, так и на регулярной основе, если увеличение числа подписчиков после рекламной кампании оказалось ощутимым.

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта

Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает

В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:

Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?

КОНТЕНТ

ДЕЙСТВИЯ

Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:

Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.

АУДИТОРИЯ

Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).

Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.

Возрастной диапазон, Пол.

Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).

Обновление 2019

У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.

Статистика в Инстаграме: как включить

Чтобы подключить статистику в Инстаграме, пользователь должен перейти на общедоступный статус и выбрать тип “Бизнес” или “Автор”. Для защищенных параметрами конфиденциальности эти форматы блогов не работают, поэтому узнать аналитику аккаунта смогут только владельцы открытых.

Как подключить, если недавно создал блог или страницу :

Для владельцев с “Бизнес” статусом больше финансовых функций, как Shopping Tags. Для “Авторов” – направленность на контент и аналитику. То есть, если пользователь планирует запустить популярный блог о своей жизни, с рекомендациями или экспертными замечаниями – лучше выбирать “Автор”.

После того, как к страницу будет подключен статус, нужно:

Контент: посмотреть последние публикации

В разделе “Аналитика” данные разбиты по категориям. Например, во вкладке: “Контент”, автор увидит какая публикация была наиболее просматриваема, информация понравившаяся подписчикам.

Помимо этого, есть и другие метрики :

• охват. Какое количество пользователей посмотрели пост и кому он был рекомендован;
• комментарии. Отклики от подписчиков и посетителей;
• нажатие по адресу компании. Если подключен статус “Бизнес”;
• переход по адресу сайта, кнопке SMS и “Позвонить”.

Изначально, установлено значение на “Охват”. Появится цифра на публикации, которая обозначает количество просмотров.

Разбор аудитории и показатель активности

Анализ подписчиков в Инстаграме показывает откуда преимущественно аудитория, по геолокации, средний возраст и показатель активности. То есть, владелец страницы сможет узнать основные данные о своих фанатах и использовать сведения в качестве способа для продвижения.

Какие параметры есть еще:

Вы используете Instagram для развлечения или работы?

РазвлеченияРаботы

• количество новых подписчиков и отписчиков;
• геолокация: страны и города;
• возрастная категория;
• половая принадлежность;
• периоды наибольшей активности.

Под каждую возрастную категорию нужно подбирать индивидуальный способ оформления и ориентироваться примерно на один возраст. Это поможет сегментировать материалы, подобрать свою целевую аудиторию.

Посмотреть общие данные

Общая информация об аккаунте с помощью аналитики показывает сводные цифры: подписчики и коэффициент добавления, взаимодействия с контентом и прочее.

Как ознакомиться со всеми данными :

Максимальный диапазон проверки – 90 дней, минимальный – последняя неделя. Также автор может отфильтровать по 14, 30 и по предыдущему месяцу. Появятся коэффициенты, где есть убавление аудитории и добавление новой.

В остальном, будет выведена таблица с предыдущими публикациями: в Ленту и Сторис, где можно посмотреть на их популярность. Только те записи, которые получили больший ответ от посетителей, чем остальные.

Как посмотреть статистику в инстаграм через компьютер

Иногда бывает так, что под рукой нет телефона, но зато есть компьютер В этом случае вы также сможете узнать данные своего профиля.

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте pro.iconosquare.com, нажав на большую зеленую кнопку “GET STARTED”. Это англоязычный ресурс, поэтому в случае чего — переводчик вам в помощь

Сервис предоставит вам 14 дней бесплатного пользования всеми его функциями. Я, к сожалению, не знаю, что будет после 14 дневного использования. Возможно, вы и дальше сможете пользоваться функционалом сервиса, но только в урезанной его форме, но также на бесплатной основе. А возможно, по истечению пробного периода с вас потребуют оплату. Я в этом не разбирался, потому что не использую этот ресурс. Для меня намного удобнее смотреть статистику прямиком из приложения инстаграма. Но не упомянуть этот способ я тоже не мог.

На втором шаге – вам нужно будет подключить свой инстаграм аккаунт к этому сервису. Для этого нужно нажать на пустой аватар с плюсиком и затем ввести логин и пароль от вашего профиля.

Когда аккаунт добавиться на сайт, нажмите кнопку “Start using Iconsquare”

После всех этих манипуляций, вас оповестят о том, что сервис начал сбор информации по вашему аккаунту и это может занять максимум 1 час. Пока происходит сбор данных вы не сможете пользоваться этим сервисом.

Когда данные будут получены, вас оповестят об этом соответствующим сообщением.

После этого, вы можете пользоваться сервисом. На главной странице будет выведена вся статистика по вашему аккаунту (с графиками и цифрами).

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?

• Активность по дням недели, времени суток.
• Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
• Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
• Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
• Количество публикаций контента разного типа.
• ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
• Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Создание промоакции: пошаговая инструкция

Для создания рекламы нужно зайти на страничку аккаунта, нажать кнопку в instagram «Промоакции».

После правильного выполнения этапов пошагово приложение перенаправит пользователя к разделу настройки.

Создание и настройка

После прохождения процедуры создания рекламы направляйтесь к настройкам:

После пошагового прохождения всех этапов настройки кликнуть «Создать промоакцию».

Оплата и запуск

Оплатить промоакцию можно следующими способами:

1. Банковской картой – указать номер, срок действия, а также ввести код безопасности, который программа автоматически пришлет на номер, привязанный к карте.
2. Сторонние сервисы –PayPal, Qiwi, Сбербанк Онлайн.

Все эти программы помогут оплатить и запустить пормоакцию.

Этот этап подсветить синим цветом. После того как пользователь оплачивает, реклама отправляется на рассмотрение модераторам.

Статус на рассмотрении

Для проверки статуса публикации во время модерации нужно открыть на странице пользователя раздел «Промоакции».

Рекламу не одобрят, если она связана с одним из нижеперечисленных ограничений:

Параметры статистики “Навигация” и их значения

Если вы перейдете в статистику своих историй, то увидите там много разных метрик, таких как Ответы, Посещение профиля, Охват, Показы, Подписки, и, блок метрик Навигация, который состоит из: Назад, Прокрутка вперед, Переходы к следующей истории, Выходы. Каждый из этих параметров, несет свою информацию, о поведении тех, кто смотрел данную историю. Давайте разберем каждую из них подробно.

Метрика “Назад” в статистике историй

Думаю, она говорит сама за себя. Означает, что пользователь на данной конкретной истории, листнул назад. Очевидно, это сделано для просмотра предыдущей истории повторно. То есть, при повышенном значении метрики “Назад”, вы можете предположить, что предыдущая история хорошо зашла и к ней многие возвращались.

Метрика “Прокрутка вперед” в статистике историй

В сторис Инстаграм, есть 2 способа листания историй вправо: это переход к следующей истории и переход к историям следующего пользователя. Статистика “Прокрутка вперед” — это переход к историям следующего пользователя. Выполняется она свайпом вправо. С помощью этой метрики, вы можете отслеживать сторисы, до которых досматривали подписчики, и, с которых, переключались на истории следующего пользователя. Если у одной вашей истории слишком большой показатель “Прокрутка вперед”, то скорее всего эта история отталкивает и провоцирует ваших зрителей листать дальше.

Метрика “Переход к следующей истории”

Когда вы смотрите сторисы, вы не досматриваете каждую до конца, все 5 секунд. Иногда нам достаточно и двух, чтобы увидеть, оценить и листать дальше. В таком случае, мы просто кликаем в правой части экрана и переключаемся на следующую историю. Это и показывает метрика “Переход к следующей истории”.

Благодаря метрике хорошо мониторить статистику 15 секундных видео. Если вы рассказываете что-то интересное в коротких видео, а они набирают большие показатели “Переход к следующей истории”, то скорее всего, ваши видео не цепляет зрителя.

Метрика “Выход” в статистике историй

Если при просмотре вашей истории, пользователь закроет сторис, то это засчитается в метрику “Выход”. Не знаю, о чем может говорить эта метрика. Может быть, что при просмотре вашей истории, подписчик доехал до своей станции метро, или прозвучал звонок на урок?

Какие метрики показывает Instagram?

Статистика Инсты содержит множество информации. В метрике есть только две строки, которые отображают число комментов, лайков и сохранений. А также данные о посещениях и охвате. Во вкладке «Охват» содержится информация:

• действия – количество подписок и посещений;
• интересное – количество уникальных просмотров поста без подписки на страницу;
• показы – количество просмотров поста (учитывается число просмотров одним человеком);
• из главной – количество просмотров поста в ленте подписчиков;
• от хэштегов – число людей, увидевших пост благодаря хэштегам;
• из другого – сторонние источники посещения.

Также существуют метрики, используемые для сбора параметров страницы – число подписчиков, качество рекламных постов и публикаций Stories.

Истории

Сторис используются для выставления обычных фото и в качестве маркетинговых площадок. Указание актуальных скидок и специальных предложений, действующих короткое время, позволит получить бизнесу прибыль. Подробнее о пиаре в историях читайте в статьях «Реклама в сторис: плюсы и минусы, стоимость, подготовка аккаунта к запуску» и «Как сделать рекламу в Сторис Инстаграм: запуск по шагам».

С помощью статистики можно оценить охват, количество показов, пролистываний вперед и назад, выходов, ответов. Охват показывается автоматически, а остальные параметры настраиваются вручную.

Прямые трансляции

Оценка происходит по общему количеству зрителей и просматривающих эфир в конкретный момент времени.

В первом случае просмотр доступен только автору после окончания трансляции. Во втором случае счетчик аудитории расположен в правом верхнем углу, он виден для всех посетителей и автора эфира.

Демография подписчиков и их активность

Социальная платформа предоставляет точные данные о подписчиках. Это дает возможность создать оптимальный план продвижения с учетом заинтересованности различных групп пользователей. Здесь приводится информация относительно пола, возраста, геоположения, времени просмотра записи или профиля.

№ 10. Ink361

Веб-сайт Ink361 также упрощает менеджмент бизнес-аккаунта. Помимо статистики, на сайте можно отвечать на комментарии пользователей и искать ЦА по хештегам.

Собирает статистику:

• о популярности аккаунта по коэффициенту вовлечённости;
• регулярности публикуемого профилем контента;
• числе полученных лайков и комментариев;
• фотографиях, которые получили наибольшую вовлечённость;
• качестве используемых профилем хештегов (совпадают ли они с популярными, плюс какой тег доминирует в публикациях);
• влияние используемых фильтров для фото на уровень вовлечённости подписчиков.

Все функции бесплатны.

Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров

Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров.

Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков:

1. Посмотреть статистику за большой период.
2. Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама)
3. Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям.

Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как:

• интересы вашей аудитории;
• тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
• какие посты лучше заходят аудитории;
• и многое другое.

Решения проблемы «Oops, an error occurred» в Instagram

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний.

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже теневой бан проходит через 14 дней сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.